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    Rendimiento lento en PC e Internet

    Hola: Espero que este sea el foro correcto para mi problema. Desde hace unos días el PC se ha ralentizado en todos sus procesos, desde abrir una carpeta (tarda como 2 minutos), Word (más de ...

    1. #1
      Usuario Avatar de Carlos de la Fe
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      dic 2012
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      2

      Pregunta Rendimiento lento en PC e Internet

      Hola:

      Espero que este sea el foro correcto para mi problema.

      Desde hace unos días el PC se ha ralentizado en todos sus procesos, desde abrir una carpeta (tarda como 2 minutos), Word (más de 5) o el explorador (Chrome); lo mismo sucede para abrir cualquier página y, por supuesto, para descargar un archivo, que me lleva muchos minutos.

      Tengo Win7, Avast! y el PC es un Notebook Asus EeePC.
      Hace cosa de dos meses se formateó por completo y funcionaba perfectamente.
      Como el problema empezó de un día para otro supongo que debe de haber sido infectado por algún virus que el programa anti-virus no supo eliminar.

      Adjunto dos imágenes (una divida en dos) del Administrador de tareas, porque me extrañaba que los procesos activos se vieran repetidos. Además, se ve que la memoria física y el uso de la CPU es muy alto y variable.




      Muchas gracias por su ayuda y atención.

    2. #2
      Ex-Colaborador Avatar de Superlucas
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      Re: Rendimiento lento en PC e Internet

      Hola Carlos de la Fe bienvenido al foro :

      En tus procesos se ve el Crack de Office, por eso puede ser el problema del Word.

      Si comentaste que avast encontró virus que no pudo eliminar hace esto:

      1. Descarga e instala los siguientes programas


      Ejecuta los programas de la siguiente manera:

      1. Abrí el programa Malwarebytes y anda a la pestaña actualizar y actualizas a la ultima versión y la ultima base de datos
      2. Anda a la pestaña Escáner y realizas un Análisis completo. seleccionando todos los discos conectados a tu pc
      3. Una vez finalizado, pulsa sobre "Mostrar los Resultados " y "Eliminar Seleccionadas" como se demuestra en esta imagen
      4. En el caso de que te pida reiniciar,reinicia.
      5. Peganos el reporte del escaneo del malwarebytes despues de reiniciar,esta en la pestaña Registros.
      1. Ejecutar CCleaner usando primero su opción de "Limpiador" para borrar cookies y temporales de Internet
      2. Usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows creando antes una copia de seguridad
      1. Realiza un análisis completo con Eset Nod32 online
      2. Lo abris
      3. Marcas las casillas de Eliminar las amenazas detectadas y analizar archivos.
      4. Haces clic en Configuración adicional y ahi marcas las casillas:

        Analizar en busca de aplicaciones potencialmente indeseables.
      5. Analizar en busca de aplicaciones potencialmente peligrosas.
      6. Activar la tecnolgía Anti-Stealth.
      7. Pulsas en Iniciar para que empiece a descargar la base firmas de virus y posteriormente empiece a analizar tu sistema.
      8. Cuando acabe haz clic en Finalizar
      9. Localiza y pega el reporte ubicado en C:\Archivos de programa\ESET\ESET Online Scanner\log
      Vas a correr o vas a pelear?- Muahy Thai

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      * No se resuelven dudas por Privados ni por E-mail, ya que para eso esta el foro.

    3. #3
      Usuario Avatar de Carlos de la Fe
      Registrado
      dic 2012
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      2

      Re: Rendimiento lento en PC e Internet

      Hola, Superlucas:

      Gracias por tu respuesta. Te adjunto lo que me pedías después de haber pasado los tres programas.

