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    win32/spyware-gen, spy

    Hola a todos. Cuando paso el antivirus Avast en arranque, me aparece que tengo este virus :win32/spyware-gen, spy, en el archivo C/Widows/installer/59 efbms/.... He pasado Malwarebyte y Super AntiSpyware, entre otros, pero no logro eliminar ...

    1. #1
      Usuario Avatar de 2010jorge
      Registrado
      oct 2012
      Ubicación
      ESPAÑA
      Mensajes
      1

      win32/spyware-gen, spy

      Hola a todos.
      Cuando paso el antivirus Avast en arranque, me aparece que tengo este virus :win32/spyware-gen, spy, en el archivo C/Widows/installer/59 efbms/....

      He pasado Malwarebyte y Super AntiSpyware, entre otros, pero no logro eliminar el virus.

      Agradecería cualquier ayuda para poder eliminar este virus.
      Saludos
      Gracias
      Jorge

    2. #2
      Moderador
      Avatar de @DavidG_EB
      Registrado
      jul 2009
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      Mexico
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      10.633

      Re: win32/spyware-gen, spy

      Hola 2010jorge
      Y bienvenid al foro

      Temas de interes:
      Realiza lo siguiente porfavor:
      Descarga y/o actualiza los siguientes programas pero no los ejecutes aun:
      Ejecuta Rkill (de usar windows vista o 7 ejecutalo como administrador) de preferncia colocandolo en el escritorio primero teniendo en cuenta esto.
      • Aparecera una ventana negra que indicara que la herramienta se ha ejecutado con exito.
      • Una vez ejecutado trata de no reiniciar hasta que en los demas pasos tengas que hacerlo o hasta que termines todo el procedimiento.
      • Si no sucede vuelve a ejecutarlo hasta que se ejecute (de ser necesario insiste, este paso es importante).


      Instala y actualiza Malwarebytes, te dejo su manual.
      • Realiza un escaneo Completo.
      • Cuando termine da en Mostrar resultados, y selecciona todo lo que aparesca y no este seleccionado.
      • Presiona en Eliminar Seleccionados, si te pide reiniciar procedes.


      Instala, y ejecuta glary utilities, despues ejecuta un mantenimiento one-click. Cualquier cosa te dejo su manual

      Realiza un escaneo con Bitdefender QuickScan segun su manual y desactiva temporalmente cualquier programa de seguridad:
      Y cuando termine presiona View Report (ver reporte), se abrira un reporte que puedes guardar en una ubicacion conocida o pegar directamente. En esta imagen te muestro donde se saca:
      Nos traerias los reporetes de Rkill (c:\rkill.log), Malwarebytes (de la pestaña Registros del programa) y BitDefender(si no lo guardaste esta en %appdata%\QuickScan con la fecha y hora del escaneo como nombre) y nos comentarias como se encuentra el sistema.

      Saludos
      ErdrickBass
      No importa lo fuerte que sea tu oponente. Lo importante es que estés de pie ante él

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