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    Problemas usando/instalando photoshop e illustrator

    Buenas tardes, tengo 2 dias con problemas con los programas de adobe, especificamente photoshop e illustrator (CS3). Al intentar usarlos me daba un error de licencia, intente resolverlo habilitando el flexnet pero persistia, asi que ...

    1. #1
      Usuario Avatar de againstbound
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      Problemas usando/instalando photoshop e illustrator (posible malware)

      Buenas tardes, tengo 2 dias con problemas con los programas de adobe, especificamente photoshop e illustrator (CS3). Al intentar usarlos me daba un error de licencia, intente resolverlo habilitando el flexnet pero persistia, asi que desinstale pero al intentar reinstalar me marca que adobe setup ha encontrado un problema y debe cerrarse. Pensando que los arhcivos podian estar dañados saque un disco duro viejo donde los tenia e intente nuevamente con los mismos resultados. Termine pidiendole la version CS5 a mi hermana y me dio el mismo problema lo que me hizo sospechar que debe ser algun tipo de malware.

      Ya corri en modo seguro rkill seguido de malware bytes, superantispyware y glary utilities (aunque es una version vieja) y el problema persiste.No tengo idea si es algo que se pueda solucionar o si requiero formatear pero soy ilustrador y la verdad si me urge tener los programas disponibles.

      Apreciaria cualquier ayuda para resolver este problema.
      Última edición por againstbound fecha: 27/04/13 a las 20:56:50

    2. #2
      Ex-Colaborador Avatar de Gemsa_03
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      Re: Problemas usando/instalando photoshop e illustrator

      Hola!

      Antes de nada, pregunta obligada los tenías comprados legalmente o pirateados.

      Bueno, pasemos a buscar ese posible malware que tengas en el Equipo.
      Realiza el procedimiento que te pongo. Es muy importante que no tengas ningún Programa/Aplicación abiert@ mientras se ejecutan los Análisis.



      1. AT-Destroyer Desactiva temporalmente tu Antivirus
        • Ejecútalo y le das al botón Buscar y destruir. IMAGEN AT-destroyer Caso de que no pudieras ejecutarlo en Modo Normal, realízalo en Modo Seguro.
        • Toda vez que haya realizado su proceso te pedirá reiniciar, lo haces. Al Iniciar de nuevo te saldrá una ventana con los resultados LA GUARDAS
        • También puedes recuperar el Informe del botón reporte de la aplicación o de C:\_AT

      2. Adwcleaner Desactiva temporalmente tu Antivirus
        • Ejecútalo y le das al botón supresión. IMAGEN AdwCleaner
        • Toda vez que haya realizado su proceso te pedirá reiniciar, lo haces. Al Iniciar de nuevo te saldrá una ventana con los resultados LA GUARDAS
        • También puedes recuperar el Informe de C:\AdwCleaner[S1].txt -
          YA PUEDES ACTIVAR TU ANTIVIRUS

      3. Ccleaner.
        • Ejecuta su función LIMPIADOR / REGISTRO para borrar cookies, temporales y archivos de registro obsoletos (guarda copia de ellos cuando te lo diga) IMAGEN CCLEANER.

      4. Malwarebytes
        • Ejecútalo, seleccionando "Análisis Completo".
        • Clickea en Mostrar los resultados
        • Elimina lo Seleccionado según se ve en esta IMAGEN
        • Adjunta el Informe en tu próxima respuesta, que se encontrará en la pestaña Registros del Programa.


      • Adjuntas Informes de:
        • AT-destroyer
        • Adwcleaner
        • Malwarebytes de la Pestaña Registros del Programa.


      Un saludo.
      Última edición por Gemsa_03 fecha: 29/04/13 a las 19:15:06

    3. #3
      Usuario Avatar de againstbound
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      Re: Problemas usando/instalando photoshop e illustrator

      La verdad piratas, si tengo intenciones de comprarlos porque si los uso mucho para trbajo, principalmente photoshop, pero pues no he tenido el presupuesto. De hecho muy probablemente ya los hubiera comprado de no ser por una tendinosis qyue me dio a finales del año pasado que me dejo sin poder trabajar 4 meses y pues tambien me acabo los ahorros.

      Aunque independientemente de eso, nunca he usado el CS5 asi que en teoria podria por lo menos instalar para el periodo de prueba pero ni eso me permite.

      Ahora descargo y uso las aplicaciones. Gracias, sentia que me ahogaba y nadie me veia.

    4. #4
      Usuario Avatar de againstbound
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      Re: Problemas usando/instalando photoshop e illustrator

      Ahh, y hace rato intente escanear las lineas para un diseño que estoy trabajando y no se abrio el epsonscan. Ya estoy sospechando que es algun virus que se enfoca en mi trabajo.

