tengo problemas cada vez que entro a internet se me abren paginas sin mi consentimiento se me cuelga la computadora con facilidad y tengo que estar reiniciandola, el antivirus que tengo es el kaspersky y he analizado mi computadora y esta libre de virus pero creo que tengo spyware y no poseo un anti-spyware para contrarestar ese tipo de espias, soy respectivamente nueva a este foro me lo recomendo un amigo me dijeron que era seguro ley las politicas hijackers pero no lo entendi y hay varias cosas que no entendi
espero su respuesta nuevamente

de antemano gracias

Hola SweetVGirl te doy la bienvenida al foro:

Por el momento no es necesario que ejecutes HijackThis , primero sigue los primeros 9 pasos de Los 11 Pasos fundamentales de una buena eliminación(los scan del paso 7 realizalos con Trend Micro y Ewido , realizalos en ese orden)

Pega aquí el reporte que te genere Ewido

Recuerda pasar por el windowsupdate.com regularmente y mantener tu sistema actualizado.

Nos cuentas como te fue...

como me va a generar el reporte el ewido, no se casi de la internet ni de sus ataques disculpa mi ignorancia me podrias explicar mejor

hola SweetVGirl

Ve este Manual de Ewido Scanner Online

ahy sale como crear un reportes de Ewido.

salu2
Nos cuentas como te fue

se me colgo la computadora y sin querer le di a remover las infecciones y perdi el reporte pero le puse a escanear con el kaspersky y estoy esperando el reporte del mismo

KASPERSKY ONLINE SCANNER REPORT
Saturday, September 09, 2006 5:43:46 PM
Operating System: Microsoft Windows XP Professional, Service Pack 2 (Build 2600)
Kaspersky Online Scanner version: 5.0.83.0
Kaspersky Anti-Virus database last update: 9/09/2006
Kaspersky Anti-Virus database records: 209120
Scan Settings
Scan using the following antivirus database standard
Scan Archives true
Scan Mail Bases true
Scan Target My Computer
A:\
C:\
D:\
Scan Statistics
Total number of scanned objects 59583
Number of viruses found 0
Number of infected objects 0 / 0
Number of suspicious objects 0
Duration of the scan process 00:54:37
Infected Object Name Virus Name Last Action
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Backup\BackupMng.i0000 Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Backup\BackupMng.i0001 Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Backup\BackupMng.i0100 Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Backup\BackupMng.i0101 Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Backup\BackupMng.i0200 Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Backup\BackupMng.i0201 Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Backup\BackupMng.i0300 Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Backup\BackupMng.i0301 Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Backup\BackupMng.reph Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Backup\BackupMng.repi Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Backup\BackupMng.rept Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Quarantine\QMng.i0000 Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Quarantine\QMng.i0001 Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Quarantine\QMng.i0100 Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Quarantine\QMng.i0101 Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Quarantine\QMng.i0200 Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Quarantine\QMng.i0201 Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Quarantine\QMng.i0300 Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Quarantine\QMng.i0301 Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Quarantine\QMng.reph Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Quarantine\QMng.repi Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Quarantine\QMng.rept Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Reports\RptMng.i0000 Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Reports\RptMng.i0001 Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Reports\RptMng.i0100 Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Reports\RptMng.i0101 Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Reports\RptMng.i0200 Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Reports\RptMng.i0201 Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Reports\RptMng.reph Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Reports\RptMng.repi Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Reports\RptMng.rept Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Reports\{A863AC9C-B00E-40ED-88F9-03930446DD8C}.i0200 Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Reports\{A863AC9C-B00E-40ED-88F9-03930446DD8C}.reph Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Reports\{A863AC9C-B00E-40ED-88F9-03930446DD8C}.repi Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Reports\{A863AC9C-B00E-40ED-88F9-03930446DD8C}.rept Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Surf Ante Camp Aim\Datausertrust Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Cookies\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Noemi Chirinos\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Noemi Chirinos\Configuración local\Datos de programa\ApplicationHistory\ENCWCSVR.EXE.2b53101d. ini.inuse Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Noemi Chirinos\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Noemi Chirinos\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Noemi Chirinos\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Noemi Chirinos\Configuración local\Historial\History.IE5\MSHist0120060909200609 10\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Noemi Chirinos\Configuración local\Temp\Perflib_Perfdata_bfc.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Noemi Chirinos\Cookies\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Noemi Chirinos\NTUSER.DAT Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Noemi Chirinos\NTUSER.DAT.LOG Object is locked skipped
C:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase Object is locked skipped
C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.lo g Object is locked skipped
C:\WINDOWS\Sti_Trace.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\tmp.edb Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\default Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SAM Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\software Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\system Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\h323log.txt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MA P Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MA P Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DAT A Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP Object is locked skipped
C:\WINDOWS\wiadebug.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\wiaservc.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log Object is locked skipped
Scan process completed.

bueno ese fue el reporte que me genero el kaspersky
y el reporte del ewido lo perdi, debido a que el manuel que estaba siguiendo desde mi computadora me salia como no responde y se me colgo esa parte y no la pude imprimir por consiguiente no se mucho de ingles y me resulto bien tedioso tener que traducir palabra por palabra lo cierto es que me salio 57 infection y le di a remover infection por lo que vi, y me dice que tiene 0 infection espero que me digan que mas a ser, porque luego de haber removido lo infectado me volvio a salir una pagina emergente sin mi consentimiento ntonces no estoy segura si elimine o no los espias espero nuevamente su respuesta

gracias por la gran resectividad que me han brindado

Hola:

Descarga de aquí Ewido y realiza un análisis con el y con las herramientas que se te recomendaron en modo seguro.

No te olvides de apagar restaurar el sistema

Salu2

para que tengo que apagarlo, ademas no me sale la opcion de apagar sino de desactivar y fue lo que hice hace rato pero igual lo volvi a activar

__________________________________________________
ewido anti-spyware online scanner
http://www.ewido.net
__________________________________________________


Name: TrackingCookie.Yieldmanager
Path: C:\Documents and Settings\Noemi Chirinos\Cookies\noemi chirinos@ad.yieldmanager[2].txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Atdmt
Path: C:\Documents and Settings\Noemi Chirinos\Cookies\noemi chirinos@atdmt[2].txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Revenue
Path: C:\Documents and Settings\Noemi Chirinos\Cookies\noemi chirinos@revenue[1].txt
Risk: Medium

Elimina estos archivos, si no se deja usa Killbox:

Path: C:\Documents and Settings\Noemi Chirinos\Cookies\noemi chirinos@ad.yieldmanager[2].txt


Path: C:\Documents and Settings\Noemi Chirinos\Cookies\noemi chirinos@atdmt[2].txt


Path: C:\Documents and Settings\Noemi Chirinos\Cookies\noemi chirinos@revenue[1].txt

Luego, realiza nuevamente un análisis on-line con Ewido y Kaspersky. y Pegas los reportes.

suerte

Hola :

Lo que te ha detectado el Ewido son solo Cookies , si quieres , puedes hacer lo que ya te indico 1995 , también es necesario que pegues aquí un log de HijackThis.

Para ejecutar HijackThis:

Descarga Hijack This , guardarlo en archivos del programa, descomprimelo y dale doble click al icono y le das click a Do a system scan and Save log

En este video se te explica como debes pegarlo.

Salu2