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    COMO ELIMINAR ARTEMIS!52139AEF0145 con Mcfee

    Hola! Tengo el siguiente problema, en mi computadora tengo instalado el antivirus Mcafee, y este me detecto que tengo el virus ARTEMIS!52139AEF0145, y en la ventana me dice que ya lo elimino y que este ...

    1. #1
      Usuario Avatar de Amelie8626
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      Guatemala
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      1

      Malware COMO ELIMINAR ARTEMIS!52139AEF0145 con Mcfee

      Hola! Tengo el siguiente problema, en mi computadora tengo instalado el antivirus Mcafee, y este me detecto que tengo el virus ARTEMIS!52139AEF0145, y en la ventana me dice que ya lo elimino y que este virus se encontraba en la carpeta App Data/Roaming; sin embargo, no me deja acceder a la página de internet explorer para conectarme a la red; entonces le di reiniciar a la pc y me aparecio nuevamente el mismo mensaje, y así sucesivamente (lo hice en varias oportunidades).
      Entonces en dicha ventana que aparece el mensaje del virus eliminado, hay un menú que se llama Ayuda, le doy click y aparece la opción McAfee Biblioteca de amenazas de AVERT labs, le doy click a esa opción, y me abre la pagina siguiente: Welcome to the New McAfee Global Threat Intelligence Website, al borrar dicha dirección e ingresar Google ya puedo conectarme a internet.

      Necesito ayuda para eliminar este archivo sin que eso implique borrar otros archivos o bien, formatear la computadora, por favor necesito su ayuda para poder solucionar este problema. Gracias.

    2. #2
      Moderador
      Avatar de @DavidG_EB
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      jul 2009
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      10.633

      re: COMO ELIMINAR ARTEMIS!52139AEF0145 con Mcfee

      Hola Amelie8626

      Y bienvenida al foro de InfoSpyware

      Temas de interes y utilidad:
      Si te parece vamos a darle un vistazo a las infecciones de tu ordenador y que se esta ejecutando:

      Descarga y/o actualiza los siguientes programas pero no los ejecutes aun:
      Ejecuta Rkill (de usar windows vista o 7 ejecutalo como administrador) de preferncia colocandolo en el escritorio primero teniendo en cuenta esto.
      • Aparecera una ventana negra que indicara que la herramienta se ha ejecutado con exito.
      • Una vez ejecutado trata de no reiniciar hasta que en los demas pasos tengas que hacerlo o hasta que termines todo el procedimiento.
      • Si no sucede vuelve a ejecutarlo hasta que se ejecute (de ser necesario insiste, este paso es importante).


      Instala y actualiza Malwarebytes, te dejo su manual.
      • Realiza un escaneo Completo.
      • Cuando termine da en Mostrar resultados, y selecciona todo lo que aparesca y no este seleccionado.
      • Presiona en Eliminar Seleccionados, si te pide reiniciar procedes.


      Instala, y ejecuta glary utilities, despues ejecuta un mantenimiento one-click asegurandote que todo este marcado, o al menos todo lo que quieras que el programa limpie. Cualquier cosa te dejo su manual

      Realiza un escaneo con Bitdefender QuickScan segun su manual y desactiva temporalmente cualquier programa de seguridad:
      Y cuando termine presiona View Report (ver reporte), se abrira un reporte que puedes guardar en una ubicacion conocida o pegar directamente. En esta imagen te muestro donde se saca:

      Nos traerias los reporetes de Rkill (en la misma ubicacion desde donde ejecutaste RKill), Malwarebytes (de la pestaña Registros del programa) y BitDefender(si no lo guardaste esta en %appdata%\QuickScan\Report [año]-[mes]-[dia] [hora].[minuto].[segundo].txt) y nos comentarias como se encuentra el sistema.

      Saludos
      ErdrickBass
      No importa lo fuerte que sea tu oponente. Lo importante es que estés de pie ante él

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