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    Error: Se produjo la excepción unknown software exception

    Resumen del tema: Error: Se produjo la excepción unknown software exception - Hola hace unos dias jugaba LoL (League of Legends) y me aparecio un mensaje de windows que dice "Se produjo la excepción unknown software exception (0xc000000d) en la ubicacion 0x6f910458", luego me pide cerrar el ...

    1. #1
      Usuario Avatar de RCamberes
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      mar 2013
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      Malware Error: Se produjo la excepción unknown software exception

      Hola hace unos dias jugaba LoL (League of Legends) y me aparecio un mensaje de windows que dice "Se produjo la excepción unknown software exception (0xc000000d) en la ubicacion 0x6f910458", luego me pide cerrar el programa, alguien me puede decir si es un virus o algo, me parece raro ya que antes jugaba normal y no me aparecia ese mensaje.

      PD: mi sistema operativo es windows 7, y ocupo de antivirus el Kaspersky, adjunto imagen del error, de antemano gracias :) .

    2. #2
      Moderador
      Avatar de ErdrickBass
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      8.489

      re: Error: Se produjo la excepción unknown software exception

      Hola RCamberes
      Y bienvenido al foro de InfoSpyware

      Temas de interes y utilidad:
      La verdad me parece dificil pensa que se trate de un virus. Me parece que es mas un problema con el programa mismo Podrias tratar de reinstalarlo para ver si se soluciona. No porque en un dado momento deje de funcionar un programa habra virus. Hay muchas otras causas mas probables para que te pase el problema que un virus.

      Pero te podemos ayudar a revisa si hay alguna infeccion en tu equipo, nunca esta demas una revicion de vez en cuando Y aunque es poco posible si hay una minima posibilidad que el problema sea por virus.

      Realiza lo siguiente porfavor:

      Descarga y/o actualiza los siguientes programas pero no los ejecutes aun:
      Instala, y ejecuta glary utilities, despues ejecuta un mantenimiento one-click asegurandote que todo este marcado, o al menos todo lo que quieras que el programa limpie. Cualquier cosa te dejo su manual.

      Instala y actualiza Malwarebytes, te dejo su manual. De preferencia no actives su version de prueba a menos que quieras probarla.
      • Realiza un escaneo Completo.
      • Cuando termine da en Mostrar resultados, y selecciona todo lo que aparesca y no este seleccionado.
      • Presiona en Eliminar Seleccionados, si te pide reiniciar procedes.


      Realiza un escaneo con Bitdefender QuickScan segun su manual y desactiva temporalmente cualquier programa de seguridad, y tratando de tener cerrados todos los programas a menos que sean parte del problema y tratando de tener abiertos los programas con los que tengas problemas:
      Y cuando termine presiona View Report (ver reporte), se abrira un reporte que puedes guardar en una ubicacion conocida o pegar directamente. En esta imagen te muestro donde se saca:

      Nos traerias los reporetes de Malwarebytes (de la pestaña Registros del programa) y BitDefender(si no lo guardaste esta en %appdata%\QuickScan\ con un formato del tipo Report [año]-[mes]-[dia] [hora].[minuto].[segundo].txt) y nos comentarias como se encuentra el sistema.

      Saludos
      El cielo azul es infinitamente alto y cristalino

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      * Infórmate de las ultimas amenazas de la red desde: InfoSpyware Blog
      * No se resuelven dudas por Privados ni por E-mail, ya que para eso esta el foro.

    3. #3
      Usuario Avatar de RCamberes
      Registrado
      mar 2013
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      Re: Error: Se produjo la excepción unknown software exception

      Hola gracias por responder, bueno antes de analizar borre y reinstale el juego para ver si era el problema, pero siguio sucediendo el mismo error, con respecto al analisis del Malwarebytes tampoco arrojo nada y el ultimo scan tampoco, aun asi te dejo el reporte:


      QuickScan 32-bit v0.9.9.118
      ---------------------------
      Fecha de Análisis: Sat Mar 23 13:12:26 2013
      ID de la Máquina: 440F4E9A



