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    como hago para limpiar mi msn o correo

    Hola amigos soy nueva en esto y tengo un gran problema con mi correo de hotmail, cada ves que quiero enviar algun correo a algunos de mis contactos me dice que no esta disponible y ...

    1. #1
      Usuario Avatar de maryum1966
      Registrado
      mar 2013
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      1

      como hago para limpiar mi msn o correo

      Hola amigos soy nueva en esto y tengo un gran problema con mi correo de hotmail, cada ves que quiero enviar algun correo a algunos de mis contactos me dice que no esta disponible y a mis contactos si les llega, ahora muchos me estan diciendo que no ueden abrir los correos porque sus antivirus los eliminaa de una porque tienen virus como hago para limpar el correo tengo dos antivirus el security y el avg o algo asi porfi ayuda esto me esta complicando mucho gracias a todos

    2. #2
      Moderadora Gral.
      Avatar de @Daniela
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      abr 2011
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      España
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      23.345

      Re: como hago para limpiar mi msn o correo

      Hola maryum1966


      Porqué tienes instalados dos antivirus?, te puede crear conflictos en tu PC.

      Desinstala uno con su herramienta.



      Realiza los siguientes pasos:

      Descarga Malwarebytes
      Descarga CCleaner

      1)
      • Instalas Malwarebytes y le das a actualizar
      • Realizas un análisis completo
      • Una vez finalizado, pulsa sobre "Mostrar los Resultados " y "Eliminar Seleccionadas", si se da el caso
      • En el caso de que te pida reiniciar, reinicia


      2)
      • Desactiva el Antivirus y realizas un escaneo en linea con ESET Online Scanner
      • Después de realizar el escaneo, vuelves a activar el Antivirus
      • Descarga y ejecuta ESET Online (Ver Manual)
      • Marca las casillas de Eliminar las amenazas detectadas y analizar archivos.
      • Haz clic en Configuración adicional y tilda las casillas:
        - Analizar en busca de aplicaciones potencialmente indeseables,
        - Analizar en busca de aplicaciones potencialmente peligrosas
        - Activar la tecnología Anti-Stealth.
      • Pulsa en Iniciar para que empiece a descargar la base firmas de virus y posteriormente empiece a analizar tu sistema.
      • Cuando acabe haz clic en Finalizar
      • Localiza el reporte en C:\Archivos de programa\ESET\ESET Online Scanner\log y nos lo adjuntas en tu próxima respuesta.


      3) Descarga MSNCleaner 1.7.5 by InfoSpyware.com | InfoSpyware
      • Ejecutar el archivo MSNCleaner.exe
      • Hacer Clic en el botón Analizar, Si se detecta algún archivo nocivo, se activará el botón Eliminar
      • Seleccionar las opciones "Eliminar archivos temporales" y "Restaurar el archivo Hosts"
      • Hacer Clic en el botón Eliminar


      4)
      • Instala Ccleaner
      • Abres Ccleaner en la pestaña limpiador dejas como esta configurada predeterminadamente, haces clic en analizar esperas que termine > clic en ejecutar limpiador
      • clic en la pestaña Registro > clic en buscar problemas esperas que termine > clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad
      • Vuelves a darle clic en buscar problemas hasta que no encuentre ninguno.


      Peganos los reportes de Malwarebytes, MSNCcleaner y ESET y comentas que tal va.

      Un saludo