Hola, espero ustedes puedan ayudarme a solucionar mi problema.

Pasa que me aparecen iconos en la barra de tareas diciendo System Alert: Spyware Detected, y me abre pop-ups de otras web como Adult Friend Finder o de Casinos, etc., o me pide que descargue un spyware de mi preferencia para vacunar. Yo tengo instalado el Ad-Aware y no me encuentra el virus que menciona.

Tambien me ha detectado un troyano, el W32.Myzor.FK@yf, y que ponga OK para bajar un anti-spyware.

Espero ustedes puedan hecharme la mano, ya utilice el HijacThis y este es el log:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 5:55:42 PM, on 7/30/2006
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\IntCodec\isamonitor.exe
C:\Archivos de programa\IntCodec\pmsngr.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_07\bin\jusched.exe
C:\Archivos de programa\VIAudioi\SBADeck\ADeck.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Archivos de programa\IntCodec\pmmon.exe
C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Ghost\GhostStartTrayApp.exe
C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Password Manager\AcctMgr.exe
C:\Archivos de programa\IntCodec\isamini.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Archivos de programa\Ares\Ares.exe
C:\ARCHIV~1\SPYWAR~1\swdoctor.exe
C:\Archivos de programa\Yahoo!\Messenger\ymsgr_tray.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\ARCHIV~1\NORTON~1\NORTON~4\GHOSTS~2.EXE
C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\navapsvc.exe
C:\ARCHIV~1\NORTON~1\NORTON~2\NPROTECT.EXE
C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\sdhelp.exe
C:\ARCHIV~1\NORTON~1\NORTON~2\SPEEDD~1\NOPDB.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\wdfmgr.exe
C:\Archivos de programa\Universal Shield 4.1\US30Service.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\SAVScan.exe
C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Documents and Settings\Administrador\Escritorio\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {5753791b-f607-48ca-814e-91c14d081f9e} - C:\Archivos de programa\IntCodec\isaddon.dll
O2 - BHO: Yahoo! IE Services Button - {5BAB4B5B-68BC-4B02-94D6-2FC0DE4A7897} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Common\yiesrvcmx.dll
O2 - BHO: PCTools Site Guard - {5C8B2A36-3DB1-42A4-A3CB-D426709BBFEB} - C:\ARCHIV~1\SPYWAR~1\tools\iesdsg.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: PCTools Browser Monitor - {B56A7D7D-6927-48C8-A975-17DF180C71AC} - C:\ARCHIV~1\SPYWAR~1\tools\iesdpb.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: Protection Bar - {d1ac752e-883f-4ed8-8828-b618c3a72152} - C:\Archivos de programa\IntCodec\iesplugin.dll (file missing)
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_07\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AudioDeck] C:\Archivos de programa\VIAudioi\SBADeck\ADeck.exe 1
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [KAZAA] "C:\Archivos de programa\Kazaa Lite K++\kpp.exe" "C:\Archivos de programa\Kazaa Lite K++\KazaaLite.kpp" /SYSTRAY
O4 - HKLM\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Archivos de programa\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe
O4 - HKLM\..\Run: [msnsyslog] C:\WINDOWS\msnpolym.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [GhostStartTrayApp] C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Ghost\GhostStartTrayApp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AcctMgr] C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Password Manager\AcctMgr.exe /startup
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\ARCHIV~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ares] "C:\Archivos de programa\Ares\Ares.exe" -h
O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] "C:\Archivos de programa\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe" -quiet
O4 - HKCU\..\Run: [Spyware Doctor] C:\ARCHIV~1\SPYWAR~1\swdoctor.exe /Q
O4 - Startup: Webshots.lnk = C:\Archivos de programa\Webshots\Launcher.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Ulead Photo Express Calendar Checker.lnk = C:\Archivos de programa\Ulead Systems\Ulead Photo Express 4.0 Trial\CalCheck.exe
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Spyware Doctor - {2D663D1A-8670-49D9-A1A5-4C56B4E14E84} - C:\ARCHIV~1\SPYWAR~1\tools\iesdpb.dll
O9 - Extra button: Yahoo! Servicios - {5BAB4B5B-68BC-4B02-94D6-2FC0DE4A7897} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Common\yiesrvcmx.dll
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Yahoo! Messenger - {E5D12C4E-7B4F-11D3-B5C9-0050045C3C96} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Yahoo! Messenger - {E5D12C4E-7B4F-11D3-B5C9-0050045C3C96} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1153969900104
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: winzdn32 - C:\WINDOWS\SYSTEM32\winzdn32.dll
O21 - SSODL: cholecyst - {ee2975b6-e8d5-405e-8448-8fe9590f6cfb} - C:\WINDOWS\System32\mzoeut.dll (file missing)
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: GhostStartService - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\NORTON~1\NORTON~4\GHOSTS~2.EXE
O23 - Service: Norton AntiVirus Auto Protect Service (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\NORTON~1\NORTON~2\NPROTECT.EXE
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: PC Tools Spyware Doctor (SDhelper) - PC Tools Research Pty Ltd - C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\sdhelp.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Speed Disk service - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\NORTON~1\NORTON~2\SPEEDD~1\NOPDB.EXE
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
O23 - Service: US30Service - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Universal Shield 4.1\US30Service.exe

