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    Windows no pudo buscar nuevas actualizaciones

    Sí, es original, vino de fábrica y no lo he cambiado o hecho algo ilegal....

    1. #21
      Usuario Avatar de Huasta
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      Re: Windows no pudo buscar nuevas actualizaciones

      Sí, es original, vino de fábrica y no lo he cambiado o hecho algo ilegal.

    2. #22
      Ex-Colaboradora Avatar de @SanMar
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      Re: Windows no pudo buscar nuevas actualizaciones

      Hola Huasta:


      Ve a Inicio >>> Ejecutar >>>Escribes tal cual :


      windowsupdate.log >>> Presionas Aceptar.


      Se abrirá un reporte en el Bloc de Notas.


      Lo pegas en tu próxima respuesta.



      Salu2.

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    3. #23
      Usuario Avatar de Huasta
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      Re: Windows no pudo buscar nuevas actualizaciones

      Te respondí con un mensaje privado.

      Otra cosa que acabo de notar, es que en el botón de apagado de la barra de inicio, me apareció el escudo con el signo de admiración, paso el puntero sobre éste y me dice "Instala actualizaciones y después apaga el equipo", lo curioso es que al tratar de actualizar desde Windows Update, me sigue apareciendo el error de siempre.

    4. #24
      Ex-Colaboradora Avatar de @SanMar
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      Re: Windows no pudo buscar nuevas actualizaciones

      Hola:


      Mientras analizo el reporte, apagaste el equipo y ahí si se instalaron ???


      Salu2

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    5. #25
      Usuario Avatar de Huasta
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      Re: Windows no pudo buscar nuevas actualizaciones

      Pues, al apagarlo decía, "Actualizando 1 de 1" o algo así, no lo recuerdo exactamente, pero no sé si al iniciar la computadora aparecía la pantalla de configuración que siempre aparece después de instalar algo, porque no fui yo el siguiente en encenderla.

      Edito: En la ventana de Windows Update, dice que el último día de actualización fue el 13/10/2012, pero al momento de intentar buscar actualizaciones, me aparece de nuevo el error.

    6. #26
      Ex-Colaboradora Avatar de @SanMar
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      Hola Huasta:


      Revisando el log he encontrado algunos datos del error.

      Prueba el Metodo 1 para -Windows Vista y el Método 2:
      Aparece el código de error 0x8024402C al intentar instalar actualizaciones en los sitios web de Windows Update o Microsoft Update

      Mas Info:
      0x8024402c Windows Update error - FIND a Solution HERE in this article!


      Nos comentas.


      Salu2.

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    7. #27
      Usuario Avatar de Huasta
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      Re: Windows no pudo buscar nuevas actualizaciones

      Hice el método 1 y 2, y sigo sin poder actualizar. Aparece el mismo error de siempre, Código 80070005.

    8. #28
      Ex-Colaboradora Avatar de @SanMar
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      Re: Windows no pudo buscar nuevas actualizaciones

      Hola Huasta:

      Te comento que puedes solicitar soporte a Microsoft, para los errores de Windows Update , es gratuito.

      Eso si tu windows debe ser original, pues la página de soporte lo comprueba.

      Select a Product for Assistance

      Dentro del enlace, pinchas en Windows Update y explicas el problemas.

      Nos cuentas.

      Salu2.

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