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    Problema con portátil Dell studio 1737

    Buenas, el portátil con vista 32 arranca normalmente pero se ha desactivado el anti virus avast y cuando quiero abrir una carpeta o programa el cursor da vueltas como si se lo pensase y ahí ...

    1. #1
      Usuario Avatar de Fengis
      Registrado
      abr 2009
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      Barcelona
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      27

      Problema con portátil Dell studio 1737

      Buenas, el portátil con vista 32 arranca normalmente pero se ha desactivado el anti virus avast y cuando quiero abrir una carpeta o programa el cursor da vueltas como si se lo pensase y ahí se queda
      Cuando intento reiniciar en modo seguro se detiene en crcdisk.sys

    2. #2
      Ex-Colaborador Avatar de Superlucas
      Registrado
      sep 2011
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      Argentina
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      15.747

      Re: Problema con portátil Dell studio 1737

      Hola Fengis :

      Descarga TDSSKiller.zip a tu escritorio.
      Desconecta tu ordenador de Internet (Desconecta el cable).
      • Descomprime el archivo tdsskiller.zip
      • Ejecuta el archivo TDSSKiller.exe Si usas Vista o 7 presiona clic derecho ejecutar como administrador.
      • Presiona clic sobre
      • Marca también las casillas:

      • Presiona clic sobre el botón

        .
      • TDSSKiller comenzara a analizar el equipo.
      • Si el equipo no está infectado:
      • Mostrara
      • No threats found.
      • Presiona clic sobre el botón "Close"
      • Si el equipo está infectado:
      • Mostrara:
      • Threats detected.
      • Select action for found objects:

      • Malware object, high risk. La acción predeterminada es "Cure" o "Delete".
      • Suspicious object, medium risk. Usa siempre la opción "Skip"
      • El programa selecciona de forma automática la acción a tomar.
      • Presiona clic sobre el botón "Continue"
      • Para desinfectar correctamente el Sistema, puede solicitarle reiniciar el equipo.
      • Presiona clic sobre el botón

      • Abre el reporte de TDSSKiller, ubicado en C:\TDSSKiller.x.xx.x_xx.xx.xxxx_xx.xx.xx_log.txt, donde "x.xx.x_xx.xx.xxxx_xx.xx.xx" son versión, fecha y hora.
      • Copia y pega su contenido en tu próxima respuesta.
      Vas a correr o vas a pelear?- Muahy Thai

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