Hola estoy desesperada, no puedo usar ni instalar ningun programa, solo puedo usar internet y el msn cuando inicia windows me aparece un cartel que dice que no encuentra el archivo osa9.exe, y cuando quiero ejecutar un programa me dice no se puede encontrar el archivo c:........... estoy muy desesperada por favor ayudenme.

Graciasss

Editado por Nextspy

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Hola

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ositobad4 si la quieres ayudar, tienes todo un tema

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salu2

buenas aparentemente osa9.exe es un archivo de office 2000 que supuestamente ayuda a unmeor rendimiento de office que supuuuestamente se puede sacar del pc sin causar daños.......

se puede restaurar el sistema??? ya probò, hàgalo, ahora si no resulta, oliviaarg le recomendaria desinstalar office 2000, pasarle regseek
para limpiar el registro, y volver a instalar office 2000. aunque seria recomendabla que usar office xp o aun mejor 2003 que son pues mas recientes.

nos cuenta como le fue???

ciao

Hola gracias por escribirme, pero tengo miedo de desinstalar y no poder usar mas la maquina, que la uso para trabajar. El problema es que cuando bajo un programa de internet, que es lo unico que me funciona, cuando lo quiero abrir, me sale un cartel que dice acceso denegado o algo asi, no se si el office es 2000 me parece que windows es 2000 y el office 2003.

Bueno un beso y espero poder hacer algo.
Gracias

hola ya desinstale el office pero nada, cuando quiero ejecutar algun programa me sale el cartel diciendo no se puede encontrar el archivo c:...... /.......exe QUE HAGO por favor!!! no encuentra ningun programa, esta todo inutilizado y encima tengo un programa contable que si se me borro me muero.
Gracias

Hola oliviaarg,

Intenta reparar el registro. Hay dos opciones (las dos usando scanreg):
Ir al menu Inicio->Ejecutar y escribir scanreg/restore y ves si los programas funcionan (igual y necesitas reinciiar)

Ir al menu Inicio->Ejecutar y escribir scanreg/fix y ves si los programas funcionan (igual y necesitas reiniciar)

Prueba alguna de las dos, la que una vez use (para un problema distinto al tuyo, pero relacionado con el registro) fue la opcion "fix".

Saludos

No me deja utilizar el scanreg me dice no se puede encontrar el archivo scanreg o unos de sus componentes asegurese de que la ruta y el nombre del archivo es correcto y que todas las bibliotecas esten disponibles!!! con todos los programas me pasa lo mismo!!!

hola,

Me enviaste un reporte de kaspersky por privado , solo tenias que ponerlo en este tema (asi todos lo pueden ver y pueden aportar). Lo pongo en tu tema pro ti:

Elimina estos archivos:
C:\biosss

C:\Documents and Settings\Default User.WINNT\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\H2AGBIUF\packed[1].exe

C:\WINDOWS\MicrosoftMSN.htm

C:\WINNT\system32\vcmgcd32.dl_


Si todavia no haces lo de reparar el registro, mejor, primero prueba borrando esos archivos y nso comentas...

Saludos

Lo mando por privado porque soy nueva en esto del foro y no se como usarlo, disculpame y gracias.