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    No puedo eliminar I search.claro de Mozilla. (Solucionado)

    Resumen del tema: No puedo eliminar I search.claro de Mozilla. (Solucionado) - Hola! Tengo un problema. Se nota que se me ha instalado este maldito buscador i-search.claro (que por lo que lei está relacionado con babylon). Traté de eliminarlo: - pasé el CCleaner - luego el Malwarebytes' ...

      
    1. #1
      Usuario Avatar de luciana_lp
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      Malware No puedo eliminar I search.claro de Mozilla. (Solucionado)

      Hola! Tengo un problema. Se nota que se me ha instalado este maldito buscador i-search.claro (que por lo que lei está relacionado con babylon). Traté de eliminarlo:
      - pasé el CCleaner
      - luego el Malwarebytes' AntiMalware: allí saltaron unos troyanos que ya aparecen en cuarentena.
      - Luego el Avast.
      - Volví a pasar el Malwarebytes y aparece limpio.

      Pero, abro el Mozilla, y luego de eliminar a mano el buscador y poner otro como preferencial (lo mismo hice para el explorer y para el google chrome que estaban afectados), cuando quiero abrir una pestaña nueva, aparece este "buscador".
      Ya no se que hacer para que me aparezca la pestaña en blanco como antes.

      Con chrome y el explorer creo que logré solucionarlo, pero con mozilla no.

      Espero que puedan ayudarme!
      Gracias!!!

    2. #2
      Usuario Habitual Avatar de Federicols
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      Re: No puedo eliminar I search.claro de Mozilla

      Hola.

      Qué tal ?

      Realiza lo siguiente:
      • Descarga AT-Destroyer (Adwares/Toolbars-Destroyer) by @Infospyware.
      • Desactiva temporalmente el Antivirus y/o Antispyware.
      • Ejecuta AT-Destroyer como administrador.
      • AT-Destroyer desconectará el escritorio momentáneamente.
      • En caso de estar infectado, AT-Destroyer lo indicará con lineas rojas donde se haya encontrado la infección, sino, serán lineas verdes.
      • Una vez terminado el escaneo, podrás volver a ver el escritorio y se te abrirá un reporte, que deberás copiar en tu próxima respuesta comentando cómo funciona el sistema.
      • Si algún programa no inicia, reiniciar la PC.

      Saludos.
      El éxito es la realización progresiva de un sueño.

    3. #3
      Usuario Avatar de luciana_lp
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      Re: No puedo eliminar I search.claro de Mozilla

      Hola! Gracias por contestar tan rápido. Acá copio lo del AT-Destroyer:


      #################################################### A/T-Destroyer by InfoSpyware ############

      A/T-Destroyer 1.0.6 By Infospyware
      www.infospyware.com
      Fecha iniciada en el analisis 17/08/2012
      Hora iniciada en el analisis 15:15:08,03
      Usuario Actual : [C:\Documents and Settings\Usuario]
      Sistema Operativo: Windows XP
      Service pack: 3
      Arquitectura: Sistema operativo de 32 bits
      Versión Internet Explorer: 8.0.6001.18702
      Modo Actual: Modo Normal.
      Privilegios: [Usuario-Administrador]
      Versión Google Chrome:
      Versión Mozilla Firefox: 14.0.1

      ====== Servicios Eliminados By A/T-Destroyer ======




      ====== Claves Eliminadas By A/T-Destroyer ======




      ====== Archivos/Carpetas Eliminados By A/T-Destroyer ======


      C:\Documents and Settings\Usuario\WINDOWS\system
      "C:\Documents and Settings\Usuario\WINDOWS"
      C:\user.js


      ====== Información Extra ======


      -_-_-_-_-_-_-_-_ Configuraciones de internet Explorer -_-_-_-_-_-_-_-_
      "HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main"
      -
      Start Page == http://www.google.com
      -
      Search Page == http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      -
      Local Page == C:\WINDOWS\system32\blank.htm
      -
      -

      "HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main"
      -
      Start Page == http://www.google.com
      -
      Search Page == http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      -
      Local Page == C:\WINDOWS\system32\blank.htm
      -
      Default_Search_URL == http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      -
      Default_Page_URL == http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157


