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    uno o varios troyanos

    Hola a todos, desde hace un par de días mi ordenador ha perdido la conexión a internet desde uno de los usuarios que tengo y que es el que habitualmente utilizo. Hace un par de ...

    1. #1
      Usuario Avatar de metalicharly
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      Malware uno o varios troyanos

      Hola a todos,

      desde hace un par de días mi ordenador ha perdido la conexión a internet desde uno de los usuarios que tengo y que es el que habitualmente utilizo. Hace un par de meses me pasó algo parecido, pero con vuestra ayuda pude solucionarlo...o eso creía. El caso es que desde ese usuario no me permite acceder a internet: me sale la típica pantalla de fallo del firefox diciendo que el servidor tarda mucho en contestar. Además, he notado un ralentizamiento general en la ejecución de los programas. Lo primero que hice fue pasar el Superantispyware, que me dio este resultado:

      SUPERAntiSpyware Scan Log
      http://www.superantispyware.com

      Generated 02/11/2013 at 07:53 PM

      Application Version : 5.6.1014

      Core Rules Database Version : 9993
      Trace Rules Database Version: 7805

      Scan type : Complete Scan
      Total Scan Time : 00:29:41

      Operating System Information
      Windows XP Home Edition 32-bit, Service Pack 3 (Build 5.01.2600)
      Administrator

      Memory items scanned : 435
      Memory threats detected : 0
      Registry items scanned : 35673
      Registry threats detected : 0
      File items scanned : 34832
      File threats detected : 2

      Adware.Tracking Cookie
      serving-sys.com [ C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\PROPIETARIO\DATOS DE PROGRAMA\MACROMEDIA\FLASH PLAYER\#SHAREDOBJECTS\3E43PYL7 ]

      Trojan.Agent/Gen-Bifrose
      C:\SYSTEM VOLUME INFORMATION\_RESTORE{8AD0D310-9794-4E9E-9DB5-7F91562DD891}\RP718\A0067009.EXE

      Posteriormente, ese posible troyano no apareció más, y desde entonces no lo he vuelto a ver. Instalé el Avast, lo pasé y dió limpio. Probé el Malwarebites, y limpio, pero los síntomas siguen exactamente igual. Hoy he probado con el Microsoft Security Essentials que, para mi sorpresa, ha detectado la presencia de Trojan:JS/IframeReg.I. Le he dado a 'Quitar todo' y he borrado la carpeta de archivos temporales de internet. Pero todo sigue igual, y este segundo bicho ya no aparece en el escaneo.

      No sé qué hacer, porque además es el ordenador del trabajo y soy el único que tiene problemas de acceso a internet. Se agradecen como siempre los consejos y la ayuda.

      Saludos!

    2. #2
      Usuario Avatar de M4RTYN
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      5.520

      re: uno o varios troyanos

      Hola!

      has llamado a tu compañia?

      que solo te pase a ti es raro asi que haremos una comprobacion general a ver que puede tener la PC

      Realiza Los Siguientes Pasos (si no puedes con uno salta al siguiente)

      EN MODO SEGURO CON FUNCIONES DE RED

      Descarga,actualiza y realiza un escaneo completo con el malwarebytes:Manual de Malwarebytes Anti-Malware 2

      -Instala el programa con idioma español.
      -Vete a la pestaña actualizar y actualizas a la ultima version
      -Vete a la pestaña Escáner y realizas un Ánalisis completo.
      -Una vez finalizado, pulsa sobre "Mostrar los Resultados " y "Eliminar Seleccionadas" como se demuestra en esta FOTO
      -Todas las amenazas tienen que estar marcadas con un visto ()
      -En el caso de que te pida reiniciar,reinicia.
      -Peganos el reporte del escaneo del malwarebytes despues de reiniciar,esta en la pestaña Registros.


      Descarga Ccleaner:Manual de CCleaner <------------ Este paso es MUY IMPORTANTE

      Ejecutar CCleaner usando primero su opción de "Limpiador" para borrar cookies y temporales de Internet
      Usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows creando antes una copia de seguridad

      Realiza un análisis completo con Eset Nod32 online ----------> Version Descargable E Instalable: Eset Smart Installer Y mas aca su manual ---------->MANUAL DE ESET ONLINE

      1- Lo ejecutas.

      2-Marcas las casillas de Eliminar las amenazas detectadas y analizar archivos.

      3- Haces clic en Configuración adicional y ahi marcas las casillas:

      - Analizar en busca de aplicaciones potencialmente indeseables.