      No se han encontrado infecciones.
      ---------------------------------



      Procesos
      --------
      Adobe Acrobat Update Service 1676 C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
      Google Chrome 800 C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
      Google Chrome 2652 C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
      Google Chrome 2608 C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
      Google Chrome 3732 C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
      Google Chrome 1436 C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
      Google Chrome 2484 C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
      Google Chrome 1216 C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
      Google Chrome 708 C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
      Google Chrome 3164 C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
      Google Update 2864 C:\Program Files\Google\Update\1.3.21.135\GoogleCrashHandler.exe
      GrooveMonitor Utility 3132 C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
      Java(TM) Platform SE Auto Updater 2 0 3340 C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
      Kaspersky Anti-Virus 1740 C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\avp.exe
      Kaspersky Anti-Virus 3556 C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\avp.exe
      Kaspersky Anti-Virus 2512 C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\klwtblfs.exe
      Malwarebytes Anti-Malware 1948 C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe
      Malwarebytes Anti-Malware 1800 C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamscheduler.exe
      Malwarebytes Anti-Malware 1872 C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe
      Microsoft® CoReXT 1008 C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\Windows Live\WLIDSVC.EXE
      Microsoft® CoReXT 2272 C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\Windows Live\WLIDSVCM.EXE
      Microsoft® Windows® Operating System 568 C:\Windows\System32\lsass.exe
      NVIDIA Driver Helper Service, Version 3 792 C:\Windows\System32\nvvsvc.exe
      NVIDIA Driver Helper Service, Version 3 1268 C:\Windows\System32\nvvsvc.exe
      NVIDIA Settings 2896 C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display\nvtray.exe
      NVIDIA User Experience Driver Component 1260 C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display\nvxdsync.exe
      Sistema operativo Microsoft® Windows® 3688 C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
      Sistema operativo Microsoft® Windows® 1900 C:\Windows\explorer.exe
      Sistema operativo Microsoft® Windows® 1104 C:\Windows\System32\audiodg.exe
      Sistema operativo Microsoft® Windows® 428 C:\Windows\System32\csrss.exe
      Sistema operativo Microsoft® Windows® 512 C:\Windows\System32\csrss.exe
      Sistema operativo Microsoft® Windows® 576 C:\Windows\System32\lsm.exe
      Sistema operativo Microsoft® Windows® 560 C:\Windows\System32\services.exe
      Sistema operativo Microsoft® Windows® 324 C:\Windows\System32\smss.exe
      Sistema operativo Microsoft® Windows® 1556 C:\Windows\System32\spoolsv.exe
      Sistema operativo Microsoft® Windows® 3016 C:\Windows\System32\taskeng.exe
      Sistema operativo Microsoft® Windows® 488 C:\Windows\System32\wininit.exe
      Sistema operativo Microsoft® Windows® 640 C:\Windows\System32\winlogon.exe
      Skype Click to Call 368 C:\ProgramData\Skype\Toolbars\Skype C2C Service\c2c_service.exe
      Spybot - Search & Destroy 1960 C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe
      Spybot - Search & Destroy 3272 C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe
      Spybot - Search & Destroy 704 C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdate.exe
      Spybot - Search & Destroy 1244 C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® 1856 C:\Windows\System32\dwm.exe
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® 1172 C:\Windows\System32\svchost.exe
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® 1332 C:\Windows\System32\svchost.exe
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® 996 C:\Windows\System32\svchost.exe
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® 2724 C:\Windows\System32\svchost.exe
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® 968 C:\Windows\System32\svchost.exe
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® 1588 C:\Windows\System32\svchost.exe
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® 2988 C:\Windows\System32\svchost.exe
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® 732 C:\Windows\System32\svchost.exe
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® 892 C:\Windows\System32\svchost.exe
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® 832 C:\Windows\System32\svchost.exe
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® 420 C:\Windows\System32\svchost.exe
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® 1100 C:\Windows\System32\taskhost.exe


