Saludos:

El AVG 7.0 detecto el virus Trojan horse Collected 5.L. msdirectx.sys, lo he borrado, limpiado, he encontrado el archivo y lo he eliminado y vuelve aparecer la ruta es C:\WINDOWS\system32\msdirectx.sys

Use el hijack y este es mi log


Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 17:38:49, on 27/05/2005
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\CDANTSRV.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S08IC 1.EXE
C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe
C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\System32\RunDll32.exe
C:\WINDOWS\System32\iassvcs.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe
C:\WINDOWS\System32\msclient32.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\System32\msclient32.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft AntiSpyware\gcasDtServ.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\ARCHIV~1\WINZIP\winzip32.exe
C:\WINDOWS\System32\advchks.exe
C:\Documents and Settings\Diego Gutierrez\Configuración local\Temp\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: DgnWebIE - {2843DAC1-05EF-11D2-95BA-0060083493D6} - C:\Archivos de programa\Dragon Systems\NaturallySpeaking\Program\web_ie.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\NavShExt.dll (file missing)
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\NavShExt.dll (file missing)
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [SiSUSBRG] C:\WINDOWS\SiSUSBrg.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SiS KHooker] C:\WINDOWS\System32\khooker.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus C43 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S08IC 1.EXE /P23 "EPSON Stylus C43 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus C43"
O4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_EMC] C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Tsl2] C:\ARCHIV~1\COMMON~1\tsa\tsl2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ubkpkv] c:\windows\system32\ubkpkv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [iassvcs] iassvcs.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Advanced Tool Checks] advchks.exe
O4 - HKLM\..\Run: [gcasServ] "C:\Archivos de programa\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Client for Microsoft Networks] msclient32.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [Video Process] izoqwbt.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [blah service] smnp.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [iassvcs] iassvcs.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [Client for Microsoft Networks] msclient32.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [Advanced Tool Checks] advchks.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Video Process] izoqwbt.exe
O4 - HKCU\..\Run: [EPSON Stylus C43 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S08IC 1.EXE /P23 "EPSON Stylus C43 Series" /M "Stylus C43"
O4 - HKCU\..\Run: [Client for Microsoft Networks] msclient32.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Advanced Tool Checks] advchks.exe
O4 - HKCU\..\RunServices: [Video Process] izoqwbt.exe
O4 - Global Startup: Inicio rápido de Adobe Reader.lnk = C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Investigador - {9455301C-CF6B-11D3-A266-00C04F689C50} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Researcher\EROPROJ.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\MSMSGS.EXE
O15 - ProtocolDefaults: 'http' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{4200DC55-8144-4236-B8FE-19933450EF0E}: NameServer = 200.115.100.5 200.115.101.2
O21 - SSODL: SystemCheck2 - {54645654-2225-4455-44A1-9F4543D34545} - C:\WINDOWS\System32\vbsys2.dll
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
O23 - Service: C-DillaSrv - C-Dilla Ltd - C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\CDANTSRV.EXE
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Macromedia Licensing Service - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Macromedia Shared\Service\Macromedia Licensing.exe
O23 - Service: SAVScan - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\SAVScan.exe (file missing)
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe

Hola!!!

En tu log hay mucho malware, por lo que antes de ponernos con él, sigue los 11 pasos de este Tutorial sin saltarte ninguno.

Luego nos dejas tu nuevo log, contándonos que te detectaron cada una de las herramientas del tutorial.

