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    mi laptop solo funciona en modo seguro

    Desde hace varios dias mi laptop solo funciona en modo seguro, cuando inicia en modo normal se traba y a los 10 minutos sale una pantalla azul, me reinicia y solo entro a modo seguro. ...

    1. #1
      Usuario Avatar de mitito2
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      mi laptop solo funciona en modo seguro

      Desde hace varios dias mi laptop solo funciona en modo seguro, cuando inicia en modo normal se traba y a los 10 minutos sale una pantalla azul, me reinicia y solo entro a modo seguro.
      Ya use programas: ixplore, malware (me busco 4 virus y los elimine), eset online, ccleaner.

      PERO al iniciar me sigue haciendo lo mismo

      tambien restaure el sistema a un punto pero tampoco pasa nada, sigue en las mismas

    2. #2
      Ex-Colaborador Avatar de Gemsa_03
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      Re: mi laptop solo funciona en modo seguro

      Hola y al Foro.

      Bueno, vamos a ver, lo que te ocurre es lo que conocemos como BSoD (Blue Screen of Death).
      Sigue los pasos del Manual que te voy a dar para que me des los datos que necesito al objeto de saber que está pasando en tu Equipo => Guía ¿Cómo solucionar un error de “Pantallazo Azul”? (-Error BSoD-). No realices nada, léete el Manual y desactiva el reinicio automático, ahí podemos ver una serie de datos y luego solo quiero ver los Informes que te creará. Instala según Analizar archivos Minidump para ver los Informes.

      Saludos.

    3. #3
      Usuario Avatar de mitito2
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      Re: mi laptop solo funciona en modo seguro

      logre desactivar el reinicio automático, y me marco estos errores:

      la primera vez:
      STOP: 0X000000F4 (0X00000003, 0X8C90D830, OX8C90D97C, 0X8306AB00)

      la segunda vez:
      STOP: 0X0000007E (0XC0000005, 0XA9107000, 0X898A4CIC, 0X898A48181)
      HTTP.sys - ADDRESS A9107000 BASE AT A90B9000, DATESTAMP 4AF08776

      no he podido analizar los archivos con Minidump porque simplemente no puedo entrar al modo normal a la maquina, se traba (he intentado varias veces) SOLO puedo trabajar en MODO SEGURO.... quise correr el minidump en modo seguro pero no me dejo.

    4. #4
      Usuario Avatar de mitito2
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      Re: mi laptop solo funciona en modo seguro

      AL FIN... aqui estan TODOs los informes:

      ==================================================
      Archivo de volcado: Mini123012-01.dmp
      Hora del fallo : 30/12/2012 11:29:50 a.m.
      Cadena de comprobación de error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
      Código de comprobación de error: 0x1000007e
      Parámetro 1 : 0xc0000005
      Parámetro 2 : 0xa9107000
      Parámetro 3 : 0x898a4c1c
      Parámetro 4 : 0x898a4918
      Causado por controlador: HTTP.sys
      Causado por dirección: HTTP.sys+4e000
      Descripción : Pila del protocolo HTTP
      Nombre : Sistema operativo Microsoft® Windows®
      Companía : Microsoft Corporation
      Versión : 6.0.6002.18136 (vistasp2_gdr.091102-2300)
      Proceso : 32-bit
      Crash Address : HTTP.sys+4e000
      Stack Address 1 : HTTP.sys+bd7d
      Stack Address 2 : HTTP.sys+27209
      Stack Address 3 : ntkrnlpa.exe+1d5fe6
      Computer Name :
      Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini123012-01.dmp
      Processors Count : 1
      Major Version : 15
      Minor Version : 6002
      Dump File Size : 138,840
      ==================================================

