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    Eliminar BoBrowser

    Buenas tardes. Lo que pasa es que cuando guardo una imagen en Chrome o en Mozilla me aparece Guardar como: BoBrowser HTML Document y ya no se que hacer porque estoy desesperada...ah y ademas no ...

    1. #1
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      Eliminar BoBrowser

      Buenas tardes.
      Lo que pasa es que cuando guardo una imagen en Chrome o en Mozilla me aparece Guardar como: BoBrowser HTML Document y ya no se que hacer porque estoy desesperada...ah y ademas no me aparecen los iconos de Adobe Reader XI y los demas programas de Microsoft; me aparecen en blanco o en un recuadrito con una flechita, ¿esto tambien le afecto a mis iconos? Si podrian hacer el favor de ayudarme gracias!

    2. #2
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      Re: Eliminar BoBrowser

      Hola DFN


      Has pedido reabrir ese tema, pero aquí cada equipo recibe ayuda personalizada, por eso te he creado un tema nuevo.

      Realiza los siguientes pasos:

      1) Descarga, actualiza y ejecuta Malwarebytes’ Anti-Malware, revisa en detalle el manual, para que sepas usarlo y configurarlo.

      • Realiza un Análisis Completo, actualizando si te lo pide.
      • Seleccionando "TODOS a Cuarentena" para enviarlo a la cuarentena y Reinicias el sistema.
      • En el apartado del manual "Historial" encontrarás el informe del MBAM, que debes copiar y pegar en tu próxima respuesta, para analizarlo.


      2) Descarga >> AdwCleaner | InfoSpyware en el escritorio.

      • Desactiva temporalmente el Antivirus >> Cómo deshabilitar temporalmente su Antivirus.
      • Cierra también todos los programas que tengas abiertos.
      • Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador.")
      • Pulsar en el botón Escanear, y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa sobre el botónLimpiar.
      • Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistemaAceptas.
      • Guardas el reporte que te aparecerá, para copiarlo y pegarlo en tu próxima respuesta.
      • El informe también se puede encontrar en "C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt"


      3) Descargar Junkware Removal Tool

      • Desactiva temporalmente el Antivirus
      • Ejecuta JRT.exe, (en Windows 7 u 8 ejecutar como "Administrador")
      • Presiona cualquier tecla para continuar y espera pacientemente a que termine su proceso.
      • Al finalizar, un registro (JRT.txt) se guardara en el escritorio y se abrirá automáticamente.
      • Copia y pega el contenido de JRT.txt en tu próximo mensaje de respuesta


      4) Descarga CCleaner

      • Instala Ccleaner
      • Abres Ccleaner en la pestaña limpiador dejas como esta configurada predeterminadamente, haces clic en analizar esperas que termine > clic en ejecutar limpiador
      • clic en la pestaña Registro > clic en buscar problemas esperas que termine > clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad
      • Vuelves a darle clic en buscar problemas hasta que no encuentre ninguno.


      Pega los reportes de Malwarebytes, AdwCleaner y JRT y comentas como va el problema.

      Un saludo
      ✿◕‿◕✿ La impaciencia no es buena compañía ✿◕‿◕✿

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    3. #3
      DFN
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      Re: Eliminar BoBrowser

      Hola Daniela! Muchas gracias por la ayuda (: Pero no se soluciono el problema :/ aun aparece en Chrome Guardar como: Bobrowser html document y en Mozilla da Guardar como: Tipo:(esta en blanco)y abajo hay otra opcion que dice "Todos los archivos" Aun asi te dejo todos los reportes. Saludos!

      Aqui esta el primer reporte de MAM y al parecer no detecto nada pero hize un segundo análisis personalizado
      y abajo te pego el segundo reporte.

