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    No abre Google y problemas con Alexa (Solucionado)

    Resumen del tema: No abre Google y problemas con Alexa (Solucionado) - Hola! Este es mi problema: Tengo conexion a internet, la noche anterior habia navegado bastante por los grupos de google, al dia siguiente no me habría google ni gmail pero si cualquier otra página... usaba ...

      
    1. #1
      Usuario Avatar de jaimicvs
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      aravena
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      Bien No abre Google y problemas con Alexa (Solucionado)

      Hola! Este es mi problema:
      Tengo conexion a internet, la noche anterior habia navegado bastante por los grupos de google, al dia siguiente no me habría google ni gmail pero si cualquier otra página... usaba IE Beta 3 (desinstalado) y Opera 9 (reinstalado). Probé con otras páginas y todo va bien con ellas... esta página se me habría sólo a medias...

      ¿que puedo hacer?

      Logfile of HijackThis v1.99.1
      Scan saved at 0:47:40, on 31-07-2006
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\Archivos de programa\TuneUp Utilities 2006\WinStylerThemeSvc.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
      C:\WINDOWS\system32\cisvc.exe
      C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
      C:\WINDOWS\system32\tcpsvcs.exe
      C:\WINDOWS\System32\snmp.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\VTtrayp.exe
      C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
      C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Hacker\KAVPF.exe
      C:\WINDOWS\System32\alg.exe
      C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
      C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\Archivos de programa\Opera\Opera.exe
      C:\Archivos de programa\HJT\HijackThis.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.cl/
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.olidata.cl
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
      O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
      O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O3 - Toolbar: Alexa - {3CEFF6CD-6F08-4e4d-BCCD-FF7415288C3B} - C:\WINDOWS\system32\SHDOCVW.DLL
      O4 - HKLM\..\Run: [VTTrayp] VTtrayp.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [kav] "C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - Global Startup: Kaspersky Anti-Hacker.lnk = C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Hacker\KAVPF.exe
      O8 - Extra context menu item: Download ALL with IDA - C:\Archivos de programa\IDA\idaieall.htm
      O8 - Extra context menu item: Download with IDA - C:\Archivos de programa\IDA\idaie.htm
      O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
      O8 - Extra context menu item: Mail to a Friend... - http://client.alexa.com/holiday/script/actions/mailto.htm
      O8 - Extra context menu item: See Related Links - http://client.alexa.com/holiday/script/actions/related.htm
      O8 - Extra context menu item: Write a Review... - http://client.alexa.com/holiday/script/actions/review.htm
      O9 - Extra button: Antivirus de la Web - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\scieplugin.dll
      O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
      O9 - Extra button: (no name) - {9819CC0E-9669-4D01-9CD7-2C66DA43AC6C} - (no file)
      O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
      O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.olidata.cl
      O16 - DPF: {AB86CE53-AC9F-449F-9399-D8ABCA09EC09} (Get_ActiveX Control) - https://h17000.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Secure/HPGetDownloadManager.ocx
      O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{A4D29EB5-E26E-4F63-BADE-A8EFC36ABAB1}: NameServer = 200.50.96.90
      O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
      O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Help\hxds.dll
      O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
      O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL
      O20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\system32\klogon.dll
      O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
      O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
      O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
      O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus 6.0 (AVP) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe" -r (file missing)
      O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
      O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
      O23 - Service: TuneUp WinStyler Theme Service (TUWinStylerThemeSvc) - TuneUp Software GmbH - C:\Archivos de programa\TuneUp Utilities 2006\WinStylerThemeSvc.exe
      Última edición por Jimmy12 fecha: 31/07/06 a las 10:31:55

    2. #2
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      Re: No abre Google

      Hola jaimicvs bienvenido al foro

      Ve al panel de control en agregar o quitar programas y desinstala si esta:
      IDA
      Alexa Toolbar
      , busca la carpeta y borrala tambien.

      Luego realiza estos pasos:

      1. Apaga Restaurar Sistema

      2. Ver Archivos Ocultos

      3. Reinicia en Modo Seguro

      4. Con todos los programas cerrados ejecuta el HijackThis y dale “FIX Cheked” a las siguientes entradas:

      O3 - Toolbar: Alexa - {3CEFF6CD-6F08-4e4d-BCCD-FF7415288C3B} - C:\WINDOWS\system32\SHDOCVW.DLL

      - Extra context menu item: Download ALL with IDA - C:\Archivos de programa\IDA\idaieall.htm
      O8 - Extra context menu item: Download with IDA - C:\Archivos de programa\IDA\idaie.htm