      Actividad de red
      ----------------
      Proceso avp.exe (1740) conectado en el puerto 443 (HTTP over SSL) --> 173.194.42.24
      Proceso avp.exe (1740) conectado en el puerto 443 (HTTP over SSL) --> 173.194.42.24
      Proceso avp.exe (1740) conectado en el puerto 443 (HTTP over SSL) --> 173.194.42.24
      Proceso avp.exe (1740) conectado en el puerto 443 (HTTP over SSL) --> 173.194.42.24
      Proceso avp.exe (1740) conectado en el puerto 443 (HTTP over SSL) --> 173.194.42.0
      Proceso avp.exe (1740) conectado en el puerto 443 (HTTP over SSL) --> 173.194.42.15
      Proceso avp.exe (1740) conectado en el puerto 443 (HTTP over SSL) --> 173.194.42.49
      Proceso avp.exe (1740) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 173.194.42.24
      Proceso avp.exe (1740) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 173.194.42.8
      Proceso avp.exe (1740) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 173.194.42.8
      Proceso avp.exe (1740) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 74.125.139.95
      Proceso avp.exe (1740) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 31.13.69.55
      Proceso avp.exe (1740) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 173.194.42.45
      Proceso avp.exe (1740) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 173.194.42.57
      Proceso avp.exe (1740) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 173.194.42.57
      Proceso avp.exe (1740) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 173.194.42.45
      Proceso avp.exe (1740) conectado en el puerto 443 (HTTP over SSL) --> 31.13.69.55
      Proceso avp.exe (1740) conectado en el puerto 443 (HTTP over SSL) --> 173.194.42.36
      Proceso avp.exe (1740) conectado en el puerto 443 (HTTP over SSL) --> 173.194.42.57
      Proceso avp.exe (1740) conectado en el puerto 5222 (XMPP/Jabber) --> 74.125.139.125
      Proceso avp.exe (1740) conectado en el puerto 443 (HTTP over SSL) --> 173.194.42.15
      Proceso avp.exe (1740) conectado en el puerto 443 (HTTP over SSL) --> 173.194.42.0
      Proceso avp.exe (1740) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 23.41.145.224
      Proceso avp.exe (1740) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 23.41.145.224
      Proceso avp.exe (1740) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 23.41.145.224
      Proceso avp.exe (1740) conectado en el puerto 443 (HTTP over SSL) --> 173.194.42.11
      Proceso avp.exe (1740) conectado en el puerto 443 (HTTP over SSL) --> 173.194.42.43

      Proceso wininit.exe (488) escuchar en puertos: 49152 (RPC)
      Proceso services.exe (560) escuchar en puertos: 49156 (RPC)
      Proceso lsass.exe (568) escuchar en puertos: 49154 (RPC)
      Proceso svchost.exe (832) escuchar en puertos: 135 (RPC)
      Proceso svchost.exe (892) escuchar en puertos: 49153 (RPC)
      Proceso svchost.exe (996) escuchar en puertos: 49155 (RPC)
      Proceso SDUpdSvc.exe (1244) escuchar en puertos: 21321
      Proceso avp.exe (1740) escuchar en puertos: 1110
      Proceso SDFSSvc.exe (1960) escuchar en puertos: 21320, 21322, 21323
      Proceso svchost.exe (2724) escuchar en puertos: 49162 (RPC)


      Autoruns y archivos críticos
      ----------------------------
      Adobe® Flash® Player Update Service C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
      Application C:\Program Files\Google\Chrome\Application
      Glary Utilities C:\Program Files\Glary Utilities\initialize.exe
      GrooveMonitor Utility C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
      GrooveShellExtensions Module C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
      Java(TM) Platform SE Auto Updater 2 0 C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
      Kaspersky Anti-Virus C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\avp.exe
      Sistema operativo Microsoft® Windows® C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
      Spybot - Search & Destroy C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe
      (verificado) Google Update C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® c:\windows\system32\userinit.exe