      ==================================================
      Archivo de volcado: Mini122912-02.dmp
      Hora del fallo : 29/12/2012 10:09:47 a.m.
      Cadena de comprobación de error: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
      Código de comprobación de error: 0x000000f4
      Parámetro 1 : 0x00000003
      Parámetro 2 : 0x8ba7b960
      Parámetro 3 : 0x8ba7baac
      Parámetro 4 : 0x83078b00
      Causado por controlador: ntkrnlpa.exe
      Causado por dirección: ntkrnlpa.exe+cdabf
      Descripción : NT Kernel & System
      Nombre : Microsoft® Windows® Operating System
      Companía : Microsoft Corporation
      Versión : 6.0.6002.18686 (vistasp2_gdr.120824-0336)
      Proceso : 32-bit
      Crash Address : ntkrnlpa.exe+cdabf
      Stack Address 1 : ntkrnlpa.exe+292ca4
      Stack Address 2 : ntkrnlpa.exe+1f138d
      Stack Address 3 : ntkrnlpa.exe+1f1334
      Computer Name :
      Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini122912-02.dmp
      Processors Count : 1
      Major Version : 15
      Minor Version : 6002
      Dump File Size : 138,840
      ==================================================

      ==================================================
      Archivo de volcado: Mini122912-01.dmp
      Hora del fallo : 29/12/2012 9:31:44 a.m.
      Cadena de comprobación de error: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
      Código de comprobación de error: 0x000000f4
      Parámetro 1 : 0x00000003
      Parámetro 2 : 0x8c90d830
      Parámetro 3 : 0x8c90d97c
      Parámetro 4 : 0x8306ab00
      Causado por controlador: ntkrnlpa.exe
      Causado por dirección: ntkrnlpa.exe+cdabf
      Descripción : NT Kernel & System
      Nombre : Microsoft® Windows® Operating System
      Companía : Microsoft Corporation
      Versión : 6.0.6002.18686 (vistasp2_gdr.120824-0336)
      Proceso : 32-bit
      Crash Address : ntkrnlpa.exe+cdabf
      Stack Address 1 : ntkrnlpa.exe+292ca4
      Stack Address 2 : ntkrnlpa.exe+1f138d
      Stack Address 3 : ntkrnlpa.exe+1f1334
      Computer Name :
      Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini122912-01.dmp
      Processors Count : 1
      Major Version : 15
      Minor Version : 6002
      Dump File Size : 138,840
      ==================================================

      ==================================================
      Archivo de volcado: Mini122812-01.dmp
      Hora del fallo : 28/12/2012 8:27:53 a.m.
      Cadena de comprobación de error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
      Código de comprobación de error: 0x1000007e
      Parámetro 1 : 0xc0000005
      Parámetro 2 : 0x873ea02a
      Parámetro 3 : 0x803d0c20
      Parámetro 4 : 0x803d091c
      Causado por controlador: portcls.sys
      Causado por dirección: portcls.sys+1e02a
      Descripción : Port Class (Class Driver for Port/Miniport Devices)
      Nombre : Microsoft® Windows® Operating System
      Companía : Microsoft Corporation
      Versión : 6.0.6002.18005 (lh_sp2rtm.090410-1830)
      Proceso : 32-bit
      Crash Address : portcls.sys+1e02a
      Stack Address 1 : portcls.sys+19410
      Stack Address 2 : ntkrnlpa.exe+57d2
      Stack Address 3 : ntkrnlpa.exe+1d5fe6
      Computer Name :
      Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini122812-01.dmp
      Processors Count : 1
      Major Version : 15
      Minor Version : 6002
      Dump File Size : 138,840
      ==================================================

      ==================================================
      Archivo de volcado: Mini122112-02.dmp
      Hora del fallo : 21/12/2012 7:27:48 p.m.
      Cadena de comprobación de error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
      Código de comprobación de error: 0x1000008e
      Parámetro 1 : 0xc0000005
      Parámetro 2 : 0x8b39c5fa
      Parámetro 3 : 0xa7f34a68
      Parámetro 4 : 0x00000000
      Causado por controlador: umbus.sys
      Causado por dirección: umbus.sys+85fa
      Descripción : User-Mode Bus Enumerator
      Nombre : Microsoft® Windows® Operating System
      Companía : Microsoft Corporation
      Versión : 6.0.6000.16386 (vista_rtm.061101-2205)
      Proceso : 32-bit
      Crash Address : umbus.sys+85fa
      Stack Address 1 : umbus.sys+54ed
      Stack Address 2 : umbus.sys+5c43
      Stack Address 3 : Wdf01000.sys+3f514
      Computer Name :
      Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini122112-02.dmp
      Processors Count : 1
      Major Version : 15
      Minor Version : 6002
      Dump File Size : 138,840
      ==================================================

