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    Problemas con el antivirus y demas.

    Hola a todos... Es primera vez que posteo un problema en este foro y he visto que han ayudado a muchos y por favor necesito solucion a un problema. El problema surgio hoy mismo, al ...

    1. #1
      Usuario Avatar de Aquelarre
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      Triste Problemas con el antivirus y demas.

      Hola a todos...

      Es primera vez que posteo un problema en este foro y he visto que han ayudado a muchos y por favor necesito solucion a un problema.

      El problema surgio hoy mismo, al encender el pc me salio un pantallazo azul de soluccionando problemas, me borro muchos archivos con extensiones muy extrañas, en fin. El supuesto scaneo termino e inicio windows normalmente, pero al momento me di cuenta que mi antivirus se me habia borrado del sistema (ni su carpeta aparece en el disco local C) igual tambien con el Corel Draw X5 (me tira el error de :"No se pudo iniciar la aplicacion porque su configuracion es incorrecta. Reinstalar la aplicacion puede soluccionar el problema", lo reinstale y aun sigue el problema) Intente devolver el sistema a un punto de restauracion pero al terminar el proceso me dice que no pudo Restaurar el sistema. Busque por la internet y vi que podria ser un posible virus, tengo mucha informacion en mi disco local C y no puede formatear ahora mismo, necesito que por favor me den consejos de que podria hacer u.u... De antemano gracias...

    2. #2
      Moderador
      Avatar de @DavidG_EB
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      Re: Problemas con el antivirus y demas.

      Hola Aquelarre
      Y bienvenid al foro de InfoSpyware

      Temas de interes y utilidad:
      ¿Que antivirus tenias?

      Dices que te salio un pantallazo azul y que se te borraron archivos, pero esto no tendia porque ser a menos que no fuera el pantallazo azul que es mas comun. Comentanos si el que viste se parecia a es similar a este:

      Por lo demas realiza lo siguiente porfavor:

      Descarga y/o actualiza los siguientes programas pero no los ejecutes aun:
      Ejecuta Rkill (de usar windows vista o 7 ejecutalo como administrador) de preferncia colocandolo en el escritorio primero teniendo en cuenta esto.
      • Aparecera una ventana negra que indicara que la herramienta se ha ejecutado con exito.
      • Una vez ejecutado trata de no reiniciar hasta que en los demas pasos tengas que hacerlo o hasta que termines todo el procedimiento.
      • Si no sucede vuelve a ejecutarlo hasta que se ejecute (de ser necesario insiste, este paso es importante).


      Instala y actualiza Malwarebytes, te dejo su manual. De preferencia no actives su version de prueba a menos que quieras probarla.
      • Realiza un escaneo Completo.
      • Cuando termine da en Mostrar resultados, y selecciona todo lo que aparesca y no este seleccionado.
      • Presiona en Eliminar Seleccionados, si te pide reiniciar procedes.


      Instala, y ejecuta glary utilities, despues ejecuta un mantenimiento one-click asegurandote que todo este marcado, o al menos todo lo que quieras que el programa limpie. Cualquier cosa te dejo su manual

      Ejecuta Eset como se indica en el manual
      Asegurandote de Activar las siguientes casillas antes de iniciar el escaneo:
      • Eliminar las amenazas detectadas
      • Analizar archivos
      • Analizar en busca de aplicaciones potencialmente indeseables
      • Analizar en busca de aplicaciones potencialmente peligrosas
      • Activar la tecnología Anti-Stealth


      Nos traerias los reporetes de Rkill (en la misma ubicacion desde donde ejecutaste RKill), Malwarebytes (de la pestaña Registros del programa) y Eset(%programfiles%\Eset\Eset Online Scanner\log.txt) y nos comentarias como se encuentra el sistema.

      Saludos
      ErdrickBass
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    3. #3
      Usuario Avatar de Aquelarre
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      3

      Re: Problemas con el antivirus y demas.

