Hola,
tenía un troyano metido e intenté eliminarlo siguiendo los pasos que se planteaban en alguno de los mensajes de vuestro foro. El caso es que en algún momento he metido la pata y he borrado algo de más porque ahora no me funciona la conexión a internet. He intentado seguir las indicaciones de algunos mensajes para restablecerla pero no doy con la solución.
Aquí os mando el log para ver si algún alma caritativa me ayuda a solucionar el problema. Gracias anticipadas.

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 1051, on 06/09/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
C:\Archivos de programa\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
C:\Archivos de programa\HJT\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.terra.es/
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background
O8 - Extra context menu item: Convertir a PDF de Adobe - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir a PDF existente - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir destino de vÌnculo a PDF existente - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir destino de vÌnculo en archivo PDF de Adobe - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir selecciÛn a archivo PDF existente - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir selecciÛn a PDF de Adobe - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir vÌnculos seleccionados a PDF de Adobe - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Convertir vÌnculos seleccionados a PDF existente - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: Servicio Auto-Protect de Norton AntiVirus (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
O23 - Service: Norton Protection Center Service (NSCService) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
O23 - Service: Programador de LiveUpdate autom·tico - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Symantec AVScan (SAVScan) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

Hola Gatxu,Bienvenido a Infospyware.



Realiza todos los pasos sin saltarte ninguno,por favor.

Apaga tu ruter/moden y desconecta el cable de tf. de la torre.


Ejecuta ahora el WinSock XP Fix 1.2 Es una herramienta muy efectiva y fácil de usar para reparar la conexión de internet de nuestro PC en caso de que esta se haya cortado al manipular el registro de Windows o por culpa de algún malware.


Reinicias,compruebas como funciona todo y nos cuentas si lo solucionastes.


saludos

Gracias por las indicaciones, pero no he triunfado...

Tengo que indicaros algún dato más para que podáis saber qué es lo que pasa?

Yo, la verdad, estoy bastante perdido ...

Gracias de antemano nuevamente.

Hola Gatxu


En el reporte no salia nada sospechoso,por lo que algún malware no és,revisa los DNS que te dió tú proovedor.

Prueba de instalarte de nuevo el I.E.

O tambien pasas estas 2 herramientas:

IEFix.exe 1.5

IniRem

Nos cuentas como funciona todo.

saludos

Pues sí, eran los DNS, que se habían borrado, perdón por el despiste, el agobio me pudo...

Ahora funciona internet, aunque sigo teniendo una docena de espías. Tengo Norton 2006 instalado, pero por lo que veo no es nada infalible con respecto a este tema.

Muchas gracias por vuestra amabilidad y asesoramiento.

Hola Gatxu


Eliminas todas las cuarentenas que tengas y vacía la papelera,y a continuación le pasas 2 antivirus online, el ewido ( Ewido Anti-Malware 4.0 actualizado,si no puedes pasar el online) y el Kaspersky,por este orden y si hay algo que no te eliminen lo pones aquí con su ruta completa.

Nos cuentas como funciona todo.

saludos

Hola de nuevo,

con Ewido no ha habido problema, lo que detectó lo eliminé sin problema, lo pasé de nuevo y dio limpio, pero con el Kasper me sale todo lo que adjunto a continuación, que no tengo ni idea de qué significa:



Infected Object Name / Virus Name / Last Action
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcrst.dll Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\EENGINE\EPERSIST.DAT Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDALRT.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDCON.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDDBG.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDFW.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDIDS.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSYS.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBConfig.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBDebug.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBDetect.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBNotify.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBRefr.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBSetCfg.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBSetCfg2.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBSetDev.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBSetLoc.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBSetUsr.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBSMNot.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBSMReg.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBSMRSt.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBStHash.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBStMSI.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBValid.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\SPPolicy.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\SPStart.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\SPStop.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\AVApp.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\AVError.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\AVVirus.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\Savrt\0068NAV~.TMP Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\Savrt\0463NAV~.TMP Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Administrador\Cookies\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Administrador\Datos de programa\Symantec\PendingAlertsQueue.log Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Administrador\NTUSER.DAT Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Administrador\ntuser.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Symantec\Common Client\settings.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Symantec\HPPAppActivity.log Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Symantec\HPPHomePageActivity.log Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Symantec\LiveUpdate\2006-09-08_Log.ALUSchedulerSvc.LiveUpdate Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Cookies\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG Object is locked skipped
C:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase Object is locked skipped
C:\System Volume Information\tracking.log Object is locked skipped
C:\System Volume Information\_restore{27BBF476-A824-438F-93A9-39BC37483C34}\RP2\change.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.lo g Object is locked skipped
C:\WINDOWS\Sti_Trace.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\tmp.edb Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\default Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SAM Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\software Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\system Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Configura ción local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Configura ción local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Cookies\i ndex.dat Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MA P Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MA P Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DAT A Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP Object is locked skipped
C:\WINDOWS\wiadebug.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\wiaservc.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log Object is locked skipped

El caso es que con otros antiespías (Adware, Spybot), elimino todas las intrusiones, pero cada vez que entro en internet, vuelven a aparecer.

Un saludo

Hola Gatxu


En el reporte que te sale se muestran algunos procesos en cuarentenas y otros que no lo estan pero que son normales.


Elimina todas las cuarentenas que tengas y vacía la papelera.