      - Analizar en busca de aplicaciones potencialmente peligrosas.

      - Activar la tecnolgía Anti-Stealth.



      4- Pulsas en Iniciar para que empiece a descargar la base firmas de virus y posteriormente empiece a analizar tu sistema.

      Cuando acabe haz clic en Finalizar

      5- Localizar el reporte en C:\Archivos de programa\ESET\ESET Online Scanner\log
      • Descarga AT-Destroyer (Adwares/Toolbars-Destroyer) by @Infospyware.
      • Desactiva temporalmente el Antivirus y/o Antispyware.
      • Ejecuta AT-Destroyer como administrador.
      • Elige la Opcion #1 (Buscar y Destruir)
      • AT-Destroyer desconectará el escritorio momentáneamente.
      • En caso de estar infectado, AT-Destroyer lo indicará con lineas rojas donde se haya encontrado la infección, sino, serán lineas verdes.
      • Una vez terminado el escaneo, podrás volver a ver el escritorio y se te abrirá un reporte, que deberás copiar en tu próxima respuesta comentando cómo funciona el sistema.
      • Si algún programa no inicia, reiniciar la PC.
      º El reporte del Malwarebytes, que se encuentra en su pestaña REGISTROS
      º El reporte del Eset Nod32
      º El reporte de at destroyer
      º Nos cuentas como funciona tu pc ahora

      *Si tienes alguna duda,te puedes imprimir las instrucciones para hacer un mejor seguimiento.


    3. #3
      Usuario Avatar de metalicharly
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      21

      re: uno o varios troyanos

      Hola M4rtyn. He hecho todos los pasos excepto el análisis del ESEt, porque como no puedo acceder a internet, me ha sido imposible. Como te digo, es algo raro, porque si entro con el usuario Invitado, desde el mismo ordenador, puedo conectarme, pero no desde mi usuario normal. Te pego los reportes de Malwarebytes y AT Destroyer.

      Malwarebytes Anti-Malware (Versión de Prueba) 1.70.0.1100
      Malwarebytes : Free anti-malware download

      Versión de la Base de Datos: v2013.02.13.07

      Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS (Modo Seguro/Red)
      Internet Explorer 8.0.6001.18702
      deon :: PCDEON [administrador]

      Protección: Personas de movilidad reducida

      13/02/2013 17:25:02
      mbam-log-2013-02-13 (17-25-02).txt

      Tipos de Análisis: Análisis Completo (C:\|E:\|F:\|G:\|H:\|I:\|J:\|)
      Opciones de análisis activado: Memoria | Inicio | Registro | Sistema de archivos | Heurística/Extra | Heurística/Shuriken | PUP | PUM
      Opciones de análisis desactivados: P2P
      Objetos examinados: 319960
      Tiempo transcurrido: 22 minuto(s), 17 segundo(s)

      Procesos en Memoria Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Módulos de Memoria Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Claves del Registro Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Valores del Registro Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Elementos de Datos del Registro Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Carpetas Detectadas: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Archivos Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      fin)



      ######################## AT-Destroyer [2.1] By Infospyware.
      Hora/Día/Mes/Año: 18:09:29 \\\ 13/02/2013
      AT-Destroyer 2.1 By Infospyware ---> InfoSpyware
      Última actualización: 30/11/2012
      Opción escogida: 2 :Buscar y Destruir
      Versión Internet Explorer:8.0.6001.18702
      Mozilla Firefox:18.0.2.4780
      Google Chrome:24.0.1312.57
      Privilegios: deon - Administrador
      Modo Actual: Modo Seguro.
      Nombre del pc: PCDEON
      Información del sistema operativo:X86-WIN_XP-Service Pack 3
      nombre del usuario:deon
      Lenguaje del sistema: Español



      >>>>>>> Servicios <<<<<<<



      >>>>>> Carpetas <<<<<<



      >>>>>> Archivos <<<<<<

      C:\WINDOWS\System32\d3d9caps.dat


      >>>>>> Registro <<<<<<

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}


      >>>>>> Heurística <<<<<<



      >>>>>> Internet Explorer <<<<<<

      Start Page==www.google.com
      Local Page==C:\WINDOWS\system32\blank.htm
      Search Page==http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      Default_search_url==http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      Default_Page_URL==http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome


      ''HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main''
      Start Page==www.google.com
      Local Page==C:\WINDOWS\system32\blank.htm
      Search Page==http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      Default_search_url==http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      Default_Page_URL==http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome


