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Holaa buenas noches a todos...

Antes de publicar este post estaba leyendo otros mensajes para ver si alguien se le presentaba un problema semejante al mio...

Y es que desde hace mas o menos 2 dias no puedo iniciar sesion Msn messenger, el que yo tengo es el 7.5 y si me dirijo a la pagina principal de hotmail tampoco lo puedo hacer ya que cuando escribo mi direccion de correo y contraseña y le doy click a iniciar sesion me sale la otra pagina de error ...En realidad no se que hacer y quisiera que por favor me ayudaran... Aunque estaba siguiendo algunos pasos que dio un usuario de aqui y no me sirvio, el cual pertenece al siguiente post http://www.forospyware.com/t48656.html ....... Tambien intente reparar el Msn pero tampoco me funciono ni directamente iniciando sesion ni reparandolo en la parte de agragar y quitar programas , donde dice cambiar o quitar le di click a quitar y de alli a reparar pero nada todo sigue igual!!!!

No se si sirva de mucha ayuda pero les quiero decir que el firewall de windows esta activado y no tengo opcion para desactivarlo...Además, otra cosa es que tengo el Norton Antivirus y de repente sin motivo alguno me salio Auto Protect Desactivado (antes no estaba asi), y cuando lo trato de habilitar no hace nada.Y debajo de eso dice Analisis de correo electronico Error...Por lo menos el firewall del Norton esta desactivado y cuando trato de activarlo o modificarlo me dice que no tengo los derechos necesarios para configurar el elemento:S

Ahora bien si le doy al icono del norton con el boton secundario del mouse y piso ejecutar como sale una ventana diciendome "Norton AntiVirus ha ncontrado un error interno en el programa"


PD: No se que esté pasando, pero eso si,,,mi pc esta libre de desinfeccion alguna de eso si estoy segura pues hace unas semanas estaba infectada y de aqui me ayudaron y todo se normalizo...

Cualquier aporte y ayuda se los agradeceria mucho...
Saludos!!!

hola!

bueno te recomiendo que desisntales el Norton y consigas algun otro...

antivirus gratuitos el AVG-Free edition es muy bueno por si te interesa.

por el momento no instales algun otro firewall ya que te puede continuar el bloqueo

una vez que logres desisntalar el norton ve al centro de seguridad a donde esta el firewall de windows y checa si ya lo puedes desactivar.

si tienes problemas al quitar el norton checa este enlace


si tienes duda nos comentas

salu2!

holaaa ... Gracias por tu ayuda de verdad me sirvio de muucho sobre todo el enlace que me enviastes para poder desinstalar el norton ...

ya el messenger me funciona perfectamente, aah revise lo del firewall y bueno el sigue su opcion en activado lo cual no puedo cambiar...

Por otra parte, te cuento que he sido infectado nuevamente pues mi pc tiene un aviso rojo en la esquina inferior avisandome que la oc esta infectada..como que me voy a tener que ir al otro foro de log de HijackThis s ver si me vuelven a echar una mano...

muchisimas gracias por tu ayuda ..... lo que tenia esta solucionado ahora me queda otra tarea!!!

saludos!!!

Hola, chelhod.

Parece que ya está todo ok (respecto al problemas con hotmail y messenger), así que doy el tema por **Solucionado**.

Si quieres agregar algo al tema, le envías un mensaje privado a Xalapeño o a mi.

Saludos
Reitxelle