      Fecha del análisis: 02/07/2015
      Hora del análisis: 07:24 p.m.
      Archivo de registro:
      Administrador: Sí



      Versión: 2.1.8.1057
      Base de datos de malwares: v2015.07.02.05
      Base de datos de rootkits: v2015.07.01.01
      Licencia: Prueba
      Protección contra el malware: Activado
      Protección contra sitios web maliciosos: Activado
      Autoprotección: Desactivado

      SO: Windows 7 Service Pack 1
      CPU: x86
      Sistema de archivos: NTFS
      Usuario: WENCESLAO

      Tipo de análisis: Análisis de amenazas
      Resultado: Completado
      Objetos analizados: 312525
      Tiempo transcurrido: 22 min, 23 seg

      Memoria: Activado
      Inicio: Activado
      Sistema de archivos: Activado
      Archivo: Activado
      Rootkits: Desactivado
      Heurística: Activado
      PUP: Activado
      PUM: Activado

      Procesos: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Módulos: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Claves del registro: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Valores del registro: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Datos del registro: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Carpetas: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Archivos: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Sectores físicos: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)


      (end)



      SEGUNDO REPORTE (MAM)


      Malwarebytes Anti-Malware
      www.malwarebytes.org

      Fecha del análisis: 02/07/2015
      Hora del análisis: 08:20 p.m.
      Archivo de registro:
      Administrador: Sí

      Versión: 2.1.8.1057
      Base de datos de malwares: v2015.07.02.05
      Base de datos de rootkits: v2015.07.01.01
      Licencia: Prueba
      Protección contra el malware: Activado
      Protección contra sitios web maliciosos: Activado
      Autoprotección: Desactivado

      SO: Windows 7 Service Pack 1
      CPU: x86
      Sistema de archivos: NTFS
      Usuario: WENCESLAO

      Tipo de análisis: Análisis personalizado
      Resultado: Completado
      Objetos analizados: 406917
      Tiempo transcurrido: 2 hr, 34 min, 3 seg

      Memoria: Activado
      Inicio: Activado
      Sistema de archivos: Activado
      Archivo: Activado
      Rootkits: Desactivado
      Heurística: Activado
      PUP: Activado
      PUM: Activado

      Procesos: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Módulos: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Claves del registro: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Valores del registro: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Datos del registro: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Carpetas: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Archivos: 1
      RiskWare.Tool.HCK, C:\Users\WENCESLAO\Downloads\vegas 11\Sony vegas 11 FULL TUTOSWEB88\k\Keygen + patch by Descargas Oruam\SonyVegasPro Patch.exe, En cuarentena, [cf2e934941497abc15309b59de240bf5],

      Sectores físicos: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)


      (end)



      Y ahora te mando el reporte de AdwCleaner


      # Actualizado 21/06/2015 por Xplode
      # Base de datos : 2015-06-21.1 [Local]
      # Sistema operativo : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (x86)
      # Nombre de usuario : WENCESLAO - PROPIO
      # Ejecutado desde : C:\Users\WENCESLAO\Downloads\AdwCleaner.exe
      # Opción : Limpiar

      ***** [ Servicios ] *****


      ***** [ Archivos / Carpetas ] *****


      ***** [ Tareas programadas... ] *****


      ***** [ Accesos directos ] *****


      ***** [ Registro ] *****


      ***** [ Navegadores Web ] *****

      -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17840


      -\\ Mozilla Firefox v38.0.5 (x86 es-MX)


      -\\ Google Chrome v43.0.2357.130


      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [844 bytes] - [02/07/2015 2347]
      AdwCleaner[S0].txt - [765 bytes] - [02/07/2015 23:12:56]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [823 bytes] ##########



      Aqui te mando el de JRT



      ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
      Junkware Removal Tool (JRT) by Malwarebytes
      Version: 7.2.7 (07.02.2015:2)
      OS: Windows 7 Ultimate x86
      Ran by WENCESLAO on 02/07/2015 at 23:20:17.61
      ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




