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    Virus flash player

    Hola a todos y antes que nada gracias por sus respuestas, el problema que tengo es que cada vez que pongo el link de facebook me sale la pantalla gris con una ventana de descarga ...

    1. #1
      Usuario Avatar de Nuomy
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      1

      Virus flash player

      Hola a todos y antes que nada gracias por sus respuestas, el problema que tengo es que cada vez que pongo el link de facebook me sale la pantalla gris con una ventana de descarga de Flash Player (We have detected that your missing or need to update your flash player. Please click here to install the latest flash plugin) , y la ultima vez que le di click mi antivirus lo detecto como virus, y ademas no puedo entrar al facebook de ningun modo , ni con los iconos de enlace de las diferentes paginas de internet solo es facebook al que no puedo entrar, intente con otro explorador pero tampoco , limpie los cokies y nada.

    2. #2
      Moderador.
      Avatar de @Tincho
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      14.701

      Re: Virus flash player

      Buenas


      Es importante que leas con atención el siguiente procedimiento:


      Descarga la herramienta ComboFix.exe y guárdala en el escritorio.

      • Desactiva temporalmente el Antivirus y/o Antispyware.
      • Cierra todas las ventanas abiertas y programas
      • Hacele doble clic al archivo ComboFix.exe y seguí las instrucciones. Si pide actualizar "Update" aceptas.
        • *Nota* Mientras CF este trabajando no mover el mouse ya que pararía su proceso.
        • *Nota* ComboFix puede reiniciar automáticamente el PC para completar el proceso de eliminación, de no ser así lo reinicias manualmente.
        • Al finalizar el trabajo Comobofix generara un registro en C:\ComboFix.txt.



      Atención!! No use ComboFix a menos que se le haya indicado específicamente en su mensaje por un integrante de nuestro Staff. Es una herramienta de gran alcance destinada por su creador a ser usada bajo la orientación y supervisión de un experto, no para uso privado. El uso de ComboFix incorrectamente podría generar problemas en su sistema. Por favor, lea las "Negaciones de la Garantía" de ComboFix.


      En tu Próxima respuesta necesitamos la siguiente Información



      • El reporte de Combofix que se encuentra en C:\ComboFix.txt lo pegas en este mismo tema.
      • Comentar como esta funcionado tu sistema en relacion al problema inicial.


      Saludos.
      Tyny's
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    3. #3
      Moderador.
      Avatar de @Tincho
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      Re: Virus flash player

      Buenas.

      Realiza lo siguiente:





      1.- Muy importante: en primer lugar desconecte el ordenador de Internet.

      2. En la parte trasera del Modem vera un pequeña ranura al lado del botón de apagado; Dicho botón se utiliza para retesar al mismo introduciendo un objeto puntiagudo. Procede a resetearlo

      3. Restablecer los parametros de navegacion/ configuración de DNS de la conexión a Internet:

      • Vaya a Inicio -> Panel de control -> Haga doble clic en redes e internet -> redes y recursos compartidos-> cambiar configuración del adaptador
      • Haga clic derecho sobre la conexión por defecto (en Conexión de área local o general, la conexión de red inalámbrica) y seleccione Propiedades.
      • Haga doble clic en Protocolo Internet (TCP / IPv4).
        • En la pestaña General:
        • Seleccione "Obtener una dirección IP automáticamente".
        • Seleccione "Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente".


      • Haga clic en Aceptar dos veces para guardar la configuración.
      • Reinicie si tiene que cambiar cualquier configuración.


      4. Renovar el caché de DNS:

      • Haga clic en de inicioHaga clic en Ejecutar
      • En la ventana de comandos de copia / pega el siguiente texto:




      Código:
        ipconfig / flushdns
      A continuación, pulsa enter. Salga de la ventana de comandos.

      5. Vuelva a conectar: Una vez que haya seguido todos los pasos anteriores puede volver a conectar su ordenador a Internet.

      si advierte problemas de navegación comunicare con el proveedor de Internet para restaurar los valores del DNS.

      Nos cuentas.
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