buenas compañeros de habla hispana...

Les quiero comentar mi problemita para ver si me pueden ayudar , es que en mi pc no se si tenga problemas de virus o de sistema operativo, pasa lo siguiente:

La unidad de cdrom no me la muestra bien, es decir inserto un cd y por explorador me muestra como si no tuviera ningun cd adentro, pero al darle doble click entra al cd sin problemas, ademas ningun disco funciona con el autorun y a veces no me lo detecta y me toca reiniciar.

Por otro lado la unidad de diskette , enciende el bombillito cada ratico, por unos 2 segundos.

Y mi antivirus siempre me detecta un trojan horse, todos los dias....

la verad no se que sea, estoy mamadito, me podrian ayudar....
Si necesitan alguna informacion adicional con gusto....

hola edgamens

puede ser que el trojan horse te este dando problema.

Hace lo siguiente,sin saltarte Ningun Paso Porfavor.

Apaga Restaurar Sistema

Ver archivos ocultos

Reinicia a prueba de fallos

Pasa estas herramientas:

-SpyBot Search & Destroy 1.4 Actualizados(Elimina Spyware)

-Ad-Aware 1.06 SE Personal Actualizado(Elimina Adware)

-Ccleaner+Manual para limpiar cookis y temporales.

-RegSeeker+Manual para limpiar el registro de Windows.

-Tu Anti-Virus

Reiniciar el sistema en modo normal.

Repite el paso 4 en modo normal.

-Instálate el SpywareBlaster 3.4 Manual

-Elimina todas las cuarentenas que tengas y vacia la papelera tambien.

Pasa dos de estos Antivirus Online (ewido y kaspersky) y nos comentas si te detectaron algo o no. Si hay algo que te detecten nos pegas el reporte que te generen.

-Deshaz los pasos 1 y 2.

salu2
Recuerda volver y contarnos los resultados

Listo me pongo en esas y les cuento a ver como me va

Hombre una preguntica es que no me sirve el ewido, que debo tener en cuenta, le di que si al run que pedia y empiza a correr y cuando lleva dos barritas deja de mostrar barritas y se queda hay, creo que haciedno nada que debo tener en cuenta.
Ya estoy acabando y me falta hacer esa revision....

Este es el reporte de kaspersky

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KASPERSKY ONLINE SCANNER REPORT
Wednesday, September 06, 2006 8:11:28 AM
Operating System: Microsoft Windows XP Professional, Service Pack 2 (Build 2600)
Kaspersky Online Scanner version: 5.0.83.0
Kaspersky Anti-Virus database last update: 6/09/2006
Kaspersky Anti-Virus database records: 208129
-------------------------------------------------------------------------------

Scan Settings:
Scan using the following antivirus database: standard
Scan Archives: true
Scan Mail Bases: false

Scan Target - Folders:
C:\

Scan Statistics:
Total number of scanned objects: 67173
Number of viruses found: 1
Number of infected objects: 3 / 0
Number of suspicious objects: 0
Duration of the scan process: 00:43:58