    5. #5
      Usuario Avatar de againstbound
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      Re: Problemas usando/instalando photoshop e illustrator

      Bueno, el at-destroyer intente varias veces pero no se puedo completar (incluyendo en modo seguro), me daba un error de una variable no especificada o algo asi. Del adwcleaner:

      # AdwCleaner v2.300 - Fichero creado el 29/04/2013 a 22:55:09
      # Actualizado el 28/04/2013 por Xplode
      # Sistema operativo : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
      # Usuario : Rodilla - COLGATE-CFF1996
      # Modo de inicio : Normal
      # Ejecutado desde : C:\Documents and Settings\Rodilla\Escritorio\adwcleaner.exe
      # Opción [Supresión]


      ***** [Servicios] *****


      ***** [Ficheros / Carpetas] *****


      ***** [Registro] *****

      Clave Supprimida : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{3BD44F0E-0596-4008-AEE0-45D47E3A8F0E}
      Clave Supprimida : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F}

      ***** [Navegadores] *****

      -\\ Internet Explorer v6.0.2900.5512

      [OK] El registro no contiene ninguna entrada ilegítima.

      -\\ Mozilla Firefox v [Imposible obtener la versión]

      Fichero : C:\Documents and Settings\Rodilla\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\eq2m0420.default\prefs.js

      [OK] El fichero no contiene ninguna entrada ilegítima.

      Fichero : C:\Documents and Settings\Administrador\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\j20jfkqa.default\prefs.js

      [OK] El fichero no contiene ninguna entrada ilegítima.

      -\\ Google Chrome v [Imposible obtener la versión]

      Fichero : C:\Documents and Settings\Rodilla\Configuración local\Datos de programa\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

      [OK] El fichero no contiene ninguna entrada ilegítima.

      *************************

      AdwCleaner[S1].txt - [3466 octets] - [29/04/2013 20:46:02]
      AdwCleaner[S2].txt - [1539 octets] - [29/04/2013 22:55:09]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [1599 octets] ##########


      Y Malware bytes:

      Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
      Malwarebytes : Free anti-malware download

      Database version: v2013.04.25.07

      Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
      Internet Explorer 6.0.2900.5512
      Rodilla :: COLGATE-CFF1996 [administrator]

      29/04/2013 21:07:04
      mbam-log-2013-04-29 (21-07-04).txt

      Scan type: Full scan (C:\|D:\|G:\|)
      Scan options enabled: Memory | Startup | Registry | File System | Heuristics/Extra | Heuristics/Shuriken | PUP | PUM
      Scan options disabled: P2P
      Objects scanned: 352993
      Time elapsed: 1 hour(s), 21 minute(s), 22 second(s)

      Memory Processes Detected: 0
      (No malicious items detected)

      Memory Modules Detected: 0
      (No malicious items detected)

      Registry Keys Detected: 0
      (No malicious items detected)

      Registry Values Detected: 0
      (No malicious items detected)

      Registry Data Items Detected: 0
      (No malicious items detected)

      Folders Detected: 0
      (No malicious items detected)

      Files Detected: 0
      (No malicious items detected)

      (end)

    6. #6
      Ex-Colaborador Avatar de Gemsa_03
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      Re: Problemas usando/instalando photoshop e illustrator

      Hola!

      En primer lugar decirte que voy a intentar ayudarte a desinfectar tu Equipo, sea el caso. No te juzgo por tener programas crackeados o no, cada cual es libre de tener lo que quiera en su Equipo, ahora debo decirte (eso sí) que los cracks-keygens suelen traer malos compañeros de viaje. Éstos son el malware (virus, rootkits, troyanos, spywares...), y, te lo digo desde la experiencia ya que por aquí pasan a diario muchos casos como el tuyo. Lo peor de todo es que muchas veces, el destrozo que hace el malware es considerable y, en el peor de los casos hay que recurrir al formateo. Dicho ésto seguimos.
      Realiza lo siguiente:

      1. Prueba a ejecutar de nuevo el AT-destroyer (en modo normal y, si no puedes, en modo Seguro)
      2. Descarga Malwarebytes Anti-Rootkit Beta - Manual de Malwarebytes Anti-Rootkits Beta. y descomprime el contenido en su escritorio.
        • Abre la carpeta Mbar. Doble clic en el archivo Mbar.exe
        • En la interfaz del programa haz clic en Next.
        • Haz clic en el botón Update. Terminando clic en Next
        • Para iniciar el análisis clic en el botón Scan
        • Si hay infección clic en CleanUp, si no haz clic en Exit.

      3. Desactiva temporalmente tu Antivirus/Antispyware
        • Ejecuta el ESET SMART INSTALLER
        • Selecciona las casillas de IMAGEN
        • Adjunta el Reporte en tu próxima respuesta que estará ubicado en C:\Program Files(x86)\ESET\ESET Online\log
      4. Ejecuta CCleaner - Descargar | InfoSpyware - Manual de CCleaner
        • Pulsa en el botón "HERRAMIENTAS" (a la izquierda) y dejas que carguen todos los Programas. A la derecha abajo verás un Botón para "Guardar a un archivo de texto", lo pulsas y lo guardas en el Escritorio como PROGRAMAS. IMAGEN CCLEANER_PROGRAMAS
        • En la misma pantalla verás en la parte superior una pestaña que pone "INICIO", la pulsas y te saldrán los programas/aplicaciones que se cargan de inicio, abajo en la derecha verás el mismo boton para "Guardar a un Archivo de Texto" lo pulsas y lo guardas en el Escritorio como "INICIO". IMAGEN PROGRAMAS / APLICACIONES INICIO
        • En tu próxima respuesta adjuntas los archivos PROGRAMAS e INICIO