      Plugins del Navegador
      ---------------------
      3DVIA player C:\Program Files\Virtools\3D Life Player\npvirtools.dll
      AcroIEHelperShim Library c:\program files\common files\adobe\acrobat\activex\acroiehelpershim.dll
      Adobe Acrobat C:\Program Files\Adobe\Reader 10.0\Reader\AIR\nppdf32.dll
      Adobe Acrobat C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugins\nppdf32.dll
      Bitdefender QuickScan C:\Users\o\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pdnkcidphdcakpkheohlhocaicfamjie\0.9.9.118_0\npqscan.dll
      Google Earth Plugin C:\Program Files\Google\Google Earth\plugin\npgeplugin.dll
      Google Update C:\Program Files\Google\Update\1.3.21.135\npGoogleUpdate3.dll
      GrooveShellExtensions Module C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
      Java Deployment Toolkit 7.0.170.2 C:\Windows\system32\npDeployJava1.dll
      Java(TM) Platform SE 7 U17 c:\program files\java\jre7\bin\jp2ssv.dll
      Java(TM) Platform SE 7 U17 C:\Program Files\Java\jre7\bin\plugin2\npjp2.dll
      Java(TM) Platform SE 7 U17 c:\program files\java\jre7\bin\ssv.dll
      Kaspersky Anti-Virus c:\program files\kaspersky lab\kaspersky internet security 2013\ieext\contentblocker\ie_content_blocker_plugin.dll
      Kaspersky Anti-Virus c:\program files\kaspersky lab\kaspersky internet security 2013\ieext\onlinebanking\online_banking_bho.dll
      Kaspersky Anti-Virus c:\program files\kaspersky lab\kaspersky internet security 2013\ieext\urladvisor\klwtbbho.dll
      Kaspersky Anti-Virus c:\program files\kaspersky lab\kaspersky internet security 2013\ieext\virtualkeyboard\ie_virtual_keyboard_plugin.dll
      Kaspersky Anti-Virus C:\Users\o\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dchlnpcodkpfdpacogkljefecpegganj\13.0.1.4190_0\plugin\npUrlAdvisor.dll
      Kaspersky Anti-Virus C:\Users\o\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hakdifolhalapjijoafobooafbilfakh\13.0.1.4190_0\plugin\online_banking_npapi.dll
      Kaspersky Anti-Virus C:\Users\o\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hghkgaeecgjhjkannahfamoehjmkjail\13.0.1.4190_0\plugin\content_blocker_npapi.dll
      Kaspersky Anti-Virus C:\Users\o\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jagncdcchgajhfhijbbhecadmaiegcmh\13.0.1.4190_0\plugin\npVKPlugin.dll
      Kaspersky Anti-Virus C:\Users\o\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pjldcfjmnllhmgjclecdnfampinooman\13.0.1.4190_0\plugin\npABPlugin.dll
      Microsoft® CoReXT c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\windowslivelogin.dll
      Microsoft® CoReXT C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDNSP.DLL
      Microsoft® Windows Media Player Firefox C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugins\np-mswmp.dll
      MSN® Games by Zone.com C:\Windows\Downloaded Program Files\MessengerStatsPAClient.dll
      MSN® Games by Zone.com C:\Windows\Downloaded Program Files\msgrchkr.dll
      NPSWF32_11_6_602_180.dll C:\Windows\system32\Macromed\Flash\NPSWF32_11_6_602_180.dll
      Pando Web Plugin C:\Program Files\Pando Networks\Media Booster\npPandoWebPlugin.dll
      QuickTime Plug-in 7.7.1 C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugins\npqtplugin.dll
      QuickTime Plug-in 7.7.1 C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugins\npqtplugin2.dll
      QuickTime Plug-in 7.7.1 C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugins\npqtplugin3.dll
      QuickTime Plug-in 7.7.1 C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugins\npqtplugin4.dll
      QuickTime Plug-in 7.7.1 C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugins\npqtplugin5.dll
      QuickTime Plug-in 7.7.1 C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugins\npqtplugin6.dll
      QuickTime Plug-in 7.7.1 C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugins\npqtplugin7.dll
      Shockwave for Director C:\Windows\system32\Adobe\Director\np32dsw_1168638.dll
      Silverlight Plug-In c:\Program Files\Microsoft Silverlight\5.1.20125.0\npctrl.dll
      Skype Click to Call c:\program files\skype\toolbars\internet explorer\skypeieplugin.dll
      Spybot - Search & Destroy C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDHelper.dll
      Unity Player C:\Users\o\AppData\LocalLow\Unity\WebPlayer\loader\npUnity3D32.dll
      Web Camera Server ActiveX Control Modul C:\Windows\Downloaded Program Files\webeye.ocx
      Web Camera Server Audio ActiveX Control C:\Windows\Downloaded Program Files\webeyeaudio.ocx
      Windows® Internet Explorer C:\Windows\System32\ieframe.dll
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System C:\Windows\system32\NLAapi.dll
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System C:\Windows\System32\winrnr.dll
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® C:\Windows\system32\mswsock.dll
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® C:\Windows\system32\napinsp.dll
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® C:\Windows\system32\pnrpnsp.dll


