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    Problemas al iniciar windows y spywares

    hola tengo virus cuando inicio la pc tengo windows xp se me aparecen los siguientes errores d:\Documents Escritorio And Escritorio SETTING\Administrador\gcfptkc.exe Me dice no puede abrir los siguientes archivos.. y tengo que hacer click en ...

    1. #1
      Usuario Avatar de Alee Morley
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      Malware Problemas al iniciar windows y spywares

      hola tengo virus cuando inicio la pc tengo windows xp se me aparecen los siguientes errores

      d:\Documents

      Escritorio

      And

      Escritorio

      SETTING\Administrador\gcfptkc.exe

      Me dice no puede abrir los siguientes archivos.. y tengo que hacer click en aceptar sino no se me abre el antivirus .AVIRA FREE EDITION. Ojala me puedan ayudar a sacar estos virus.. Un abrazo! y estare muy agradecido ..

    2. #2
      Usuario Avatar de Alee Morley
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      Re: Problemas al iniciar windows y spywares

      No se puede encontrar el archivo "D:/doccument"
      No se puede cargar ni ejecutar "d:/document"
      No se puede encontrar el archivo "and"
      No se puede encontrar el archivo "gcftpkc.exe"
      No se puede cargar ni ejecutar "Setting/administrador/gcfptkc.exe"

    3. #3
      Usuario Avatar de Raudron
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      Re: Problemas al iniciar windows y spywares

      Hola Alee Morley Te damos la bienvenida a ForoSpyware.


      Por favor, no te auto-respondas. Si necesitas agregar información y aún no recibiste respuesta, utiliza el botón Editar Mensaje

      Vamos a diagnosticar el problema. Cualquier información adicional o captura de los errores sería muy valiosa
      Por favor, realiza lo siguiente:

      Descarga y ejecuta >> Ccleaner.
      • Usando primero su opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que te muestre como obsoletos.
      • Después usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).


      Descarga al escritorio (pero no ejecutes aún) las siguientes herramientas:

      Malwarebytes Antimalware | Manual. Actualiza la base de datos de este programa.

      Rkill.
      Procede en Modo Seguro

      Ejecuta Rkill como administrador. Es muy importante que, a partir de este punto, no reinicies el sistema hasta que se te solicite.

      Ejecuta Malwarebytes Antimalware.

      • Selecciona "Realizar un análisis completo" y luego presiona Analizar.
      • El Análisis puede tomar algún tiempo para terminar, así que por favor se paciente.
      • Cuando el Análisis se haya completado, haga clic en 'Aceptar', a continuación, mostrar los resultados. Elimina todo lo que encuentre (Haciendo clic en "Eliminar seleccionados") como muestra la imagen
      • Es posible que le solicite reiniciar su ordenador para completar con la desinfección y reparación de las áreas afectadas del sistema, por lo que permita el reinicio para terminar.


      • Descarga >> AT-Destroyer 2.0 (Adwares/Toolbars-Destroyer 2.0) by @Infospyware.
      • Desactiva temporalmente el Antivirus y/o Antispyware.
      • Ejecuta AT-Destroyer. (Si usas Windows Vista o 7 Presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador.")
      • Aparecerá el Disclaimer, si estás de acuerdo, presiona SI para continuar.
      • Presiona sobre la opción Buscar y Destruir para comenzar el escaneo.
      • AT-Destroyer desconectará el escritorio momentáneamente, esto es normal.
      • Una vez terminado el escaneo, podrás volver a ver el escritorio y se te abrirá un reporte, que deberás copiar en tu próxima respuesta comentando cómo funciona el sistema.(También lo puedes encontrar en C:\AT-Destroyer.log)
      • Inmediatamente debes Reiniciar el equipo.
      Nos traes los reportes de RKill, Malwarebytes Antimalware y AT-Destroyer.
      Y nos comentas cómo funciona el ordenador.
      Saludos

    4. #4
      Usuario Avatar de Alee Morley
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      Re: Problemas al iniciar windows y spywares

      MUCHAS GRACIAS POR TODO!Raudron ahora descargo y hago los pasos. Un abrazo y te digo como me salio.
      y si no sale te mando las fotos de como es la cosa
      ! :)!

    5. #5
      Usuario Avatar de Raudron
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      Re: Problemas al iniciar windows y spywares

      Hola,

      Perfecto, no hay ningún apuro, hacelos tranquilo
      Cualquier duda, nos comentas.

      Saludos

    6. #6
      Usuario Avatar de Alee Morley
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      Alegria Re: Problemas al iniciar windows y spywares

      Bueno , tuve problemas con respecto al modo prueba de errores y al abrir el Rkill me tiro error y no pudo completarse , lo demas .Todo en orden.. Te dejo fotos de sobre los problemas de Rkill en modo prueba errores.

      Bueno cuando puse ejecutar a modo Administrador como dijiste me aparecio esto.



      Y cuando no ejecute como administrador me aparecio esto.





