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    Problemas con las descargas

    [IMG] [/IMG] [IMG] [/IMG] Intente hacer la descarga a otro lugar de almacenamiento, mi disco externo, intente un usb, la unidad D: y lo elimina. Pregunta, no sera el windows que tendrá algun problema?...

    1. #21
      Usuario Avatar de Arianel
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      Re: Problemas con las descargas

      [IMG] [/IMG]
      [IMG] [/IMG]

      Intente hacer la descarga a otro lugar de almacenamiento, mi disco externo, intente un usb, la unidad D: y lo elimina. Pregunta, no sera el windows que tendrá algun problema?

    2. #22
      Usuario Avatar de Arianel
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      Re: Problemas con las descargas

      Adjunto las imágenes de los procesos como fue solicitado. Gracias.
      [IMG] [/IMG]

    3. #23
      Moderador
      Avatar de @DavidG_EB
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      Re: Problemas con las descargas

      Buenas

      Aunque yo no pedi imagenes de los procesos no logro apreciar nada.

      Igual reflecionando muy a fondo el tema me parece que podriamos tratar lo siguiente, pero si puedes intenta mejor descargar los programas en modo seguro.

      Trata de desisntalar mp3 rocket db toolbar o iminent.

      Primero como tienes Malwarebytes en la pestaña Más Herramientas y en FileAssesin presionas en Ejecutar Herramienta y selecciona una por una las siguientes para eliminarlas:
      c:\program files\mp3 rocket db toolbar\tbcore3.dll
      c:\program files\mp3 rocket db toolbar\tbhelper.dll
      Despues de los reinicios necesarios para eliminar esos archivos, elimina la carpeta siguiente de forma manual si es que te deja el sistema:
      c:\program files\mp3 rocket db toolbar
      Despues en malwarebytes ve a Actualizar y presiona Buscar Actualizaciones. Haslo si es posible hasta que el programa te diga que no hay actualizaciones nuevas. Y actualiza.

      Antes de iniciar un proceso desinfeccion tratando de hacer tacticas especiales realiza esto para asegurarnos que no hay algo mas:
      Realiza un escaneo con Scandisk:
      • Vas a Mi PC o Equipo, haces click derecho en la unidad C: y luego en Propiedades.
      • En la pestaña Herramientas click en el botón Comprobar Ahora.
      • Habilita las 2 casillas disponibles, presiona Iniciar, si el proceso no empieza desde windows, saldrá una ventana de advertencia y pulsamos el botón Sí en el cuadro de dialogo.
      • Después Reinicia el equipo. Si el disco no se ha comprobado desde windows, se examinara en el próximo reinicio.
      • Cuando tu equipo este Reiniciando NO toques ninguna tecla ni tampoco el ratón.

      Fíjate si el proceso indica que se ha producido alguna corrección/error.
      Para verificar errores, si no lograste verlos ve a Inicio > Ejecutar y escribes "eventvwr.msc" sin las comillas (en windows seven o Vusta basta con escribirlo en el espacio del menu y presionar enter), en el apartado Registro de Windows >> Aplicación, buscas un evento con el ID. de tipo 1001 y que corresponda con el "origen/usuario" de nombre "Wininit" y con la fecha y hora aproximada en que se realizo/inicio la comprobación, das doble click en esa línea y ahí veras la información de los pasos realizados en la comprobación.
      Nos comentarias como te fue con todo, y si scandisk encontro algun error y/o nos pegarias la informacion del apartado General del visor de eventos.