El System Volume restore.La misma se encarga de guardar los puntos de restauración del sistema,todo lo que debes hacer es "apaga restaurar sistema", reinicias, vuelves a activar restaurar sistema y vuelves a reiniciar.


Le pasas 2 antivirus online el Panda y el Kaspersky,por este orden y si hay algo que no te eliminen lo pones aquí con su ruta completa.


saludos

Hola nuevamente

sin ánimo de aburrir ni desesperar por mi torpeza, hice lo que me indicaste, pero a mí no me aparace que tenga nada en cuarentena.

de todos modos, aquí adjunto los dos informes:

PANDA:

Incidencia Estado Elemento

Herramienta potencialmente no deseada:Application/Winantivirus2006 No desinfectado C:\Documents and Settings\Administrador\ConfiguraciÛn local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\Q82XBHKK\WinAntiVirusPro2006F reeInstall_es[1].cab[UWA6PY_0001_N91M2107NetInstaller.exe]
Spyware:Cookie/Adserver No desinfectado C:\Documents and Settings\Administrador\Cookies\administrador@adser ver.terra[1].txt
Spyware:Cookie/Reliablestats No desinfectado C:\Documents and Settings\Administrador\Cookies\administrador@stats 1.reliablestats[1].txt


KASPERSKY ONLINE SCANNER REPORT
Monday, September 11, 2006 11:36:13 AM
Operating System: Microsoft Windows XP Professional, Service Pack 2 (Build 2600)
Kaspersky Online Scanner version: 5.0.83.0
Kaspersky Anti-Virus database last update: 11/09/2006
Kaspersky Anti-Virus database records: 209356
-------------------------------------------------------------------------------

Scan Settings:
Scan using the following antivirus database: standard
Scan Archives: true
Scan Mail Bases: true

Scan Target - My Computer:
A:\
C:\
D:\
E:\

Scan Statistics:
Total number of scanned objects: 36999
Number of viruses found: 0
Number of infected objects: 0 / 0
Number of suspicious objects: 0
Duration of the scan process: 00:20:46

Infected Object Name / Virus Name / Last Action
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcrst.dll Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\EENGINE\EPERSIST.DAT Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDALRT.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDCON.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDDBG.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDFW.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDIDS.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSYS.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBConfig.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBDebug.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBDetect.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBNotify.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBRefr.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBSetCfg.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBSetCfg2.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBSetDev.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBSetLoc.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBSetUsr.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBSMNot.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBSMReg.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBSMRSt.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBStHash.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBStMSI.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBValid.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\SPPolicy.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\SPStart.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\SPStop.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\AVApp.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\AVError.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\AVVirus.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\Savrt\0219NAV~.TMP Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\Savrt\0794NAV~.TMP Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Historial\History.IE5\MSHist0120060911200609 12\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Administrador\Cookies\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Administrador\Datos de programa\Symantec\PendingAlertsQueue.log Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Administrador\NTUSER.DAT Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Administrador\ntuser.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Administrador\UserData\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Symantec\Common Client\settings.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Symantec\HPPAppActivity.log Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Symantec\HPPHomePageActivity.log Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Symantec\LiveUpdate\2006-09-11_Log.ALUSchedulerSvc.LiveUpdate Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Cookies\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG Object is locked skipped
C:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase Object is locked skipped
C:\System Volume Information\tracking.log Object is locked skipped
C:\System Volume Information\_restore{27BBF476-A824-438F-93A9-39BC37483C34}\RP1\change.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.lo g Object is locked skipped
C:\WINDOWS\Sti_Trace.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\default Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SAM Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\software Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\system Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Configura ción local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Configura ción local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Cookies\i ndex.dat Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MA P Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MA P Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DAT A Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP Object is locked skipped
C:\WINDOWS\wiadebug.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\wiaservc.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log Object is locked skipped

Scan process completed.

Hola


Comprueba en el[url=http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=es]Centro de descarga[/ur] si tienes todos los parches instalados.


Siempre es mejor mirar con varios antivirus,porque al tener diferentes motores de busqueda,lo que no encuentra uno lo puede hacer el otro.


Realiza todos los pasos sin saltarte ninguno,por favor.

Apaga tu ruter/moden y desconecta el cable de tf. de la torre.

Reinicia el PC en Modo a prueba de fallos



Ves al Panel de Control/ Agregar o Quitar Programas y desinstalas estos programas si existen:

WinAntiVirusPro2006

Sin reiniciar,busca y elimina estos archivos/carpetas.Utiliza el KillBox si no puedes eliminarlos.

Le vas poniendo que NO a reiniciar hasta que pongas el ultimo y ahi le pones que SI para que reinicie y elimine estos archivos infectados.


C:\Documents and Settings\Administrador\ConfiguraciÛn local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\Q82XBHKK\WinAntiVirusPro2006F reeInstall_es[1].cab[UWA6PY_0001_N91M2107NetInstaller.exe]




Pasa estas herramientas:

Ad-Aware 1.06 SE Personal Actualizado.

Disk Cleaner para limpiar cookis y temporales

RegSeeker para limpiar el registro y su manual pasalo varias veces hasta que ya no te salga nada.



Reinicias y te conectas a la red.


Pones otro log para ver como esta todo y nos cuentas los resultados.

*Si tienes alguna duda,te puedes imprimir las instrucciones.

saludos