      • En tu próxima respuesta adjuntas Informes de:
        • AT-destroyer
        • mbar-log.txt y system-log.txt de la carpeta Mbar
        • ESET.
        • Archivos de Ccleaner: PROGRAMAS/INICIO.
      Última edición por Gemsa_03 fecha: 30/04/13 a las 05:37:25 Razón: corrección

    7. #7
      Usuario Avatar de againstbound
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      Re: Problemas usando/instalando photoshop e illustrator

      Pues la cosa es que ya van por lo menos 2 años (soy malo con fechas) que arme mi computadora y he estado usando los pgrogramas. Si hubieran venido con algun malware asumo que habria tenido este problem de hace tiempo. Y no asumo que me juzgues, pero la verdad si tiendo a sentirme culpable por sacarle ganancia a programas por los que no pague, jaja.

      Ya solo falta ejectuar el eset y te pego la informacion. Y un detalle, cuando intento descargar el mbar del link que me pasaste me dice que la ID no existe (tuve que descargarlo de la pagina de malware bytes).

    8. #8
      Usuario Avatar de againstbound
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      Re: Problemas usando/instalando photoshop e illustrator

      El at-destroyer me sigue dando este error: Variable used without being declared. Pero te pego lo demas:

      Malwarebytes Anti-Rootkit BETA 1.05.0.1001
      Malwarebytes : Free anti-malware download

      Database version: v2013.04.30.02

      Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
      Internet Explorer 6.0.2900.5512
      Rodilla :: COLGATE-CFF1996 [administrator]

      30/04/2013 4:47:33
      mbar-log-2013-04-30 (04-47-33).txt

      Scan type: Quick scan
      Scan options enabled: Memory | Startup | Registry | File System | Heuristics/Extra | Heuristics/Shuriken | PUP | PUM | P2P
      Scan options disabled:
      Objects scanned: 26872
      Time elapsed: 8 minute(s), 48 second(s)

      Memory Processes Detected: 0
      (No malicious items detected)

      Memory Modules Detected: 0
      (No malicious items detected)

      Registry Keys Detected: 0
      (No malicious items detected)

      Registry Values Detected: 0
      (No malicious items detected)

      Registry Data Items Detected: 0
      (No malicious items detected)

      Folders Detected: 0
      (No malicious items detected)

      Files Detected: 0
      (No malicious items detected)

      (end)


      ---------------------------------------
      Malwarebytes Anti-Rootkit BETA 1.05.0.1001

      (c) Malwarebytes Corporation 2011-2012

      OS version: 5.1.2600 Windows XP Service Pack 3 x86

      Account is Administrative

      Internet Explorer version: 6.0.2900.5512

      Java version: 1.6.0_31

      File system is: NTFS
      Disk drives: C:\ DRIVE_FIXED, D:\ DRIVE_FIXED, F:\ DRIVE_FIXED, G:\ DRIVE_FIXED
      CPU speed: 2.600000 GHz
      Memory total: 3756437504, free: 1903112192

