Buenas,


Vamos a restaurar el equipo al estado original de fábrica.


Realiza lo siguiente:

1.-

Realiza un respaldo de todos tus archivos y documentos más importantes.

2.-

Ve a Inicio > Todos los programas > Busca el Recovery Manager.

Dentro del programa hece clic en Recuperación del sistema y luego sigues los pasos.


Más información:



Nos comentas como te fue.


Saludos