      Saludos
      ErdrickBass
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    4. #24
      Usuario Avatar de Arianel
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      Re: Problemas con las descargas

      Hola!! Gracias nuevamente!! Se supone que el internet funcione en modo seguro? En mi pc me indica que no hay conexion. Bueno de igual forma, pues, puse las imagenes de los procesos, en respuesta de alquien q los pidio. Hice un escaneo con el At Destroyer y el Eset Online, puede alfin descargarlos. Tuve que ir a la configuracion de Firefox y cambiar un valor en "browsser.download.manager.scanWhenDone" . Encontre en el reporte del Eset archivos infectados.
      Adjunto el reporte
      C:\Documents and Settings\Chelo\Local Settings\Temp\nsd30.tmp\dfm.exe MSIL/Solimba.E aplicación no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena
      C:\Documents and Settings\Chelo\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\f_001a70 una variante de Win32/OpenInstall aplicación no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena
      C:\Documents and Settings\Chelo\Local Settings\TempDIR\BetterInstaller.exe una variante de Win32/Somoto.A aplicación no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena
      C:\Documents and Settings\Chelo\My Documents\Downloads\mediaget.exe MSIL/Solimba.E aplicación no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena
      C:\Documents and Settings\Chelo\My Documents\Downloads\mediaget (1).exe MSIL/Solimba.E aplicación no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena
      C:\Documents and Settings\Chelo\My Documents\Downloads\avs media player.exe MSIL/Solimba.E aplicación no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena
      C:\Documents and Settings\Chelo\Desktop\Unused desktop\UsbFix.exe Win32/PrcView aplicación eliminado - puesto en Cuarentena
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\Toolbar4\{338B4DFE-2E2C-4338-9E41-E176D497299E}\UninstallToolbar.exe Win32/Somoto aplicación no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena
      C:\Program Files\MP3 Rocket DB Toolbar\UninstallToolbar.exe Win32/Somoto aplicación no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena
      C:\Program Files\SoundDabble_2lEI\Installr\1.bin\NP2lEISb.dll Win32/Toolbar.MyWebSearch aplicación no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena
      C:\Program Files\SoundDabble_2lEI\Installr\1.bin\2lEIPlug.dll Win32/Toolbar.MyWebSearch aplicación no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena
      C:\Program Files\SoundDabble_2lEI\Installr\1.bin\2lEZSETP.dll Win32/Toolbar.MyWebSearch.Q aplicación no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena
      C:\system volume information\_restore{522AA546-BDE3-4168-A439-CC5B83810CC6}\RP484\A0115361.exe Win32/Somoto aplicación no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena
      C:\system volume information\_restore{522AA546-BDE3-4168-A439-CC5B83810CC6}\RP484\A0115386.exe Win32/Somoto aplicación no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena
      C:\system volume information\_restore{522AA546-BDE3-4168-A439-CC5B83810CC6}\RP486\A0115519.exe una variante de Win32/Somoto.A aplicación no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena
      C:\system volume information\_restore{522AA546-BDE3-4168-A439-CC5B83810CC6}\RP486\A0115520.exe Win32/PrcView aplicación eliminado - puesto en Cuarentena
      C:\system volume information\_restore{522AA546-BDE3-4168-A439-CC5B83810CC6}\RP486\A0115521.exe Win32/Somoto aplicación no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena
      C:\system volume information\_restore{522AA546-BDE3-4168-A439-CC5B83810CC6}\RP486\A0115523.exe Win32/Somoto aplicación no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena
      C:\system volume information\_restore{522AA546-BDE3-4168-A439-CC5B83810CC6}\RP486\A0115524.dll Win32/Toolbar.MyWebSearch aplicación no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena
      C:\system volume information\_restore{522AA546-BDE3-4168-A439-CC5B83810CC6}\RP486\A0115525.dll Win32/Toolbar.MyWebSearch aplicación no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena
      C:\system volume information\_restore{522AA546-BDE3-4168-A439-CC5B83810CC6}\RP486\A0115526.dll Win32/Toolbar.MyWebSearch.Q aplicación no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena
      C:\UsbFix\Tools\Kill_P.exe Win32/PrcView aplicación no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena
      H:\RECYCLER\S-1-5-21-3822090498-2712827843-3519092649-1006\Dh9.exe una variante de Win32/SoftonicDownloader.E aplicación no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena


      Bueno, continuare haciendo lo que me han recomendado y adjuntare lo que pidan. Muchas gracias. Saluditos.