      O8 - Extra context menu item: Mail to a Friend... - http://client.alexa.com/holiday/scri...ons/mailto.htm
      O8 - Extra context menu item: See Related Links - http://client.alexa.com/holiday/scri...ns/related.htm
      O8 - Extra context menu item: Write a Review... - http://client.alexa.com/holiday/scri...ons/review.htm

      O9 - Extra button: (no name) - {9819CC0E-9669-4D01-9CD7-2C66DA43AC6C} - (no file)
      O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)


      5. Busca y elimina estos archivos con el KillBox

      C:\Archivos de programa\IDA\ida.exe
      C:\WINDOWS\system32\SHDOCVW.DLL
      C:\Archivos de programa\IDA\idaie.htm
      C:\Archivos de programa\IDA\idaieall.htm
      C:\Archivos de programa\IDA\ << La carpeta con todo su contenido

      Si no encuentras alguno usa el buscador (Inicio/Buscar/Todos los archivos y/o carpetas)

      6. Le pasas el Ad-Ware SE actualizado.

      7. Le pasas el RegSeeker, debes usar la opción Limpiar Registro, pásalo las veces que sean necesarias hasta que no aparezca nada.

      8. El Disk Cleaner, para limpiar cookies y temporales.

      Reinicias y te recomiendo que instales el SpywareBlaster 3.5.1, y su Manual .

      Debes visitar Windows Update para que descargues las últimas actualizaciones criticas de seguridad, y Aquí para el internet explorer.

      Al finalizar deshaces los dos primeros pasos, pegas un nuevo log para ver los resultados y no cuentas como te fue.

      Saludos.

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    3. #3
      Usuario Avatar de jaimicvs
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      Re: No abre Google

      No s&#233; para qu&#233; instal&#233; el Ad-aware porque no se actualiza ni s&#233; como ocuparlo, pero hice todo lo que debia hacer, eso s&#237; killbox no encont&#243; las carpetas de Alexa ni de IDA, ni tampoco la busqueda de windows...
      pero lo mas importante es que google abre y sus grupos e imagenes... muchas gracias por la ayuda... una sola consulta...
      Reg Seeker elimin&#243; unas 1000 entradas err&#243;neas &#191;es normal eso???

      Logfile of HijackThis v1.99.1
      Scan saved at 14:17:37, on 31-07-2006
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\Archivos de programa\TuneUp Utilities 2006\WinStylerThemeSvc.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
      C:\WINDOWS\system32\cisvc.exe
      C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
      C:\WINDOWS\system32\tcpsvcs.exe
      C:\WINDOWS\System32\snmp.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\VTtrayp.exe
      C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
      C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Hacker\KAVPF.exe
      C:\WINDOWS\System32\alg.exe
      C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
      C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
      C:\WINDOWS\system32\msdtc.exe
      C:\Archivos de programa\Opera\Opera.exe
      C:\Archivos de programa\HJT\HijackThis.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.cl/
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.olidata.cl
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = V&#237;nculos
      O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
      O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [VTTrayp] VTtrayp.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [kav] "C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - Global Startup: Kaspersky Anti-Hacker.lnk = C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Hacker\KAVPF.exe
      O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: Antivirus de la Web - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\scieplugin.dll
      O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
      O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.olidata.cl
      O16 - DPF: {AB86CE53-AC9F-449F-9399-D8ABCA09EC09} (Get_ActiveX Control) - https://h17000.www1.hp.com/ewfrf-JAV...oadManager.ocx
      O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{A4D29EB5-E26E-4F63-BADE-A8EFC36ABAB1}: NameServer = 200.50.96.90
      O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
      O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Help\hxds.dll
      O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
      O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL
      O20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\system32\klogon.dll
      O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
      O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
      O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
      O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus 6.0 (AVP) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe" -r (file missing)
      O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
      O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
      O23 - Service: TuneUp WinStyler Theme Service (TUWinStylerThemeSvc) - TuneUp Software GmbH - C:\Archivos de programa\TuneUp Utilities 2006\WinStylerThemeSvc.exe
      Última edición por jaimicvs fecha: 31/07/06 a las 15:19:06

    4. #4
      Ex-Colaborador Avatar de Jimmy12
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      Re: No abre Google

      Hola de nuevo

      Tu log esta limpio.

      La pregunta de las 1000 entradas; pues no deberia ser asi pero si. , lo que sucede es que al no limpiar el registro periodicamente pasa esto. Pero recuerda que debes seguir pasando el programa mientras sigan saliendo entradas hasta que no aparesca nada que eliminar.

      Por lo demas todo esta bien y como no tienes mas problemas demos el tema como solucionado.

      Saludos

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    5. #5
      Usuario Avatar de jaimicvs
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      Re: No abre Google y problemas con Alexa (Solucionado)

      Todo se solucionó muchas gracias...