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    Velocidad internet

    Hola, soy nuevo en el foro. La verdad que estoy impresionado con la de problemas que resolvéis, a ver si hay suerte con el mio. Bueno resulta que yo tengo contratados 10 megas de adsl ...

    1. #1
      Usuario Avatar de Appom501
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      ene 2013
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      2

      Velocidad internet

      Hola, soy nuevo en el foro. La verdad que estoy impresionado con la de problemas que resolvéis, a ver si hay suerte con el mio.

      Bueno resulta que yo tengo contratados 10 megas de adsl y normalmente tengo unos 8 megas de media. Hace unas semanas comenzó a irme la velocidad realmente mal, llegando a tener menos de un mega. Llamé a mi operador y no me resolvieron el problema. Y hace cosa de una semana formateé mi ordenador y el problema desapareció lo que me hace pensar que fuera cosa de un virus. Pues bién, vuelvo a tener el mismo problema y no sé que hacer. Pongo el test de velocidad y eso es una auténtica ruleta, me sale que tengo 3 megas, otras veces 1 o menos. Reinicio el router y tampoco pasa nada. No sé que hacer.

      Espero que me podáis ayudar

    2. #2
      Usuario Avatar de Appom501
      Registrado
      ene 2013
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      España
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      2

      Re: Velocidad internet

      Lo que también he visto es que en otros ordenadores de mi casa no hay problemas de velocidad. Además mi ordenador va super lento incluso sin internet.

    3. #3
      Moderador
      Avatar de @DavidG_EB
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      jul 2009
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      Mexico
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      10.633

      Re: Velocidad internet

      Hola Appom501
      Y bienvenido al foro de InfoSpyware

      Temas de interes y utilidad:
      Procura no autoresponderte ya que si lo haces tu tema recien creado no aparecera con 0 Respuestas asi que pensaremos que estas siendo ayudadocuando no es asi Si quieres agregar informacion usa el boton Editar y no Responder

      Y si te parece comenzemos de la siguiente forma:
      Descarga y/o actualiza los siguientes programas pero no los ejecutes aun:
      Instala, y ejecuta glary utilities, despues ejecuta un mantenimiento one-click asegurandote que todo este marcado, o al menos todo lo que quieras que el programa limpie. Cualquier cosa te dejo su manual.

      Instala y actualiza Malwarebytes, te dejo su manual. De preferencia no actives su version de prueba a menos que quieras probarla.
      • Realiza un escaneo Completo.
      • Cuando termine da en Mostrar resultados, y selecciona todo lo que aparesca y no este seleccionado.
      • Presiona en Eliminar Seleccionados, si te pide reiniciar procedes.


      Realiza un escaneo con Bitdefender QuickScan segun su manual y desactiva temporalmente cualquier programa de seguridad, y tratando de tener cerrados todos los programas a menos que sean parte del problema y tratando de tener abiertos los programas con los que tengas problemas:
      Y cuando termine presiona View Report (ver reporte), se abrira un reporte que puedes guardar en una ubicacion conocida o pegar directamente. En esta imagen te muestro donde se saca:

      Nos traerias los reporetes de Malwarebytes (de la pestaña Registros del programa) y BitDefender(si no lo guardaste esta en %appdata%\QuickScan\Report [año]-[mes]-[dia] [hora].[minuto].[segundo].txt) y nos comentarias como se encuentra el sistema.

      Saludos
      ErdrickBass
      No importa lo fuerte que sea tu oponente. Lo importante es que estés de pie ante él

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