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    No puedo instalar Java.

    Hola amigos. Un cordial saludo ante todo y gracias por la recepción. Les comento lo siguiente: Desde hace unos cuatro días mi navegador Firefox se cuelga cuando visito Facebook. Puedo abrir cualquier otra página, pero ...

    1. #1
      Usuario Avatar de ojala90
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      No puedo instalar Java.

      Hola amigos. Un cordial saludo ante todo y gracias por la recepción.

      Les comento lo siguiente:

      Desde hace unos cuatro días mi navegador Firefox se cuelga cuando visito Facebook. Puedo abrir cualquier otra página, pero con facebook dura unos 5 segundos funcionando y luego se queda "pegado". Me puse a revisar qué podría ser y resulta que no tengo Java instalado, antes lo tenía y ya no. No sé cómo se pudo haber desinstalado.

      Traté de instalarlo desde la página oficial, pero cuando ejecuto el instalador me dice que no se puede terminar el proceso.

      He corrido los siguientes software:
      -Ccleaner.
      -Glary utilities.
      -Rkill.
      -Avast premier.
      -Malwarebytes anti-malware.
      -Bitdefender on-line.
      -A-T Destroyer.
      -TDSSKiller.
      -Eset on-line.
      -IniRem y WinSockFix 1.2. (estos dos porque me los recomendaron en otro foro y fueron los que me ayudaron con un problema parecido de Google Chrome que tampoco funcionaba con Facebook).

      El Avast y el Eset me detectaron esto: C:\System Volume Information\_restore{98899236-842E-48AF-B1C5-BEFE8F593F85}\RP285\A0378605.exe Win32/InstalleRex.E.Gen

      No les adjunto todos los reportes porque sería muy largo. Pero si uds. los necesitan los subo.

      También debo añadir que con el Google Chrome tengo el inconveniente de que no puedo clickear ciertos "hipertextos" (creo que se llaman así). Me refiero a algunos botones en ciertas páginas que los clickeo y no ocurre nada, como por ejemplo el "ver más" o "continuar leyendo" ambos en facebook cuando una lectura es muy larga y uno desea visualizarla completa.

      Espero haber planteado bien mi caso. Por favor, cualquier ayuda que me puedan brindar se los agradecería.

      Saludos.


      P.D. Les adjunto el análisis de Bitdefender porque me llamó la atención esto que dice: "¡Análisis fallido! No se puede acceder al servidor QuickScan." al principio del informe.




      QuickScan 32-bit v0.9.9.119
      ---------------------------
      Fecha de Análisis: Sat Mar 09 14:23:22 2013
      ID de la Máquina: CA580F6



      ¡Análisis fallido! No se puede acceder al servidor QuickScan.
      -------------------------------------------------------------
      couldn't connect to host



      Procesos
      --------
      avast! Antivirus 372 C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\afwServ.exe
      avast! Antivirus 336 C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe
      avast! Antivirus 2188 C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe
      Firefox 3328 C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\firefox.exe
      Firefox 2444 C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
      Google Chrome 3660 C:\Archivos de programa\Google\Chrome\Application\chrome.exe
      Google Chrome 3492 C:\Archivos de programa\Google\Chrome\Application\chrome.exe
      Google Chrome 572 C:\Archivos de programa\Google\Chrome\Application\chrome.exe
      Google Chrome 2916 C:\Archivos de programa\Google\Chrome\Application\chrome.exe
      Google Chrome 2568 C:\Archivos de programa\Google\Chrome\Application\chrome.exe
      Google Chrome 1672 C:\Archivos de programa\Google\Chrome\Application\chrome.exe
      Google Chrome 1924 C:\Archivos de programa\Google\Chrome\Application\chrome.exe
      Google Update 1660 C:\Archivos de programa\Google\Update\1.3.21.135\GoogleCrashHandler.exe
      USB Vaccine 1836 C:\Archivos de programa\Panda USB Vaccine\USBVaccine.exe
      (sin firma) Messenger Plus! 6 3112 C:\Archivos de programa\MSN\Messenger Plus!\PlusService.exe