      Y despues hubo un pequeño error cuando reinicie para el AT-DESTROYER me aparecio que no se podia abrir el Coso ese que te dice de los infectados. nada mas que eso. y los otros siguen apareciendo como siempre! te dejo las fotos abajo de como son! espero que lo podamos resolver un Abrazo!
      Última edición por Alee Morley fecha: 17/01/13 a las 13:37:33

    7. #7
      Usuario Avatar de Alee Morley
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      Re: Problemas al iniciar windows y spywares

      Bueno aca te mando las fotos!! de los virus.

      1.



      2.



      3.



      4.



      5.



      6.



      Bueno eso son los virus/errores. Un Abrazo! espero que podamos solucionarlo de una vez por todas!

    8. #8
      Usuario Avatar de Raudron
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      Re: Problemas al iniciar windows y spywares

      Hola,

      Creo que ya sé de donde viene el error
      Por favor, realiza lo siguiente:

      Ejecuta Ccleaner, de la siguiente forma:
      • Ve a su sección Herramientas > Inicio > Guardar a un archivo de texto. Guárdalo como startup.txt
      • Luego ve a Herramientas > Desinstalar programas > Guardar a un archivo de texto. Guárdalo como install.txt


      Luego subi a Virustotal el siguiente archivo:
      • D:\Documents and settings\Administrador\gcfptkc.exe



      Nos traes el contenido de startup.txt e install.txt junto con el enlace de Virustotal
      También sería bueno que trajeras los reportes de las otras herramientas que ejecutamos anteriormente, asi vemos qué eliminaron.
      Saludos

    9. #9
      Usuario Avatar de Alee Morley
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      Re: Problemas al iniciar windows y spywares

      Bueno hise eso del ccleaner y no esta el archivo/virus en la direccion D:\Documents and settings\Administrador\gcfptkc.exe ... subo el install.txt que me dijiste?


      aca va:



      No HKCU:Run 24naq C:\RECYCLER\S-1-5-21-0243556031-888888379-781863308-46689\24naq.exe
      Si HKCU:Run ares Ares Development Group "D:\Archivos de programa\Ares\Ares.exe" -h
      No HKCU:Run Ares Ares Development Group "D:\Archivos de programa\Ares\Ares.exe" -h
      Si HKCU:Run ctfmon.exe Microsoft Corporation D:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      No HKCU:Run FA "D:\Documents and Settings\Administrador\Datos de programa\FA.exe"
      No HKCU:Run Facebook Update "D:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Datos de programa\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe" /c /nocrashserver
      No HKCU:Run GoogleUpdate "D:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Datos de programa\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
      No HKCU:Run logon D:\Documents and Settings\Administrador\Datos de programa\RECYCLER\logon.exe
      No HKCU:Run msnmsgr "D:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
      No HKCU:Run Svhghy D:\Documents and Settings\Administrador\Datos de programa\Microsoft\Svhghy.exe
      No HKCU:Run w7five172 C:\RECYCLER\S-1-5-21-0243556031-888888379-781863308-16689\w7five172.exe
      No HKCU:Run w8i1v12 C:\RECYCLER\S-1-5-21-0243556031-888888379-781863308-163879\w8i1v12.exe
      No HKCU:Run w8it198v12 C:\RECYCLER\S-1-5-21-0243556031-888888379-781863308-10879\w8it198v12.exe
      No HKCU:Run w8it1v12 C:\RECYCLER\S-1-5-21-0243556031-888888379-781863308-16879\w8it1v12.exe
      No HKCU:Run wfiv12 C:\RECYCLER\S-1-5-21-0243556031-888888379-781863308-12349\wfiv12.exe
      No HKCU:Run wi1v12 C:\RECYCLER\S-1-5-21-0243556031-888888379-781863308-16379\wi1v12.exe
      No HKCU:Run wiv12 C:\RECYCLER\S-1-5-21-0243556031-888888379-781863308-16349\wiv12.exe
      No HKCU:Run Yvhghe D:\Documents and Settings\Administrador\Datos de programa\Microsoft\Yvhghe.exe
      Si HKLM:Run avgnt Avira Operations GmbH & Co. KG "D:\Archivos de programa\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
      No HKLM:Run avgui "D:\Archivos de programa\AVG\AVG2013\avgui.exe" /TRAYONLY
      No HKLM:Run etrsjvr etrsjvr.exe
      No HKLM:Run jusched Sun Microsystems, Inc. "D:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jusched.exe"
      Si HKLM:Run NvCplDaemon Microsoft Corporation RUNDLL32.EXE D:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
      No HKLM:Run NvMcTray Microsoft Corporation RUNDLL32.EXE D:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
      No HKLM:Run nwiz nwiz.exe /installquiet
      No HKLM:Run pmmrmlg D:\Documents and Settings\Administrador\pmmrmlg.exe
      No HKLM:Run Reader_sl "D:\Archivos de programa\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
      No HKLM:Run RTHDCPL Realtek Semiconductor Corp. RTHDCPL.EXE
      Si HKLM:Run UnlockerAssistant "D:\Archivos de programa\Unlocker\UnlockerAssistant.exe"

    10. #10
      Usuario Avatar de Raudron
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      Re: Problemas al iniciar windows y spywares

      Hola,

      Sí, pega el archivo install.txt
      Veo varias cosas raras en el reporte de CCleaner que ya vamos a eliminar.

      Saludos

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