Saludos

Bueno, saludos, realice los pasos del tutorial sugerido, el ad-ware encontró como unos 30 malware, el panda antivirus como 3 virus, sin embargo despues de haber scaneado con el panda volvió a aparecer, aquí esta el nuevo log:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 13:35:54, on 30/5/2005
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\CDANTSRV.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S08IC 1.EXE
C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe
C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
C:\WINDOWS\System32\RunDll32.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
E:\Diego\Varios\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: DgnWebIE - {2843DAC1-05EF-11D2-95BA-0060083493D6} - C:\Archivos de programa\Dragon Systems\NaturallySpeaking\Program\web_ie.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\NavShExt.dll (file missing)
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\NavShExt.dll (file missing)
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [SiSUSBRG] C:\WINDOWS\SiSUSBrg.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SiS KHooker] C:\WINDOWS\System32\khooker.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus C43 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S08IC 1.EXE /P23 "EPSON Stylus C43 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus C43"
O4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_EMC] C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Tsl2] C:\ARCHIV~1\COMMON~1\tsa\tsl2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ubkpkv] c:\windows\system32\ubkpkv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.exe /auto
O4 - HKLM\..\RunServices: [Video Process] izoqwbt.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [blah service] smnp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\RunServices: [Video Process] izoqwbt.exe
O4 - Global Startup: Inicio rápido de Adobe Reader.lnk = C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Investigador - {9455301C-CF6B-11D3-A266-00C04F689C50} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Researcher\EROPROJ.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\MSMSGS.EXE
O15 - ProtocolDefaults: 'http' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone
O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2004061001/housecall.trendmicro.com/housecall/xscan53.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{4200DC55-8144-4236-B8FE-19933450EF0E}: NameServer = 200.115.100.5 200.115.101.2
O21 - SSODL: SystemCheck2 - {54645654-2225-4455-44A1-9F4543D34545} - C:\WINDOWS\System32\vbsys2.dll
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
O23 - Service: C-DillaSrv - C-Dilla Ltd - C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\CDANTSRV.EXE
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Macromedia Licensing Service - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Macromedia Shared\Service\Macromedia Licensing.exe
O23 - Service: SAVScan - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\SAVScan.exe (file missing)
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe

Gracias por la colaboracion

Bien,

Te voy a mandar sacar las entradas de norton, ya que al parecer lo desinstalaste, pero aun hay entradas que pertenecen a él. Si no lo desinstalaste no hagas caso a los pasos donde te lo nombro. En cualquier caso aclaranos esto.

Sigue estos pasos:

1) Visita Windows Update y descarga todas las actualizaciones críticas y de seguridad (SP2).

2) Apaga Restaurar Sistema

3) Ver archivos ocultos

4) Pasa al menos 2 de estos Antivirus Online

5) Con el administrador de tareas (Ctrl+Alt+Supr) para estos procesos si se están ejecutando:

tsl2.exe
ubkpkv.exe
izoqwbt.exe
smnp.exe

6) Ejecuta HijackThis con todos los programas cerrados y dale fix a:

O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\NavShExt.dll (file missing)

O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\NavShExt.dll (file missing)

O4 - HKLM\..\Run: [Tsl2] C:\ARCHIV~1\COMMON~1\tsa\tsl2.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ubkpkv] c:\windows\system32\ubkpkv.exe

O4 - HKLM\..\RunServices: [Video Process] izoqwbt.exe

O4 - HKLM\..\RunServices: [blah service] smnp.exe

O4 - HKCU\..\RunServices: [Video Process] izoqwbt.exe

O15 - ProtocolDefaults: 'http' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone

O21 - SSODL: SystemCheck2 - {54645654-2225-4455-44A1-9F4543D34545} - C:\WINDOWS\System32\vbsys2.dll

O23 - Service: SAVScan - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\SAVScan.exe (file missing)

7) Reinicia a prueba de fallos

8) Busa y elimina estos archivos:

c:\windows\system32\ubkpkv.exe
izoqwbt.exe
smnp.exe
C:\WINDOWS\System32\vbsys2.dll

Y estas carpetas con todo su contenido:

C:\ARCHIV~1\COMMON~1\tsa\
C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\

Para archivos que no se dejen eliminar usa KillBox

9) Limpia el registro con RegSeeker y pasa Ad-Aware actualizado.

10) Elimina cookies y temporales de internet con Disk Cleaner y vacia la papelera.

11) Reinicia normal y nos cuentas los resultados.

Saludos