      (verificado) DivX Update 3336 C:\Archivos de programa\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe
      (verificado) Facebook Update 3168 C:\Documents and Settings\USUARIO\Configuración local\Datos de programa\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe
      (verificado) GoogleToolbarNotifier 2232 C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
      (verificado) GrooveMonitor Utility 648 C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
      (verificado) Malwarebytes Anti-Malware 1452 C:\Archivos de programa\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamscheduler.exe
      (verificado) Microsoft LifeCam 204 C:\Archivos de programa\Microsoft LifeCam\MSCamS32.exe
      (verificado) Microsoft Search Enhancement Pack 692 C:\Archivos de programa\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
      (verificado) Microsoft® Visual Studio .NET 132 C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7DEBUG\mdm.exe
      (verificado) Microsoft® Windows Live ID 2116 C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSVC.EXE
      (verificado) Microsoft® Windows Live ID 2684 C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSVCM.EXE
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System 2408 C:\Archivos de programa\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System 3028 C:\WINDOWS\system32\alg.exe
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System 1156 C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System 2208 C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System 1236 C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System 2028 C:\WINDOWS\system32\searchfilterhost.exe
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System 2224 C:\WINDOWS\system32\searchindexer.exe
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System 2144 C:\WINDOWS\system32\searchprotocolhost.exe
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System 660 C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System 1724 C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System 1748 C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System 1800 C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System 1576 C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System 1532 C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System 1404 C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System 1492 C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System 1388 C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System 556 C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System 256 C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System 3820 C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
      (verificado) Nalpeiron License Management 544 C:\WINDOWS\system32\NLSSRV32.EXE
      (verificado) Nitro Pro 192 C:\Archivos de programa\Nitro\Pro 8\NitroPDFDriverService8.exe
      (verificado) PsiService System Service 580 C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Protexis\License Service\PsiService_2.exe
      (verificado) RealPlayer (32-bit) 2168 C:\Archivos de programa\Real\RealPlayer\Update\realsched.exe
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® 212 C:\WINDOWS\explorer.exe
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® 1224 C:\WINDOWS\system32\services.exe
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® 1108 C:\WINDOWS\system32\smss.exe
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® 1180 C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe


      Actividad de red
      ----------------
      Proceso AvastSvc.exe (336) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 77.234.44.54
      Proceso AvastSvc.exe (336) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 77.234.41.103
      Proceso firefox.exe (3328) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 74.125.140.100
      Proceso firefox.exe (3328) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 74.125.140.100
      Proceso chrome.exe (3660) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 31.13.73.23
      Proceso chrome.exe (3660) conectado en el puerto 5222 (XMPP/Jabber) --> 74.125.137.125
      Proceso chrome.exe (3660) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 23.7.113.224
      Proceso chrome.exe (3660) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 173.194.37.68
      Proceso chrome.exe (3660) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 23.33.187.66
      Proceso chrome.exe (3660) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 74.125.134.147
      Proceso chrome.exe (3660) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 74.125.134.154
      Proceso chrome.exe (3660) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 74.125.137.94
      Proceso chrome.exe (3660) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 74.125.137.100
      Proceso chrome.exe (3660) conectado en el puerto 443 (HTTP over SSL) --> 74.125.140.154
      Proceso chrome.exe (3660) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 173.194.37.68
      Proceso chrome.exe (3660) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 54.239.142.27
      Proceso chrome.exe (3660) conectado en el puerto 443 (HTTP over SSL) --> 74.125.134.132
      Proceso chrome.exe (3660) conectado en el puerto 443 (HTTP over SSL) --> 74.125.137.95
      Proceso chrome.exe (3660) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 74.125.140.154
      Proceso chrome.exe (3660) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 173.194.37.47
      Proceso chrome.exe (3660) conectado en el puerto 443 (HTTP over SSL) --> 173.194.37.68
      Proceso chrome.exe (3660) conectado en el puerto 443 (HTTP over SSL) --> 173.194.37.75
      Proceso chrome.exe (3660) conectado en el puerto 443 (HTTP over SSL) --> 173.194.37.46
      Proceso chrome.exe (3660) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 31.13.73.23
      Proceso chrome.exe (3660) conectado en el puerto 443 (HTTP over SSL) --> 31.13.73.7
      Proceso chrome.exe (3660) conectado en el puerto 443 (HTTP over SSL) --> 74.125.134.101
      Proceso chrome.exe (3660) conectado en el puerto 443 (HTTP over SSL) --> 74.125.139.138
      Proceso chrome.exe (3660) conectado en el puerto 80 (HTTP) --> 54.243.86.7

      Proceso svchost.exe (1492) escuchar en puertos: 135 (RPC)