      ==================================================
      Archivo de volcado: Mini122112-01.dmp
      Hora del fallo : 21/12/2012 7:25:56 p.m.
      Cadena de comprobación de error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
      Código de comprobación de error: 0x1000008e
      Parámetro 1 : 0xc0000005
      Parámetro 2 : 0x8b493019
      Parámetro 3 : 0x8d8ccc50
      Parámetro 4 : 0x00000000
      Causado por controlador: dxgkrnl.sys
      Causado por dirección: dxgkrnl.sys+89019
      Descripción : DirectX Graphics Kernel
      Nombre : Microsoft® Windows® Operating System
      Companía : Microsoft Corporation
      Versión : 7.0.6002.18107 (vistasp2_gdr_win7ip_dgt(wmbla).090924-1550)
      Proceso : 32-bit
      Crash Address : dxgkrnl.sys+89019
      Stack Address 1 : dxgkrnl.sys+7ad67
      Stack Address 2 : ntkrnlpa.exe+4ac3a
      Stack Address 3 :
      Computer Name :
      Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini122112-01.dmp
      Processors Count : 1
      Major Version : 15
      Minor Version : 6002
      Dump File Size : 138,840
      ==================================================

      ==================================================
      Archivo de volcado: Mini122012-01.dmp
      Hora del fallo : 20/12/2012 4:44:24 p.m.
      Cadena de comprobación de error: NTFS_FILE_SYSTEM
      Código de comprobación de error: 0x00000024
      Parámetro 1 : 0x001904aa
      Parámetro 2 : 0x81182a1c
      Parámetro 3 : 0x81182718
      Parámetro 4 : 0x874f5002
      Causado por controlador: Ntfs.sys
      Causado por dirección: Ntfs.sys+f0002
      Descripción : Controlador del sistema de archivos NTFS
      Nombre : Sistema operativo Microsoft® Windows®
      Companía : Microsoft Corporation
      Versión : 6.0.6000.16386 (vista_rtm.061101-2205)
      Proceso : 32-bit
      Crash Address : ntkrnlpa.exe+cdabf
      Stack Address 1 : Ntfs.sys+19fff
      Stack Address 2 : Ntfs.sys+17292
      Stack Address 3 : ntkrnlpa.exe+ad158
      Computer Name :
      Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini122012-01.dmp
      Processors Count : 1
      Major Version : 15
      Minor Version : 6002
      Dump File Size : 138,840
      ==================================================

      ==================================================
      Archivo de volcado: Mini121912-05.dmp
      Hora del fallo : 19/12/2012 9:57:20 p.m.
      Cadena de comprobación de error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
      Código de comprobación de error: 0x00000050
      Parámetro 1 : 0x874fb000
      Parámetro 2 : 0x00000008
      Parámetro 3 : 0x874fafff
      Parámetro 4 : 0x00000000
      Causado por controlador: Ntfs.sys
      Causado por dirección: Ntfs.sys+f3000
      Descripción : Controlador del sistema de archivos NTFS
      Nombre : Sistema operativo Microsoft® Windows®
      Companía : Microsoft Corporation
      Versión : 6.0.6000.16386 (vista_rtm.061101-2205)
      Proceso : 32-bit
      Crash Address : ntkrnlpa.exe+98339
      Stack Address 1 : ntkrnlpa.exe+4dd94
      Stack Address 2 : Ntfs.sys+f2fff
      Stack Address 3 : Ntfs.sys+1a450
      Computer Name :
      Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini121912-05.dmp
      Processors Count : 1
      Major Version : 15
      Minor Version : 6002
      Dump File Size : 138,840
      ==================================================

      ==================================================
      Archivo de volcado: Mini121912-03.dmp
      Hora del fallo : 19/12/2012 8:55:53 p.m.
      Cadena de comprobación de error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
      Código de comprobación de error: 0x1000007e
      Parámetro 1 : 0xc0000005
      Parámetro 2 : 0x00000000
      Parámetro 3 : 0x803d0be8
      Parámetro 4 : 0x803d08e4
      Causado por controlador: portcls.sys
      Causado por dirección: portcls.sys+2007b
      Descripción : Port Class (Class Driver for Port/Miniport Devices)
      Nombre : Microsoft® Windows® Operating System
      Companía : Microsoft Corporation
      Versión : 6.0.6002.18005 (lh_sp2rtm.090410-1830)
      Proceso : 32-bit
      Crash Address :
      Stack Address 1 : portcls.sys+19074
      Stack Address 2 : portcls.sys+19410
      Stack Address 3 : ntkrnlpa.exe+57d2
      Computer Name :
      Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini121912-03.dmp
      Processors Count : 1
      Major Version : 15
      Minor Version : 6002
      Dump File Size : 138,840
      ==================================================

