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    No puedo actualizar mi antivirus ni ver ciertas paginas webs ni entrar a mi correo

    Buenas Ejecuta USBfix y presiona Desisntalar Despues desisntala tu antivirus: http://www.forospyware.com/t416176.html Activa el cache DNS si lo sigues teniendo desactivado y dejalo activado. Reiniciemos todo si te parece: 1.- Muy importante: en primer lugar desconecte ...

    1. #31
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      Re: No puedo actualizar mi antivirus ni ver ciertas paginas webs ni entrar a mi corre

      Buenas

      Ejecuta USBfix y presiona Desisntalar

      Despues desisntala tu antivirus:
      Activa el cache DNS si lo sigues teniendo desactivado y dejalo activado.

      Reiniciemos todo si te parece:
      1.- Muy importante: en primer lugar desconecte el ordenador de Internet.

      2.- En la parte trasera del Modem vera un pequeña ranura al lado del botón de apagado; Dicho botón se utiliza para resetear al mismo introduciendo un objeto puntiagudo. Procede a resetearlo.


      3.- Restablecer los parámetros de navegación / configuración de DNS de la conexión a Internet:

      • Vaya a Inicio -> Panel de control -> Haga doble clic en Conexiones de red.
      • Haga clic derecho sobre la conexión por defecto (en Conexión de área local o general, la conexión de red inalámbrica) y seleccione Propiedades.
      • Haga doble clic en Protocolo Internet (TCP/IP).

        En la pestaña General:
        • Seleccione "Obtener una dirección IP automáticamente".
        • Seleccione "Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente".

      • Haga clic en Aceptar dos veces para guardar la
      • Reinicie si tiene que cambiar cualquier configuración.

      4.- Renovar el caché de DNS:
      1. Abra el Símbolo del Sistema (CMD):
        Vaya a Inicio --> Ejecutar (Win + R), y escriba lo siguiente: CMD
      2. Copie y pegue lo siguiente:
        Código:
        ipconfig /flushdns
        Pulse ENTER
      3. Salga de la ventana de comandos.


      5.- Vuelva a conectar: Una vez que haya seguido todos los pasos anteriores puede volver a conectar su ordenador a Internet.
      Nos cuentas si haz podido acceder a Internet y de que modo

      Saludos
      ErdrickBass
      No importa lo fuerte que sea tu oponente. Lo importante es que estés de pie ante él

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      * Infórmate de las ultimas amenazas de la red desde: InfoSpyware Blog
      * No se resuelven dudas por Privados ni por E-mail, ya que para eso esta el foro.

    2. #32
      Usuario Avatar de Billy Idol
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      Re: No puedo actualizar mi antivirus ni ver ciertas paginas webs ni entrar a mi corre

      bueno pude realizar todos los pasos anteriores menos el de RESETEAR el modem

      pude acceder a internet de manera tradicional sin ningun problema

      sin embargo los problemas persisten!

    3. #33
      Moderador
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      Re: No puedo actualizar mi antivirus ni ver ciertas paginas webs ni entrar a mi corre

      Buenas

      Pues esta algo complicado

      ¿En Modo seguro tienes exactamente los mismos problemas para acceder a paginas web?

      Como desisntalaste tu antivirus prueba descargar e instalar uno de estos:
      Omite el kaspersky y drweb puesto que no protegen.

      Comentanos cual probaste y la duda.

      Saludos
      ErdrickBass
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    4. #34
      Usuario Avatar de Billy Idol
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      Re: No puedo actualizar mi antivirus ni ver ciertas paginas webs ni entrar a mi corre

      Primero antes que nada tengo buenas noticas ya entra mi lap a la pagina de Noticias, Deportes, Entretenimiento, Videos, Música, Cine y Estilos de Vida en Prodigy MSN la cual antes no cargaba lo malo es que si selecciono alguna notica o link dentro de la pagina no carga la pagina, igual ya entra a la pagina de windows pero lo mismo si doy click en algun link me marca que no se puede encontrar la pagina, intente con la web de hotmail y nada!

      Pues bueno baje el Avira y lo instale, por cierto cuando lo intente insstalar me decia que desinstalara Windos Security Essentials pero se supone que ya lo habia desinstalado antes, de hecho ya no tengo nada del antivirus MSE, auqnue tengo en la laptop el Windows Defender no se si lo estara confundiendo con este, entro al Windows Defender y cuando intento iniciar el WD me aparece una ventana que el servicio especifico no existe como servicio instalado con el error ox80070424

      Bueno ya una ves instalado el Avira cuando se intento actualizar no avanzo la barrar y me mostraba mensaje de: error al descargar los ficheros, tambien intento entrar a una pagina web y esta no fue encontrada, al final aparece el programa que mi equipo esta en riesgo

      realizó un pequeño análisis y aqui esta el reporte:



      Avira Free Antivirus
      Fecha de creación del fichero de informe: martes, 15 de enero de 2013 19:17


      El programa está funcionando como versión completa sin limitaciones.
      Los servicios online están a disposición.

      Titular de la licencia : Avira Free Antivirus
      Número de serie : 0000149996-ADJIE-0000001
      Plataforma : Windows 7 Professional
      Versión de Windows : (Service Pack 1) [6.1.7601]
      Modo de arranque : Arranque normal
      Nombre de usuario : Jose Antonio
      Nombre del equipo : JOSEANTONIO

