Realiza lo siguiente:


! Es importante ¡ descargar y ejecutar desde tu escritorio: OTL.exe By OldTimer

Asegúrate de que la siguiente configuración sea la correcta de lo contrario deberás repetir el proceso.

  • Cierra todos programas que tengas abiertos
  • Das doble click en el ícono de OTL para ejecutarlo.
  • Ahora en el menú solo cambias: "Tipo de Análisis" poner Resultado Mínimo.
  • Marcar las opciones: Buscar LOP y Buscar Purity.
  • Marcar las Opciones, Omitir Archivos De Microsoft y Usar Listado de Compañías Reconocidas.
  • Copia y Pega el siguiente script bajo la casilla Análisis Personalizados/Código de Reparación:



netsvcs
msconfig
%SYSTEMDRIVE%\*.*
CREATERESTOREPOINT
No cambies el resto de la configuración a menos que te lo solicitemos.


  • Presionar el botón
  • Una vez que termine, se abrirán dos (2) archivos, OTL.Txt y Extras.Txt.
  • Éstos archivos estarán grabados en el mismo lugar donde OTL.exe fue descargado.
  • Copiar y pegar el contenido del archivo OTL.txt en tu próxima respuesta.