      ------------ Kernel report ------------
      04/30/2013 04:37:12
      ------------ Loaded modules -----------
      \WINDOWS\system32\ntkrnlpa.exe
      \WINDOWS\system32\hal.dll
      \WINDOWS\system32\KDCOM.DLL
      \WINDOWS\system32\BOOTVID.dll
      ACPI.sys
      \WINDOWS\system32\DRIVERS\WMILIB.SYS
      pci.sys
      isapnp.sys
      pciide.sys
      \WINDOWS\system32\DRIVERS\PCIIDEX.SYS
      MountMgr.sys
      ftdisk.sys
      dmload.sys
      dmio.sys
      PartMgr.sys
      VolSnap.sys
      atapi.sys
      disk.sys
      \WINDOWS\system32\DRIVERS\CLASSPNP.SYS
      fltMgr.sys
      sr.sys
      PxHelp20.sys
      KSecDD.sys
      Ntfs.sys
      NDIS.sys
      Mup.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\intelppm.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\nv4_mini.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\VIDEOPRT.SYS
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\usbuhci.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\USBPORT.SYS
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\usbehci.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\HDAudBus.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\Rtenicxp.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\fdc.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\serial.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\serenum.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\parport.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\i8042prt.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\kbdclass.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\imapi.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\cdrom.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\redbook.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\ks.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\GEARAspiWDM.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\wacomvhid.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\HIDCLASS.SYS
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\HIDPARSE.SYS
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\WacomVKHid.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\audstub.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\rasl2tp.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\ndistapi.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\ndiswan.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\raspppoe.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\raspptp.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\TDI.SYS
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\psched.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\msgpc.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\ptilink.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\raspti.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\rdpdr.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\termdd.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\mouclass.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\swenum.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\update.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\mssmbios.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\mouhid.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\wacommousefilter.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\kbdhid.sys
      \SystemRoot\System32\Drivers\NDProxy.SYS
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\usbhub.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\USBD.SYS
      \SystemRoot\system32\drivers\RtkHDAud.sys
      \SystemRoot\system32\drivers\portcls.sys
      \SystemRoot\system32\drivers\drmk.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\flpydisk.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\eamon.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\hidusb.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\USBSTOR.SYS
      \SystemRoot\system32\drivers\NIS\1007000.01E\SRTSP.SYS
      \??\C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\Norton\Definitions\VirusDefs\20090713.024\NAVEX15.SYS
      \??\C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\Norton\Definitions\VirusDefs\20090713.024\NAVENG.SYS
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\wdcsam.sys
      \SystemRoot\system32\drivers\NIS\1007000.01E\SRTSPX.SYS
      \SystemRoot\System32\Drivers\Fs_Rec.SYS
      \SystemRoot\System32\Drivers\Null.SYS
      \SystemRoot\System32\Drivers\Beep.SYS
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\ehdrv.sys
      \SystemRoot\System32\drivers\vga.sys
      \SystemRoot\System32\Drivers\mnmdd.SYS
      \SystemRoot\System32\DRIVERS\RDPCDD.sys
      \SystemRoot\System32\Drivers\Msfs.SYS
      \SystemRoot\System32\Drivers\Npfs.SYS
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\rasacd.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\ipsec.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\tcpip.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\netbt.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\ipnat.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\epfwtdir.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\wanarp.sys
      \SystemRoot\System32\drivers\ws2ifsl.sys
      \SystemRoot\System32\drivers\afd.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\netbios.sys
      \??\C:\Archivos de programa\SUPERAntiSpyware\SASKUTIL.SYS
      \??\C:\Archivos de programa\SUPERAntiSpyware\SASDIFSV.SYS
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\rdbss.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\NNSPrv.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\NNSAlpc.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\mrxsmb.sys
      \SystemRoot\System32\Drivers\Fips.SYS
      \SystemRoot\System32\Drivers\Fastfat.SYS
      \SystemRoot\System32\Drivers\dump_atapi.sys
      \SystemRoot\System32\Drivers\dump_WMILIB.SYS
      \SystemRoot\System32\win32k.sys
      \SystemRoot\System32\drivers\Dxapi.sys
      \SystemRoot\System32\watchdog.sys
      \SystemRoot\System32\drivers\dxg.sys
      \SystemRoot\System32\drivers\dxgthk.sys
      \SystemRoot\System32\nv4_disp.dll
      \SystemRoot\System32\ATMFD.DLL
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\ndisuio.sys
      \SystemRoot\system32\drivers\wdmaud.sys
      \SystemRoot\system32\drivers\sysaudio.sys
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\mrxdav.sys
      \SystemRoot\System32\Drivers\ParVdm.SYS
      \SystemRoot\System32\Drivers\Cdfs.SYS
      \SystemRoot\system32\DRIVERS\srv.sys
      \SystemRoot\System32\Drivers\HTTP.sys
      \??\C:\WINDOWS\gdrv.sys
      \SystemRoot\system32\drivers\kmixer.sys
      \??\C:\WINDOWS\system32\drivers\mbamchameleon.sys
      \??\C:\WINDOWS\system32\drivers\mbamswissarmy.sys
      \WINDOWS\system32\ntdll.dll
      ----------- End -----------
      <<<1>>>
      Upper Device Name: \Device\Harddisk2\DR4
      Upper Device Object: 0xffffffff8ab26828
      Upper Device Driver Name: \Driver\Disk\
      Lower Device Name: \Device\0000008f\
      Lower Device Object: 0xffffffff8ae76ea0
      Lower Device Driver Name: \Driver\USBSTOR\
      Driver name found: USBSTOR
      Initialization returned 0x0
      Load Function returned 0x0
      <<<1>>>
      Upper Device Name: \Device\Harddisk1\DR3
      Upper Device Object: 0xffffffff8adc0420
      Upper Device Driver Name: \Driver\Disk\
      Lower Device Name: \Device\0000008e\
      Lower Device Object: 0xffffffff8a506c48
      Lower Device Driver Name: \Driver\USBSTOR\
      Driver name found: USBSTOR
      <<<1>>>
      Upper Device Name: \Device\Harddisk0\DR0
      Upper Device Object: 0xffffffff8b3abab8
      Upper Device Driver Name: \Driver\Disk\
      Lower Device Name: \Device\Ide\IdeDeviceP2T0L0-16\
      Lower Device Object: 0xffffffff8b3fb618
      Lower Device Driver Name: \Driver\atapi\
      Driver name found: atapi
      Initialization returned 0x0
      Load Function returned 0x0
      Downloaded database version: v2013.04.30.02
      Downloaded database version: v2013.04.25.01
      Initializing...
      Done!
      <<<2>>>
      Device number: 0, partition: 1
      Physical Sector Size: 512
      Drive: 0, DevicePointer: 0xffffffff8b3abab8, DeviceName: \Device\Harddisk0\DR0\, DriverName: \Driver\Disk\
      --------- Disk Stack ------
      DevicePointer: 0xffffffff8b3ee658, DeviceName: Unknown, DriverName: \Driver\PartMgr\
      DevicePointer: 0xffffffff8b3abab8, DeviceName: \Device\Harddisk0\DR0\, DriverName: \Driver\Disk\
      DevicePointer: 0xffffffff8b4349f8, DeviceName: \Device\00000079\, DriverName: \Driver\ACPI\
      DevicePointer: 0xffffffff8b3fb618, DeviceName: \Device\Ide\IdeDeviceP2T0L0-16\, DriverName: \Driver\atapi\
      ------------ End ----------
      Alternate DeviceName: \Device\Harddisk0\DR0\, DriverName: \Driver\Disk\
      Upper DeviceData: 0xffffffffec3d4830, 0xffffffff8b3abab8, 0xffffffff897dd040
      Lower DeviceData: 0xffffffffeb7fdc90, 0xffffffff8b3fb618, 0xffffffff89e87460
      <<<3>>>
      Volume: C:
      File system type: NTFS
      SectorSize = 512, ClusterSize = 4096, MFTRecordSize = 1024, MFTIndexSize = 4096 bytes
      Scanning directory: C:\WINDOWS\system32\drivers...
      <<<2>>>
      Device number: 0, partition: 1
      <<<3>>>
      Volume: C:
      File system type: NTFS
      SectorSize = 512, ClusterSize = 4096, MFTRecordSize = 1024, MFTIndexSize = 4096 bytes
      Done!
      Drive 0
      Scanning MBR on drive 0...
      Inspecting partition table:
      MBR Signature: 55AA
      Disk Signature: 88908890