      Información de versión:
      BUILD.DAT : 13.0.0.480 48277 Bytes 15/11/2012 13:23:00
      AVSCAN.EXE : 13.4.0.262 638752 Bytes 12/11/2012 17:59:43
      AVSCANRC.DLL : 13.4.0.219 62752 Bytes 19/10/2012 18:24:29
      LUKE.DLL : 13.4.0.251 67360 Bytes 07/11/2012 15:26:25
      AVSCPLR.DLL : 13.4.0.262 93984 Bytes 12/11/2012 17:59:43
      AVREG.DLL : 13.4.0.244 245536 Bytes 07/11/2012 15:26:20
      avlode.dll : 13.4.0.255 426272 Bytes 12/11/2012 17:59:41
      avlode.rdf : 13.0.0.24 7196 Bytes 27/09/2012 16:54:50
      VBASE000.VDF : 7.10.0.0 19875328 Bytes 06/11/2009 20:50:29
      VBASE001.VDF : 7.11.0.0 13342208 Bytes 14/12/2010 14:52:59
      VBASE002.VDF : 7.11.19.170 14374912 Bytes 20/12/2011 14:53:03
      VBASE003.VDF : 7.11.21.238 4472832 Bytes 01/02/2012 14:53:04
      VBASE004.VDF : 7.11.26.44 4329472 Bytes 28/03/2012 14:53:06
      VBASE005.VDF : 7.11.34.116 4034048 Bytes 29/06/2012 15:26:34
      VBASE006.VDF : 7.11.41.250 4902400 Bytes 06/09/2012 15:26:38
      VBASE007.VDF : 7.11.45.207 2363904 Bytes 11/10/2012 15:26:39
      VBASE008.VDF : 7.11.45.208 2048 Bytes 11/10/2012 15:26:39
      VBASE009.VDF : 7.11.45.209 2048 Bytes 11/10/2012 15:26:39
      VBASE010.VDF : 7.11.45.210 2048 Bytes 11/10/2012 15:26:39
      VBASE011.VDF : 7.11.45.211 2048 Bytes 11/10/2012 15:26:39
      VBASE012.VDF : 7.11.45.212 2048 Bytes 11/10/2012 15:26:39
      VBASE013.VDF : 7.11.45.213 2048 Bytes 11/10/2012 15:26:39
      VBASE014.VDF : 7.11.46.65 220160 Bytes 16/10/2012 15:26:39
      VBASE015.VDF : 7.11.46.153 173568 Bytes 18/10/2012 15:26:39
      VBASE016.VDF : 7.11.46.223 162304 Bytes 19/10/2012 15:26:39
      VBASE017.VDF : 7.11.47.35 126464 Bytes 22/10/2012 15:26:39
      VBASE018.VDF : 7.11.47.95 175616 Bytes 24/10/2012 15:26:39
      VBASE019.VDF : 7.11.47.177 164352 Bytes 26/10/2012 15:26:40
      VBASE020.VDF : 7.11.47.229 143360 Bytes 28/10/2012 15:26:40
      VBASE021.VDF : 7.11.48.47 138240 Bytes 30/10/2012 15:26:40
      VBASE022.VDF : 7.11.48.135 122880 Bytes 01/11/2012 15:26:40
      VBASE023.VDF : 7.11.48.209 142848 Bytes 05/11/2012 15:26:40
      VBASE024.VDF : 7.11.48.243 119296 Bytes 05/11/2012 15:26:40
      VBASE025.VDF : 7.11.49.47 136704 Bytes 07/11/2012 17:59:53
      VBASE026.VDF : 7.11.49.135 194560 Bytes 09/11/2012 17:59:53
      VBASE027.VDF : 7.11.49.136 2048 Bytes 09/11/2012 17:59:54
      VBASE028.VDF : 7.11.49.137 2048 Bytes 09/11/2012 17:59:54
      VBASE029.VDF : 7.11.49.138 2048 Bytes 09/11/2012 17:59:54
      VBASE030.VDF : 7.11.49.139 2048 Bytes 09/11/2012 17:59:54
      VBASE031.VDF : 7.11.49.148 30720 Bytes 09/11/2012 17:59:54
      Versión del motor : 8.2.10.196
      AEVDF.DLL : 8.1.2.10 102772 Bytes 07/11/2012 15:26:17
      AESCRIPT.DLL : 8.1.4.64 463228 Bytes 07/11/2012 15:26:17
      AESCN.DLL : 8.1.9.2 131444 Bytes 07/11/2012 15:26:17
      AESBX.DLL : 8.2.5.12 606578 Bytes 07/11/2012 15:26:17
      AERDL.DLL : 8.2.0.74 643445 Bytes 12/11/2012 17:59:38
      AEPACK.DLL : 8.3.0.38 811382 Bytes 07/11/2012 15:26:16
      AEOFFICE.DLL : 8.1.2.50 201084 Bytes 07/11/2012 15:26:16
      AEHEUR.DLL : 8.1.4.130 5513592 Bytes 12/11/2012 17:59:38
      AEHELP.DLL : 8.1.25.2 258423 Bytes 07/11/2012 15:26:14
      AEGEN.DLL : 8.1.6.8 434548 Bytes 12/11/2012 17:59:35
      AEEXP.DLL : 8.2.0.10 119158 Bytes 07/11/2012 15:26:14
      AEEMU.DLL : 8.1.3.2 393587 Bytes 07/11/2012 15:26:14
      AECORE.DLL : 8.1.29.2 201079 Bytes 12/11/2012 17:59:34
      AEBB.DLL : 8.1.1.4 53619 Bytes 07/11/2012 15:26:14
      AVWINLL.DLL : 13.4.0.163 25888 Bytes 07/11/2012 15:26:21
      AVPREF.DLL : 13.4.0.163 50464 Bytes 07/11/2012 15:26:20
      AVREP.DLL : 13.4.0.244 177952 Bytes 07/11/2012 15:26:20
      AVARKT.DLL : 13.4.0.232 260384 Bytes 07/11/2012 15:26:20
      AVEVTLOG.DLL : 13.4.0.232 167200 Bytes 07/11/2012 15:26:20
      SQLITE3.DLL : 3.7.0.1 397088 Bytes 07/11/2012 15:26:31
      AVSMTP.DLL : 13.4.0.163 62240 Bytes 07/11/2012 15:26:21
      NETNT.DLL : 13.4.0.163 15648 Bytes 07/11/2012 15:26:27
      RCIMAGE.DLL : 13.4.0.163 4782880 Bytes 07/11/2012 15:26:44
      RCTEXT.DLL : 13.4.0.163 68896 Bytes 07/11/2012 15:26:44

      Configuración para el análisis actual:
      Nombre de tarea.....................................: Análisis rápido del sistema
      Fichero de configuración............................: c:\program files (x86)\avira\antivir desktop\quicksysscan.avp
      Registro............................................: Predeterminado
      Acción principal....................................: interactivo
      Acción secundaria...................................: omitir
      Analizando sectores de arranque maestros............: activado
      Analizando sectores de arranque.....................: activado
      Analizando programas activos........................: activado
      Analizando registro.................................: activado
      Búsqueda de rootkits................................: desactivado
      Comprobación de integridad de ficheros del sistema..: desactivado
      Analizar todos los ficheros.........................: Selección inteligente de ficheros
      Analizando archivos.................................: activado
      Limitar nivel de recursividad.......................: 20
      Extensiones inteligentes de archivo.................: activado
      Heurística de macrovirus............................: activado
      Heurística de ficheros..............................: Avanzado

      Comienzo del análisis: martes, 15 de enero de 2013 19:17

      Comienza el análisis de los sectores de arranque maestros:
      Sector de arranque maestro HD0
      [INFORMACIÓN] No se encontraron virus.

