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    consumo excesivo de cpu

    hola, bueno, tengo un portatil hp G42, con sistema operativo win7 de 32 bits, el procesador es un AMD athlon II dual core, tiene 3Gb de ram y 250Gb de disco duro. Hace unos meses ...

    1. #1
      Usuario Avatar de blue.leopard
      Registrado
      oct 2012
      Ubicación
      maipu, santiago
      Mensajes
      1

      Atención consumo excesivo de cpu

      hola, bueno, tengo un portatil hp G42, con sistema operativo win7 de 32 bits, el procesador es un AMD athlon II dual core, tiene 3Gb de ram y 250Gb de disco duro. Hace unos meses surgieron problemas con el disco duro, por lo que el sistema intento realizar una "reparacion de inicio", que no tuvo éxito. lo lleve a un servicio tecnico y me dijeron que el disco duro habia muerto, y me lo formatearon y reemplazaron el disco por uno de 250 que posee actualmente el portatil. En un principio corrio super bien, pero desde hace unos meses que la cpu se dispara cuando inicia y cada vez que abro un programa, llegando al 100% la mayoria de las veces, causando que el sonido se escuche chicharreando y no pueda tener mas de un programa abierto a la vez, sobre todo si el programa ocupa internet. he analizado con el antivirus avast!, pero no reconoce ningun virus ni demases. ultimamente ha ocurrido mas seguido y con cada programa que abra, sin que sea pesado, dispara la cpu al 100%. en el monitor de recursos aparece como consumidor casi total de la cpu un svchost.exe, y cuando mantengo google chrome abierto, aunque sea teniendo una ventana abierta, aparecen 3 y hasta 5 procesos iguales.
      cualquier ayuda será agradecida!

    2. #2
      Moderador
      Avatar de @DavidG_EB
      Registrado
      jul 2009
      Ubicación
      Mexico
      Mensajes
      10.633

      Re: consumo excesivo de cpu

      Hola blue.leopard
      Y bienvenid al foro

      Temas de interes:
      Si aun necesitas ayuda realiza lo siguiente porfavor:

      Descarga y/o actualiza los siguientes programas pero no los ejecutes aun:
      Instala, y ejecuta glary utilities, despues ejecuta un mantenimiento one-click. Cualquier cosa te dejo su manual.

      Ejecuta TDSSKiller segun su manual y siguiendo estas especificaciones:
      Desconecta tu ordenador de Internet (Desconecta el cable).
      • Descomprime el archivo tdsskiller.zip y ejecutalo
      • Presiona clic sobre
      • Marca también las casillas:

      • Presiona clic sobre el botón

        .
      • TDSSKiller comenzara a analizar el equipo. Cuando termine procede como indica el manual sin olvidar omitir los archivos que marque como sospechosos y curar o eliminar los que marque como infeccion.


      Instala y actualiza Malwarebytes, te dejo su manual.
      • Realiza un escaneo Completo.
      • Cuando termine da en Mostrar resultados, y selecciona todo lo que aparesca y no este seleccionado.
      • Presiona en Eliminar Seleccionados, si te pide reiniciar procedes.


      Realiza un escaneo con Bitdefender QuickScan segun su manual y desactiva temporalmente cualquier programa de seguridad:
      Y cuando termine presiona View Report (ver reporte), se abrira un reporte que puedes guardar en una ubicacion conocida o pegar directamente. En esta imagen te muestro donde se saca:
      Nos traerias el reporte de Malwarebytes de la pestaña Registros, BitDefender(si no lo guardaste esta en %appdata%\QuickScan con la fecha y hora del escaneo como nombre) y de TDSSKiller (C:\TDSSKiller.x.xx.x_xx.xx.xxxx_xx.xx.xx_log.txt donde "x.xx.x_xx.xx.xxxx_xx.xx.xx" son versión, fecha y hora)comentandonos como sigue el problema.

      Saludos
      ErdrickBass
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