Hola!
Soy una usuaria sin experiencia y tengo una duda.
Resulta que no hace mucho el antivirus detectó spyware en mi computadora, eliminó varios archivos y otros solo los detectó así que los borré manualmente, pero cada vez que pasaba el antivirus siempre había más virus, por eso borré la mayoría de los archivos del día de la infección y aparentemente todo parecía bien, sin embargo ahora el fondo del escritorio no se puede cambiar y cada vez que inicio Windows aparece el siguiente mensaje:
"Windows no puede encontrar el archivo "D:\archivos de programa\archivos comunes\microsoft shared\web folders\ibm00001.exe". Asegúrese de que la ruta y el nombre de archivo están escritos correctamente y vuelva a intentarlo. Para buscar un archivo, haga clic en el botón inicio y luego en buscar." (http://img215.imageshack.us/img215/1170/ventanayq3.png)
Agradecería mucho su ayuda y más si me explicaran de forma detallada lo que debo hacer ya que no había tenido un problema así antes y estoy totalmente perdida en esto .

Hola, Lib. Bienvenida al foro.

Realiza estos pasos y después estos 11 pasos (realízalos en ese orden y sin saltarte ningún paso).

Cuando hagas los 11 pasos, ten en cuenta:
- En el paso 7 (antivirus online) usa, preferiblemente, el ewido y el kaspersky, en ese orden, y nos dejas el reporte que te genere cada uno.
- En el paso 10 (log de HijackThis) nos pones el log en este mismo tema.

Saludos
Reitxelle