Firewall de McAfee

Hola @JTBTeddy, te doy la Bienvenida al Foro de InfoSpyware.


Leer Atentamente:

• Políticas del Foro de InfoSpyware.
• Consejos para antes de publicar un nuevo mensaje.

Para poder empezar a ayudarte necesito que nos comentes lo siguiente por favor:


- La licencia de McAfee Internet Security es legal o piratilla?.

- McAfee se actualiza correctamente?.

- Intentaste desinstalar e instalar McAfee?.

- Según tu perfil tu Sistema Operativo es Windows 7, este es de 32 o 64 bits?.

• ¿Cómo saber si mi Windows es de 32 o 64 bits?.

- Tienes instalado el Service Pack 1 de Windows 7?.

• ¿Cómo saber si Windows 7 SP1 ya está instalado?.

- Por favor realiza una captura del Centro de Actividades de Windows 7.

• ¿cómo abrir el Centro de Actividades de Windows 7?.

• En la Sección Seguridad.
• Clic en la flecha (Como muestra la Imagen), para expandir la Sección.
• Por último realice la captura del Centro de Actividades.
• ¿Cómo subir imágenes al Foro? *TUTORIAL*.

En tu próxima respuesta, debes poner lo siguiente:

º Comentarnos las preguntas Solicitadas.
º La imagen Solicitada.

Saludos

Es legal, he pagado por ella.

¿Cómo se actualiza?

No, no lo he desinstalado para volver a instalarlo, ¿lo hago? ¿Puedo volver a instalarla sin tener que volver a pagar por ella?

Mi sistema es de 64 bits.

No tengo instalado el Service Pack 1 de Windows, ¿De dónde lo consigo?

Buenas,


Gracias por subir la imagen


Realiza lo siguiente:

PASO 1:

1.-

• Ir a Inicio > Escribe en el cuadro de búsqueda > C:\Datos de programa\McAfee\HackerWatch\Data > Pulsa Enter.
• Elimina todos los archivos dentro de la carpeta Data.
• Reinicia el ordenador.

2.-

• Abre McAfee Internet Security > Clic en Actualizaciones > Luego sobre la opción Comprobar actualizaciones > Se comenzarán a descargar las actualizaciones y luego se instalarán > Finalizado el proceso de actualización Cierra McAfee Internet Security.
• Reinicia el ordenador.

PASO 2:

1.-

• La imagen muestra que Windows Update esta desactivado, así que debes activarlo.
• Activar o desactivar las actualizaciones automáticas.

2.-

• Actualiza tu Sistema.
• Instalar actualizaciones de Windows en Windows 7, (Lee el apartado "Para buscar actualizaciones de Windows").

PASO 3:

• Verifica si posees la licencia de McAfee Internet Security, la puedes encontrar en el CD/DVD de instalación del producto o si la adquiriste en forma Online revisa tu cuenta creada en McAfee.

En tu próxima respuesta, debes poner lo siguiente:

º Como te fue.
º Como continua tu Problema.

Saludos

No tengo la carpeta "HackerWatch" allí, no está:



Pero intenté buscar, y me salio esta carpeta llamada "data", ¿borro este?



Pd: Tengo el PC en ingles.


Busqué actualizaciones, y me salió que está actualizado.

Cuando le doy a "Buscar Actualizaciones", me sale esto:




Pero estas actualizaciones están activadas:




Sí, tengo la licensia, entonces lo elimino, y vuelvo a descargarlo?

Estoy muy confundida, no se lo que le pasa a mi portatil

Buenas,


El problema con Windows Update es muy raro, ya que la imagen del Centro de Actividades de Windows 7 muestra que Windows Update esta desactivado y la otra imagen que subiste muestra que esta activado y configurado correctamente. Pero por ahora continuemos con el Tema, lo que vamos a realizar es reinstalar McAfee Internet Security.


Realiza lo siguiente:

PASO 1:

• Desinstalar McAfee, con su herramienta especifica de desinstalación:

• Descarga MCPR.exe.
• Ejecuta MCPR.exe, (En Windows 7 & Vista haces clic derecho y "Ejecutar como administrador").
• Reinicia el ordenador.

PASO 2:

• Descarga CCleaner - Manual.
• Ejecuta CCleaner en su Modo Limpiador y después en su Modo Registro. Realizando copia de seguridad.

PASO 3:

• Por último vuelve a instalar McAfee Internet Security.

En tu próxima respuesta, debes poner lo siguiente:

º Como te fue.
º Como continua tu Problema.

Saludos

Buenas,

Originalmente publicado por JTBTeddy

Ya lo reinstalé, y me funciona correctamente, muchas gracias.

Bien, hemos resuelto el problema con el Firewall

Originalmente publicado por JTBTeddy

En cuanto a los Windows updates, ¿que puedo hacer para que se me actualice correctamente?

Realiza lo siguiente:

PASO 1:

• Descarga Fix it en el escritorio.
• Ejecuta Fix it, (En Windows 7 & Vista haces clic derecho y "Ejecutar como administrador").
• Reinicia el ordenador.

PASO 2:

• Por último vuelve a realizar una nueva captura del Centro de Actividades de Windows 7 como se indica en el Post #2.

En tu próxima respuesta, debes poner lo siguiente:

º Como te fue.
º La imagen Solicitada.

Saludos