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    Firefox se frizzea al comenzar descarga

    Hola, desde ayer tengo el inconveniente que cada vez que quiero descargar algo, apenas lo acepto, Firefox se me frizzea. Me esta pasando tambien que al querer entrar al Panel de Control, tambien se me ...

    1. #1
      Usuario Avatar de Sk2x
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      Firefox se frizzea al comenzar descarga

      Hola, desde ayer tengo el inconveniente que cada vez que quiero descargar algo, apenas lo acepto, Firefox se me frizzea.

      Me esta pasando tambien que al querer entrar al Panel de Control, tambien se me frizzea.

      Ahora mismo estoy scanneando con el antivirus, por si las dudas. Pero ¿que deberia hacer?

      Un saludo y gracias

    2. #2
      Moderador
      Avatar de @DavidG_EB
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      Re: Firefox se frizzea al comenzar descarga

      Hola Sk2x

      Si tu problema no se resuelve te recomendaria probar esto:
      Descarga y/o actualiza los siguientes programas pero no los ejecutes aun:
      Ejecuta Rkill (de usar windows vista o 7 ejecutalo como administrador) de preferncia colocandolo en el escritorio primero teniendo en cuenta esto.
      • Aparecera una ventana negra que indicara que la herramienta se ha ejecutado con exito.
      • Una vez ejecutado trata de no reiniciar hasta que en los demas pasos tengas que hacerlo o hasta que termines todo el procedimiento.
      • Si no sucede vuelve a ejecutarlo hasta que se ejecute (de ser necesario insiste, este paso es importante).


      Instala y actualiza Malwarebytes, te dejo su manual.
      • Realiza un escaneo Completo.
      • Cuando termine da en Mostrar resultados, y selecciona todo lo que aparesca y no este seleccionado.
      • Presiona en Eliminar Seleccionados, si te pide reiniciar procedes.


      Instala, y ejecuta glary utilities, despues ejecuta un mantenimiento one-click. Cualquier cosa te dejo su manual

      Realiza un escaneo con Bitdefender QuickScan segun su manual y desactiva temporalmente cualquier programa de seguridad:
      Y cuando termine presiona View Report (ver reporte), se abrira un reporte que puedes guardar en una ubicacion conocida o pegar directamente. En esta imagen te muestro donde se saca:
      Nos traerias los reporetes de Rkill (c:\rkill.log), Malwarebytes (de la pestaña Registros del programa) y BitDefender(si no lo guardaste esta en %appdata%\QuickScan con la fecha y hora del escaneo como nombre) y nos comentarias como se encuentra el sistema.

      Saludos
      ErdrickBass
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