      HKEY_USERS\S-1-5-21-602162358-57989841-1801674531-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main''
      Start Page==www.google.com
      Local Page==C:\WINDOWS\system32\blank.htm
      Search Page==http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      Default_search_url==http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      Default_Page_URL==http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome


      >>>>>> Firefox <<<<<<

      user_pref("browser.startup.homepage", "http://www.google.es/");
      user_pref("browser.startup.homepage_override.buildID", "20130201065344");
      user_pref("browser.startup.homepage_override.mstone", "18.0.2");


      >>>>>> Plugins Firefox <<<<<<

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MozillaPlugins\@adobe.com/FlashPlayer
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MozillaPlugins\@adobe.com/ShockwavePlayer
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MozillaPlugins\@mcafee.com/McAfeeMssPlugin
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MozillaPlugins\@Microsoft.com/NpCtrl,version=1.0
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MozillaPlugins\@tools.google.com/Google Update;version=3
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MozillaPlugins\@tools.google.com/Google Update;version=9
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MozillaPlugins\Adobe Reader

      >>>>>> Google Chrome <<<<<<

      "homepage": "http://www.google.com/",
      "homepage_changed": true,
      "homepage_is_newtabpage": false,


      >>>>>> Extensiones Google Chrome <<<<<<

      C:\Documents and Settings\deon\Configuración local\Datos de programa\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\2
      C:\Documents and Settings\deon\Configuración local\Datos de programa\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\icmlaeflemplmjndnaapfdbbnpncnbda
      C:\Documents and Settings\deon\Configuración local\Datos de programa\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\Temp