      "HKEY_USERS\S-1-5-21-854245398-287218729-1177238915-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main"
      -
      Start Page == http://www.google.com
      -
      Search Page == http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      -
      Local Page == C:\WINDOWS\system32\blank.htm
      -
      -


      -_-_-_-_-_-_-_-_ Configuraciones de Google Chrome-_-_-_-_-_-_-_-_
      "homepage": "http://www.google.com/",
      "homepage_changed": true,
      "homepage_is_newtabpage": false,


      -_-_-_-_-_-_-_-_ Configuraciones de mozilla Firefox -_-_-_-_-_-_-_-_
      user_pref("pref.browser.homepage.disable_button.bookmark_page", false);
      user_pref("pref.browser.homepage.disable_button.current_page", false);
      user_pref("pref.browser.homepage.disable_button.restore_default", false);
      user_pref("browser.startup.homepage", "http://google.com");




      ======= EOF =======

      Cuando terminó, funcionaba todo bien, pero sigo abriendo mozilla, y sigue apareciendo lo de claro cuando abro una pestaña nueva (no cuando abro el navegador por 1º vez). No pasa con explorer ni con google chrome.

    4. #4
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      Re: No puedo eliminar I search.claro de Mozilla

      Hola.

      En firefox presiona donde dice Firefox en naranja arriba de todo en la punta y hace un clic donde dice Complementos.

      Haces una lista de los complementos de Firefox y lo pegas acá.

      Saludos.
      El éxito es la realización progresiva de un sueño.

    5. #5
      Usuario Avatar de luciana_lp
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      Re: No puedo eliminar I search.claro de Mozilla

      Hola! Acá dejo la lista de complementos. Dejo la foto porque me pareció mas facil.Saludos!

      [IMG]http://i45.*******.com/dgqvix.jpg[/IMG]
      Última edición por luciana_lp fecha: 17/08/12 a las 16:11:50

    6. #6
      Usuario Avatar de lazio
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      mismo problema

      hola amigos yo tambien tengo el mismo problema, y aaplique la herramienta at-destroyer y si se quito en internet explorer y en chrome, pero en firefox no, solo aparece cuando abro una nueva pestaña. Ya aplique tambien spybot, malwarebyte y superantispyware y nada

    7. #7
      Usuario Habitual Avatar de Federicols
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      Re: No puedo eliminar I search.claro de Mozilla

      Hola.

      Desinstala todos los complementos menos el de java y fijate si continua el problema.

      De continuar vas a desinstalar Mozilla Firefox > Haces una limpieza de temporales con Glary Utilities.

      Y Volves a instalar comentando como va todo.


      Cita Originalmente publicado por lazio Ver Mensaje
      hola amigos yo tambien tengo el mismo problema, y aaplique la herramienta at-destroyer y si se quito en internet explorer y en chrome, pero en firefox no, solo aparece cuando abro una nueva pestaña. Ya aplique tambien spybot, malwarebyte y superantispyware y nada

      Crea un nuevo tema ya que a este no lo comenzaste vos.
      Saludos.
      El éxito es la realización progresiva de un sueño.

    8. #8
      Usuario Avatar de lazio
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      Re: No puedo eliminar I search.claro de Mozilla

      ok gracias, deja lo hago y te platico como me fue
      gracias

    9. #9
      Usuario Avatar de LeMans
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      Alegria Re: No puedo eliminar I search.claro de Mozilla

      Hola chicos y permiso,pero a my tambien me ha pasado esto del maldito babylon,la unica forma efectiva que encontre para eliminarlo,es habrir el Regedit,HKEY_CURRENT_USER,software,y buscar las palabras relacionadas con babylon o babylon search,tambien en HKEY_LOCAL_MACHINE,SOFTWARE,y tambien buscar palabras con babylon,despues si sigue apareciendo el babylon desinstalan y reeinstalan el navegador.

      Salu2.

    10. #10
      Usuario Avatar de luciana_lp
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      Re: No puedo eliminar I search.claro de Mozilla

      Hola! Creo que se solucionó. Tuve que ir al 2º paso (desinstalar y pasar el Glary Utilities) y ahora abre la pestaña en blanco como lo hacía antes).

      Probé tambien lo que puso korgM50, y encontré palabras relacionadas con babylon y pasé a eliminarlas (por las dudas).

      Muchas Gracias por la ayuda tan rápida!

      saludos!

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