      Partition information:

      Partition 0 type is Primary (0x7)
      Partition is ACTIVE.
      Partition starts at LBA: 63 Numsec = 327677742
      Partition file system is NTFS
      Partition is bootable

      Partition 1 type is Extended with LBA (0xf)
      Partition is NOT ACTIVE.
      Partition starts at LBA: 327677805 Numsec = 1625826195

      Partition 2 type is Empty (0x0)
      Partition is NOT ACTIVE.
      Partition starts at LBA: 0 Numsec = 0

      Partition 3 type is Empty (0x0)
      Partition is NOT ACTIVE.
      Partition starts at LBA: 0 Numsec = 0

      Disk Size: 1000204886016 bytes
      Sector size: 512 bytes

      Scanning physical sectors of unpartitioned space on drive 0 (1-62-1953505168-1953525168)...
      Physical Sector Size: 512
      Drive: 1, DevicePointer: 0xffffffff8adc0420, DeviceName: \Device\Harddisk1\DR3\, DriverName: \Driver\Disk\
      --------- Disk Stack ------
      DevicePointer: 0xffffffff8a5dac70, DeviceName: Unknown, DriverName: \Driver\PartMgr\
      DevicePointer: 0xffffffff8adc0420, DeviceName: \Device\Harddisk1\DR3\, DriverName: \Driver\Disk\
      DevicePointer: 0xffffffff8a506c48, DeviceName: \Device\0000008e\, DriverName: \Driver\USBSTOR\
      ------------ End ----------
      Alternate DeviceName: \Device\Harddisk1\DR3\, DriverName: \Driver\Disk\
      Upper DeviceData: 0xffffffffebc554d0, 0xffffffff8adc0420, 0xffffffff89f27040
      Lower DeviceData: 0xffffffffe9874bd0, 0xffffffff8a506c48, 0xffffffff89ef0e98
      Drive 1
      Scanning MBR on drive 1...
      Inspecting partition table:
      MBR Signature: 55AA
      Disk Signature: E8900690

      Partition information:

      Partition 0 type is Other (0xc)
      Partition is NOT ACTIVE.
      Partition starts at LBA: 63 Numsec = 1953520002

      Partition 1 type is Empty (0x0)
      Partition is NOT ACTIVE.
      Partition starts at LBA: 0 Numsec = 0

      Partition 2 type is Empty (0x0)
      Partition is NOT ACTIVE.
      Partition starts at LBA: 0 Numsec = 0

      Partition 3 type is Empty (0x0)
      Partition is NOT ACTIVE.
      Partition starts at LBA: 0 Numsec = 0

      Disk Size: 1000204886016 bytes
      Sector size: 512 bytes

      Physical Sector Size: 512
      Drive: 2, DevicePointer: 0xffffffff8ab26828, DeviceName: \Device\Harddisk2\DR4\, DriverName: \Driver\Disk\
      --------- Disk Stack ------
      DevicePointer: 0xffffffff8b1a6020, DeviceName: Unknown, DriverName: \Driver\PartMgr\
      DevicePointer: 0xffffffff8ab26828, DeviceName: \Device\Harddisk2\DR4\, DriverName: \Driver\Disk\
      DevicePointer: 0xffffffff8ae76ea0, DeviceName: \Device\0000008f\, DriverName: \Driver\USBSTOR\
      ------------ End ----------
      Alternate DeviceName: \Device\Harddisk2\DR4\, DriverName: \Driver\Disk\
      Upper DeviceData: 0xffffffffe1386ff0, 0xffffffff8ab26828, 0xffffffff89d07040
      Lower DeviceData: 0xffffffffecb604a8, 0xffffffff8ae76ea0, 0xffffffff8a2cad08
      Drive 2
      Scanning MBR on drive 2...
      Inspecting partition table:
      MBR Signature: 55AA
      Disk Signature: 64002