      Comienza el análisis de los sectores de arranque:

      Comienza el análisis de los procesos iniciados:
      Analizando proceso 'svchost.exe' - se analizaron '52' módulos
      Analizando proceso 'nvvsvc.exe' - se analizaron '20' módulos
      Analizando proceso 'svchost.exe' - se analizaron '36' módulos
      Analizando proceso 'svchost.exe' - se analizaron '73' módulos
      Analizando proceso 'svchost.exe' - se analizaron '123' módulos
      Analizando proceso 'svchost.exe' - se analizaron '166' módulos
      Analizando proceso 'svchost.exe' - se analizaron '82' módulos
      Analizando proceso 'RtkAudioService64.exe' - se analizaron '24' módulos
      Analizando proceso 'svchost.exe' - se analizaron '93' módulos
      Analizando proceso 'WLANExt.exe' - se analizaron '68' módulos
      Analizando proceso 'conhost.exe' - se analizaron '14' módulos
      Analizando proceso 'spoolsv.exe' - se analizaron '84' módulos
      Analizando proceso 'svchost.exe' - se analizaron '37' módulos
      Analizando proceso 'svchost.exe' - se analizaron '62' módulos
      Analizando proceso 'PhotoshopElementsFileAgent.exe' - se analizaron '33' módulos
      Analizando proceso 'nvvsvc.exe' - se analizaron '42' módulos
      Analizando proceso 'armsvc.exe' - se analizaron '29' módulos
      Analizando proceso 'btwdins.exe' - se analizaron '29' módulos
      Analizando proceso 'LMS.exe' - se analizaron '34' módulos
      Analizando proceso 'PMBDeviceInfoProvider.exe' - se analizaron '34' módulos
      Analizando proceso 'svchost.exe' - se analizaron '37' módulos
      Analizando proceso 'RegSrvc.exe' - se analizaron '31' módulos
      Analizando proceso 'sftvsa.exe' - se analizaron '33' módulos
      Analizando proceso 'svchost.exe' - se analizaron '32' módulos
      Analizando proceso 'uCamMonitor.exe' - se analizaron '33' módulos
      Analizando proceso 'VESMgr.exe' - se analizaron '74' módulos
      Analizando proceso 'VcmIAlzMgr.exe' - se analizaron '97' módulos
      Analizando proceso 'upeksvr.exe' - se analizaron '58' módulos
      Analizando proceso 'VcmINSMgr.exe' - se analizaron '64' módulos
      Analizando proceso 'WLIDSVC.EXE' - se analizaron '55' módulos
      Analizando proceso 'DllHost.exe' - se analizaron '41' módulos
      Analizando proceso 'EvtEng.exe' - se analizaron '68' módulos
      Analizando proceso 'WLIDSvcM.exe' - se analizaron '17' módulos
      Analizando proceso 'sftlist.exe' - se analizaron '68' módulos
      Analizando proceso 'VESMgrSub.exe' - se analizaron '68' módulos
      Analizando proceso 'CVHSVC.EXE' - se analizaron '75' módulos
      Analizando proceso 'unsecapp.exe' - se analizaron '27' módulos
      Analizando proceso 'wmiprvse.exe' - se analizaron '48' módulos
      Analizando proceso 'Dwm.exe' - se analizaron '35' módulos
      Analizando proceso 'rundll32.exe' - se analizaron '28' módulos
      Analizando proceso 'taskhost.exe' - se analizaron '51' módulos
      Analizando proceso 'Explorer.EXE' - se analizaron '179' módulos
      Analizando proceso 'taskeng.exe' - se analizaron '30' módulos
      Analizando proceso 'taskeng.exe' - se analizaron '31' módulos
      Analizando proceso 'VAIO Gate.exe' - se analizaron '85' módulos
      Analizando proceso 'SPMgr.exe' - se analizaron '49' módulos
      Analizando proceso 'igfxpers.exe' - se analizaron '43' módulos
      Analizando proceso 'vncutil64.exe' - se analizaron '34' módulos
      Analizando proceso 'igfxsrvc.exe' - se analizaron '29' módulos
      Analizando proceso 'SynTPEnh.exe' - se analizaron '47' módulos
      Analizando proceso 'Ares.exe' - se analizaron '66' módulos
      Analizando proceso 'psqltray.exe' - se analizaron '67' módulos
      Analizando proceso 'GoogleToolbarNotifier.exe' - se analizaron '60' módulos
      Analizando proceso 'GoogleUpdate.exe' - se analizaron '54' módulos
      Analizando proceso 'Skype.exe' - se analizaron '128' módulos
      Analizando proceso 'BTTray.exe' - se analizaron '53' módulos
      Analizando proceso 'IAStorIcon.exe' - se analizaron '57' módulos
      Analizando proceso 'ISBMgr.exe' - se analizaron '45' módulos
      Analizando proceso 'SynTPHelper.exe' - se analizaron '17' módulos
      Analizando proceso 'GoogleCrashHandler.exe' - se analizaron '33' módulos
      Analizando proceso 'GoogleCrashHandler64.exe' - se analizaron '27' módulos
      Analizando proceso 'PresentationFontCache.exe' - se analizaron '35' módulos
      Analizando proceso 'svchost.exe' - se analizaron '61' módulos
      Analizando proceso 'SearchIndexer.exe' - se analizaron '63' módulos
      Analizando proceso 'wmpnetwk.exe' - se analizaron '109' módulos
      Analizando proceso 'svchost.exe' - se analizaron '59' módulos
      Analizando proceso 'SPMService.exe' - se analizaron '50' módulos
      Analizando proceso 'FlashUtil32_11_5_502_146_ActiveX.exe' - se analizaron '60' módulos
      Analizando proceso 'DllHost.exe' - se analizaron '41' módulos
      Analizando proceso 'CCP.exe' - se analizaron '73' módulos
      Analizando proceso 'ThirdPartyAppMgr.exe' - se analizaron '121' módulos
      Analizando proceso 'PowerManager.exe' - se analizaron '131' módulos
      Analizando proceso 'SmartWi.exe' - se analizaron '103' módulos
      Analizando proceso 'GoogleUpdate.exe' - se analizaron '52' módulos
      Analizando proceso 'IAStorDataMgrSvc.exe' - se analizaron '53' módulos
      Analizando proceso 'Oasis2Service.exe' - se analizaron '98' módulos
      Analizando proceso 'VAIOUpdt.exe' - se analizaron '61' módulos
      Analizando proceso 'VCPerfService.exe' - se analizaron '36' módulos
      Analizando proceso 'VUAgent.exe' - se analizaron '76' módulos
      Analizando proceso 'listener.exe' - se analizaron '28' módulos
      Analizando proceso 'UNS.exe' - se analizaron '56' módulos
      Analizando proceso 'SpfService.exe' - se analizaron '34' módulos
      Analizando proceso 'VCFw.exe' - se analizaron '77' módulos
      Analizando proceso 'iexplore.exe' - se analizaron '109' módulos
      Analizando proceso 'iexplore.exe' - se analizaron '141' módulos
      Analizando proceso 'GoogleToolbarUser_32.exe' - se analizaron '81' módulos
      Analizando proceso 'iexplore.exe' - se analizaron '138' módulos
      Analizando proceso 'RunDll32.exe' - se analizaron '61' módulos
      Analizando proceso 'iexplore.exe' - se analizaron '137' módulos
      Analizando proceso 'chrome.exe' - se analizaron '100' módulos
      Analizando proceso 'chrome.exe' - se analizaron '43' módulos
      Analizando proceso 'chrome.exe' - se analizaron '65' módulos
      Analizando proceso 'chrome.exe' - se analizaron '43' módulos
      Analizando proceso 'chrome.exe' - se analizaron '61' módulos
      Analizando proceso 'chrome.exe' - se analizaron '43' módulos
      Analizando proceso 'chrome.exe' - se analizaron '43' módulos
      Analizando proceso 'avira_free_antivirus_es.exe' - se analizaron '42' módulos
      Analizando proceso 'presetup.exe' - se analizaron '43' módulos
      Analizando proceso 'setup.exe' - se analizaron '103' módulos
      Analizando proceso 'avguard.exe' - se analizaron '78' módulos
      Analizando proceso 'avshadow.exe' - se analizaron '20' módulos
      Analizando proceso 'sched.exe' - se analizaron '47' módulos
      Analizando proceso 'avgnt.exe' - se analizaron '88' módulos
      Analizando proceso 'avconfig.exe' - se analizaron '77' módulos
      Analizando proceso 'avcenter.exe' - se analizaron '69' módulos
      Analizando proceso 'wmiprvse.exe' - se analizaron '42' módulos
      Analizando proceso 'avscan.exe' - se analizaron '107' módulos
      Analizando proceso 'smss.exe' - se analizaron '2' módulos
      Analizando proceso 'csrss.exe' - se analizaron '18' módulos
      Analizando proceso 'wininit.exe' - se analizaron '26' módulos
      Analizando proceso 'csrss.exe' - se analizaron '18' módulos
      Analizando proceso 'services.exe' - se analizaron '33' módulos
      Analizando proceso 'lsass.exe' - se analizaron '84' módulos
      Analizando proceso 'lsm.exe' - se analizaron '16' módulos
      Analizando proceso 'winlogon.exe' - se analizaron '30' módulos