      1. Reporte Malwarebytes:

      Malwarebytes Anti-Malware (Versión de Prueba) 1.65.1.1000
      Malwarebytes : Free anti-malware download

      Versión de la Base de Datos: v2012.12.18.03

      Windows 7 x86 NTFS
      Internet Explorer 8.0.7600.16385
      EeePC :: PERSONAL [administrador]

      Protección: Habilitado

      18/12/2012 11:02:28
      mbam-log-2012-12-18 (11-02-28).txt

      Tipos de Análisis: Análisis Completo (C:\|D:\|)
      Opciones de análisis activado: Memoria | Inicio | Registro | Sistema de archivos | Heurística/Extra | Heurística/Shuriken | PUP | PUM
      Opciones de análisis desactivados: P2P
      Objetos examinados: 269500
      Tiempo transcurrido: 1 hora(s), 11 minuto(s), 59 segundo(s)

      Procesos en Memoria Detectados: 1
      C:\Windows\KMService.exe (RiskWare.Tool.CK) -> 1856 -> Se eliminarán al reiniciar.

      Módulos de Memoria Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Claves del Registro Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Valores del Registro Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Elementos de Datos del Registro Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Carpetas Detectadas: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Archivos Detectados: 1
      C:\Windows\KMService.exe (RiskWare.Tool.CK) -> Se eliminarán al reiniciar.

      fin)


      2012/12/18 11:00:27 +0100 PERSONAL EeePC MESSAGE Starting protection
      2012/12/18 11:00:27 +0100 PERSONAL EeePC MESSAGE Protection started successfully
      2012/12/18 11:00:27 +0100 PERSONAL EeePC MESSAGE Starting IP protection
      2012/12/18 11:00:50 +0100 PERSONAL EeePC MESSAGE IP Protection started successfully
      2012/12/18 11:01:04 +0100 PERSONAL EeePC MESSAGE Starting database refresh
      2012/12/18 11:01:04 +0100 PERSONAL EeePC MESSAGE Stopping IP protection
      2012/12/18 11:01:05 +0100 PERSONAL EeePC MESSAGE IP Protection stopped successfully
      2012/12/18 11:01:17 +0100 PERSONAL EeePC MESSAGE Database refreshed successfully
      2012/12/18 11:01:17 +0100 PERSONAL EeePC MESSAGE Starting IP protection
      2012/12/18 11:01:28 +0100 PERSONAL EeePC MESSAGE IP Protection started successfully
      2012/12/18 12:32:47 +0100 PERSONAL EeePC MESSAGE Starting protection
      2012/12/18 12:32:48 +0100 PERSONAL EeePC MESSAGE Protection started successfully
      2012/12/18 12:32:48 +0100 PERSONAL EeePC MESSAGE Starting IP protection
      2012/12/18 12:33:06 +0100 PERSONAL EeePC MESSAGE IP Protection started successfully