      Partition information:

      Partition 0 type is Primary (0x7)
      Partition is NOT ACTIVE.
      Partition starts at LBA: 2048 Numsec = 3906961408

      Partition 1 type is Empty (0x0)
      Partition is NOT ACTIVE.
      Partition starts at LBA: 0 Numsec = 0

      Partition 2 type is Empty (0x0)
      Partition is NOT ACTIVE.
      Partition starts at LBA: 0 Numsec = 0

      Partition 3 type is Empty (0x0)
      Partition is NOT ACTIVE.
      Partition starts at LBA: 0 Numsec = 0

      Disk Size: 2000365289472 bytes
      Sector size: 512 bytes

      Done!
      Performing system, memory and registry scan...
      Done!
      Scan finished
      =======================================


      ---------------------------------------
      Malwarebytes Anti-Rootkit BETA 1.05.0.1001

      (c) Malwarebytes Corporation 2011-2012

      OS version: 5.1.2600 Windows XP Service Pack 3 x86

      Account is Administrative

      Internet Explorer version: 6.0.2900.5512

      Java version: 1.6.0_31

      File system is: NTFS
      Disk drives: C:\ DRIVE_FIXED, D:\ DRIVE_FIXED, G:\ DRIVE_FIXED
      CPU speed: 2.600000 GHz
      Memory total: 3756437504, free: 3332046848

      =======================================


      [email protected] as downloader log:
      all ok
      # version=8
      # OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
      # OnlineScanner.ocx=1.0.0.6920
      # api_version=3.0.2
      # EOSSerial=edcbd6c1d63b9549843f212070a0933d
      # engine=13725
      # end=finished
      # remove_checked=true
      # archives_checked=true
      # unwanted_checked=true
      # unsafe_checked=true
      # antistealth_checked=true
      # utc_time=2013-04-30 04:01:24
      # local_time=2013-04-30 11:01:24 (-0600, Hora de verano de México)
      # country="Spain"
      # lang=3082
      # osver=5.1.2600 NT Service Pack 3
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      # scanned=127426
      # found=7
      # cleaned=7
      # scan_time=20370
      sh=3A56F2E7736286258A02DF8F4255A8B610BB2FAC ft=1 fh=70be12250468202a vn="probablemente una variante de Win32/ELEX aplicación (no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena)" ac=C fn="C:\Documents and Settings\Rodilla\Escritorio\gusetup.exe"
      sh=D02E13D9CF9D6F616633F17C4B03FE4F59AC3AD1 ft=0 fh=0000000000000000 vn="Win32/UltraReach aplicación (eliminado - puesto en Cuarentena)" ac=C fn="C:\Documents and Settings\Rodilla\Escritorio\u.zip"
      sh=2AA2A32EC3DD5433AF21BD5A5D75CC79624745AA ft=1 fh=9d22fb778a5fe65b vn="Win32/TrojanDownloader.Zurgop.AW Troyano (no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena)" ac=C fn="C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\6VEC4BL7\mia_c[1].exe"
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      sh=5C028E1C57DE3714EEEF7C19CC4F6AE6BBCB9CE3 ft=0 fh=0000000000000000 vn="una variante de Win32/Keygen.CY aplicación (eliminado - puesto en Cuarentena)" ac=C fn="F:\somber\mp3\Ahead.Nero.Burning.Rom.v6.6.0.8a.Incl.Keygen-Orion.rar"



