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    Como elimino claro-search.com-secuestró mis navegadores (Solucionado)

    Resumen del tema: Como elimino claro-search.com-secuestró mis navegadores (Solucionado) - Hóla amigxs de Infospyware, espero me puedan ayudar. Aqui les dejo el resultado de Malware Antimalware www.malwarebytes.org Versión de la Base de Datos: v2012.10.23.07 Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS Internet Explorer 9.0.8112.16421 Juana ...

      
    1. #1
      Usuario Avatar de Javiertravelo
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      Bien Como elimino claro-search.com-secuestró mis navegadores (Solucionado)

      Hóla amigxs de Infospyware, espero me puedan ayudar. Aqui les dejo el resultado de Malware Antimalware

      www.malwarebytes.org

      Versión de la Base de Datos: v2012.10.23.07

      Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
      Internet Explorer 9.0.8112.16421
      Juana Paloma :: JAVIER [administrador]

      Protección: Habilitado

      10/23/2012 1:25:28 PM
      mbam-log-2012-10-23 (13-25-28).txt

      Tipos de Análisis: Análisis Completo (C:\|D:\|)
      Opciones de análisis activado: Memoria | Inicio | Registro | Sistema de archivos | Heurística/Extra | Heurística/Shuriken | PUP | PUM
      Opciones de análisis desactivados: P2P
      Objetos examinados: 0
      Tiempo transcurrido: 5 segundo(s) [abortado]

      Procesos en Memoria Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Módulos de Memoria Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Claves del Registro Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Valores del Registro Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Elementos de Datos del Registro Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Carpetas Detectadas: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Archivos Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      fin)
      Última edición por NeoByte fecha: 23/10/12 a las 14:37:10

    2. #2
      Usuario Avatar de Raudron
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      Re: Como elimino www.claro-search.com (secuestró mis navegadores)

      Hola Javier, bienvenido a ForoSpyware

      Tiempo transcurrido: 5 segundo(s) [abortado]


      Por favor, realiza lo siguiente:
      Descarga, actualiza y ejecuta Malwarebytes Antimalware.
      • Selecciona "Realizar un análisis completo" y luego presiona Analizar.
      • El Análisis puede tomar algún tiempo para terminar, así que por favor se paciente.
      • Cuando el Análisis se haya completado, haga clic en 'Aceptar', a continuación, mostrar los resultados. Elimina todo lo que encuentre (Haciendo clic en "Eliminar seleccionados") como muestra la imagen
      • Es posible que le solicite reiniciar su ordenador para completar con la desinfección y reparación de las áreas afectadas del sistema, por lo que permita el reinicio para terminar.


      • Descarga >> AT-Destroyer (Adwares/Toolbars-Destroyer) by @Infospyware.
      • Desactiva temporalmente el Antivirus y/o Antispyware.
      • Ejecuta AT-Destroyer. (Si usas Windows Vista o 7 Presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador.")
      • Aparecerá el Disclaimer, si estás de acuerdo, presiona SI para continuar.
      • Presiona sobre la opción 1 (Buscar y Destruir) para comenzar el escaneo.
      • AT-Destroyer desconectará el escritorio momentáneamente, esto es normal.
      • En caso de estar infectado, AT-Destroyer lo indicará con lineas rojas donde se haya encontrado la infección, sino, serán lineas verdes.
      • Una vez terminado el escaneo, podrás volver a ver el escritorio y se te abrirá un reporte, que deberás copiar en tu próxima respuesta comentando cómo funciona el sistema.(También lo puedes encontrar en C:\AT-Destroyer.log)
      • Inmediatamente debes Reiniciar el equipo.

      Descarga y ejecuta >> Ccleaner.


      • Usando primero su opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que te muestre como obsoletos.
      • Después usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).
      Nos traes los reportes de y de AT-Destroyer.
      Y nos comentas cómo funciona tu equipo.

      Saludos
      Última edición por Raudron fecha: 23/10/12 a las 14:59:38

    3. #3
      Usuario Avatar de Javiertravelo
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      Re: Como elimino www.claro-search.com (secuestró mis navegadores)

      Hóla amigo Raudron!

      Bueno antes que nada quiero agradecerte por la ayuda, sino lo hice antes es por las multiples ocupaciones que tengo (administro un taller de reparacion de maquinarias y estoy a full entre compras, pedidos y etcetera). Nuevamente GRACIAS. Cometí un error con el informe de Malware Antimalware que te envié la primera vez, no estaba completo y por el apuro no me dí cuenta de éso. Sí realicé un scaneo completo pero no me arrojó nada. Al pasar el AT-Destroyer si apareció una amenaza (olvidé guardar el informe.. ¡Mi error!) y luego de reiniciarlo todo volvió a la normalidad en la laptop, le dí su limpieza con el Ccleaner y ya estaba todo bien :).