      ~~~ Services



      ~~~ Tasks



      ~~~ Registry Values



      ~~~ Registry Keys



      ~~~ Files

      Successfully deleted: [File] C:\Users\WENCESLAO\appdata\local\google\chrome\user data\default\local storage\chrome-extension_gkojfkhlekighikafcpjkiklfbnlmeio_0.localstorage
      Successfully deleted: [File] C:\Users\WENCESLAO\appdata\local\google\chrome\user data\default\local storage\chrome-extension_gkojfkhlekighikafcpjkiklfbnlmeio_0.localstorage-journal



      ~~~ Folders

      Successfully deleted: [Folder] C:\ProgramData\esellerate
      Successfully deleted: [Folder] C:\ProgramData\microsoft\windows\start menu\programs\drivereasy
      Successfully deleted: [Folder] C:\ProgramData\summersoft
      Successfully deleted: [Folder] C:\Users\WENCESLAO\AppData\Roaming\tuneup software
      Successfully deleted: [Folder] C:\ProgramData\14403964606681294342



      ~~~ Chrome

      Successfully deleted: [Folder] C:\Users\WENCESLAO\appdata\local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gkojfkhlekighikafcpjkiklfbnlmeio

      [C:\Users\WENCESLAO\appdata\local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences] - default search provider reset

      [C:\Users\WENCESLAO\appdata\local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences] - Extensions Deleted:
      gkojfkhlekighikafcpjkiklfbnlmeio

      [C:\Users\WENCESLAO\appdata\local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - default search provider reset

      [C:\Users\WENCESLAO\appdata\local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - Extensions Deleted:
      [
      gkojfkhlekighikafcpjkiklfbnlmeio
      ]





      ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
      Scan was completed on 02/07/2015 at 23:26:45.45
      End of JRT log
      ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    4. #4
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      Re: Eliminar BoBrowser

      Y con el CCleaner al parecer ya no me aparecieron problemas.
      Bueno cabe saber que tambien revise en panel de control para ver si no estaba BoBrowser, pero no, ya lo habia desinstalado antes.

    5. #5
      Moderadora Gral.
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      Re: Eliminar BoBrowser

      Hola

      Descarga >> OTL By OldTimer a tu escritorio.

      Para Ejecutar OTL sigue estos pasos :

      • Cerrar todos programas que tengas abiertos y hacer doble click en el ícono de OTL para ejecutarlo.
      • Dejarlo correr y esperar a que aparezca el menú de OTL..
      • Cuando salga el menú de OTL, debes cambiar debajo de: "Tipo de Análisis" poniendo Resultado Mínimo.
      • Marcar la casilla Analizar Todos.
      • Marcar las opciones:Buscar LOP y Buscar Purity
      • Marcar las Opciones: Omitir Archivos De Microsoft y Usar Listado de Compañías Reconocidas.
      • Copiar y Pegar las líneas del siguiente script bajo la casilla Análisis Personalizados/Código de Reparación:

        NOTA: No copiar la palabra Código:
        Código:
        netsvcs
        msconfig
        %SYSTEMDRIVE%\*.*
        CREATERESTOREPOINT


      • Por favor No cambies el resto de la configuración a menos que te lo solicitemos.


      • Presionar el botón .
      • Una vez que termine, se abrirán dos (2) archivos, OTL.Txt y Extras.Txt. Éstos archivos estarán grabados en el mismo lugar donde OTL.exe fue descargado.
      • Copiar y pegar el contenido del archivo OTL.txt en tu próxima respuesta.


      Un saludo
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    6. #6
      DFN
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      Re: Eliminar BoBrowser

      ¡Hola de nuevo!
      Segui los pasos para ejecutar OTL tal como me lo dijiste, es solo que...tarda bastante para terminar de analizar, ya van como 50 minutos y en la parte de hasta abajo donde dice que esta analizando se queda aqui:

      Pattern Search - Looking at file C:\Users\All users\Application Data\Application Data\Application Data...

      y al mismo tiempo aparece eso

      Pattern Search - Looking at folder C:\Users\All users\Application Data\Application Data\Application Data...

      y asi se queda sin avanzar ni mandar nada.