      ==================================================
      Archivo de volcado: Mini121912-02.dmp
      Hora del fallo : 19/12/2012 8:54:09 p.m.
      Cadena de comprobación de error: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
      Código de comprobación de error: 0x000000f4
      Parámetro 1 : 0x00000003
      Parámetro 2 : 0x8e29b628
      Parámetro 3 : 0x8e29b774
      Parámetro 4 : 0x83044b00
      Causado por controlador: ntkrnlpa.exe
      Causado por dirección: ntkrnlpa.exe+cdabf
      Descripción : NT Kernel & System
      Nombre : Microsoft® Windows® Operating System
      Companía : Microsoft Corporation
      Versión : 6.0.6002.18686 (vistasp2_gdr.120824-0336)
      Proceso : 32-bit
      Crash Address : ntkrnlpa.exe+cdabf
      Stack Address 1 : ntkrnlpa.exe+292ca4
      Stack Address 2 : ntkrnlpa.exe+1f138d
      Stack Address 3 : ntkrnlpa.exe+1f1334
      Computer Name :
      Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini121912-02.dmp
      Processors Count : 1
      Major Version : 15
      Minor Version : 6002
      Dump File Size : 138,840
      ==================================================

      ==================================================
      Archivo de volcado: Mini121912-01.dmp
      Hora del fallo : 19/12/2012 4:51:32 p.m.
      Cadena de comprobación de error: KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
      Código de comprobación de error: 0x00000077
      Parámetro 1 : 0x00000001
      Parámetro 2 : 0x00000000
      Parámetro 3 : 0x00000000
      Parámetro 4 : 0x8ccb6c70
      Causado por controlador: hal.dll
      Causado por dirección: hal.dll+770c
      Descripción : Hardware Abstraction Layer DLL
      Nombre : Microsoft® Windows® Operating System
      Companía : Microsoft Corporation
      Versión : 6.0.6002.18005 (lh_sp2rtm.090410-1830)
      Proceso : 32-bit
      Crash Address : ntkrnlpa.exe+cdabf
      Stack Address 1 : ntkrnlpa.exe+76c38
      Stack Address 2 : ntkrnlpa.exe+344e8
      Stack Address 3 : ntkrnlpa.exe+352dc
      Computer Name :
      Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini121912-01.dmp
      Processors Count : 1
      Major Version : 15
      Minor Version : 6002
      Dump File Size : 138,840
      ==================================================

    5. #5
      Ex-Colaborador Avatar de Gemsa_03
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      Re: mi laptop solo funciona en modo seguro

      -Hola!
      Mil disculpas pero por causas ajenas a mi persona no he podido dedicar tiempo al Foro.

      Bueno, vayamos por partes, todo lo que está provocando el malfuncionamiento del Equipo son una serie de controladores.

      Vamos a probar cosas, entra en Modo Seguro. Allí teclea: sfc /scannow (teniendo en cuenta que entre sfc y / hay 2 espacios.)

      Pero no es lo único que puede dar estos fallos, recuerdas de alguna instalación nueva de algún programa? y si así fuera, cuál?

      Por otro lado se purede realizar una comprobacion de memoria=>COMO COMPROBAR EL ESTADO DE LOS MODULOS DE MEMORIA EN WINDOWS VISTA.

      Sabemos que para comprobar el estado de los módulos de memoria en las diferentes versiones de Windows (incluido Windows XP) utilizamos programas específicos del tipo del conocido Memtest, pero ... ¿y en Windows Vista?.

      Pues bien, Windows vista incluye un programa para la comprobación de la memoria bastante bueno, que realiza una comprobación de todo el sistema de memoria de nuestro equipo (no solo de los módulos de RAM) y que es configurables.