      Se inicia el análisis de las referencias a ficheros ejecutables (registro):
      Se analizó el registro ( '1283' ficheros ).



      Fin del análisis: martes, 15 de enero de 2013 19:17
      Tiempo requerido: 00:26 Minutos

      El análisis se ejecutó por completo.

      0 Directorios analizados
      3230 Ficheros analizados
      0 Virus o programas no deseados detectados
      0 Ficheros clasificados como sospechosos
      0 Ficheros eliminados
      0 Virus o programas no deseados reparados
      0 Ficheros movidos a cuarentena
      0 Se cambió el nombre de los ficheros
      0 No se pudieron analizar los ficheros
      3230 Ficheros no concernidos
      29 Se analizaron los archivos
      0 Advertencias
      0 Notas

      Igual intente entrar a la pagina de ESET la cual si carga, pero en el momento de que intento realizar el scanner online, escribo mi mail y le doy click en realizar el scanner, acepto las condiciones y ya en el momento de darle click a realizar scanner esta no carga!

      Saludos y muchas gracias por la ayuda ofrecida!
      Última edición por Billy Idol fecha: 15/01/13 a las 21:51:13 Razón: se me olvido agregar algo

    5. #35
      Usuario Avatar de Billy Idol
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      Re: No puedo actualizar mi antivirus ni ver ciertas paginas webs ni entrar a mi corre

      Pues me pago algo muy raro, apague mi laptop para ver si a si ya podia actualizar el Avira y al momento de iniciar me salieron aproximadamente 10 ventanas pequeñas con letras y numeros y en menos de 5 segundos se apago mi laptos fue muy extraño, intente volver a iniciar (prender la laptop) y ya todo normal!

    6. #36
      Moderador
      Avatar de @DavidG_EB
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      Re: No puedo actualizar mi antivirus ni ver ciertas paginas webs ni entrar a mi corre

      Buenas

      No comentaste si los problemas que tienes son exactamente iguales en modo seguro

      Te recomiendo realizar lo de este enlace por MSE:
      Despues intenta actualizar Avira nuevamente, si no te deja prueba en modo seguro con funciones de red.

      Si no descarga lo que se menciona en este y prueba suerte en ambos modos
      Posteriormente:
      En la ventana principal de Avira ve a Seguridad del PC>System Scanner y elige Escanear Sistema completo y presiona el icono de la lupa con unos cuadros de colores para que se ejecute como administrador. Espera a que termine y cuando lo haga presiona en Informe y se abrira.

      Nos traerias el informe del escaneo completo. Porque el anterior reporte fue de uno rapido. Y no olvides comentar las inquietudes que te comente.

      Saludos
      ErdrickBass
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    7. #37
      Usuario Avatar de Billy Idol
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      Re: No puedo actualizar mi antivirus ni ver ciertas paginas webs ni entrar a mi corre

      Los problemas siguen sin resolverser tambien cargandolos desde Modo Seguro, entra a la pagina de messanger y alguna de windows, pero cuando doy clik a algo dentro de esas paginas, no se cargan o salen distorcionadas (solo texto con fondo blanco) intento actualizar el Windows Update pero ni siquiera ejecuta el programa desde modo seguro.

      Intente eliminar el antivirus de la forma que me dijiste desde ejecutar, pero no dio efecto meto todos los campos como me los diste textualmente pero al consutar no me sale ningun antivirus dice cero objetos, lo intente tambien en modo seguro y lo mismo.

      Intento actualizar el antivurus Avira pero no se actualiza, lo intente en modo normal y modo seguro y lo mismo, entre a la pagina de avira que me das como enlace pero no entra a la pagina web me da error, tanto en modo normal como em modo seguro, por cierto cuando lo intentaba actualizar desde modo seguro lo intente dos veces y se me trabo el programa, despues intente una ves más y esta ves ya se pudo pero me daba el mensaje de: al intentar actualizar desde internet se produjo el siguiente error: Proceso Denegado.

      Después cuando apague la compu y entre en modo normal paso algo extraño, cuando iniciaba el escritorio estaba con fondo totalmente negro y me salia una pequeña ventana al centro con el mensaje de espere, a los 10 segundos ya cargaba normal y se veian todos los iconos del escritorio.

      Intente realizar el scaneo tal cual me le pediste pero no me salia la opcion de análisis completo solo la lupita de colores, le di click a esta y creó yo que era un análisis completo puesto se tardo bastante en realizarse aquí el reporte:



      Avira Free Antivirus
      Fecha de creación del fichero de informe: martes, 15 de enero de 2013 21:38


      El programa está funcionando como versión completa sin limitaciones.
      Los servicios online están a disposición.