De antemano, gracias por su atencion.

Isroco

Hola


Recuerda pasar por el windowsupdate.com regularmente y mantener tu sistema actualizado. Tu sistema está muy desactualizado, debes remediar eso lo antes posible.

Bueno, veamos ese reporte.

Recuerda seguir estos pasos para la reparación.

1. Ver los archivos ocultos de tu sistema
2. Desactivar la restauración del sistema
3. Iniciar el sistema en el modo «a prueba de fallos» o «modo seguro»
4. Haz los pasos con todos los programas cerrados salvo el que estés usando para la reparación o limpieza.

Deberás marcar estas líneas en el Hijackthis para reparar:

• O2 - BHO: (no name) - {5753791b-f607-48ca-814e-91c14d081f9e} - C:\Archivos de programa\IntCodec\isaddon.dll
• O3 - Toolbar: Protection Bar - {d1ac752e-883f-4ed8-8828-b618c3a72152} - C:\Archivos de programa\IntCodec\iesplugin.dll (file missing)
• O4 - HKLM\..\Run: [KAZAA] "C:\Archivos de programa\Kazaa Lite K++\kpp.exe" "C:\Archivos de programa\Kazaa Lite K++\KazaaLite.kpp" /SYSTRAY
• O4 - HKLM\..\Run: [msnsyslog] C:\WINDOWS\msnpolym.exe
• O20 - Winlogon Notify: winzdn32 - C:\WINDOWS\SYSTEM32\winzdn32.dll
• O21 - SSODL: cholecyst - {ee2975b6-e8d5-405e-8448-8fe9590f6cfb} - C:\WINDOWS\System32\mzoeut.dll (file missing)

Si encuentras estos archivos o carpetas, deberás eliminarlos. Si tienes problema borrando algún archivo, puedes usar el Pocket Killbox.

• C:\Archivos de programa\IntCodec\ (Borra esta carpeta)
• C:\WINDOWS\msnpolym.exe
• C:\WINDOWS\SYSTEM32\winzdn32.dll

Después de haber hecho esas reparaciones, ejecuta estas otras aplicaciones por si se le ha pasado algo al HijackThis:

• Ad-aware SE
• Disck Cleaner
• Spybot Search and Destroy
• RegSeeker. De este programa deberás usar principalmente la opción de «limpiar el registro»

Tras haber realizado los pasos que te menciono, vuelve a ejecutar el hijackthis y revisa que las entradas que te mencioné para eliminar han desaparecido, si no es así, márcalas nuevamente y vuelve a ejecutar las otras herramientas.

Tras estos pasos y reparaciones, cuéntanos como evoluciona el tema y si es necesario, mándanos un nuevo reporte generado por el hijackthis.

Felicidad

Hola

Gracias por la ayuda, pues lo acabo de llevar a cabo y parece que funciono. En cuanto a las acutalizaciones, pues por desgracia tengo softwre pirta, instale el xp hace unas semanas y ha instalado unas cuantas actualizaciones, pero cuando trata de instalar el sp2 no puede, marca error al final de la instalacion. Alguien sabe como evitar la validacion del windowsupdate?