      Actualización de NVIDIA 1.8.15 NVIDIA Corporation 05/11/2012 1.8.15
      Adobe Flash Player 11 Plugin Adobe Systems Incorporated 29/04/2013 11.7.700.169
      Adobe Illustrator CS3 Adobe Systems Incorporated 26/11/2009 13.0
      Adobe Photoshop CS3 Adobe Systems Incorporated 24/11/2009 10.0
      Adobe Reader X (10.1.4) - Español Adobe Systems Incorporated 06/10/2012 121,0 MB 10.1.4
      AIM 7 30/04/2013
      Amazon MP3 Downloader 1.0.10 29/04/2013
      Apple Application Support Apple Inc. 06/10/2012 62,7 MB 2.1.7
      Apple Mobile Device Support Apple Inc. 30/11/2009 42,0 MB 2.6.0.32
      Apple Software Update Apple Inc. 06/10/2012 2,38 MB 2.1.3.127
      ASF-AVI-RM-WMV Repair 2.01 Repair Video, Inc. 18/02/2012
      Bonjour Apple Inc. 30/11/2009 0,49 MB 1.0.106
      Browser Configuration Utility DeviceVM 24/11/2009 1.1.11.0
      CCleaner Piriform 30/04/2013 3.09
      Compresor WinRAR 30/04/2013
      CorelDRAW Graphics Suite X3 Corel Corporation 09/12/2009 402 MB 13.0
      DH Driver Cleaner Professional Edition Ruud Ketelaars 29/04/2013 Version 1.5
      eMule 29/04/2013
      Energy Saver Advance B9.0730.1 GIGABYTE 24/11/2009 1.10.0000
      EPSON CardMonitor
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      EPSON Scan 30/04/2013
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      Glary Utilities 2.48.0.1568 Glarysoft Ltd 20/08/2012 2.48.0.1568
      Google Chrome Google Inc. 11/03/2013 26.0.1410.64
      Herramienta de carga de Windows Live Microsoft Corporation 24/11/2009 0,22 MB 14.0.8014.1029
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      iTunes Apple Inc. 30/11/2009 133,1 MB 9.0.2.25
      Java 7 Update 17 Oracle 11/03/2013 129,1 MB 7.0.170
      Java(TM) 6 Update 31 Oracle 12/04/2012 91,3 MB 6.0.310
      Malwarebytes Anti-Malware versión 1.75.0.1300 Malwarebytes Corporation 15/04/2013 1.75.0.1300
      Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2 Microsoft Corporation 11/08/2011 183,4 MB 2.2.30729
      Microsoft .NET Framework 3.0 Service Pack 2 Microsoft Corporation 29/08/2010 209 MB 3.2.30729
      Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 Microsoft Corporation 06/10/2010
      Microsoft Silverlight Microsoft Corporation 16/06/2011 58,2 MB 4.0.60531.0
      Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0.0 (Pre-Release 5348) Microsoft Corporation 19/12/2009
      Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x86 8.0.50727.4053 Microsoft Corporation 27/11/2009 0,11 MB 8.0.50727.4053
      Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Microsoft Corporation 16/06/2011 5,28 MB 8.0.61001
      Mozilla Firefox 15.0 (x86 es-ES) Mozilla 30/04/2013 15.0
      Mozilla Maintenance Service Mozilla 30/04/2013 20.0.1
      MSXML 4.0 SP2 (KB954430) Microsoft Corporation 11/12/2009 2,67 MB 4.20.9870.0
      MSXML 4.0 SP2 (KB973688) Microsoft Corporation 12/12/2009 2,77 MB 4.20.9876.0
      Nero 7 Premium Nero AG 07/05/2010 326 MB 7.00.0087
      NVIDIA Controlador de gráficos 301.42 NVIDIA Corporation 05/11/2012 301.42
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      NVIDIA Software del sistema PhysX 9.12.0213 NVIDIA Corporation 05/11/2012 9.12.0213
      OpenOffice.org 3.2 OpenOffice.org 01/12/2010 365 MB 3.2.9502
      Panda Security URL Filtering Panda Security 30/04/2013 2.0.0.14
      QuickTime Apple Inc. 06/10/2012 73,3 MB 7.72.80.56
      REALTEK GbE & FE Ethernet PCI-E NIC Driver Realtek 24/11/2009 1.23.0000
      Realtek High Definition Audio Driver Realtek Semiconductor Corp. 24/11/2009 5.10.0.5874
      Software de impresora EPSON 29/04/2013
      Spotify Spotify AB 11/12/2012 0.8.5.1333.g822e0de8
      SUPERAntiSpyware SUPERAntiSpyware.com 30/04/2013 5.6.1014
      Tableta Wacom Wacom Technology Corp. 29/04/2013
      Toolbar Cleaner 1.0 Visicom Media Inc. 30/04/2013
      Unlocker 1.9.0 Cedrick Collomb 30/04/2013 1.9.0
      UsbFix By El Desaparecido El Desaparecido 30/04/2013
      VLC media player 1.0.3 VideoLAN Team 30/04/2013 1.0.3
      WD SmartWare Western Digital 28/01/2011 35,4 MB 1.4.3.4
      WD Software Upgrader Western Digital 28/01/2011 31,4 MB 1.4.3.4
      Winamp Nullsoft, Inc 30/04/2013 5.56
      Windows Live Asistente para el inicio de sesión Microsoft Corporation 24/11/2009 1,93 MB 5.000.818.5
      Windows Live Essentials Microsoft Corporation 27/01/2011 14.0.8117.0416
      Windows Live OneCare safety scanner 29/04/2013
      Xvid 1.2.1 final uninstall Xvid team (Koepi) 29/04/2013 1.2