      Archivos perdidos
      -----------------
      Archivo no encontrado: SDWinLogon.dll
      --> HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Notify\SDWinLogon\"DllName"


      Analizar
      --------
      MD5: 84cbd6f6aa7ee399fbdc265b8ea64474 C:\Program Files\Adobe\Reader 10.0\Reader\AIR\nppdf32.dll
      MD5: ba0ed7aa3c36a8da27ded1d6b3508158 c:\program files\common files\adobe\acrobat\activex\acroiehelpershim.dll
      MD5: 280d33db8697fdef8ccf2b9eef9ea5cb C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\PDFShell.dll
      MD5: d19c4ee2ac7c47b8f5f84fff1a789d8a C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
      MD5: 12916e0642e92561c98b18a2a2d01b14 C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
      MD5: 785f487a64950f3cb8e9f16253ba3b7b C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE12\ODSERV.EXE
      MD5: 6bf01e200063d7274f3af06d226671f5 c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\windowslivelogin.dll
      MD5: 9d4a1690af93f233e15380398bec7431 C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDNSP.DLL
      MD5: 0a70f4022ec2e14c159efc4f69aa2477 C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\Windows Live\WLIDSVC.EXE
      MD5: 9c879e1c3b27085fb46efeccd7120d51 C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\Windows Live\WLIDSVCM.EXE
      MD5: c6f74ff960c472fec916d3b83e5332ec C:\Program Files\Glary Utilities\initialize.exe
      MD5: e03524498354b75a1a57e9ea3f131822 C:\Program Files\Google\Chrome\Application\25.0.1364.172\chrome.dll
      MD5: 1c9b45e87528b8bb8cfa884ea0099a85 C:\Program Files\Google\Chrome\Application\25.0.1364.172\d3dcompiler_43.dll
      MD5: 86e39e9161c3d930d93822f1563c280d C:\Program Files\Google\Chrome\Application\25.0.1364.172\d3dx9_43.dll
      MD5: 64f111be54e51000f6a6431b0fb82b9a C:\Program Files\Google\Chrome\Application\25.0.1364.172\ffmpegsumo.dll
      MD5: cd9258657e4d5fa377f11f6faa94b8c1 C:\Program Files\Google\Chrome\Application\25.0.1364.172\icudt.dll
      MD5: 89186ac252e5e1bf57fb32d4c640a122 C:\Program Files\Google\Chrome\Application\25.0.1364.172\libegl.dll
      MD5: 80f90332f66c34cbdf750cd46ae0f255 C:\Program Files\Google\Chrome\Application\25.0.1364.172\libglesv2.dll
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      MD5: ded3e3640a25f3e1c49abf2aacb2e379 C:\Windows\system32\NVSVC.DLL
      MD5: 60307769c577a2924f787dcd761effb0 C:\Windows\system32\NVSVCR.DLL
      MD5: 31b8835b003caa6d31bead83ddbf98e5 C:\Windows\System32\nvvsvc.exe
      MD5: e2c2d8c982316c8abf800c6ce3f28fab C:\Windows\system32\ole32.dll
      MD5: 4d59a5b6ef0af6f9fdf3d157534380af C:\Windows\system32\oleacc.dll
      MD5: 705c210efc5564be49eb026bd7aff27a C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
      MD5: 7e82616bee76bf5eaa5b30f681414e21 C:\Windows\system32\perftrack.dll
      MD5: 37cc990d4e2cdfae12ac47f6b620fc13 C:\Windows\system32\pku2u.DLL
      MD5: 2862a3819bbc9757dd27bac41a4e0a3e C:\Windows\System32\pnidui.dll
      MD5: c693e642acfbdd76433af6be3c3eee6f C:\Windows\System32\portabledeviceconnectapi.dll
      MD5: dda6cfd632dcb8d9c72ada58799bf776 C:\Windows\System32\PrintIsolationProxy.dll
      MD5: aea3bdbdba667aa6f678cb38907e4f5e c:\windows\system32\profsvc.dll
      MD5: 7ffd52d73352806969d424ef327d10a7 C:\Windows\system32\radardt.dll