      2. CCleanear ejecutado y registro borrado.

      3. Eset online:

      [email protected] as downloader log:
      all ok
      # version=8
      # OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
      # OnlineScanner.ocx=1.0.0.6844
      # api_version=3.0.2
      # EOSSerial=c9b96b0fb3824f47b072f158a0a8db10
      # end=finished
      # remove_checked=true
      # archives_checked=true
      # unwanted_checked=true
      # unsafe_checked=true
      # antistealth_checked=true
      # utc_time=2012-12-18 03:05:09
      # local_time=2012-12-18 04:05:09 (+0100, Hora estándar romance)
      # country="Spain"
      # lang=3082
      # osver=6.1.7600 NT
      # compatibility_mode=774 16777213 100 94 3380199 132552981 0 0
      # compatibility_mode=5893 16776573 100 94 12819 108281802 0 0
      # scanned=82450
      # found=11
      # cleaned=11
      # scan_time=9898
      C:\Users\EeePC\Downloads\converter pdf.exe MSIL/Solimba aplicación (no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena) B9F42A862E2E6D7EE1C4415A5E2A1083135A61C4 C
      C:\Users\EeePC\Downloads\SoftonicDownloader_para_cmaptools.exe una variante de Win32/SoftonicDownloader.E aplicación (no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena) FE03C685CD0D5FEE48589427AC0C45843CE80D76 C
      C:\Users\EeePC\Downloads\SoftonicDownloader_para_cmaptools.zip una variante de Win32/SoftonicDownloader.E aplicación (eliminado - puesto en Cuarentena) A5DC97C72534269A52DDF942698DC5B8585988F8 C
      C:\Users\EeePC\Progr\NITROPDF\Nitro.PDF.Professional.v7.5.0.22.SPANiSH.Incl.Keygen-BRD\Keygen\Keygen.exe una variante de Win32/Keygen.AS aplicación (no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena) D83266E2AF2F13A4E3CF425F38A718F0E6F53B6C C
      D:\CARLOS\Blogs\insulanegra\wordpress\WP6\Temas\mensis\mensis-theme.zip PHP/Obfuscated.F aplicación (eliminado - puesto en Cuarentena) A0C769042C372D7B5BB6A101556D3F32F0E0E43F C
      D:\CARLOS\Blogs\insulanegra\wordpress\WP6\Temas\mensis\mensis-theme\footer.php PHP/Obfuscated.F aplicación (no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena) 0FC6CED44DBD8E28EABAA0ADE316B91965E72525 C
      D:\CARLOS\Blogs\insulanegra\wordpress\WP6\Temas\redcity\red-city\functions.php PHP/Obfuscated.F aplicación (no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena) 1EBD07FD5190FBA98B8F35706031080412053CA0 C
      D:\CARLOS\Blogs\insulanegra\wordpress\WP6\Temas\TemasZip\red-city.1.2.zip PHP/Obfuscated.F aplicación (eliminado - puesto en Cuarentena) 0857B8E00646A9C67B5AEE490C488FE282AE84C3 C
      D:\PERSONAL\Backup Set 2012-11-19 220607\Backup Files 2012-11-19 220607\Backup files 6.zip MSIL/Solimba aplicación (eliminado - puesto en Cuarentena) 3800709E3037CD77A53B00BC4F0CF17A3D6DBB86 C
      D:\PERSONAL\Backup Set 2012-11-19 220607\Backup Files 2012-12-17 101550\Backup files 14.zip una variante de Win32/SoftonicDownloader.E aplicación (eliminado - puesto en Cuarentena) C331B47D98E83DACA8F003580E2A622AD6745577 C
      D:\PERSONAL\Backup Set 2012-11-19 220607\Backup Files 2012-12-17 101550\Backup files 3.zip una variante de Win32/SoftonicDownloader.E aplicación (eliminado - puesto en Cuarentena) 3B46F93C8336CD14202175CA90F6ABD8143A2EDA C



      Muchas gracias de nuevo por tu ayuda.


      Saludos.

    4. #4
      Usuario Avatar de Carlos de la Fe
      Registrado
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      2

      Re: Rendimiento lento en PC e Internet

      Hola, Superlucas:

      Lo mandé por duplicado.

      Muchas gracias de nuevo por tu ayuda.


      Saludos.
      Última edición por Carlos de la Fe fecha: 18/12/12 a las 11:35:43 Razón: duplicado

    5. #5
      Usuario Avatar de Carlos de la Fe
      Registrado
      dic 2012
      Mensajes
      2

      Re: Rendimiento lento en PC e Internet

      Hola, sigo con el mismo problema un mes después y no sé qué hacer ni para qué sirvió utilizar los programas que me recomendaron.

    6. #6
      Ex-Colaborador Avatar de Superlucas
      Registrado
      sep 2011
      Ubicación
      Argentina
      Mensajes
      15.747

      Re: Rendimiento lento en PC e Internet

      Hola,

      Hace lo siguiente:

      1. Descarga y ejecuta Deflagger como explica el manual
      2. Ejecuta Cleanner en el modo de limpiador de registro y archivos temporales
      3. Optimiza tu pc con GlaryUtilities siguiendo su manual, realizando todos sus módulos y mantenimiento con un Clic.
      Vas a correr o vas a pelear?- Muahy Thai

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