el problema es el siguiente, si pongo control-alt-suprimir abre la ventana de tareas y se cierra automaticamente, igual me pasa cuando ejecuto regedit
ya borre los cookies, reinicie a modo de prueba de fallos, ejecute todos los antispyware de suk pagina y borro algunos pero sigue fallando
el principal error es la conexion inmediata por modem a mi cuenta de internet
y no deja de conectarse una y otra vez

espero su ayuda pronto
gracias
mando mi log que es muy cortito ya que hace poco instale windows xp



Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 06:50:25 p.m., on 28/05/2005
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Mis documentos\anty spyware\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\WINDOWS\SYSTEM\blank.htm
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\WINDOWS\SYSTEM\blank.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [SystemTray] SysTray.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] "C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [InCD] C:\Archivos de programa\Ahead\InCD\InCD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IMONTRAY] C:\Program Files\Intel\Intel(R) Active Monitor\imontray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [FastTVSync] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InterVideo\FastTVSync\FastTVSync.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] "C:\Archivos de programa\Winamp\Winampa.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Compaq32 Service Drivers] msnt32.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [Compaq32 Service Drivers] msnt32.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: InterVideo Scheduler server.lnk = C:\Archivos de programa\InterVideo\WinDVD4PR\SchSvr.exe
O4 - Global Startup: InterVideo WinCinema Manager.lnk = C:\Archivos de programa\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O12 - Plugin for .spop: C:\Archivos de programa\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
O16 - DPF: Win32 Classes - file://C:\WINDOWS\Java\classes\win32ie4.cab
O16 - DPF: {88D969C0-F192-11D4-A65F-0040963251E5} (XML DOM Document 4.0) - file://C:\TempEI4\EI40_\msxml4.cab
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O23 - Service: Hardware Clock Driver (hwclock) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\hwclock.exe
O23 - Service: Intel(R) Active Monitor (imonNT) - Intel Corp. - C:\Program Files\Intel\Intel(R) Active Monitor\imonnt.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Ahead Software AG - C:\Archivos de programa\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

respondanme aqui por favor
ya segui los pasos
incluso el hijackthis 1.99.1
no ejecuta
solo lo ejecute cuando windows corro en modo a prueba de fallas

Hola

Sigue estos pasos

Ver archivos ocultos en todos los Windows

Apagar Restautar Sistema (Systema Restore)

Reinicia el PC en Modo a prueba de fallos

Ejecuta el Hijackthis y dale FIX a estas entradas

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\WINDOWS\SYSTEM\blank.htm
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\WINDOWS\SYSTEM\blank.htm
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll

Tienes q borrar todo lo q este dentro de esta carpeta; C:\WINDOWS\TEMP\

Busca y elimina esta carpeta; C:\Windows\SYSTEM32\igfxsrvc.dll

Limpia la papelera

Pasale el Ad-Aware 1.06 SE Personal(nueva versión)actualizado

El RegSeekerpara limpiar el registro y su manual

El Disk Cleanerpara limpiar cookis y temporales

Reinicias y te pasas por windowsupdatey miras si te falta algun parche

Pasa 2 antivirus online

Te instalas si no los tienes el; SpywareBlaster 3.4

y el Mozilla Firefox 1 2
3
EXTRAS

Y nos cuentas los resultados

lo siento no pude probar tus instrucciones
pues nececitaba hacer muchas cosas urgentes
instale windows otra vez y tengo anti malewares
gracias a la pagina
por cierto tarde tambien al instar
pero te agradezco
saludos y gracias
:dedosarri