      Titular de la licencia : Avira Free Antivirus
      Número de serie : 0000149996-ADJIE-0000001
      Plataforma : Windows 7 Professional
      Versión de Windows : (Service Pack 1) [6.1.7601]
      Modo de arranque : Arranque normal
      Nombre de usuario : Jose Antonio
      Nombre del equipo : JOSEANTONIO

      Información de versión:
      BUILD.DAT : 13.0.0.480 48277 Bytes 15/11/2012 13:23:00
      AVSCAN.EXE : 13.4.0.262 638752 Bytes 12/11/2012 17:59:43
      AVSCANRC.DLL : 13.4.0.219 62752 Bytes 19/10/2012 18:24:29
      LUKE.DLL : 13.4.0.251 67360 Bytes 07/11/2012 15:26:25
      AVSCPLR.DLL : 13.4.0.262 93984 Bytes 12/11/2012 17:59:43
      AVREG.DLL : 13.4.0.244 245536 Bytes 07/11/2012 15:26:20
      avlode.dll : 13.4.0.255 426272 Bytes 12/11/2012 17:59:41
      avlode.rdf : 13.0.0.24 7196 Bytes 27/09/2012 16:54:50
      VBASE000.VDF : 7.10.0.0 19875328 Bytes 06/11/2009 20:50:29
      VBASE001.VDF : 7.11.0.0 13342208 Bytes 14/12/2010 14:52:59
      VBASE002.VDF : 7.11.19.170 14374912 Bytes 20/12/2011 14:53:03
      VBASE003.VDF : 7.11.21.238 4472832 Bytes 01/02/2012 14:53:04
      VBASE004.VDF : 7.11.26.44 4329472 Bytes 28/03/2012 14:53:06
      VBASE005.VDF : 7.11.34.116 4034048 Bytes 29/06/2012 15:26:34
      VBASE006.VDF : 7.11.41.250 4902400 Bytes 06/09/2012 15:26:38
      VBASE007.VDF : 7.11.45.207 2363904 Bytes 11/10/2012 15:26:39
      VBASE008.VDF : 7.11.45.208 2048 Bytes 11/10/2012 15:26:39
      VBASE009.VDF : 7.11.45.209 2048 Bytes 11/10/2012 15:26:39
      VBASE010.VDF : 7.11.45.210 2048 Bytes 11/10/2012 15:26:39
      VBASE011.VDF : 7.11.45.211 2048 Bytes 11/10/2012 15:26:39
      VBASE012.VDF : 7.11.45.212 2048 Bytes 11/10/2012 15:26:39
      VBASE013.VDF : 7.11.45.213 2048 Bytes 11/10/2012 15:26:39
      VBASE014.VDF : 7.11.46.65 220160 Bytes 16/10/2012 15:26:39
      VBASE015.VDF : 7.11.46.153 173568 Bytes 18/10/2012 15:26:39
      VBASE016.VDF : 7.11.46.223 162304 Bytes 19/10/2012 15:26:39
      VBASE017.VDF : 7.11.47.35 126464 Bytes 22/10/2012 15:26:39
      VBASE018.VDF : 7.11.47.95 175616 Bytes 24/10/2012 15:26:39
      VBASE019.VDF : 7.11.47.177 164352 Bytes 26/10/2012 15:26:40
      VBASE020.VDF : 7.11.47.229 143360 Bytes 28/10/2012 15:26:40
      VBASE021.VDF : 7.11.48.47 138240 Bytes 30/10/2012 15:26:40
      VBASE022.VDF : 7.11.48.135 122880 Bytes 01/11/2012 15:26:40
      VBASE023.VDF : 7.11.48.209 142848 Bytes 05/11/2012 15:26:40
      VBASE024.VDF : 7.11.48.243 119296 Bytes 05/11/2012 15:26:40
      VBASE025.VDF : 7.11.49.47 136704 Bytes 07/11/2012 17:59:53
      VBASE026.VDF : 7.11.49.135 194560 Bytes 09/11/2012 17:59:53
      VBASE027.VDF : 7.11.49.136 2048 Bytes 09/11/2012 17:59:54
      VBASE028.VDF : 7.11.49.137 2048 Bytes 09/11/2012 17:59:54
      VBASE029.VDF : 7.11.49.138 2048 Bytes 09/11/2012 17:59:54
      VBASE030.VDF : 7.11.49.139 2048 Bytes 09/11/2012 17:59:54
      VBASE031.VDF : 7.11.49.148 30720 Bytes 09/11/2012 17:59:54
      Versión del motor : 8.2.10.196
      AEVDF.DLL : 8.1.2.10 102772 Bytes 07/11/2012 15:26:17
      AESCRIPT.DLL : 8.1.4.64 463228 Bytes 07/11/2012 15:26:17
      AESCN.DLL : 8.1.9.2 131444 Bytes 07/11/2012 15:26:17
      AESBX.DLL : 8.2.5.12 606578 Bytes 07/11/2012 15:26:17
      AERDL.DLL : 8.2.0.74 643445 Bytes 12/11/2012 17:59:38
      AEPACK.DLL : 8.3.0.38 811382 Bytes 07/11/2012 15:26:16
      AEOFFICE.DLL : 8.1.2.50 201084 Bytes 07/11/2012 15:26:16
      AEHEUR.DLL : 8.1.4.130 5513592 Bytes 12/11/2012 17:59:38
      AEHELP.DLL : 8.1.25.2 258423 Bytes 07/11/2012 15:26:14
      AEGEN.DLL : 8.1.6.8 434548 Bytes 12/11/2012 17:59:35
      AEEXP.DLL : 8.2.0.10 119158 Bytes 07/11/2012 15:26:14
      AEEMU.DLL : 8.1.3.2 393587 Bytes 07/11/2012 15:26:14
      AECORE.DLL : 8.1.29.2 201079 Bytes 12/11/2012 17:59:34
      AEBB.DLL : 8.1.1.4 53619 Bytes 07/11/2012 15:26:14
      AVWINLL.DLL : 13.4.0.163 25888 Bytes 07/11/2012 15:26:21
      AVPREF.DLL : 13.4.0.163 50464 Bytes 07/11/2012 15:26:20
      AVREP.DLL : 13.4.0.244 177952 Bytes 07/11/2012 15:26:20
      AVARKT.DLL : 13.4.0.232 260384 Bytes 07/11/2012 15:26:20
      AVEVTLOG.DLL : 13.4.0.232 167200 Bytes 07/11/2012 15:26:20
      SQLITE3.DLL : 3.7.0.1 397088 Bytes 07/11/2012 15:26:31
      AVSMTP.DLL : 13.4.0.163 62240 Bytes 07/11/2012 15:26:21
      NETNT.DLL : 13.4.0.163 15648 Bytes 07/11/2012 15:26:27
      RCIMAGE.DLL : 13.4.0.163 4782880 Bytes 07/11/2012 15:26:44
      RCTEXT.DLL : 13.4.0.163 68896 Bytes 07/11/2012 15:26:44

      Configuración para el análisis actual:
      Nombre de tarea.....................................: Discos locales
      Fichero de configuración............................: C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\alldrives.avp
      Registro............................................: Predeterminado
      Acción principal....................................: interactivo
      Acción secundaria...................................: omitir
      Analizando sectores de arranque maestros............: activado
      Analizando sectores de arranque.....................: activado
      Sectores de arranque................................: C:, Q:, E:,
      Analizando programas activos........................: activado
      Analizando registro.................................: activado
      Búsqueda de rootkits................................: desactivado
      Comprobación de integridad de ficheros del sistema..: desactivado
      Analizar todos los ficheros.........................: Selección inteligente de ficheros
      Analizando archivos.................................: activado
      Limitar nivel de recursividad.......................: 20
      Extensiones inteligentes de archivo.................: activado
      Heurística de macrovirus............................: activado
      Heurística de ficheros..............................: Avanzado

      Comienzo del análisis: martes, 15 de enero de 2013 21:38

      Comienza el análisis de los sectores de arranque maestros:
      Sector de arranque maestro HD0
      [INFORMACIÓN] No se encontraron virus.