Infected Object Name / Virus Name / Last Action
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBConfig.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBDebug.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBDetect.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBNotify.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBRefr.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBSetCfg.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBSetDev.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBSetLoc.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBSetUsr.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBStHash.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBStMSI.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBValid.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\SPPolicy.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\SPStart.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\SPStop.log Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Symantec AntiVirus\SAVRT\0547NAV~.TMP Object is locked skipped
C:\Archivos de programa\Symantec AntiVirus\SAVRT\0727NAV~.TMP Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Configuración local\Archivos temporales de Internet\AntiPhishing\07FB382D-AA75-4683-82F4-EAB265A275CB.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\MYSABO2G\engine[2].dll Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Configuración local\Datos de programa\ApplicationHistory\dsidebar.exe.9ac5307d. ini.inuse Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Feeds Cache\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Messenger\edgamens@hotmail.com\ SharingMetadata\Logs\Dfsr.log Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Messenger\edgamens@hotmail.com\ SharingMetadata\pending.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Messenger\edgamens@hotmail.com\ SharingMetadata\Working\database_A18_217F_1821_6AC 1\dfsr.db Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Messenger\edgamens@hotmail.com\ SharingMetadata\Working\database_A18_217F_1821_6AC 1\fsr.log Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Messenger\edgamens@hotmail.com\ SharingMetadata\Working\database_A18_217F_1821_6AC 1\fsrtmp.log Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Messenger\edgamens@hotmail.com\ SharingMetadata\Working\database_A18_217F_1821_6AC 1\tmp.edb Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows Defender\FileTracker\{E3AD577E-4919-4ABC-9DE0-EE6D99C5757D} Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows Live Contacts\edgamens@hotmail.com\real\members.stg Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows Live Contacts\edgamens@hotmail.com\shadow\members.stg Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Configuración local\Historial\History.IE5\MSHist0120060905200609 06\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Configuración local\Temp\dsidebar.log Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Configuración local\Temp\Perflib_Perfdata_924.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Configuración local\Temp\sidebar.threads Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Configuración local\Temp\~DF4DFF.tmp Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Configuración local\Temp\~DF4E0C.tmp Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Configuración local\Temp\~DF9468.tmp Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Configuración local\Temp\~DF9769.tmp Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Cookies\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Mis documentos\mis descargas\VisualStyles\123597.exe/WISE0015.BIN Infected: Trojan-Downloader.Win32.Small.bke skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Mis documentos\mis descargas\VisualStyles\123597.exe WiseSFX: infected - 1 skipped
C:\Documents and Settings\administrator\Mis documentos\mis descargas\VisualStyles\123597.exe WiseSFX Dropper: infected - 1 skipped
C:\Documents and Settings\administrator\NTUSER.DAT Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\administrator\ntuser.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Windows Defender\Support\WDLog-04242006-105314.log Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Symantec\Common Client\settings.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Cookies\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG Object is locked skipped
C:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase Object is locked skipped
C:\System Volume Information\_restore{A87806F7-5676-447C-82DA-6611F06BDD4F}\RP291\change.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\CSC\00000001 Object is locked skipped
C:\WINDOWS\Debug\Netlogon.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\DataStore\DataStor e.edb Object is locked skipped
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\DataStore\Logs\edb .log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\DataStore\Logs\tmp .edb Object is locked skipped
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.lo g Object is locked skipped
C:\WINDOWS\Sti_Trace.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\tmp.edb Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\default Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\Internet.evt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SAM Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\software Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\system Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\h323log.txt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MA P Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MA P Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DAT A Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP Object is locked skipped
C:\WINDOWS\wiadebug.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\wiaservc.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log Object is locked skipped

Scan process completed.

hola edgamens

como veo en el reportes de KASPERSKY tienes 3 infecciones en las mismas carpetas,mi pregunta es la siguiente ¿tu descargaste VisualStyles? la 2 pregunta ¿lo tienes Intalado? Si lo tienes Intalado tendras que desintalarlo porque esta Infectado.

Hace los siguiente

-Ve a Inicion/Panel de control/Agregar o quitar programas,si exite desintala:

VisualStyles

Ver archivos ocultos

Busca y elimina estos archivos y/o carpetas,Para archivos que no se dejen eliminar usa KillBox(con la opcion "Delete on reboot" )

C:\Documents and Settings\administrator\Mis documentos\mis descargas\VisualStyles\<==Borra la carpeta y todo el contenido

Si por casualidad lo tienes intalado

Ve a C:\Archivos de programa\ Y busca la carpeta de tal programa.(VisualStyles o puede tener otro nombre)<==Borras la carpeta con todo el contenido

-Ya borrado los archivos con Killbox se reiniciara el sistema.

-Pasa estas herramientas:

-Ccleaner+Manual para limpiar cookis y temporales.

-RegSeeker+Manual para limpiar el registro de Windows.

-Elimina todas las cuarentenas que tengas y vacia la papelera tambien.

-Escanea tu pc con 2 Antivirus Online Ewido y Nuevamente el Kaspersky y pegas los reportes que te generen.(de los 2)

salu2
Recuerda volver y contarnos los resultados

Listo hombre ya elimine el visual style (segun procedimeinto relacionado), si lo tenia instalado, pero no me sigue funcionando, me va tocar formatear por que la unidad de cd sigue igual.