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    Pantalla en negro cuando inicio Win 7 [Desesperacion]

    Buenas! Estoy desesperada... llevo dos días intentando dar con la solución pero no lo consigo. Tengo Windows 7 Home Premium SP1, es un portatil Toshiba El ordenador se actualizó con Windows Update el día 22, ...

    1. #1
      Usuario Avatar de millat
      Registrado
      mar 2006
      Ubicación
      españa
      Mensajes
      7

      Pantalla en negro cuando inicio Win 7 [Desesperacion]

      Buenas!
      Estoy desesperada... llevo dos días intentando dar con la solución pero no lo consigo.
      Tengo Windows 7 Home Premium SP1, es un portatil Toshiba

      El ordenador se actualizó con Windows Update el día 22, y desde ese momento empezó a fallar. Se reinició y cuando aparece "iniciando..." salía el fondo del escritorio con el cursor en blanco, y así se quedaba durante horas... a veces se encendía la luz de la camara frontal :S
      Probé a iniciarlo en modo seguro y se reiniciaba solo.

      Restauré a un punto anterior de esa actualizacion de Windows Update, y parece que funcionaba... Desactivé Windows Update, y le pase varios programas de limpieza. Lo reinicié de nuevo y otra vez el mismo problema, pero esta vez con la pantalla en negro y el cursor en blanco. Hay veces que se inicia aparece la barra de tareas (los iconos no) y desaparece...
      Modo seguro ya me funciona.

      En modo normal, cuando quiere también me deja usar Ctrl + Alt + Supr, y el Administrador de tareas.. pero no siempre. Es como si le costara muchisimo responder.

      Alguien me puede ayudar porfavor?

      He probado:
      a desactivar el antivirus, las actualizaciones, programas de inicio desde msconfig.
      He comprobado que estaba explorer.exe en shell de regedit

      Muchisimas gracias de antemano =D

    2. #2
      Moderador
      Avatar de @Maxfernandez
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      Venezuela
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      16.076

      Re: Pantalla en negro cuando inicio Win 7 [Desesperacion]

      Hola.

      Realiza lo siguiente:

      1.- Descarga Windows Repair all in one
      1. Ejecútalo haciendo doble clic sobre el archivo Repair_Windows.exe.
        Click derecho >> Ejecutar como Administrador/Si estas en Windows Vista o Windows 7
      2. Haz clic en la pestaña Start Repairs para iniciar el proceso de reparación.


      3. Bajo la casilla Repair Options tilda las opciones:
        • Remove Policies Set By Infections
        • Repair Missing Start Menu Icons Removed By
        • Repair Icons
        • Remove Temp Files
        • Repair Windows Updates


      4. Presiona el botón Start ubicado en la parte derecha de la ventana.
      5. Al terminar reinicia el sistema.


      2.- Descargar OTL en el escritorio.
      Si tienes problemas con su descarga o ejecución lo vuelves a intentar descargar desde uno de estos enlaces:
      • Haga doble clic sobre el icono para ejecutarla.
        • Asegúrese de que todas las ventanas estén cerradas y que no se interrumpa la ejecución.
      • Marque la opción Analizar todos
      • Haga clic en el botón Análisis Rápido/Mínimo.
      • Señala las opciones:
        • Buscar LOP
        • Buscar Purity.
        • Omitir Archivos De Microsoft
        • Usar Listado de Compañías Reconocidas.
      • No modifique alguna otra configuración a menos que se le indique.
      • Sea paciente, el escaneo se puede llevar un tiempo.
        • Cuando finalice la exploración, se abrirán dos ventanas con el block de notas: OTL.Txt y Extras.Txt, estos se guardan en el escritorio.
        • Copie (Editar-> Seleccionar todo, Editar-> Copiar) el contenido del archivo OTL.txt y péguelo en la siguiente respuesta.
      • Cierre la herramienta al terminar el proceso.


      Nos comentas los resultados.

      Saludos
      [email protected]


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