      Comienza el análisis de los sectores de arranque:
      Sector de arranque 'C:\'
      [INFORMACIÓN] No se encontraron virus.

      Comienza el análisis de los procesos iniciados:
      Analizando proceso 'svchost.exe' - se analizaron '52' módulos
      Analizando proceso 'nvvsvc.exe' - se analizaron '20' módulos
      Analizando proceso 'svchost.exe' - se analizaron '36' módulos
      Analizando proceso 'svchost.exe' - se analizaron '82' módulos
      Analizando proceso 'svchost.exe' - se analizaron '122' módulos
      Analizando proceso 'svchost.exe' - se analizaron '161' módulos
      Analizando proceso 'svchost.exe' - se analizaron '82' módulos
      Analizando proceso 'RtkAudioService64.exe' - se analizaron '24' módulos
      Analizando proceso 'svchost.exe' - se analizaron '92' módulos
      Analizando proceso 'WLANExt.exe' - se analizaron '68' módulos
      Analizando proceso 'conhost.exe' - se analizaron '14' módulos
      Analizando proceso 'spoolsv.exe' - se analizaron '84' módulos
      Analizando proceso 'svchost.exe' - se analizaron '37' módulos
      Analizando proceso 'sched.exe' - se analizaron '47' módulos
      Analizando proceso 'nvvsvc.exe' - se analizaron '42' módulos
      Analizando proceso 'svchost.exe' - se analizaron '61' módulos
      Analizando proceso 'PhotoshopElementsFileAgent.exe' - se analizaron '33' módulos
      Analizando proceso 'armsvc.exe' - se analizaron '29' módulos
      Analizando proceso 'avguard.exe' - se analizaron '78' módulos
      Analizando proceso 'btwdins.exe' - se analizaron '29' módulos
      Analizando proceso 'LMS.exe' - se analizaron '34' módulos
      Analizando proceso 'PMBDeviceInfoProvider.exe' - se analizaron '34' módulos
      Analizando proceso 'svchost.exe' - se analizaron '37' módulos
      Analizando proceso 'upeksvr.exe' - se analizaron '60' módulos
      Analizando proceso 'RegSrvc.exe' - se analizaron '31' módulos
      Analizando proceso 'sftvsa.exe' - se analizaron '33' módulos
      Analizando proceso 'svchost.exe' - se analizaron '32' módulos
      Analizando proceso 'uCamMonitor.exe' - se analizaron '33' módulos
      Analizando proceso 'VESMgr.exe' - se analizaron '74' módulos
      Analizando proceso 'VcmIAlzMgr.exe' - se analizaron '97' módulos
      Analizando proceso 'VcmINSMgr.exe' - se analizaron '64' módulos
      Analizando proceso 'WLIDSVC.EXE' - se analizaron '67' módulos
      Analizando proceso 'sftlist.exe' - se analizaron '68' módulos
      Analizando proceso 'WLIDSvcM.exe' - se analizaron '17' módulos
      Analizando proceso 'EvtEng.exe' - se analizaron '68' módulos
      Analizando proceso 'DllHost.exe' - se analizaron '41' módulos
      Analizando proceso 'VESMgrSub.exe' - se analizaron '68' módulos
      Analizando proceso 'unsecapp.exe' - se analizaron '27' módulos
      Analizando proceso 'wmiprvse.exe' - se analizaron '48' módulos
      Analizando proceso 'CVHSVC.EXE' - se analizaron '74' módulos
      Analizando proceso 'Dwm.exe' - se analizaron '35' módulos
      Analizando proceso 'taskeng.exe' - se analizaron '30' módulos
      Analizando proceso 'taskhost.exe' - se analizaron '51' módulos
      Analizando proceso 'Explorer.EXE' - se analizaron '164' módulos
      Analizando proceso 'taskeng.exe' - se analizaron '30' módulos
      Analizando proceso 'VAIO Gate.exe' - se analizaron '85' módulos
      Analizando proceso 'SPMgr.exe' - se analizaron '49' módulos
      Analizando proceso 'hkcmd.exe' - se analizaron '47' módulos
      Analizando proceso 'igfxpers.exe' - se analizaron '43' módulos
      Analizando proceso 'vncutil64.exe' - se analizaron '34' módulos
      Analizando proceso 'igfxsrvc.exe' - se analizaron '29' módulos
      Analizando proceso 'SynTPEnh.exe' - se analizaron '47' módulos
      Analizando proceso 'Ares.exe' - se analizaron '68' módulos
      Analizando proceso 'psqltray.exe' - se analizaron '67' módulos
      Analizando proceso 'GoogleToolbarNotifier.exe' - se analizaron '60' módulos
      Analizando proceso 'GoogleUpdate.exe' - se analizaron '53' módulos
      Analizando proceso 'Skype.exe' - se analizaron '128' módulos
      Analizando proceso 'BTTray.exe' - se analizaron '53' módulos
      Analizando proceso 'IAStorIcon.exe' - se analizaron '56' módulos
      Analizando proceso 'ISBMgr.exe' - se analizaron '45' módulos
      Analizando proceso 'GoogleCrashHandler.exe' - se analizaron '33' módulos
      Analizando proceso 'GoogleCrashHandler64.exe' - se analizaron '27' módulos
      Analizando proceso 'avgnt.exe' - se analizaron '89' módulos
      Analizando proceso 'avshadow.exe' - se analizaron '20' módulos
      Analizando proceso 'SPMService.exe' - se analizaron '50' módulos
      Analizando proceso 'PresentationFontCache.exe' - se analizaron '35' módulos
      Analizando proceso 'SearchIndexer.exe' - se analizaron '57' módulos
      Analizando proceso 'SynTPHelper.exe' - se analizaron '17' módulos
      Analizando proceso 'svchost.exe' - se analizaron '61' módulos
      Analizando proceso 'wmpnetwk.exe' - se analizaron '109' módulos
      Analizando proceso 'svchost.exe' - se analizaron '59' módulos
      Analizando proceso 'iexplore.exe' - se analizaron '102' módulos
      Analizando proceso 'iexplore.exe' - se analizaron '133' módulos
      Analizando proceso 'GoogleToolbarUser_32.exe' - se analizaron '81' módulos
      Analizando proceso 'FlashUtil32_11_5_502_146_ActiveX.exe' - se analizaron '60' módulos
      Analizando proceso 'iexplore.exe' - se analizaron '130' módulos
      Analizando proceso 'IELowutil.exe' - se analizaron '35' módulos
      Analizando proceso 'DllHost.exe' - se analizaron '41' módulos
      Analizando proceso 'iexplore.exe' - se analizaron '121' módulos
      Analizando proceso 'CCP.exe' - se analizaron '72' módulos
      Analizando proceso 'ThirdPartyAppMgr.exe' - se analizaron '121' módulos
      Analizando proceso 'PowerManager.exe' - se analizaron '129' módulos
      Analizando proceso 'SmartWi.exe' - se analizaron '102' módulos
      Analizando proceso 'VAIOUpdt.exe' - se analizaron '61' módulos
      Analizando proceso 'VUAgent.exe' - se analizaron '76' módulos
      Analizando proceso 'GoogleUpdate.exe' - se analizaron '51' módulos
      Analizando proceso 'IAStorDataMgrSvc.exe' - se analizaron '53' módulos
      Analizando proceso 'Oasis2Service.exe' - se analizaron '93' módulos
      Analizando proceso 'VCPerfService.exe' - se analizaron '36' módulos
      Analizando proceso 'listener.exe' - se analizaron '28' módulos
      Analizando proceso 'sppsvc.exe' - se analizaron '27' módulos
      Analizando proceso 'UNS.exe' - se analizaron '56' módulos
      Analizando proceso 'SpfService.exe' - se analizaron '34' módulos
      Analizando proceso 'VCFw.exe' - se analizaron '77' módulos
      Analizando proceso 'avcenter.exe' - se analizaron '159' módulos
      Analizando proceso 'update.exe' - se analizaron '73' módulos
      Analizando proceso 'updrgui.exe' - se analizaron '57' módulos
      Analizando proceso 'avscan.exe' - se analizaron '107' módulos
      Analizando proceso 'smss.exe' - se analizaron '2' módulos
      Analizando proceso 'csrss.exe' - se analizaron '18' módulos
      Analizando proceso 'wininit.exe' - se analizaron '26' módulos
      Analizando proceso 'csrss.exe' - se analizaron '18' módulos
      Analizando proceso 'services.exe' - se analizaron '33' módulos
      Analizando proceso 'lsass.exe' - se analizaron '85' módulos
      Analizando proceso 'lsm.exe' - se analizaron '16' módulos
      Analizando proceso 'winlogon.exe' - se analizaron '31' módulos