      MD5: 9015ee5171bcb15653da27024bd27128 C:\Windows\system32\RESUTILS.DLL
      MD5: 4bef53964dc519550ee030253fc1e25e C:\Windows\system32\SAMSRV.dll
      MD5: 26073302daea83cc5b944c546d6b47d2 C:\Windows\system32\scecli.DLL
      MD5: 1c9cdbdf895a556e66aebfd93a36b536 C:\Windows\system32\SCESRV.dll
      MD5: 3369d021265e369d57317d61fa86dd79 C:\Windows\system32\scext.dll
      MD5: 76c48f0cd8a526858ab9a4886586942a C:\Windows\system32\schannel.DLL
      MD5: df1e5c82e4d09cf8105cc644980c4803 c:\windows\system32\schedsvc.dll
      MD5: b4c246937bdb3e50b24698ee811074bf C:\Windows\system32\secur32.dll
      MD5: 5f1b6a9c35d3d5ca72d6d6fdef9747d6 C:\Windows\System32\services.exe
      MD5: 2cbc35e872ba9b46474890135b56dd66 C:\Windows\system32\SHELL32.dll
      MD5: 16742790895960690237a5143cedec8b C:\Windows\System32\smss.exe
      MD5: 0a404ee18bd87d39b850892a479df55c C:\Windows\system32\spool\PRTPROCS\W32X86\hpzppw71.dll
      MD5: dbd10464e7246c9e722025debc093d01 C:\Windows\system32\spool\PRTPROCS\W32X86\winprint.dll
      MD5: 629181c26a78eb66b0b4e774e5ac2882 C:\Windows\System32\SPOOLSS.DLL
      MD5: e17323b0aa9fb3ff9945731d736eda2f C:\Windows\System32\spoolsv.exe
      MD5: 4c287f9069fedbd791178876ee9de536 C:\Windows\system32\sppsvc.exe
      MD5: 8f6bf790d3168224c16f2af68a84438c c:\windows\system32\srvsvc.dll
      MD5: 2f94e3709f029512a1bd8f6c108d7b62 C:\Windows\system32\SSCORE.DLL
      MD5: 361bf6f1988f4effdb9bf6747d530015 C:\Windows\system32\SSPICLI.DLL
      MD5: 16a5a583ba6f4160eed2b630f0cfc122 C:\Windows\system32\SspiSrv.dll
      MD5: 8d908f346eedd752005a32787a6dcafa C:\Windows\System32\StructuredQuery.dll
      MD5: 364455805e64882844ee9acb72522830 C:\Windows\system32\sxssrv.DLL
      MD5: 8c7fe6b9559204765849bff308764fa5 C:\Windows\System32\SyncCenter.dll
      MD5: 04105c8da62353589c29bdaeb8d88bd8 c:\windows\system32\sysmain.dll
      MD5: ba51ffe170c5b3ae8ec4f5bd2581a29e C:\Windows\system32\SYSNTFY.dll
      MD5: ef8808fea65723214d79734bdb79ebf6 C:\Windows\system32\taskcomp.dll
      MD5: f8952e80b7f778da2f7aa8393ca2d30e C:\Windows\System32\taskeng.exe
      MD5: 21012407e8c74aa72bbb485b0fc197fe C:\Windows\system32\taskschd.dll
      MD5: b390c1d825c7687493bede237c6c2f25 C:\Windows\System32\tcpmon.dll
      MD5: c338915320cbebfdb6da3f0e6b069754 C:\Windows\system32\timedate.cpl
      MD5: a739793f1a4f04b66e2444e90ae9e694 C:\Windows\system32\tspkg.DLL
      MD5: 7222995615bf93b628dcea4bd6ccacf7 C:\Windows\system32\UBPM.dll
      MD5: 91da0906b27adc98b7cc9d17f6f8227c C:\Windows\system32\umb.dll
      MD5: 71def5ec79774c798342d0ea16e41780 c:\windows\system32\umpnpmgr.dll
      MD5: 5cf1f7043a331b83eac45a002ba8e497 C:\Windows\system32\urlmon.dll
      MD5: 923cdd30092db73ec4a0ebcddd16c686 C:\Windows\System32\usbmon.dll
      MD5: 011b7a81e28c748d7631cf3d72323dd2 C:\Windows\system32\USP10.dll
      MD5: a12829e9974f57e9b5dbfea7c93190f6 C:\Windows\system32\UXINIT.dll
      MD5: 5ae88135c6a86fcd67ba16afbb1c8389 C:\Windows\system32\wbem\esscli.dll
      MD5: f148865e4ac4f715e322ea06e6e21d84 C:\Windows\system32\wbem\ncprov.dll
      MD5: 371e3b05894549113d07cd3081ed55ef C:\Windows\system32\wbem\repdrvfs.dll
      MD5: 801211dcfd6414ffa48bca661a76c6fa C:\Windows\system32\wbem\wbemcore.dll
