oues pido ayuda xk ace poko m kompre un portatil toshiba el k uso para trabajar pero m pasaron documentos de word y excel y cuando los abro en 2-5 segundos se cierran solos sin acer nada...

espero k m podais ayudar y muxisimas gracias de antemano...

Hola, llerse.

No creo que eso sea problema de un malware, sino que es problema del Microsoft Office.

A mi también me pasó y tenía el pc limpio... tuve que desinstalar el Microsoft Office, quitar todo lo que había del en el pc y en el registro y volver a instalarlo.

De todas maneras, si quieres estar seguro que no es problema de un malware, pasa dos de estos antivirus online (preferiblemente, ewido y kaspersky, en ese orden), y nos pegas el reporte que te generen.

Saludos
Reitxelle

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ok muxisimas gracias esk m extrañava muxo k fuera malware el portatil tiene 5 dias! y apenas m e konektado a internet!

are lo k m dices y comentare los resultados muxisimas gracias

Hola.

Ok. Esperamos los resultados .

Revisa que no quede nada del Microsoft Office que tienes instalado ahora en el pc antes de volverlo a instalar .

Saludos
Reitxelle

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