      Se inicia el análisis de las referencias a ficheros ejecutables (registro):
      Se analizó el registro ( '1283' ficheros ).


      Comienza el análisis de los ficheros seleccionados:

      Comenzando el análisis en 'C:\'
      [0] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files\Protector Suite\Drivers\WUDFUpdate_01009.dll
      [1] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\CurrentSigned\x86x64\amd64\WUDFUpdate_01007.dll
      [2] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\CurrentSigned\x86x64\i386\WUDFUpdate_01007.dll
      [3] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{2CCFFEA6-8825-42c7-A2A5-94678EFB925F}\amd64\WUDFUpdate_01007.dll
      [4] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{2CCFFEA6-8825-42c7-A2A5-94678EFB925F}\i386\WUDFUpdate_01007.dll
      [5] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{2CD1390C-A74E-434A-B652-73D3683B3BEF}\amd64\winusbcoinstaller2.dll
      [6] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{2CD1390C-A74E-434A-B652-73D3683B3BEF}\amd64\WUDFUpdate_01009.dll
      [7] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{2CD1390C-A74E-434A-B652-73D3683B3BEF}\i386\winusbcoinstaller2.dll
      [8] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{2CD1390C-A74E-434A-B652-73D3683B3BEF}\i386\WUDFUpdate_01009.dll
      [9] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{2FC12C0B-6D73-4F66-8D2D-64E907627969}\amd64\winusbcoinstaller2.dll
      [10] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{2FC12C0B-6D73-4F66-8D2D-64E907627969}\amd64\WUDFUpdate_01009.dll
      [11] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{2FC12C0B-6D73-4F66-8D2D-64E907627969}\i386\winusbcoinstaller2.dll
      [12] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{2FC12C0B-6D73-4F66-8D2D-64E907627969}\i386\WUDFUpdate_01009.dll
      [13] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{4804CEA3-DDE0-46A0-8430-54DFDE2C5EC0}\amd64\winusbcoinstaller2.dll
      [14] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{4804CEA3-DDE0-46A0-8430-54DFDE2C5EC0}\amd64\WUDFUpdate_01009.dll
      [15] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{4804CEA3-DDE0-46A0-8430-54DFDE2C5EC0}\i386\winusbcoinstaller2.dll
      [16] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{4804CEA3-DDE0-46A0-8430-54DFDE2C5EC0}\i386\WUDFUpdate_01009.dll
      [17] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{4B11437A-A1BD-4786-A0A2-916CB6DE3153}\amd64\winusbcoinstaller2.dll
      [18] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{4B11437A-A1BD-4786-A0A2-916CB6DE3153}\amd64\WUDFUpdate_01009.dll
      [19] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{4B11437A-A1BD-4786-A0A2-916CB6DE3153}\i386\winusbcoinstaller2.dll
      [20] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{4B11437A-A1BD-4786-A0A2-916CB6DE3153}\i386\WUDFUpdate_01009.dll
      [21] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{5A2F2D1B-F67A-4754-88D7-6E6F20C68D85}\amd64\winusbcoinstaller2.dll
      [22] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{5A2F2D1B-F67A-4754-88D7-6E6F20C68D85}\amd64\WUDFUpdate_01009.dll
      [23] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{5A2F2D1B-F67A-4754-88D7-6E6F20C68D85}\i386\winusbcoinstaller2.dll
      [24] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{5A2F2D1B-F67A-4754-88D7-6E6F20C68D85}\i386\WUDFUpdate_01009.dll
      [25] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{884EF9E6-97FC-41A1-9CD3-636DAAEA6035}\amd64\winusbcoinstaller2.dll
      [26] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{884EF9E6-97FC-41A1-9CD3-636DAAEA6035}\amd64\WUDFUpdate_01009.dll
      [27] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{884EF9E6-97FC-41A1-9CD3-636DAAEA6035}\i386\winusbcoinstaller2.dll
      [28] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{884EF9E6-97FC-41A1-9CD3-636DAAEA6035}\i386\WUDFUpdate_01009.dll
      [29] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{EE975EE3-08EC-4949-9C38-3A637996A670}\amd64\winusbcoinstaller2.dll
      [30] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{EE975EE3-08EC-4949-9C38-3A637996A670}\amd64\WUDFUpdate_01009.dll
      [31] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{EE975EE3-08EC-4949-9C38-3A637996A670}\i386\winusbcoinstaller2.dll
      [32] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Drivers\{EE975EE3-08EC-4949-9C38-3A637996A670}\i386\WUDFUpdate_01009.dll
      [33] Tipo de archivo: RSRC
      --> C:\Users\Jose Antonio\AppData\Roaming\Auslogics\Rescue\Sony Maintenance\110109101611069.rsc
      [34] Tipo de archivo: ZIP
      --> 110109101611069-002277.file
      [35] Tipo de archivo: NSIS
      --> 110109101611069-006728.file
      [DETECCIÓN] Contiene patrones de detección del virus de script HTML HTML/Rce.Gen5
      [ADVERTENCIA] Los ficheros infectados en archivos no pueden repararse.
      C:\Users\Jose Antonio\AppData\Roaming\Auslogics\Rescue\Sony Maintenance\110109101611069.rsc
      [DETECCIÓN] Contiene patrones de detección del virus de script HTML HTML/Rce.Gen5
      Comenzando el análisis en 'Q:\'
      No se pudo abrir la ruta para analizar Q:\.
      Error del sistema [5]: Acceso denegado.
      Comenzando el análisis en 'E:\'
      No se pudo abrir la ruta para analizar E:\.
      Error del sistema [21]: El dispositivo no está listo.