      Autoruns y archivos críticos
      ----------------------------
      Adobe® Flash® Player Update Service C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
      avast! Antivirus C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\AvastEmUpdate.exe
      avast! Antivirus C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe
      Glary Utilities C:\Archivos de programa\Glary Utilities\initialize.exe
      RunInteractiveWin.exe C:\Archivos de programa\Panda USB Vaccine\RunInteractiveWin.exe
      (verificado) Adobe Reader and Acrobat Manager C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe
      (verificado) Google Update C:\Archivos de programa\Google\Update\GoogleUpdate.exe
      (verificado) GoogleToolbarNotifier C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
      (verificado) GrooveMonitor Utility C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
      (verificado) GrooveShellExtensions Module C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
      (verificado) Intel(R) Common User Interface C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
      (verificado) Intel(R) Common User Interface C:\WINDOWS\system32\igfxdev.dll
      (verificado) Intel(R) Common User Interface C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
      (verificado) Intel(R) Common User Interface C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
      (verificado) Microsoft Office OneNote C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System C:\Archivos de programa\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System C:\WINDOWS\system32\cryptnet.dll
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System C:\WINDOWS\System32\dimsntfy.dll
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
      (verificado) RealPlayer (32-bit) C:\Archivos de programa\Real\RealPlayer\Update\realsched.exe
      (verificado) RealUpgrade C:\Archivos de programa\Real\RealUpgrade\realupgrade.exe
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® C:\WINDOWS\system32\BROWSEUI.dll
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® C:\WINDOWS\system32\CRYPT32.dll
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® C:\WINDOWS\System32\CSCDLL.dll
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® C:\WINDOWS\system32\logonui.exe
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® C:\WINDOWS\system32\sclgntfy.dll
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® C:\WINDOWS\system32\stobject.dll
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® c:\windows\system32\userinit.exe
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® C:\WINDOWS\system32\WlNotify.dll
      (verificado) Windows® Internet Explorer C:\WINDOWS\system32\msfeedssync.exe
      (verificado) Windows® Internet Explorer C:\WINDOWS\system32\webcheck.dll
      (verificado) Windows® Search C:\Archivos de programa\Windows Desktop Search\MSNLNamespaceMgr.dll


      Plugins del Navegador
      ---------------------
      Adobe Acrobat C:\Archivos de programa\Adobe\Reader 10.0\Reader\AIR\nppdf32.dll
      Adobe Acrobat C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\plugins\nppdf32.dll
      avast! Ad Blocker c:\archivos de programa\avast software\avast! ad blocker ie\adblocker32.dll
      avast! Antivirus c:\archivos de programa\avast software\avast\aswwebrepie.dll
      Facebook Desktop C:\Documents and Settings\USUARIO\Configuración local\Datos de programa\Facebook\Messenger\2.1.4814.0\npFbDesktopPlugin.dll
      Google Earth Plugin C:\Archivos de programa\Google\Google Earth\plugin\npgeplugin.dll
      Google Update C:\Archivos de programa\Google\Update\1.3.21.135\npGoogleUpdate3.dll
      Java Deployment Toolkit 7.0.110.21 C:\WINDOWS\system32\npDeployJava1.dll
      NPSWF32_11_6_602_171.dll C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\NPSWF32_11_6_602_171.dll
      Windows® Internet Explorer C:\WINDOWS\system32\ieframe.dll
      (sin firma) RealJukebox NS Plugin C:\Archivos de programa\Real\RealPlayer\Netscape6\nprjplug.dll
      (sin firma) RealNetworks(tm) Chrome Background Exte C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Real\RealPlayer\BrowserRecordPlugin\MozillaPlugins\nprpchromebrowserrecordext.dll
      (sin firma) RealPlayer(tm) HTML5VideoShim Plug-In ( C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Real\RealPlayer\BrowserRecordPlugin\MozillaPlugins\nprphtml5videoshim.dll
      (sin firma) Shockwave for Director C:\WINDOWS\system32\Adobe\Director\np32dsw_1168638.dll