    5. #25
      Moderador
      Avatar de @DavidG_EB
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      Re: Problemas con las descargas

      Si ya puedes descargar cosas no realizes el paso de scandisk solo realiza lo demas. Y trata de hacer un escaneo con malwarebytes actualizado.

      Saludos
      ErdrickBass
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    6. #26
      Usuario Avatar de Arianel
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      Re: Problemas con las descargas

      Hola!!! El Malware cuando intente actualizarlo me dio un error y no pude. Intentare borrarlo del sistema y descargarlo nuevamente para actualizarlo y le dejare saber. Con Google Chrome continuo con el problema. Seguiremos informando. Thanks.

    7. #27
      Moderador
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      Re: Problemas con las descargas

      Muy bien nos avisas.

      La desarga pruebala con mozilla. Si no te deja nos avisas para probar unas cosas

      Saludos
      ErdrickBass
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    8. #28
      Usuario Avatar de Arianel
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      Re: Problemas con las descargas

      Hola!! No se si el malware ocasiono algun problema pero ahora cuando va a salir el desktop o sea la pantalla con los programas el malware me da un codigo de error 2 y no suben los programas

    9. #29
      Moderador
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      Re: Problemas con las descargas

      Buenas

      No has comentado que ha pasado con malwarebytes.

      Trata de entrar en modo seguro con funciones de red.

      Por cierto revisando el tema a fondo faltaria ver el reporte de AT destroyer(c:\atdestroyer.txt).

      Nos comentas.

      Saludos
      ErdrickBass
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    10. #30
      Usuario Avatar de Arianel
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      Re: Problemas con las descargas

      Aqui el reporte de At Destroyer


      #################################################### A/T-Destroyer by InfoSpyware ############

      A/T-Destroyer 1.0.7 By Infospyware
      InfoSpyware
      Fecha iniciada en el analisis 21/10/2012
      Hora iniciada en el analisis 23:14:12.34
      Usuario Actual : [C:\Documents and Settings\Chelo]
      Sistema Operativo: Windows XP
      Service pack: 3
      Arquitectura: Sistema operativo de 32 bits
      Versión Internet Explorer: 8.0.6001.18702
      Modo Actual: Modo Normal.
      Privilegios: [Chelo-Administrador]
      Versión Google Chrome:
      Versión Mozilla Firefox: 15.0.1

      ====== Servicios Eliminados By A/T-Destroyer ======




      ====== Claves Eliminadas By A/T-Destroyer ======


      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar | ( {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} )
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
      HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{00000000-6e41-4fd3-8538-502f5495e5fc}
      HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{00000000-6e41-4fd3-8538-502f5495e5fc}\InprocServer32
      HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{00000000-6e41-4fd3-8538-502f5495e5fc}\Programmable
      HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{00000000-6e41-4fd3-8538-502f5495e5fc}
      HKEY_CLASSES_ROOT\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
      HKEY_CLASSES_ROOT\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1\CLSID
      HKEY_CLASSES_ROOT\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
      HKEY_CLASSES_ROOT\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
      HKEY_CLASSES_ROOT\GenericAskToolbar.ToolbarWnd\CLSID
      HKEY_CLASSES_ROOT\GenericAskToolbar.ToolbarWnd\CurVer
      HKEY_CLASSES_ROOT\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Conduit
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Conduit\AppPaths
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Conduit\AppPaths\ChrisTV
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Conduit
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\{442F13BC-2031-42D5-9520-437F65271153}
      HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{442F13BC-2031-42D5-9520-437F65271153}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SuggestMeYes.SuggestMeYesBHO
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SuggestMeYes.SuggestMeYesBHO\CurVer
      HKLM\SOFTWARE\Classes\SuggestMeYes.SuggestMeYesBHO
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\SuggestMeYes.SuggestMeYesBHO.1
      HKLM\SOFTWARE\Classes\SuggestMeYes.SuggestMeYesBHO.1


