• Registrarse
  • Iniciar sesión


  • Resultados 1 al 2 de 2

    Malware en mi facebook

    BUENAS NOCHES, TENGO UN PROBLEMA CON MI FACE HACE YA VARIOS DIAS VI UN VIDEO Q UN AMIGO ME MANDO Y RESULTO SER UN MALWARE, Y NO PUEDO INGRESAR A MI CUANTA YA SE ENCUENTRA ...

    1. #1
      Usuario Avatar de naddia
      Registrado
      abr 2013
      Ubicación
      colombia
      Mensajes
      1

      Malware en mi facebook

      BUENAS NOCHES, TENGO UN PROBLEMA CON MI FACE HACE YA VARIOS DIAS VI UN VIDEO Q UN AMIGO ME MANDO Y RESULTO SER UN MALWARE, Y NO PUEDO INGRESAR A MI CUANTA YA SE ENCUENTRA BLOQUEADA SEGUN LO QUE APARECE EN EL PANTALLAZO ES PARA PROTEGR MI INFORMACION, PERO ESPERO EL TIEMPO SUGERIDO POR ELLOS PARA ABRIRLA DE NEVO E INMEDIATAMENTE LA VUELVEN A BLOQUEAR... ALGUIEN SABE Q PUEDO HACER PARA ELIMINAR ESTE MALWARE DE MI PC GRACIAS

    2. #2
      Moderador Gral.
      Avatar de @Leosolari
      Registrado
      jun 2007
      Ubicación
      Argentina
      Mensajes
      58.637

      Re: Malware en mi facebook

      Hola


      NO se si podamos reabrir Tu cuenta, porque eso ya NO Nos Compete, pero si vamos a analizar Tu PC para desinfectarla.


      Tenè presente esto, porque al final, puede que tengas una Màquina desinfectada, pero Tu cuenta siga Bloqueada.





      Por favor, seguí este procedimiento:



      PASO 1

      Descargá estas herramientas a Tu escritorio, pero no ejecutes nada aún:


      º Glary Utilities. Lo instalas según Su manual.

      º Malwarebytes. Lo instalas y actualizas según su manual. Si ya lo tenes, solo debes actualizarlo.

      º ComboFix.exe




      PASO 2

      Ejecutá Malwarebytes
      • Hacé un "escaneo completo".
      • Una vez finalizado, si te detecta algo elegis "Quitar lo seleccionado" como lo indica Esta Imagen
      • Si te pide reiniciar, lo haces.





      PASO 3

      Ejecutá Glary Utilities
      • Presioná el Boton Mantenimiento un Clic
      • Presioná el Boton Ver Resultados y esperá a que termine.
      • Cuando termine, presionas el Boton Reparar Problemas.




      PASO 4

      Ejecutá ComboFix


      • Desactivá temporalmente el Antivirus y/o Antispyware. Cómo deshabilitar temporalmente su Antivirus
      • Cerrá todas las ventanas abiertas.
      • Hacá doble clic en el archivo ComboFix.exe y seguí las instrucciones.
      • Cuando termine, generará un registro en C:\ComboFix.txt.




      Notas Importantes:

      • Mientras CF este trabajando, no debes mover el mouse ya que pararía su proceso.
      • ComboFix Puede Reiniciar automáticamente el PC para completar el proceso de eliminación.
      • Una vez Terminado el Trabajo de ComboFix, podes activar Tu antivirus.
      • No Pongas los Reportes Dentro de Etiquetas Code ni HTML.




      Atención!! No use ComboFix a menos que se le haya indicado específicamente en su mensaje por un integrante de nuestro Staff. Es una herramienta de gran alcance destinada por su creador a ser usada bajo la orientación y supervisión de un experto, no para uso privado. El uso de ComboFix incorrectamente podría generar problemas en su sistema. Por favor, lea las "Negaciones de la Garantía" de ComboFix.


      El reporte generado, se encuentra en C:\ComboFix.txt . Abrilo, seleccionas Todo y lo copias y pegas en Tu próxima respuesta.






      En tu próxima respuesta, debes poner lo siguiente:


      º El reporte de Malwarebytes -----> Pestaña Registro
      º El reporte de ComboFix -----> C:\ComboFix.txt
      º Como funciona tu pc ahora



      Saludos
      Síguenos en Twitter y hazte nuestro amigo en Facebook.