      MD5: b350509b6c9296529bc464c60feeaef1 C:\Windows\system32\wbem\wbemess.dll
      MD5: 0e7441be4d8c31c7f94d4e09af8339c8 C:\Windows\system32\wbem\wmidcprv.dll
      MD5: b8f4a6990a6295159792b4ad189d460d C:\Windows\system32\wbem\wmiprvsd.dll
      MD5: 6d9b75275c3e3a5f51aef81affadb2b6 C:\Windows\System32\wcncsvc.dll
      MD5: 23d5ae191d918bb82fd8027e1ba869d4 C:\Windows\system32\wdiasqmmodule.dll
      MD5: a86a1c5df1c662d1c75815bf4794f16d C:\Windows\system32\webio.dll
      MD5: 4262220b609ad082ce66914172597a96 C:\Windows\System32\webservices.dll
      MD5: 2873dfe622f4a3929d93f7bc85ade13e c:\windows\system32\wevtsvc.dll
      MD5: 019c372b1a9da73a22d0d35a4d40f5c9 C:\Windows\system32\wfapigp.dll
      MD5: e0fe1259d88a89493098d9269144fd5f C:\Windows\system32\wiarpc.dll
      MD5: dd670b01d42ccc61232320e120b62033 C:\Windows\System32\win32spl.dll
      MD5: 2875b386b45b8a77e2343c5e129ae50c C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\pwrshsip.dll
      MD5: cc60cc36ef22880d349988211965c892 C:\Windows\system32\WININET.dll
      MD5: b5c5dcad3899512020d135600129d665 C:\Windows\System32\wininit.exe
      MD5: 37cdb7e72eb66ba85a87cbe37e7f03fd C:\Windows\System32\winlogon.exe
      MD5: 8531aaf69394efb93bc653916c46d245 C:\Windows\system32\winsrv.DLL
      MD5: 334a663962618f7a136fa1f80f773c5f C:\Windows\system32\WINTRUST.dll
      MD5: 633c2c060cf857099f6c4f8d75c952b1 C:\Windows\system32\wls0wndh.dll
      MD5: d412b1b72c5ab020218e9a047d90ca05 C:\Windows\system32\WMsgAPI.dll
      MD5: 9bcb54208a456d67fb1b11cf0b428130 C:\Windows\System32\Wpc.dll
      MD5: 206eccf79765e9f3fc6cca04114ee058 C:\Windows\System32\wsdapi.dll
      MD5: c030d86f7e288abb32d424759ee69c43 C:\Windows\system32\WSDCHNGR.DLL
      MD5: a8eb761de499242becf153b2b34f020e C:\Windows\System32\WSDMon.dll
      MD5: e8f6851e4600cd3674422487ee240941 C:\Windows\system32\wshext.dll
      MD5: 596371a825c6abb55e436b6f0966a24f C:\Windows\System32\wsnmp32.dll
      MD5: fc3ec24fce372c89423e015a2ac1a31e c:\windows\system32\wuaueng.dll
      MD5: fe47b7bc8ea320c2d9b5e5bf6e303765 C:\Windows\System32\WUDFSvc.dll
      MD5: 0c2ae180d8c35f723ba13a16aa9ac453 c:\windows\system32\XmlLite.dll
      MD5: d5e459bed3db9cf7fc6cc1455f177d2d C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc80.atl_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.6195_none_d1cb102c435421de\ATL80.DLL
      MD5: c9564cf4976e7e96b4052737aa2492b4 C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc80.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.6195_none_d09154e044272b9a\MSVCR80.dll
      MD5: 4c39358ebdd2ffcd9132a30e1ec31e16 C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_50934f2ebcb7eb57\MSVCP90.dll
      MD5: cdbe9690cf2b8409facad94fac9479c9 C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_50934f2ebcb7eb57\MSVCR90.dll
      MD5: d3ead1cf16ba729a7f7c9a5d94aa7c05 C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_5.82.7600.16661_none_ebfb56996c72aefc\comctl32.dll
      MD5: 4b8dd8541c0e26602005dd0137333615 C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7600.16661_none_420fe3fa2b8113bd\comctl32.dll
      MD5: 0470997a5adc2fcddcb3461d92073faa C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.7600.17007_none_72f44f3186198a88\gdiplus.dll