      Iniciando la desinfección:
      C:\Users\Jose Antonio\AppData\Roaming\Auslogics\Rescue\Sony Maintenance\110109101611069.rsc
      [DETECCIÓN] Contiene patrones de detección del virus de script HTML HTML/Rce.Gen5
      [NOTA] El fichero se movió al directorio de cuarentena usando el nombre '5941869b.qua'!


      Fin del análisis: martes, 15 de enero de 2013 21:59
      Tiempo requerido: 19:48 Minutos

      El análisis se ejecutó por completo.

      30640 Directorios analizados
      809344 Ficheros analizados
      1 Virus o programas no deseados detectados
      0 Ficheros clasificados como sospechosos
      0 Ficheros eliminados
      0 Virus o programas no deseados reparados
      1 Ficheros movidos a cuarentena
      0 Se cambió el nombre de los ficheros
      0 No se pudieron analizar los ficheros
      809343 Ficheros no concernidos
      4247 Se analizaron los archivos
      1 Advertencias
      1 Notas

    8. #38
      Moderador
      Avatar de @DavidG_EB
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      Re: No puedo actualizar mi antivirus ni ver ciertas paginas webs ni entrar a mi corre

      Buenas

      Pues esta muy raro tu problema

      Realiza lo siguiente porfavor:
      Ve a Inicio y escribe CMD y ejecuta el programa como administrador. Copiaras y pegaras el siguiente texto dando click derecho y seleccionando pegar en la ventana que se te abrira y presiona Enter:
      Código:
      ping www.google.com >c:\ping.txt & ping 127.0.0.1 >>c:\ping.txt
      Y realiza lo mismo con el siguiente texto:
      Código:
      ping www.kaspersky.com >>c:\ping.txt & ping www.yahoo.com >>c:\ping.txt
      En la misma ventana pega ahora este texto:
      Código:
      netstat >c:\trafico.txt
      En el disco duro C se crearan 2 archivos de texto llamados ping(c:\ping.txt) y trafico(c:\trafico.txt) cuyo contenido deberas copiar y pegar en tu proxima respuesta.

      Saludos
      ErdrickBass
      No importa lo fuerte que sea tu oponente. Lo importante es que estés de pie ante él

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    9. #39
      Usuario Avatar de Billy Idol
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      68

      Re: No puedo actualizar mi antivirus ni ver ciertas paginas webs ni entrar a mi corre

      Buenas y gracias por la ayuda nuevamenete aqui el informe del PING


      Haciendo ping a Google [74.125.227.48] con 32 bytes de datos:
      Respuesta desde 74.125.227.48: bytes=32 tiempo=92ms TTL=53
      Respuesta desde 74.125.227.48: bytes=32 tiempo=97ms TTL=53
      Respuesta desde 74.125.227.48: bytes=32 tiempo=87ms TTL=53
      Respuesta desde 74.125.227.48: bytes=32 tiempo=91ms TTL=53

      Estad¡sticas de ping para 74.125.227.48:
      Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0
      (0% perdidos),
      Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
      M¡nimo = 87ms, M*ximo = 97ms, Media = 91ms

      Haciendo ping a 127.0.0.1 con 32 bytes de datos:
      Respuesta desde 127.0.0.1: bytes=32 tiempo<1m TTL=128
      Respuesta desde 127.0.0.1: bytes=32 tiempo<1m TTL=128
      Respuesta desde 127.0.0.1: bytes=32 tiempo<1m TTL=128
      Respuesta desde 127.0.0.1: bytes=32 tiempo<1m TTL=128

      Estad¡sticas de ping para 127.0.0.1:
      Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0
      (0% perdidos),
      Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
      M¡nimo = 0ms, M*ximo = 0ms, Media = 0ms

      Haciendo ping a web.geo.kaspersky.com [195.27.252.18] con 32 bytes de datos:
      Error general.
      Error general.
      Error general.
      Error general.

      Estad¡sticas de ping para 195.27.252.18:
      Paquetes: enviados = 4, recibidos = 0, perdidos = 4
      (100% perdidos),

      Haciendo ping a ds-any-fp3-real.wa1.b.yahoo.com [206.190.36.45] con 32 bytes de datos:
      Respuesta desde 206.190.36.45: bytes=32 tiempo=133ms TTL=49
      Respuesta desde 206.190.36.45: bytes=32 tiempo=165ms TTL=49
      Respuesta desde 206.190.36.45: bytes=32 tiempo=124ms TTL=50
      Respuesta desde 206.190.36.45: bytes=32 tiempo=101ms TTL=49

      Estad¡sticas de ping para 206.190.36.45:
      Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0
      (0% perdidos),
      Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
      M¡nimo = 101ms, M*ximo = 165ms, Media = 130ms

      y aqui el del trafico


      Conexiones activas

      Proto Direcci¢n local Direcci¢n remota Estado
      TCP 192.168.1.69:49160 cpc1-birk6-0-0-cust60:24334 ESTABLISHED
      TCP 192.168.1.69:49166 189-015-172-162:37909 ESTABLISHED
      TCP 192.168.1.69:49239 86-82-29-181:38248 ESTABLISHED
      TCP 192.168.1.69:49271 186.94.85.234:17225 ESTABLISHED
      TCP 192.168.1.69:49273 98-243-247-190:32808 ESTABLISHED
      TCP 192.168.1.69:49412 ye-in-f125:5222 ESTABLISHED
      TCP 192.168.1.69:49682 72.172.224.27:https ESTABLISHED
      TCP 192.168.1.69:49729 72.172.224.27:https ESTABLISHED
      TCP 192.168.1.69:49745 50.7.161.179:182 ESTABLISHED

      SALUDOS!

    10. #40
      Moderador
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      Re: No puedo actualizar mi antivirus ni ver ciertas paginas webs ni entrar a mi corre

      Buenas

      Disculpa me equivoque Podrias repetir el segundo paso? pero usando este texto:
      Código:
      netstat -a -b -n -o >c:\trafico.txt
      Nos traerias el nuevo reporte de trafico.

      Saludos
      ErdrickBass
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