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    hay un virus que no puedo eliminar

    Buenos días , acabo de registrarme en este útil foro, aclaro que mis conocimientos informáticos son bien escasos. Mi problema es que se me abren ventanas solas, lollipop , le he pasado el antivirus ESET ...

    1. #1
      Usuario Avatar de albayvalle
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      hay un virus que no puedo eliminar

      Buenos días , acabo de registrarme en este útil foro, aclaro que mis conocimientos informáticos son bien escasos. Mi problema es que se me abren ventanas solas, lollipop, le he pasado el antivirus ESET NOD32 pero hay una infiltración que no puede desinfectar ni eliminar, lo copio aquí:




      Memoria operativa = gyrcv.exe(2420) - una variante de Win32/Adware.NaviPromo.AG aplicación - no es posible su desinfección


      Muchas gracias de antemano por su ayuda.
      Última edición por albayvalle fecha: 27/09/12 a las 05:24:08 Razón: para comprobar si hay una opción que me avise cuando reciba respuesta. Gracias.

    2. #2
      Moderador
      Avatar de @MarioL
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      Re: hay un virus que no puedo eliminar

      Hola y bienvenid@
      Sigue este manual:

      Eliminar Adware Navipromo.

      Tras acabar pega los reportes y comenta como va el ordenador.

      Invy

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    3. #3
      Usuario Avatar de albayvalle
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      Re: hay un virus que no puedo eliminar

      Muchísimas gracias, es la primera vez que participo en un foro de estas caracterísiticas, gracias por la bienvenida, voy a hacer los deberes y luego os cuento. Saludos.

    4. #4
      Moderador
      Avatar de @MarioL
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      Re: hay un virus que no puedo eliminar

      Ok, lo importante es que leas con detenimiento para evitar hacer análisis incompletos o inservible

      Un saludo.
      Invy

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    5. #5
      Usuario Avatar de albayvalle
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      Re: hay un virus que no puedo eliminar

      Fix Navipromo version 4.1.1 se inicio el 27/09/2012 14:44:56,09

      !!! Peligro, este reporte incluye archivos/programas legitimos!!!
      !!! Postee este reporte, en el foro donde esta recibiendo ayuda !!!

      Fix, ejecutado desde C:\navilog1

      Actualizado el 07.04.2012 a las 20h00 por IL-MAFIOSO

      Microsoft Windows 7 Ultimate ( v6.1.7601 ) Service Pack 1
      X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Pentium(R) Dual CPU T2310 @ 1.46GHz )
      BIOS : Ver 1.00PARTTBL
      USER : SANTI ( Administrator )
      BOOT : Normal boot




      C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:149 Go (Free:121 Go)
      D:\ (CD or DVD)


      Busqueda efectuada en Modo Normal

      Etapa de limpieza, efectuada al reiniciar




      Limpieza de C:\Windows\Temp hecho !
      Limpieza de C:\Users\SANTI\AppData\Local\Temp hecho !


      *** Copia de Registro, a la carpeta de Copia de Seguridad ***

      Copia de Seguiridad del Registro Hecho !

      *** Limpiando el Registro ***

      El registro fue limpiado




      *** Scan completado 27/09/2012 14:48:21,10 ***
      Ahora estoy pasándole el panda, pero lleva mucho tiempo en 0% así que toca esperar, luego os cuento. Mil gracias.
      Última edición por albayvalle fecha: 27/09/12 a las 13:10:49 Razón: después de unas cuandas horas el análisis de panda sigue a cero.

    6. #6
      Usuario Avatar de albayvalle
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      Re: hay un virus que no puedo eliminar

      Muchas gracias, está solucionado, llevo toda la tarde y no se me ha abierto ninguna página. Sois muy buenos.

    7. #7
      Moderador
      Avatar de @MarioL
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      Re: hay un virus que no puedo eliminar

      Pega el reporte de Panda Online.. Sí lo cancelastes por que tardaba mucho realiza un escaneo con Eset Online pegando su reporte.
      Invy

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    8. #8
      Usuario Avatar de albayvalle
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      Re: hay un virus que no puedo eliminar

      he realizado un escaneo con Eset Online y no se han detectado amenazas.
      Gracias.

    9. #9
      Moderador
      Avatar de @MarioL
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      Re: hay un virus que no puedo eliminar

      Comenta como va el ordenador.
      Invy

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