      Hoy ocurrió algo raro, encendí la pc y no aparecía nada más que el escritorio vacío, no había iconos ni barra de tareas ¡Nada!. Lo apagué manualmente y lo encendí nuevamente en "modo seguro" y le pasé con Malware antimalware, me aparecieron 2 amenazas y las eliminé, volví a encender y todo estaba en su lugar, buenom éso espero. Mi pregunta es: ¿Habré hecho bien?.Te agradezco la respuesta. Este es el último informe de Malware Antimalware que me devolvió la vida a mi estimada y tantas veces maltratada Laptop.

      Malwarebytes Anti-Malware (Versión de Prueba) 1.65.1.1000
      Malwarebytes : Free anti-malware download

      Versión de la Base de Datos: v2012.10.31.07

      Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS (modo seguro)
      Internet Explorer 9.0.8112.16421
      Juana Paloma :: JAVIER [administrador]

      Protección: Personas de movilidad reducida

      11/1/2012 11:53:45 AM
      mbam-log-2012-11-01 (11-53-45).txt

      Tipos de Análisis: Análisis Completo (C:\|D:\|)
      Opciones de análisis activado: Memoria | Inicio | Registro | Sistema de archivos | Heurística/Extra | Heurística/Shuriken | PUP | PUM
      Opciones de análisis desactivados: P2P
      Objetos examinados: 323143
      Tiempo transcurrido: 26 minuto(s), 27 segundo(s)

      Procesos en Memoria Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Módulos de Memoria Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Claves del Registro Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Valores del Registro Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Elementos de Datos del Registro Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Carpetas Detectadas: 1
      C:\ProgramData\IBUpdaterService (PUP.InstallBrain) -> En cuarentena y eliminado con éxito.

      Archivos Detectados: 1
      C:\ProgramData\IBUpdaterService\repository.xml (PUP.InstallBrain) -> En cuarentena y eliminado con éxito.

      fin)

    4. #4
      Usuario Avatar de Raudron
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      Re: Como elimino www.claro-search.com (secuestró mis navegadores)

      Hola,

      Perdoname que no te contestara antes, pero había perdido la suscripción

      El reporte de Malwarebytes lo encontrás en la pestaña Registros.
      El de AT-Destroyer, podés encontrarlo en C:\AT-Destroyer.txt

      Necesito al menos este último reporte, si es que podés encontrarlo

      Respecto al problema de los íconos, sí, hiciste bien... Pero es algo raro
      Te volvió a ocurrir? Reinicia varias veces y comprobá si vuelve a desaparecer explorer.exe

      Ya desapareció claro search?

      Nos comentas.
      Saludos

    5. #5
      Usuario Avatar de Javiertravelo
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      Re: Como elimino www.claro-search.com (secuestró mis navegadores)

      Hóla amigo Raudron!

      Esperando que todo esté bien por tu lado, aquí te dejo el informe que me pedíste ¡Y claro que desapareció el bicho ése que secuestró mis navegadores, sólo utilizo Mozilla y Chrome,pero éste último no me gusta mucho).
      El problema de los íconos y la barra de tareas, tambien ya está resuelto (Te envié el informe en mi última respuesta).

      Te agradezco por la ayuda ¡Sós un maestro!

    6. #6
      Usuario Avatar de Raudron
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      Re: Como elimino www.claro-search.com (secuestró mis navegadores)

      Hola ,

      Creo que te olvidaste de poner el reporte de AT
      O lo pusiste y no salió?

      No hay nada que agradecer amigo

      Damos el tema por Solucionado?

      Saludos

    7. #7
      Usuario Avatar de Javiertravelo
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      Re: Como elimino www.claro-search.com (secuestró mis navegadores)

      Hóla!

      Y si tienes razón, no encontré el reporte, parece que ya se eliminó :/. Igual la Pc ya funciona de lo más bien y puedes cerrar el tema para continuar ayudando a otros y ojalá nadie más se tenga que lidiar con éstos bichos tan fregados. Gracias, hasta la próxima amigo Raudron.

    8. #8
      Usuario Avatar de Raudron
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      Re: Como elimino www.claro-search.com (secuestró mis navegadores)

      Me alegra que hayamos podido solucionar tu problema. Fue un placer ayudarte.

      *Tema Solucionado*


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