      ======== Listado ===========

      [28/10/2010 12:38] [28/10/2010 12:38] [R] C:\Documents and Settings\deon\Datos de programa\Brother
      C:\Documents and Settings\deon\Datos de programa\desktop.ini [HSA] 1 KB ( )
      [30/07/2010 11:35] [30/07/2010 11:35] [0] C:\Documents and Settings\deon\Datos de programa\Help
      [12/07/2010 11:31] [12/07/2010 11:31] [0] C:\Documents and Settings\deon\Datos de programa\Identities
      [12/07/2010 11:57] [12/07/2010 11:57] [0] C:\Documents and Settings\deon\Datos de programa\Macromedia
      [17/08/2010 11:23] [17/08/2010 11:23] [0] C:\Documents and Settings\deon\Datos de programa\Malwarebytes
      [27/09/2011 17:36] [12/07/2010 11:30] [S] C:\Documents and Settings\deon\Datos de programa\Microsoft
      [ 06/02/2013 9:45] [ 12/04/2012 13:35] [0] C:\Documents and Settings\deon\Datos de programa\Mozilla
      [12/07/2010 12:17] [12/07/2010 12:17] [0] C:\Documents and Settings\deon\Datos de programa\Sharpdesk
      [08/10/2012 16:46] [08/10/2012 16:46] [0] C:\Documents and Settings\deon\Datos de programa\SUPERAntiSpyware.com
      [01/03/2011 10:33] [01/03/2011 10:33] [0] C:\Documents and Settings\deon\Datos de programa\TeamViewer
      [13/02/2013 17:58] [10/09/2012 10:28] [0] C:\Documents and Settings\deon\Datos de programa\Winamp
      [09/12/2010 10:22] [09/12/2010 10:22] [0] C:\Documents and Settings\deon\Datos de programa\WinRAR
      [25/11/2009 9:45] [25/11/2009 9:17] [0] C:\Archivos de programa\Ahead
      [06/04/2010 13:33] [23/11/2009 12:14] [0] C:\Archivos de programa\Archivos comunes
      [12/02/2013 14:42] [12/02/2013 14:42] [0] C:\Archivos de programa\AVAST Software
      [13/02/2013 17:54] [13/02/2013 17:54] [0] C:\Archivos de programa\CCleaner
      [23/11/2009 12:24] [23/11/2009 12:24] [0] C:\Archivos de programa\ComPlus Applications
      [22/10/2012 11:55] [22/10/2012 11:55] [0] C:\Archivos de programa\ESET
      [04/03/2010 17:24] [04/03/2010 17:24] [0] C:\Archivos de programa\Firebird
      [08/10/2012 10:14] [08/10/2012 10:13] [0] C:\Archivos de programa\Google
      [13/01/2011 12:32] [13/01/2011 12:32] [0] C:\Archivos de programa\HP
      [23/11/2009 12:40] [23/11/2009 12:40] [H] C:\Archivos de programa\InstallShield Installation Information
      [23/11/2009 12:36] [23/11/2009 12:36] [0] C:\Archivos de programa\Intel
      [13/12/2012 15:04] [23/11/2009 12:25] [0] C:\Archivos de programa\Internet Explorer
      [13/02/2013 17:22] [13/02/2013 17:22] [0] C:\Archivos de programa\Malwarebytes' Anti-Malware
      [13/02/2013 9:38] [19/04/2012 8:37] [0] C:\Archivos de programa\McAfee Security Scan
      [26/11/2009 14:52] [23/11/2009 12:24] [0] C:\Archivos de programa\Messenger
      [08/04/2010 2:00] [08/04/2010 2:00] [0] C:\Archivos de programa\Microsoft CAPICOM 2.1.0.2
      [25/11/2009 9:23] [23/11/2009 12:28] [0] C:\Archivos de programa\microsoft frontpage
      [01/07/2011 8:09] [23/11/2009 12:48] [0] C:\Archivos de programa\Microsoft Office
      [02/10/2012 14:00] [06/06/2011 10:30] [0] C:\Archivos de programa\Microsoft Security Client
      [18/05/2012 7:37] [27/04/2011 8:18] [0] C:\Archivos de programa\Microsoft Silverlight
      [25/11/2009 9:36] [25/11/2009 9:36] [0] C:\Archivos de programa\Microsoft Visual Studio
      [17/12/2009 14:12] [23/11/2009 12:51] [0] C:\Archivos de programa\Microsoft Works
      [12/08/2010 13:07] [23/11/2009 12:26] [0] C:\Archivos de programa\Movie Maker
      [08/02/2013 10:05] [06/02/2013 9:18] [0] C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox
      [07/02/2013 8:45] [26/04/2012 7:41] [0] C:\Archivos de programa\Mozilla Maintenance Service
      [26/01/2010 13:57] [23/11/2009 12:23] [0] C:\Archivos de programa\MSN
      [23/11/2009 12:24] [23/11/2009 12:24] [0] C:\Archivos de programa\MSN Gaming Zone
      [23/11/2009 12:26] [23/11/2009 12:25] [0] C:\Archivos de programa\NetMeeting
      [23/11/2009 12:24] [23/11/2009 12:24] [0] C:\Archivos de programa\Online Services
      [16/12/2010 14:04] [23/11/2009 12:25] [0] C:\Archivos de programa\Outlook Express
      [23/11/2009 12:41] [23/11/2009 12:41] [0] C:\Archivos de programa\Realtek
      [23/11/2009 12:27] [23/11/2009 12:27] [0] C:\Archivos de programa\Servicios en línea
      [06/04/2010 13:31] [06/04/2010 13:31] [0] C:\Archivos de programa\Sharp
      [06/11/2012 8:44] [24/10/2012 13:20] [0] C:\Archivos de programa\SUPERAntiSpyware
      [04/01/2012 18:00] [04/01/2012 18:00] [0] C:\Archivos de programa\TIPE
      [23/11/2009 12:31] [23/11/2009 12:31] [H] C:\Archivos de programa\Uninstall Information
      [23/11/2009 12:40] [23/11/2009 12:39] [0] C:\Archivos de programa\VIA
      [10/09/2012 10:31] [10/09/2012 10:28] [0] C:\Archivos de programa\Winamp
      [10/09/2012 10:29] [10/09/2012 10:29] [0] C:\Archivos de programa\Winamp Detect
      [07/11/2012 13:45] [07/11/2012 13:45] [0] C:\Archivos de programa\Windows Media Connect 2
      [07/11/2012 18:33] [23/11/2009 12:24] [0] C:\Archivos de programa\Windows Media Player
      [23/11/2009 12:24] [23/11/2009 12:23] [0] C:\Archivos de programa\Windows NT
      [23/11/2009 12:27] [23/11/2009 12:27] [H] C:\Archivos de programa\WindowsUpdate
      [09/12/2010 10:21] [09/12/2010 10:21] [0] C:\Archivos de programa\WinRAR
      [23/11/2009 12:28] [23/11/2009 12:28] [0] C:\Archivos de programa\xerox
      [12/02/2013 14:42] [12/02/2013 14:42] [0] C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\AVAST Software
      C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\desktop.ini [HSAC] 1 KB 0
      C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\hpzinstall.log [A] 1 KB 0
      [17/08/2010 11:23] [17/08/2010 11:23] [0] C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Malwarebytes
      [19/04/2012 8:37] [19/04/2012 8:37] [0] C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\McAfee
      [19/04/2012 8:37] [19/04/2012 8:37] [0] C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\McAfee Security Scan
      [06/06/2011 10:30] [23/11/2009 12:13] [S] C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft
      [10/01/2013 15:03] [23/11/2009 12:48] [0] C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft Help
      [26/04/2012 7:41] [26/04/2012 7:41] [0] C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Mozilla
      [06/04/2010 13:33] [06/04/2010 13:32] [0] C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Sharp
      [06/04/2010 13:36] [06/04/2010 13:32] [0] C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Sharpdesk
      [24/10/2012 13:20] [24/10/2012 13:20] [0] C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\SUPERAntiSpyware.com
      [25/11/2009 9:06] [25/11/2009 9:06] [0] C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Windows Genuine Advantage