      En Análisis Personalizados / Código de reparación quedó esto:

      %SYSTEMDRIVE%\*.*

      Espero que me puedas contestar pronto para parar el análisis o quitarlo, ya que estoy ocupando mi otra compu pues en la que esta haciendo el analisis esta intacta desde que le di en Analizar.


      *Otra Cosa
      Cuando prendi mi lap antes de hacer todo esto me aparecio en el escritorio un archivo llamado desktop.ini y no se que sea en verdad (claro leí por ahi que era un virus pero pregunto solo para estar segura)

      Gracias.
      Última edición por DFN fecha: 04/07/15 a las 04:46:18 Razón: me pase por una letra

    7. #7
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      Re: Eliminar BoBrowser

      Hola

      Ejecuta OTL en modo seguro, fíjate bien que esté configurado como te indiqué.

      El archivo destiñe. inicio no es un virus, es un archivo que tiene que estar oculto pero con las infecciones se ha descargado, si no sabes como volver a ponerlos ocultos, en la próxima respuesta te digo

      Un saludo
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    8. #8
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      Re: Eliminar BoBrowser

      Hola de nuevo

      Gracias por decirme de que no es virus, sí porfavor podrias decirme como volver a poner eso en oculto (:

      De vuelta al analisis...sigue igual despues de como 2 horas. Lo puse en modo seguro y segui todas las instrucciones, es mas te dejo las imagenes..

      Aqui es lo que esta hasta abajo (como lo hacia anteriormente y de ahi nunca pasaba)






      Aqui estan las indicaciones que me diste





      Finalmente esto queda en el recuadro




      Saludos!

    9. #9
      Moderadora Gral.
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      Re: Eliminar BoBrowser

      Hola

      Para volver a ocultar los archivos haz los siguiente:

      1- Haga clic en el botón "Inicio" y después en "Panel de control"
      2- Haga clic en "Apariencia y personalización"
      3- Haga clic en "Opciones de carpeta"
      4- Haga clic en la pestaña "Ver".
      5- Marcar la casilla "Ocultar extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos".
      6- En la carpeta "Archivos ocultos" seleccione "No Mostrar archivos y carpetas ocultos".
      7- Tildar en "Ocultar archivos protegidos del sistema operativo".
      8- Haga clic en Aplicar, y después en Aceptar.


      No vuelvas a ejecutar OTL.

      Descarga SystemLook en tu escritorio desde uno de los siguientes enlaces, según tengas Windows de 32 o de 64 Bites.

      Como saber si Mi Windows es de 32 o de 64 Bits ?.





      • Hacer doble clic al archivo SystemLook para ejecutarlo.(Si usas Windows Vista, 7/8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador.")
      • Copia y pega el texto del interior del recuadro de aquí abajo, en la ventana del programa y pulsa en Look.

        Código:
        :filefind
        *BoBrowser*
        
        :regfind
        BoBrowser


      • Espera unos segundos hasta que finalice la búsqueda.
      • Al acabar se abrirá en el bloc de notas un reporte que debes copiar y pegar en este tema.

      Nota: Ese reporte también quedará en el archivo SystemLook.txt del escritorio.

      Un saludo
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    10. #10
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      Re: Eliminar BoBrowser

      Hola Buenas Noches!

      Disculpa por contestar varios días despues pero no habia tenido suficiente tiempo,ahora ya. Bueno Aqui te dejo el reporte de SystemLook:

      SystemLook 30.07.11 by jpshortstuff
      Log created at 22:41 on 12/07/2015 by WENCESLAO
      Administrator - Elevation successful

      ========== filefind ==========

      Searching for "*BoBrowser*"

      Aun persiste el problema :c

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