      (verificado) AcroIEHelperShim Library c:\archivos de programa\archivos comunes\adobe\acrobat\activex\acroiehelpershim.dll
      (verificado) Bing Bar c:\archivos de programa\msn toolbar\platform\5.0.1449.0\npwinext.dll
      (verificado) Bitdefender QuickScan C:\Documents and Settings\USUARIO\Configuración local\Datos de programa\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pdnkcidphdcakpkheohlhocaicfamjie\0.9.9.118_0\npqscan.dll
      (verificado) Bitdefender QuickScan C:\Documents and Settings\USUARIO\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\wmogv16g.default\extensions\{e001c731-5e37-4538-a5cb-8168736a2360}\plugins\npqscan.dll
      (verificado) DellSystemLite C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\DellSystemLite.ocx
      (verificado) DivX Plus Web Player C:\Archivos de programa\DivX\DivX Plus Web Player\npdivx32.dll
      (verificado) DivX Plus Web Player HTML5 <video> c:\archivos de programa\divx\divx plus web player\ie\divxhtml5\divxhtml5.dll
      (verificado) DivX VOD Helper Plug-in C:\Archivos de programa\DivX\DivX OVS Helper\npovshelper.dll
      (verificado) Facebook Video Calling Plugin C:\Documents and Settings\USUARIO\Configuración local\Datos de programa\Facebook\Video\Skype\npFacebookVideoCalling.dll
      (verificado) Google Toolbar for Internet Explorer c:\archivos de programa\google\google toolbar\googletoolbar_32.dll
      (verificado) GoogleToolbarNotifier C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\5.7.8313.1002\swg.dll
      (verificado) GrooveShellExtensions Module C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
      (verificado) HP Smart Web Printing c:\archivos de programa\hp\digital imaging\smart web printing\hpswp_bho.dll
      (verificado) HP Smart Web Printing c:\archivos de programa\hp\digital imaging\smart web printing\hpswp_printenhancer.dll
      (verificado) Messenger C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
      (verificado) Microsoft Search Enhancement Pack c:\archivos de programa\microsoft\search enhancement pack\search helper\sepsearchhelperie.dll
      (verificado) Microsoft® Windows Live ID c:\archivos de programa\archivos comunes\microsoft shared\windows live\windowslivelogin.dll
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System C:\WINDOWS\system32\rsvpsp.dll
      (verificado) Microsoft® Windows® Operating System C:\WINDOWS\System32\winrnr.dll
      (verificado) Nitro PDF plugin for Firefox and Chrome C:\Archivos de programa\Nitro\Pro 8\npnitromozilla.dll
      (verificado) RealPlayer Download and Record Plugin c:\documents and settings\all users\datos de programa\real\realplayer\browserrecordplugin\ie\rpbrowserrecordplugin.dll
      (verificado) RealPlayer Download Plugin C:\Archivos de programa\Real\RealPlayer\Netscape6\nprpplugin.dll
      (verificado) RealPlayer(tm) G2 LiveConnect-Enabled P C:\Archivos de programa\Real\RealPlayer\Netscape6\nppl3260.dll
      (verificado) Silverlight Plug-In c:\Archivos de programa\Microsoft Silverlight\5.1.10411.0\npctrl.dll
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® C:\WINDOWS\System32\mswsock.dll
      (verificado) Sistema operativo Microsoft® Windows® C:\WINDOWS\System32\nwprovau.dll
      (verificado) Windows Presentation Foundation c:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v3.5\Windows Presentation Foundation\NPWPF.dll


      Analizar
      --------
      MD5: db988b4550db9bce86f9199d961057fc C:\Archivos de programa\Adobe\Reader 10.0\Reader\AIR\nppdf32.dll
      MD5: 534dedb2817a0900b285ba62ea761a39 c:\archivos de programa\avast software\avast! ad blocker ie\adblocker32.dll
      MD5: 1917a3a6852f660bc6bfaf70abecb605 C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\3082\Base.dll
      MD5: 84d1b684a1fa4e60f65a94d7fef3626e C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\3082\UILangRes.dll
      MD5: 5de0a9bb64c278945f002a79513ca7b5 C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\Aavm4h.dll
      MD5: b64560b64baa62e46ee816f8a6993100 C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\AavmRpch.dll
      MD5: d981a9d2bedf61cb2a2e67eda97d4dc0 C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\afwCore.dll
      MD5: a246afedf6c0f56eca417962e7b0ca72 C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\afwCoreClient.dll
      MD5: 18d167a0b9d6fb8401e5d58350d693bb C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\afwCoreServ.dll
      MD5: 3e241ae141f8e55bad280d737b4210dd C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\afwGeoIP.dll
      MD5: 0c2f21452b65625663c57ecbdb5cdd79 C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\afwRpc.dll
      MD5: 4ccaa10f16c4f360d582a431e390eefc C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\afwServ.exe
      MD5: 1066de2a2a7193ae28ce7d60c1c72d96 C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\AhResBhv.dll
      MD5: 3f9039d0de3b2d8f03ad9d6d3a43844e C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\AhResJs.dll
      MD5: 44d89848472a7a5d776f2b15c39a9111 C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\AhResMai.dll
      MD5: 512524b6988a5dd8ea6f8b4eb11c54b7 C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\AhResMes.dll
      MD5: 5e94ccff20b3fb13b582df6bb637516c C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\AhResNS.dll
      MD5: 3576ed1f2e012b4c52c0ac3721f5d800 C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\AhResP2P.dll
      MD5: 8997c52258892bb5b47b00427ec20092 C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\AhResSPM.dll
      MD5: 291592e7a84fd84cdd5c9e02f8af9eed C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\AhResStd.dll
      MD5: 85e5a16c39986e73cd24c87fd442cbf8 C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\AhResWS.dll
      MD5: 438fc61b8b35682d4a8e82eed3f9dc3a C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\ashBase.dll
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    2. #2
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      Re: No puedo instalar Java.

      Por cierto, en Ccleaner aparece en la lista de programas el Java 7, como si sí lo tuviese instalado, trato de desinstalarlo pero no ocurre nada. Y la página de Java me dice que no tengo ninguna versión de Java instalada.