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    Se desaparecieron algunos de los programas del menu de inicio

    Buenas, Nota: Por favor, no vuelvas a ejecutar CCleaner , ni ningún otro limpiador. Realiza lo siguiente: Descarga y ejecuta HFRecovery by InfoSpyware . Seleccionar el idioma de su sistema operativo Windows. Elija el número ...

    1. #11
      Ex-Colaborador Avatar de @AleRob
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      Re: ahora si...

      Buenas,


      Nota: Por favor, no vuelvas a ejecutar CCleaner, ni ningún otro limpiador.

      Realiza lo siguiente:

      • Descarga y ejecuta HFRecovery by InfoSpyware.
      • Seleccionar el idioma de su sistema operativo Windows.
      • Elija el número de opción a seguir... 1 = 'Análisis Rápido'.
      • HFRecovery comenzara a hacer su trabajo desbloqueando la visualización de archivos y restaurando las opciones del Menú Inicio y de los programas que fueron movidos por el malware a los temporales SMTMP.
      • Pulse en 'aceptar' para terminar y salir del programa.






      • Por último reinicia el ordenador.



      En tu próxima respuesta, debes poner lo siguiente:

      º Como te fue.
      º Como continua tu Problema.


      Saludos
      Última edición por @AleRob fecha: 06/10/12 a las 20:27:36 Razón: Arreglar error de Ortografía.
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    2. #12
      Usuario Avatar de AIDARUIZ14
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      Re: Ayuda por favor

      Hola, gracias por tu colaboracion. Eres muy amable.

      Cuando ejecuto el programa HF Recovery, en la opción 1 , sale un cuadro que dice " La carpeta con los accesos directos no ha sido encontrada. Pruebe con la opcción 2: Análisis profundo" . Lo hice pero al reiniciar no paso nada en el menú de inicio.

    3. #13
      Ex-Colaborador Avatar de @AleRob
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      Re: Ayuda por favor

      Buenas,


      Realiza lo siguiente:

      PASO 1:

      • Haga clic en el botón Inicio > Panel de control > Apariencia y personalización.
      • Propiedades de la barra de tareas y del menú Inicio > Menú Inicio > Personalizar.
      • En el cuadro de diálogo Personalizar el menú Inicio, haga clic en Usar configuración predeterminada > Aceptar.
      PASO 2:

      • Descarga Unhide by Grinler en el escritorio.
      • Has clic derecho sobre Unhide.exe y selecciona Ejecutar como administrador.
      • Espera que la herramienta termine su trabajo.

      En tu próxima respuesta, debes poner lo siguiente:

      º Como te fue.
      º Como continua tu Problema.


      Saludos
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    4. #14
      Usuario Avatar de AIDARUIZ14
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      Re: Se desaparecieron algunos de los programas del menu de inicio

      Hola, ya ejecute el programa Unhide y me salio al final una ventana que esta en ingles (no entendí mucho) Te lo transcribo:

      Your files should now be visible. If you are still missing Start Menu items, please temporarily disable your Antivirus r Security programs and try again in the event that they interfered with the restoral process. One completed, it is advised that you reboot your computer for all the settings to function properly.
      A logfile containing information about what actions Unhide performed can be found on your Windows Desktop.


      Gracias por tu ayuda.

    5. #15
      Ex-Colaborador Avatar de @AleRob
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      Re: Se desaparecieron algunos de los programas del menu de inicio

      El problema sigue persistiendo después de haber realizado los pasos indicados ?.


      Saludos
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    6. #16
      Usuario Avatar de AIDARUIZ14
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      Re: Se desaparecieron algunos de los programas del menu de inicio

      Si, sigue el problema: el menu de inicio sigue igual, solo muestra muy pocas carpetas de algunos programas.

      Lo que le entendi al programa unhide (del cuadro que estaba en inglés) era que tenia que desactivar los antivirus (USV - AV antivirus 3.2.8.0 y el AVG Antivirus Free edition 2012) y me arrojo el siguiente registro:


      Unhide by Lawrence Abrams (Grinler)
      http://www.bleepingcomputer.com/
      Copyright 2008-2012 BleepingComputer.com
      More Information about Unhide.exe can be found at this link:
      http://www.bleepingcomputer.com/forums/topic405109.html

      Program started at: 10/07/2012 04:42:02 PM
      Windows Version: Windows 7

      Please be patient while your files are made visible again.

      Processing the C:\ drive
      Finished processing the C:\ drive. 148028 files processed.

      Processing the D:\ drive
      Finished processing the D:\ drive. 58 files processed.

      Processing the E:\ drive
      Finished processing the E:\ drive. 53 files processed.

      The C:\Users\Aida\AppData\Local\Temp\smtmp\ folder does not exist!!
      Unhide cannot restore your missing shortcuts!!
      Please see this topic in order to learn how to restore default
      Start Menu shortcuts: http://www.bleepingcomputer.com/forums/topic405109.html

      Searching for Windows Registry changes made by FakeHDD rogues.
      - Checking HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer
      - Checking HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer
      - Checking HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
      No registry changes detected.

      Restarting Explorer.exe in order to apply changes.

      Program finished at: 10/07/2012 04:45:05 PM
      Execution time: 0 hours(s), 3 minute(s), and 2 seconds(s)

    7. #17
      Ex-Colaborador Avatar de @AleRob
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      Re: Se desaparecieron algunos de los programas del menu de inicio

      Buenas,


      Disculpa la demora, estuve consultando tu problema con una compañera del Staff.

      Vamos a revisar si tenes puntos de restauración.


      Realiza lo siguiente:

      Ve a Inicio > Todos los programas > Accesorios > Simbolo del Sistema > Allí le das clic derecho Ejecutar Como Administrador.

      En la ventana del cmd escribes tal cual:

      cd\ presionas Enter.

      C:\Windows\System32\rstrui.exe presionas Enter.


      Se abrirá Restaurar Sistema > presiona Siguiente.
      Clic en Mostrar más puntos de Restauración.
      Realiza una captura de la ventana de Restaurar sistema.
      ¿Cómo subir imágenes al Foro? *TUTORIAL*.


      En tu próxima respuesta, debes poner lo siguiente:

      º La imagen Solicitada.


      Saludos
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    8. #18
      Usuario Avatar de AIDARUIZ14
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      Re: Se desaparecieron algunos de los programas del menu de inicio






      Gracias!!

    9. #19
      Ex-Colaborador Avatar de @AleRob
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      Re: Se desaparecieron algunos de los programas del menu de inicio

      Buenas,


      Veo que tenes puntos de restauración, pero no los podemos utilizar porque son de fecha posterior al comienzo del problema.

      Como te comente anteriormente estuve consultando tu problema con una compañera del Staff, por lo cual primero necesitabamos comprobar si había puntos de restauración que pudiéramos utilizar pero como estos son posteriores al inicio del problema, lo único que nos quedaría sería intentar llevar el equipo al estado de fábrica, respaldando antes todos tus archivos importantes.

      Comentas que tu equipo es una "Netbook HP Mini". Podrías decirnos el Modelo exacto por favor como por ejemplo: "Netbook Serie HP Mini 210-4100 PC".


      Saludos
      Última edición por @AleRob fecha: 10/10/12 a las 10:51:37
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    10. #20
      Usuario Avatar de AIDARUIZ14
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      Re: Se desaparecieron algunos de los programas del menu de inicio

      Informacion del computador:


      Fabricante: Hewlett -Packard
      Modelo HP Mini 210 - 3000
      Procesador Intel(R) Atom(TM) CPU N570
      Memoria instalada: 2,00 GB
      Sistema operativo de 32 bits



      GRacias, gracias!!