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bueno mi problema es que no puedo visualizar los archivos .avi , en el reproductor de windows media solo se escucha , sin poder ver el video . que es lo que necesito? soy novata , me han dicho que son necesarios unos codecs . me puden decir de donde bajarlo? Gracias por la ayuda que me puedan brindar.

Si, seguramente te hacen falta codecs.
Respecto a esto no recomiendo instalar packs de codecs, sólo los necesarios.
Date una vuelta por acá para darte una idea al respecto y descargate estos:
Para video: Xvid, Dvix, FFDShow
Para audio: AC3, OGG

okas , voy a descargarlos , pero los 5 ? por mientras los descargo . te comento

Si parecen muchos, pero si descargás un pack, vienen 45879452 de codecs que nunca vas a usar y lo único que causan son conflictos.
Del primer enlace que te di, descargate el Gspot, es para saber los codecs que usa cada pelicula en caso de que tengas alguna vez problemas en la reproducción.