Hola a todos.
Vengo del foro de HijackThis. Despues de eliminar algunos intrusos de mi ordenador, me he quedado sin sonido. El icono del volumen ha desaparecido de la barra de inicio. Cuando intento utilizar el Reproductor de Windows Media me sale el siguiente mensaje:

"El Reproductor de Windows Media no puede reproducir el archivo debido a un problema con el dispositivo de sonido. Puede que no haya ningún dispositivo de sonido instalado en su PC, que lo utilice otro programa o que no funcione correctamente."

He mirado en Panel de control/ Sistema/ Administrador de dispositivos:
*Dispositivos de sonido,video y juegos:
-Wave Device for Voice Modem:
Propiedades-> Este dispositivo funciona correctamente
* ?Otros dispositivos:(aparece con una interrogación amarilla)
-?¡ PCI Multimedia Audio Device:(aparece con una interrogación amarilla y encima un circulo amarillo con un signo de interjeción dentro)
Propiedades-> Los controladores de este dispositivo no están instalados (Code 28). Para reinstalarlos, haga clic en Reinstalar controlador. (he intentado hacerlo pero me indica que es desconocido).

De momento esto es lo que puedo aportar, dado mi desconocimiento no se si servirá de algo. Gracias de antemano.

Un saludo

Reinstala los drivers de la tarjeta de sonido.

Gracias por responderme tan rapido Wisp.
El problema es que mi máquina es un terminal sin unidades de disco. No sé si existirá algún lugar en la red para poder descargarmelos.
Supongo que lo mejor será que lo lleve al técnico que hace poco me instalo el windows 98 para que me reinstale el sonido.
Gracias nuevamente Wisp.
Un saludo.

Puedes usar el Everest para mirar qué tarjeta tienes: http://www.lavalys.com/products/overview.php?pid=1&lang=en

Normalmente te da un enlace a la página del fabricante, de todas formas, con el nombre podrás buscarlo en Google.

Hola, aquí estoy de nuevo.

He hecho todo lo que me has dicho y el informe del Everest Home dice:

Tarjeta de sonido: creative SB 64V on Intel Montreal

He pinchado y me ha llevado a la página del fabricante directamente, pero, como está en inglés, no me entero de nada.
De todas formas ire traduciendo e indagando hasta que me entere de lo que he de hacer.

Muchas gracias por todo Wips, no sabeis cuanto conocimiento estoy adquiriendo en estos días con vosotros.
En cuanto obtenga algún resultado te lo haré saber.
Un saludo y hasta pronto. :dedosarri

Me parece que es éste

Gracias Wisp.
Ya había intentado entrar en el enlace de Europa dentro de esta página, pero no me dejaba acceder. A través de tu enlace, esta vez lo he conseguido. He llegado a un lugar donde dice:

ACTUALIZACIÓN AUTOMÁTICA DE SOFTWARE
Bienvenido al Creative Software AutoUpdate (Software Actualización automática de Creative)

Ahora lo que necesito es decidirme si lo llevo a cabo o no. Como nunca se muy bien lo que hago (dentro de este mundillo de la informática), y siempre lo hago con miedo, ya que desconozco las consecuencias, tendré que pensármelo un poco.

Bueno, ya te contaré.
Gracias por soportar las dudas de una total inexperta.
Un saludo. ¡¡¡Vaya día que te he dado!!!

No te preocupes, no vas a tener ningún problema. No puede ocurrir nada muy grave, unicamente que no sean esos los drivers y no te deje instalarlos (me parece que sí que son) o que no funcione el sonido y por extensión, aplicaciones que requieran del sonido para funcionar.

En caso de que esos no fueran los drivers, si ya los tenías instalados, deberían estar en %SystemRoot%\system32, por lo que puedes probar desde el administrador de dispositivos, a instalar los drivers indicándole para que busque esa ubicación.

Suerte y al toro.

Bienvenidos tus consejos.
Voy a seguir intentándolo.
Cada duda que me surga, te seguiré preguntando.
Gracias por tu paciencia.
Saludos

hola
desde cuando he puesto un nuevo vindows tengo problemas con sonido cuando istalo el driver me sale ( eror driver no encontrado ) algien me puede ayudar?