Bueno, aqui dejo el reporto de que se genero:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 2:01:14 PM, on 7/31/2006
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_07\bin\jusched.exe
C:\Archivos de programa\VIAudioi\SBADeck\ADeck.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Ghost\GhostStartTrayApp.exe
C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Password Manager\AcctMgr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Archivos de programa\Ares\Ares.exe
C:\ARCHIV~1\SPYWAR~1\swdoctor.exe
C:\Archivos de programa\Yahoo!\Messenger\ymsgr_tray.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\ARCHIV~1\NORTON~1\NORTON~4\GHOSTS~2.EXE
C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\navapsvc.exe
C:\ARCHIV~1\NORTON~1\NORTON~2\NPROTECT.EXE
C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\sdhelp.exe
C:\ARCHIV~1\NORTON~1\NORTON~2\SPEEDD~1\NOPDB.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\wdfmgr.exe
C:\Archivos de programa\Universal Shield 4.1\US30Service.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\SAVScan.exe
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Documents and Settings\Administrador\Escritorio\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Archivos de programa\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: Yahoo! IE Services Button - {5BAB4B5B-68BC-4B02-94D6-2FC0DE4A7897} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Common\yiesrvcmx.dll
O2 - BHO: PCTools Site Guard - {5C8B2A36-3DB1-42A4-A3CB-D426709BBFEB} - C:\ARCHIV~1\SPYWAR~1\tools\iesdsg.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: PCTools Browser Monitor - {B56A7D7D-6927-48C8-A975-17DF180C71AC} - C:\ARCHIV~1\SPYWAR~1\tools\iesdpb.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_07\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AudioDeck] C:\Archivos de programa\VIAudioi\SBADeck\ADeck.exe 1
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Archivos de programa\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [GhostStartTrayApp] C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Ghost\GhostStartTrayApp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AcctMgr] C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Password Manager\AcctMgr.exe /startup
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\ARCHIV~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ares] "C:\Archivos de programa\Ares\Ares.exe" -h
O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] "C:\Archivos de programa\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe" -quiet
O4 - HKCU\..\Run: [Spyware Doctor] C:\ARCHIV~1\SPYWAR~1\swdoctor.exe /Q
O4 - Startup: Webshots.lnk = C:\Archivos de programa\Webshots\Launcher.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Ulead Photo Express Calendar Checker.lnk = C:\Archivos de programa\Ulead Systems\Ulead Photo Express 4.0 Trial\CalCheck.exe
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Spyware Doctor - {2D663D1A-8670-49D9-A1A5-4C56B4E14E84} - C:\ARCHIV~1\SPYWAR~1\tools\iesdpb.dll
O9 - Extra button: Yahoo! Servicios - {5BAB4B5B-68BC-4B02-94D6-2FC0DE4A7897} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Common\yiesrvcmx.dll
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Yahoo! Messenger - {E5D12C4E-7B4F-11D3-B5C9-0050045C3C96} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Yahoo! Messenger - {E5D12C4E-7B4F-11D3-B5C9-0050045C3C96} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1153969900104
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: winzdn32 - winzdn32.dll (file missing)
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: GhostStartService - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\NORTON~1\NORTON~4\GHOSTS~2.EXE
O23 - Service: Norton AntiVirus Auto Protect Service (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\NORTON~1\NORTON~2\NPROTECT.EXE
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: PC Tools Spyware Doctor (SDhelper) - PC Tools Research Pty Ltd - C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\sdhelp.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Speed Disk service - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\NORTON~1\NORTON~2\SPEEDD~1\NOPDB.EXE
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
O23 - Service: US30Service - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Universal Shield 4.1\US30Service.exe

Espero que con esto, se solucionen los problemas.

Nuevamente muchas gracias.
Seguiremos en contacto...

Hola

Instala al menos el Microsoft Windows XP Service Pack 1ay las actualizaciones de seguridad y del explorer.

Felicidad