      Hola, gracias por la bienvenida :D

      Tengo el avast.
      Y no, ese no era el pantallazo azul, era otro muy distinto es primera vez que lo vi. Hare los pasos hoy mismo y te posteo los resultados... Una pregunta ¿Me toca hacer esto en modo seguro?
      Última edición por Aquelarre fecha: 07/04/13 a las 13:59:11

    4. #4
      Moderador
      Avatar de @DavidG_EB
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      Re: Problemas con el antivirus y demas.

      Buenas

      No es necesario realizarlos en modo seguro, si tienes problemas puedes probar ahi. Pero birdefender seria mejor si lo realizaras en modo normal.

      Saludos
      ErdrickBass
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    5. #5
      Usuario Avatar de Aquelarre
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      Re: Problemas con el antivirus y demas.

      Hola, este es el resultado del Malwarebytes: (Los demas resultados los publico mañana, hoy no tengo tiempo y el scaneo del malwa duro mas de 4 horas :/)


      Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100
      Malwarebytes : Free anti-malware download

      Versión de la Base de Datos: v2013.04.07.07

      Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
      Internet Explorer 8.0.6001.18702
      usuario :: 1B65D7DDCB7849B [administrador]

      07/04/2013 01:09:10 p.m.
      mbam-log-2013-04-07 (13-09-10).txt

      Tipos de Análisis: Análisis Completo (C:\|D:\|)
      Opciones de análisis activado: Memoria | Inicio | Registro | Sistema de archivos | Heurística/Extra | Heurística/Shuriken | PUP | PUM
      Opciones de análisis desactivados: P2P
      Objetos examinados: 564722
      Tiempo transcurrido: 4 hora(s), 6 minuto(s), 15 segundo(s)

      Procesos en Memoria Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Módulos de Memoria Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Claves del Registro Detectados: 1
      HKCR\CLSID\MADOWN (Worm.Magania) -> En cuarentena y eliminado con éxito.

      Valores del Registro Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Elementos de Datos del Registro Detectados: 1
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|UpdatesDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Malo: (1) Bueno: (0) -> En cuarentena y reparado con éxito.

      Carpetas Detectadas: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Archivos Detectados: 10
      C:\System Volume Information\_restore{B4E3781E-9A70-4359-8D07-6B9001AC503E}\RP829\A0560923.exe (RiskWare.Tool.CK) -> En cuarentena y eliminado con éxito.
      C:\System Volume Information\_restore{B4E3781E-9A70-4359-8D07-6B9001AC503E}\RP830\A0561855.exe (RiskWare.Tool.CK) -> En cuarentena y eliminado con éxito.
      C:\System Volume Information\_restore{B4E3781E-9A70-4359-8D07-6B9001AC503E}\RP831\A0562785.exe (RiskWare.Tool.CK) -> En cuarentena y eliminado con éxito.
      C:\Documents and Settings\usuario\Mis documentos\RemoveWGA 1.2.exe (PUP.RemoveWGA) -> En cuarentena y eliminado con éxito.
      C:\RECYCLER\S-1-5-21-1292428093-725345543-1801674531-1003\Dc466.exe (PUP.RemoveWGA) -> En cuarentena y eliminado con éxito.
      d:\64 +\project 64 1.7 updated junio 2009\project64_1.7.0.49_june-2009.exe (Trojan.Qhosts) -> En cuarentena y eliminado con éxito.
      D:\Doom 3\inclusions\Doom 3 - Key & Crack\Doom 3 Keygen.EXE (Trojan.Downloader) -> En cuarentena y eliminado con éxito.
      D:\rpg maker xp\RPGXP\RPGXP.exe (Malware.Packer) -> En cuarentena y eliminado con éxito.
      d:\system volume information\_restore{b4e3781e-9a70-4359-8d07-6b9001ac503e}\rp832\a0563555.exe (Trojan.Qhosts) -> En cuarentena y eliminado con éxito.
      D:\Windows xP\oficce 2010\Microsoft Office Pro 2010 Full Activation\mini-KMS_Activator_v1.053.exe (Riskware.Crk) -> En cuarentena y eliminado con éxito.

      fin)

    6. #6
      Moderador
      Avatar de @DavidG_EB
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      10.633

      Re: Problemas con el antivirus y demas.

      Buenas

      Vale te esperamos:pensar:

      Saludos
      ErdrickBass
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