      Archivo no enviado

      Scan finished - communication took 3 sec
      Total traffic - 0.02 MB enviado, 1.37 KB recibido
      Scanned 882 files and modules - 113 seconds

      ==============================================================================

      El de Malwarebytes no lo guarde xD pero lo que decia es que no de encontraron objetos maliciosos algo asi.
      Me puedes ayudar a averiguar a que se debe el error?.

      Gracias

    4. #4
      Moderador
      Avatar de ErdrickBass
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      Re: Error: Se produjo la excepción unknown software exception

      Buenas

      Necesitaria el reporte de malwarebytes aunque no encontrase nada Lo puedes encontrar en la pestaña Registros del programa, con un nombre del tipo mbam con la fecha del escaneo
      Bueno puedo ayudarte a descartar algunos problemas como infecciones pero no se decirte si te puedo ayudar del todo ya que yo me especializo en la desinfeccion Conosco de otros temas y lo relacionado con tu problema tratare de aplicarlo

      Esperamos el reporte de malwarebytes

      Saludos
      El cielo azul es infinitamente alto y cristalino

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    5. #5
      Usuario Avatar de RCamberes
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      Re: Error: Se produjo la excepción unknown software exception

      Ahi estaba xD

      Malwarebytes Anti-Malware (PRO) 1.70.0.1100
      Malwarebytes : Free anti-malware download

      Versión de la Base de Datos: v2013.03.22.06

      Windows 7 x86 NTFS
      Internet Explorer 8.0.7600.16385
      o :: RODIE [administrador]

      Protección: Habilitado

      22-03-2013 10:06:52
      mbam-log-2013-03-22 (10-06-52).txt

      Tipos de Análisis: Análisis Completo (C:\|)
      Opciones de análisis activado: Memoria | Inicio | Registro | Sistema de archivos | Heurística/Extra | Heurística/Shuriken | PUP | PUM
      Opciones de análisis desactivados: P2P
      Objetos examinados: 695938
      Tiempo transcurrido: 7 hora(s), 11 minuto(s), 22 segundo(s)

      Procesos en Memoria Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Módulos de Memoria Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Claves del Registro Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Valores del Registro Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Elementos de Datos del Registro Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Carpetas Detectadas: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Archivos Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      fin)

    6. #6
      Moderador
      Avatar de ErdrickBass
      Registrado
      jul 2009
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      Re: Error: Se produjo la excepción unknown software exception

      Buenas

      Bueno he investigado ya que no es un virus(si mas aplicaciones te dieran el error si podriamos sospechar de un virus pero dependeria).

      Por la red esos errores en el juego son algo comunes, aunque tu error en especifico es muy poco comun. He investigado y algunos parecen haberlo solucionado con Darius PBE patch otros utilizando una opcion de arreglar/fix(no se si el juego se instale atravez de un CD, por un instalador o tenga esa opcion en algun lado).

      Te dejo algunos temas de la pagina del autor con sus traducciones del traductor de google:



      Tambien puedes revisa si tu antivirus y firewall de kaspersky estan teniendo algun conflicto o spybot, aunque si en un principio no tuvieron no creo que de la nada lo tengan

      Nos comentas.

      Saludos
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