      ==================== EOF ==================

      Gracias de nuevo. Quedo a la espera de nuevas instrucciones.

    4. #4
      Usuario Avatar de M4RTYN
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      Re: uno o varios troyanos

      Hola!

      que error te tira! esto esta raro :(

      Ok! hagamos lo siguiente:

      Ahora veremos que pasa con tu conexión


      Una ves dentro del modo seguro has esto:

      Ejecútalas de la siguiente manera:

      IniRem 2.0.3.exe

      Ingresar la pagina de inicio que desee tener en el navegador Internet Explorer y mozilla firefox (Google)

      Presionar el botón Desbloquear IE y Desbloquear Mozilla Firefox y Restaurar el archivo Host >> Manual.



      WinsockFix
      1. -----> Manual de WinSockFix
      2. Ejecuta el archivo descargado.
      3. Al ser un programa simple bastará con sólo dar clic al botón "Fix"..
      4. Antes de que el programa se ejecute definitivamente, nos hará una pregunta de seguridad... ¿Aplicar WinSock? Le das a la opción "Sí".
      5. Finalizado, aparecerá la correspondiente notificación.
      6. Una vez finalizadas dichas reparaciones, el sistema notificará que para finalizar el proceso de reparación se necesita un reinicio del PC. Das clic a la opción "Aceptar"
      Una ves reiniciado el ordenador has esto:


      Descarga Ccleaner:Manual de CCleaner <------------ Este paso es MUY IMPORTANTE

      Ejecutar CCleaner usando primero su opción de "Limpiador" para borrar cookies y temporales de Internet
      Usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows creando antes una copia de seguridad

    5. #5
      Usuario Avatar de metalicharly
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      Re: uno o varios troyanos

      Hola de nuevo. Realizadas las operaciones que me indicas todo sigue igual. No sé si significará algo, pero cuando entro en el usuario 'Invitado', que es desde el que me deja acceder a internet, me sale un aviso que dice 'El puerto FTP está en uso'.

      Gracias de nuevo. Quedo a la espera de nuevas instrucciones.

    6. #6
      Usuario Avatar de M4RTYN
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      Re: uno o varios troyanos

      Hola!

      aclarame algo cuando entras a la otra te sale en la parte inferior derech el signo de internet? o te presenta algun error?

      puedes traerme una foto de eso que me indicas?

      los errores y lo del puerto FTP :)

      ¿Cómo subir imágenes al Foro? *TUTORIAL*

      saludos

    7. #7
      Usuario Avatar de metalicharly
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      Re: uno o varios troyanos

      Hola de nuevo. No veo el símbolo de internet en ninguno de los perfiles. Este ordenador trabaja en red. Hay un servidor proxy, y quizá por eso no salga ese símbolo. De hecho, empiezo a pensar que me han quitado el acceso a internet, aunque no entiendo que, si es así, pueda entrar con un usuario y con otro no...

      Te pongo primero la foto del escritorio del usuario desde el que trabajo habitualmente.



      Y ahora la del escritorio de usuario invitado, con el mensaje sobre el puerto FTP que aparece cuando entro pro primera vez.



      Muchas gracias de nuevo por tu ayuda.

    8. #8
      Usuario Avatar de M4RTYN
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      Re: uno o varios troyanos

      Hola!

      solo encontre esto:

      Entender cómo funciona FTP

      es que no entiendo lo del FTP y como trabajas en proxy bueno no se nada en este "campo"

      voy a seguir investigando

      prueb crear tambien otra cuenta para ver si el unico problema es la cuenta que mencionas