      Si HKCU:Run CTFMON.EXE C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      Si HKCU:Run SUPERAntiSpyware C:\Archivos de programa\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
      Si HKCU:Run Spotify Web Helper "C:\Documents and Settings\Rodilla\Datos de programa\Spotify\Data\SpotifyWebHelper.exe"
      Si HKLM:Run BCU "C:\Archivos de programa\DeviceVM\Browser Configuration Utility\BCU.exe"
      Si HKLM:Run RTHDCPL RTHDCPL.EXE
      Si HKLM:Run WinampAgent "C:\Archivos de programa\Winamp\winampa.exe"
      Si HKLM:Run Ink Monitor C:\Archivos de programa\EPSON\Ink Monitor\InkMonitor.exe
      Si HKLM:Run EPSON Stylus CX4500 Series C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9AL.EXE /P26 "EPSON Stylus CX4500 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus CX4500"
      Si HKLM:Run iTunesHelper "C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe"
      Si HKLM:Run ISUSPM Startup "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\UpdateService\isuspm.exe" -startup
      Si HKLM:Run ISUSScheduler "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
      Si HKLM:Run NeroFilterCheck C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
      Si HKLM:Run UnlockerAssistant "C:\Archivos de programa\Unlocker\UnlockerAssistant.exe"
      Si HKLM:Run Panda Security URL Filtering "C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Panda Security URL Filtering\Panda_URL_Filtering.exe"
      Si HKLM:Run egui "C:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe" /hide /waitservice
      Si HKLM:Run Adobe ARM "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
      Si HKLM:Run APSDaemon "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe"
      Si HKLM:Run NvCplDaemon RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
      Si HKLM:Run nwiz C:\Archivos de programa\NVIDIA Corporation\nview\nwiz.exe /installquiet
      Si HKLM:RunOnce Z1 cmd /c "C:\Documents and Settings\Rodilla\Escritorio\mbar-1.05.0.1001\mbar\mbar.exe" /cleanup /s
      Si Startup Common WDDMStatus.lnk C:\Archivos de programa\Western Digital\WD SmartWare\WD Drive Manager\WDDMStatus.exe
      Si Startup User OpenOffice.org 3.2.lnk C:\Archivos de programa\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe

    9. #9
      Ex-Colaborador Avatar de Gemsa_03
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      Re: Problemas usando/instalando photoshop e illustrator

      Hola againstbound

      En primer lugar aclararte que lo que te puse sobre los cracks etc...es para que sepas que por mí ojalá que todo el software fuese libre, y que yo no juzgo al que quiera obtenerlo por otros métodos, pero la experiencia nos dice que hoy por hoy la mayoría de los cracks están diseñados para controlar tu Equipo, infectarlo con un troyano para obtener información etc...y no te vas a dar ni cuenta.

      Eso sí, NUNCA instales un Antivirus Crackeado, es como no tener nada, no te sirve de casi nada. Hay muy buenas opciones gratuitas de seguridad. Así que el primer paso va a ser el desinstalar el ESET (además veo que tienes el Panda también, y, eso es contraproducente ¿2 antivirus? ¿funcionando al mismo tiempo? no).
      Realiza lo siguiente:
      1. Desinstala el ESET siguiendo las instrucciones de este link >>> Herramientas de desinstalación de Antivirus, AntiSpyware y Firewall.
      2. ¿Tienes el disco de Instalación del Windows XP o puedes conseguir uno? Caso de que sí lo tengas realiza lo siguiente:
        • En Inicio escribe cmd y caso de tener windows vista o 7 clickea con el mouse (botón derecho) y ejecuta como Administrador. Escribe lo siguiente: sfc /scannow y dejas que trabaje el computador sin tocar nada. Caso de que te diga que no puede realizar la comprobación porque hay archivos que están siendo usados por Windows te dará la opción a hacer la comprobación en el próximo reinicio. Reinicias y te realizará automáticamente la comprobación.
        • Al final te saldrá un mensaje de verificación de integridad de archivos, si todo está Ok o alguno ha sido reparado. Te generará un reporte que se guardará en C:\WINDOWS\LOGS\CBS\CBS.LOG.

        • Volvemos a Inicio/cmd/Ejecutar como Administrador y esta vez tecleamos CHKDSK /F /R. Así verificaremos la integridad del Disco Duro y caso de que esté dañado, automáticamente se intentará reparar. Durante este procedimiento es importante que no toques nada.
        • Al final saldrán los resultados, fíjate si el proceso indica que se ha producido alguna corrección/error.
        • Si no lograste verlos, haces esto >> Inicio > Ejecutar y escribes "eventvwr.msc" sin las comillas, en el apartado Registro de Windows >> Aplicación, buscas un evento con el ID. de tipo 1001 y que corresponda con el "origen/usuario" de nombre "Wininit" y con la fecha y hora aproximada en que se realizo/inicio la comprobación, das doble click en esa línea y ahí veras la información de los pasos realizados en la comprobación.


      Coméntame sobre estos pasos, no veo indicios de nada importante (en cuanto a infecciones), y, quedo a la espera de que me digas si has podido comprobar los archivos de Sistema y la integridad del Disco Duro.

      En cuanto al CS y Photoshop mi recomendación es que los desinstales, para ello puedes utilizar este programa en Modo Avanzado >>> Revo Uninstaller | InfoSpyware - EJEMPLO DESINSTALACIÓN DE UN PROGRAMA

      Un saludo.

    10. #10
      Usuario Avatar de againstbound
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      Re: Problemas usando/instalando photoshop e illustrator

      Y si no tengo el disco? Originalmente me lo instalo el wey que me armo la compu, y no se si pueda localizarlo o si todavia lo tenga. En todo caso no creo poder c conseguir un diisco sino tal vez hasta mañana.

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