      Cuando el sistema detecta algún problema de memoria envía una notificación preguntándonos si deseamos ejecutar la Herramienta de diagnóstico de memoria.



      Esta a su vez nos pregunta si deseamos ejecutar esta herramienta inmediatamente o bien la próxima vez que reiniciemos el equipo.

      Una vez que reiniciamos se nos muestra la pantalla de comprobación de memoria, en la que se nos ofrecen a su vez una serie de opciones.

      Para acceder a la configuración de estas opciones pulsamos F1 y nos permite configurar dentro de estos parámetros:

      MEZCLA DE PRUEBAS:

      Básica.- Realiza las pruebas MATS+, INVC y SCHCKR (caché habilitada).

      Estándar.- Realiza las pruebas básicas más LRAND, STRIDE6 (caché habilitada), CHCKR3, WMATS+ y WINVC.

      Extendida.- Realiza las pruebas estándar más MATS+ (caché deshabilitada), STRIDE38, WSCHCKR, WSTRIDE6 (caché deshabilitada) y CHCKR8.

      También nos permite configurar el estado de la caché durante la prueba:

      CACHE:

      Predeterminada.- Usa la configuración de la caché predeterminada en cada prueba.

      Activada.- Activa la caché en todas las pruebas.

      Desactivada.- Desactiva la caché en todas las pruebas.

      Así mismo nos permite determinar el número de veces que vamos a ejecutar este test de memoria:

      RECUENTO DE PASOS:

      Nos permite fijar el número total de veces que se va a ejecutar la mezcla de pruebas (0-99), siendo la opción 0 infinito.

      Una vez configurada la forma en que queremos realizar la prueba de memoria, pulsamos F10 para comenzar esta.

      El tiempo de ejecución de este test depende de la cantidad de memoria que tengamos, de la mezcla de pruebas seleccionada y del número de veces que efectuemos dicha mezcla de pruebas.

      También podemos forzar manualmente la ejecución de la Herramienta de diagnóstico de memoria.

      Para ello hay que seguir un procedimiento un tanto complicado (aunque sigo investigando a ver si existe otra forma), pero hay que tener en cuenta que es un proceso que normalmente se va a solicitar automáticamente al detectar un problema de memoria.

      Para forzar este proceso debemos ir a Inicio y dentro de Inicio seleccionar Ayuda y soporte técnico.



      Una vez dentro de Ayuda y soporte técnico escribimos Memoria y nos vamos a la opción 13 ¿Como se puede saber si hay un problema con la memoria del equipo?.



      Dentro de este título buscamos al final del mismo ¿Como se puede programar manualmente la prueba de memoria? y pulsamos sobre el link Haga clic para abrir la Herramienta de diagnóstico de memoria, con lo que se nos abrirá la ventana que aparece en la primera imagen.



      En ambos casos, una vez finalizado el análisis el equipo se reinicia automáticamente y nos muestra un informe, tanto si no ha encontrado errores como si los ha encontrado.

      En el caso de encontrar errores debemos proceder a cambiar el elemento dañado.




      Un saludo.
      Última edición por Gemsa_03 fecha: 01/01/13 a las 23:51:21 Razón: correción

    6. #6
      Usuario Avatar de mitito2
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      Re: mi laptop solo funciona en modo seguro

      creo que mejor lo formateo y le instalo el XP (tengo vista) con eso quedaria bien ?

    7. #7
      Usuario Avatar de mitito2
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      Re: mi laptop solo funciona en modo seguro

      cual serian los pros y contras si formateo mi maquina y le instalo XP? me podrian decir

    8. #8
      Ex-Colaborador Avatar de Gemsa_03
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      Re: mi laptop solo funciona en modo seguro

      Bueno tú has trabajado con el Vista, a mi modo de ver seria un downgrade es decir un paso atrás. Si tienes el Vista preinstalado (es decir no tienes los discos) lo puedes devolver al estado de Fábrica con las configuraciones de Reparación avanzada que te da el Equipo.
      Si lo ves tan negro...
      Yo probaría a hacer un sfc /scannow en pantalla del DOS a ver que sale de ahí, una comprobación de Disco Duro, a no ser, claro, que el Vista no sea original entonces olvida todo eso y reinstalas el XP.
      Tú me dices.
      Saludos.