      ====== Archivos/Carpetas Eliminados By A/T-Destroyer ======


      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\OpenCandy\OpenCandy_DA2E5B9C51D042D4B8BF680F04713927
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\OpenCandy\OpenCandy_DA2E5B9C51D042D4B8BF680F04713927\LatestDLMgr.exe
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\OpenCandy\OpenCandy_DA2E5B9C51D042D4B8BF680F04713927\1538.ico
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\OpenCandy\OpenCandy_DA2E5B9C51D042D4B8BF680F04713927\NitriPDFen32_p1v2.exe
      "C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\OpenCandy"
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data\x.xml
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data\y.xml
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data\z.xml
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data\1.xml
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data\a.xml
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data\b.xml
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data\c.xml
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data\d.xml
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data\e.xml
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data\f.xml
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data\g.xml
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data\h.xml
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data\i.xml
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data\J.xml
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data\k.xml
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data\l.xml
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data\m.xml
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data\n.xml
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data\o.xml
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data\p.xml
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data\q.xml
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data\r.xml
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data\s.xml
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data\t.xml
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data\u.xml
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data\v.xml
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data\w.xml
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong\Data\mru.xml
      "C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\PriceGong"
      C:\Program Files\SweetIM\Messenger
      C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgAdaptersProxy.dll
      C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgIEPlayer.dll
      C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgUpdateSupport.dll
      C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgcommon.dll
      C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgcommunication.dll
      C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgconfig.dll
      C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mghooking.dll
      C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgxml_wrapper.dll
      C:\Program Files\SweetIM\Messenger\msvcr71.dll
      C:\Program Files\SweetIM\Messenger\msvcp71.dll
      "C:\Program Files\SweetIM"
      C:\Program Files\Ask.com\config.xml
      C:\Program Files\Ask.com\mupcfg.xml
      C:\Program Files\Ask.com\cobrand.ico
      C:\Program Files\Ask.com\favicon.ico
      C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
      C:\Program Files\Ask.com\UpdateTask.exe
      C:\Program Files\Ask.com\SaUpdate.exe
      C:\Program Files\Ask.com\fv_33.ico
      "C:\Program Files\Ask.com"
      C:\Documents and Settings\Chelo\WINDOWS\system
      "C:\Documents and Settings\Chelo\WINDOWS"
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\Toolbar4\{338B4DFE-2E2C-4338-9E41-E176D497299E}
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\Toolbar4\{338B4DFE-2E2C-4338-9E41-E176D497299E}\tbu01155
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\Toolbar4\{338B4DFE-2E2C-4338-9E41-E176D497299E}\include_files
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\Toolbar4\{338B4DFE-2E2C-4338-9E41-E176D497299E}\cache
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\Toolbar4\{338B4DFE-2E2C-4338-9E41-E176D497299E}\TbHelper2.exe
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\Toolbar4\{338B4DFE-2E2C-4338-9E41-E176D497299E}\uninstall.exe
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\Toolbar4\{338B4DFE-2E2C-4338-9E41-E176D497299E}\basis.xml
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\Toolbar4\{338B4DFE-2E2C-4338-9E41-E176D497299E}\version.txt
      "C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\Toolbar4"
      C:\WINDOWS\System32\d3d9caps.dat
      C:\Documents and Settings\Chelo\Application Data\vso_ts_preview.xml


      ====== Información Extra ======


      -_-_-_-_-_-_-_-_ Configuraciones de internet Explorer -_-_-_-_-_-_-_-_
      "HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main"
      -
      Start Page == Google
      -
      Search Page ==
      -
      Local Page == C:\WINDOWS\system32\blank.htm
      -
      -

      "HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main"
      -
      Start Page == Google
      -
      Search Page == Bing
      -
      Local Page == C:\WINDOWS\system32\blank.htm
      -
      Default_Search_URL == Bing
      -
      Default_Page_URL == MSN.com


      "HKEY_USERS\S-1-5-21-3822090498-2712827843-3519092649-1006\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main"
      -
      Start Page == Google
      -
      Search Page ==
      -
      Local Page == C:\WINDOWS\system32\blank.htm
      -
      -




      -_-_-_-_-_-_-_-_ Configuraciones de mozilla Firefox -_-_-_-_-_-_-_-_
      user_pref("browser.startup.homepage", "http://google.com");
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