No tengo instalados los dos antivirus, es que el norton era el que tenía antes del nod32, y esa carpeta en la que me aparecen los archivos en cuarentena no la encuentro por ningún sitio, así que no se como eliminarlos.

Hola!
Bueno, intenta encontrarla activando la opcion: Ver Archivos Ocultos.
Luego buscala, intenta seguir esta ruta c:\documents and settings\all users\datos de programa\symantec\norton antivirus\quarantine
Si no se deja eliminar, descarga y ejecuta la herramienta Killbox, copias y pegas la ruta, y la eliminas.
Nos comentas.

nada, he eliminado la carpeta y seguimos igual...
voy a pasar el panda online que me dicen que está bastante bien...
que más creeis que puedo hacer?

muchas gracias por toda la ayuda que me estáis dando.

nada, el panda on-line me ha detectado un archivo, MyWar creo era, pero no era ese el problema

bueno, como parece que la única solución es formatear, ¿creeis que si lo formateo yo desaparecerá el problema? ¿o será mejor que me lo haga algún experto? Es que ya tengo oídos casos de gente que formatea y sigue teniendo los mismos problemas.
En el caso de que lo pueda formatear yo, ¿sabéis de algún manual bueno para formatearlo?

hola soldier45

Descargate Spy Sweeper 5.0
y Ewido Anti-Malware 4.0 ,pero no los ejecutes aún.

Hace lo siguiente:

Apaga Restaurar Sistema

Ver archivos ocultos

Reinicia a prueba de fallos

Pasa estas herramientas:

-Ejecutas Spy Sweeper 5.0 y Ewido Anti-Malware 4.0

-Ccleaner+Manual para limpiar cookis y temporales.

-RegSeeker+Manual para limpiar el registro de Windows.

-Tu Anti-Virus

Reiniciar el sistema en modo normal.

Repite el paso 4 en modo normal.

-Elimina todas las cuarentenas que tengas y vacia la papelera tambien.

Descargate Mwav.exe+Manual porfavor solamente nos pegas el reporte de los archivos infectados que te genere(Las entradas que ponen refers to invalid object o ERROR!!! Invalid Entry no hace falta que las ponga)

Deshaz los pasos 1 y 2.

salu2
Recuerda volver y contarnos los resultados

estos son los archivos críticos del reporte:

Objeto "kazaa Spyware/Adware" encontrado en fichero de sistema. Acción tomada: Ninguna acción tomada.
Objeto "kazaa Spyware/Adware" encontrado en fichero de sistema. Acción tomada: Ninguna acción tomada.


Veo que se trata de dos archivos relacionados con el kazaa, pero este programa ya lo desinstalé hace tiempo.

Saludos. es posible ke lo hayas desinstalado, pero aun kedan rutas en el registro infectadas. Haz lo sgte:

- Activa la opcion Ver Archivos Ocultos
- Apaga la opcion Restaurar Sistema si tienes Windows ME o XP.
- Entra en Modo Seguro


Ve a inicio, ejecutar, escribe regedit y pulsa enter. Alli presiona Ctrl + B, y buscas la palabra kazaa. Elimina todo lo ke encuentres, y realiza la busqueda varias veces hasta que no encuentres nada.

Pasa la herramienta Spysweeper (asegurate de que esté actualizada).

Limpia de nuevo el registro con el regseeker.

De todas formas, pasate por agregar o quitar programas en el panel de control, y te aseguras que no tengas nada del kazaa instalado.

Nos comentas.

hecho, y seguimos igual... también me he fijado que además de cortárseme la conexión a internet después de una hora de enceder el ordenador, también se me estropean los dispositivos de audio después de que se produzca el "extraño parpadeo" que os conté anteriormente que hace la pantalla, que es al poco de encederlo, más o menos 10 min.
Bueno, como veo que esto ya no tiene solución... voy a formatear, tengo windows xp sp2 con tres particiones (yo no las hice, me vinieron así cuando compré el ordenador), no se como es mejor hacerlo, si formatear una partición (la que lo tengo instalado todo, ya que la otra solo la utilizo para guardar las imágenes de los juegos que descargo) o si formatearlo todo. También he oido que hay dos métodos de formateo, uno un formateo rápido y otro normal ¿cual hago?
Me gustaría que me dijerais un poco los pasos que tengo seguir, o sino alguna guía detallada por ahí.
Gracias

hola soldier45

Parese que no ahi solucion Porque no Reintalas windows
¿Cómo reinstalar Windows sin perder los datos?

salu2
Recuerda volver