Pues como he dico! un troyano entro en mi sistema y me bloqueo el firewall de windows y al inicar el equipo aparece bloqueado el norton!
nose que hacer si alguien me pudiese ayudar seria muy bueno

desde ya muchas gracias

MnMsFg

Hola y bienvenido al foro
Bueno, por empezar, el Norton no es muy buen antivirus, y ademas esta bloqueado, por lo que no estaria de mas desinstalarlo e instalar otro, aqui tienes links para descargar antivirus:

• Anti-Virus - Info Spyware
• Antivirus gratuitos
• Vota por el mejor Antivirus del 2006

Recuerda que solo se debe tener 1 solo antivirus (desinstala el Norton) y que debes actualizarlo.

Bueno, una vez hecho esto, realiza lso siguientes pasos de desinfeccion:
1. - Apaga Restaurar Sistema si tienes Windows ME o XP.
2. - Entra en Modo Seguro (Modo a Prueba de Fallos).
3. - Escanea con:

• Tu antivirus actualizado (todos tus discos locales).
• Spybot S&D 1.4 actualizado (opcion "Analizar problemas").
• Ad-aware 1.06 SE Personal actualizado (Full Scan).
• Arovax Antispyware (opcion "scan selected folders" activada, y seleccionando los discos locales).

4. - No salgas del modo seguro. Has lo siguiente en cada cuenta de usuario:

• Cierra todas las ventanas.
• Pasa el CCleaner.
• Limpia el registro con RegSeeker (manual).

5. - Inicia en modo normal y escanea con:

• Ewido On-Line.
• Kaspersky On-Line.

>>> Guardas los reportes de cada scanner on-line.
6. - Reactiva Restaurar Sistema.
7. - Peganos los reportes de los escanners on-line obtenidos en el punto 5 en este mismo tema para que los analizemos (pega los 2 juntos, no por separado).

Nos cuentas resultados.

Salu2