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    Se traba audio y video

    Resumen del tema: Se traba audio y video - Hola a todos hace poco tiempo funcionaba de maravilla. Pero de un tiempo para acá estaba bajando canciones y se comenzó a trabar el audio, el video, tardo como 15 min para encenderla y otros ...

    1. #1
      Usuario Avatar de nicokus
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      Se traba audio y video

      Hola a todos hace poco tiempo funcionaba de maravilla.

      Pero de un tiempo para acá estaba bajando canciones y se comenzó a trabar el audio, el video, tardo como 15 min para encenderla y otros tantos para a pagarla, todos los programas corren lentísimo (google earth, limeware, reproductor de Windows, etc.)

      Sospecho de que es por causa de virus.

    2. #2
      Warrior Avatar de ErdrickBass
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      Re: Se traba audio y video

      Hola nicokus
      Y bienvenido al foro

      Temas de interes:
      Bueno si te parece iniciemos con un metodo sencillo de desinfeccion a ver a donde nos lleva

      Realiza lo siguiente por favor:
      Descarga los siguientes programas pero no los ejecutes aun:
      Instala, y ejecuta glary utilities, despues ejecuta un mantenimiento one-click. Cualquier cosa te dejo su manual.

      Instala y actualiza Malwarebytes, te dejo su manual.
      • Realiza un escaneo Completo.
      • Cuando termine da en Mostrar resultados, y selecciona todo lo que aparesca y no este seleccionado.
      • Presiona en Eliminar Seleccionados, si te pide reiniciar procedes.
      En tu proximo post nos comentas el estado del problema, y nos traerias el reporte de Malwarebytes que se guardara en la pestaña Registros del mismo programa.

      Cualquier cosa nos comentas.

      Saludos
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    3. #3
      Usuario Avatar de nicokus
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      Re: Se traba audio y video

      el problema con el audio continua..por las dudas te paso estos datos:
      el unico antivirus que uso es avast (version gratuita) y los programas activos en el inico son:

      00TCrdMain
      HSON
      SmartFaceVWatcher
      SmoothView
      Teco
      TosNC
      TosReelTimeMonitor
      TosVolRegulator
      TPwrMain
      TWebCamera
      amd_dc_opt
      avast5
      cAudioFilterAgent
      SmartAudio

      sin contar los 4 ultimos son todos de toshiba, asi que no los quise tocar por las dudas.

      aca te dejo el reporte de Malwarebytes:


      Malwarebytes Anti-Malware (Versión de Prueba) 1.62.0.1300
      www.malwarebytes.org

      Versión de la Base de Datos: v2012.08.17.01

      Windows 7 x64 NTFS
      Internet Explorer 8.0.7600.16385
      Usuario :: USUARIO-PC [administrador]

      Protección: Habilitado

      16/08/2012 09:57:09 p.m.
      mbam-log-2012-08-16 (21-57-09).txt

      Tipos de Análisis: Análisis Completo (C:\|D:\|F:\|)
      Opciones de análisis activado: Memoria | Inicio | Registro | Sistema de archivos | Heurística/Extra | Heurística/Shuriken | PUP | PUM
      Opciones de análisis desactivados: P2P
      Objetos examinados: 330649
      Tiempo transcurrido: 48 minuto(s), 4 segundo(s)

      Procesos en Memoria Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Módulos de Memoria Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Claves del Registro Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Valores del Registro Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Elementos de Datos del Registro Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Carpetas Detectadas: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Archivos Detectados: 5
      C:\Program Files (x86)\KONAMI\Pro Evolution Soccer 2012\rld.dll (PUP.Hacktool.crk) -> En cuarentena y eliminado con éxito.
      C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\ubiorbitapi_r2.dll (Trojan.Agent.CK) -> En cuarentena y eliminado con éxito.
      C:\Users\Usuario\Desktop\Nico\Programas\Keygen\keymaker.exe (RiskWare.Tool.HCK) -> En cuarentena y eliminado con éxito.
      C:\Users\Usuario\Desktop\Nico\Programas\Keygen\nero8x.exe (RiskWare.Tool.CK) -> En cuarentena y eliminado con éxito.
      C:\Users\Usuario\Downloads\SoftonicDownloader_para_aimp.exe (PUP.OfferBundler.ST) -> En cuarentena y eliminado con éxito.

      fin)

    4. #4
      Warrior Avatar de ErdrickBass
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      Re: Se traba audio y video

      Buenas

      Si efectivamente, son de toshiba y dudo que tengan mucha relevancia por el momento.

      Te recomendaria actualizar Avast a su ultima version que si mi memoria no me falla es la 7. Es buena aun que no la he indagado mucho

      Antes de pasar a algo mas comentanos porfavor como sigue el problema y de ser posible el ordenador en general.

      Saludos
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    5. #5
      Usuario Avatar de nicokus
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      Re: Se traba audio y video

      al decir que no son relevantes te referis al problema o a que deberia desactivarlos?
      creo que noto cierta mejoria en el audio, porque no se traba tanto como antes, pero igual 2x3 se nota una falla...decime q otro dato del ordenador te doy..gracias

    6. #6
      Warrior Avatar de ErdrickBass
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      Re: Se traba audio y video

      Buenas

      Al decir que no son relevantes me refiero que de momento no veo razon para echarles la culpa ademas de ocupar espacio si es que no los utilizas, como TosReelTimeMonitor que sirve para monitorear casi cualquier cosa que se abra

      Bueno Malwarebytes detecto algunas cosas que no me terminan de convenser

      Igual realiza lo siguiente para verificar mas a fondo varios detalles:
      Ejecuta Glary Utilities y ve a Modulos>Optimizar y Mejorar > Administrador de Inicio. En la ventana que se te abrira espera a que se cargue y das en Archivo > Exportar y guardas un reporte con el nombre y en donde lo puedas encontrar facilmente.

      Descarga Eset Smart Installer:
      Lo ejecutas como se indica en el manual y te aseguras de Activar las siguientes casillas antes de iniciar el escaneo:
      • Eliminar las amenazas detectadas
      • Analizar archivos
      • Analizar en busca de aplicaciones potencialmente indeseables
      • Analizar en busca de aplicaciones potencialmente peligrosas
      • Activar la tecnología Anti-Stealth
      Nos traerias el reporte de Glary y el de eset (si no lo guardaste deberia estar aqui: C:\Archivos de programa\ESET\ESET Online Scanner\log.txt).

      Cualquier duda nos comentas

      Saludos
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    7. #7
      Usuario Avatar de nicokus
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      Re: Se traba audio y video

      a ESET lo hice correr dos veces y en ambas se colgo en 47%

      aca dejo el reporte de Glary:


      Informe de Lista de Inicio creado el 8/17/2012 por Administrador de Inicio


      Nombre: avast5
      Ruta: "C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\avastUI.exe" /nogui
      Localización: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
      Estado: Habilitado
      ------------------------------------------------------------------------------------------

      Nombre: amd_dc_opt
      Ruta: C:\Program Files (x86)\AMD\Dual-Core Optimizer\amd_dc_opt.exe
      Localización: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
      Estado: Habilitado
      ------------------------------------------------------------------------------------------

      Nombre: TWebCamera
      Ruta: "C:\Program Files (x86)\TOSHIBA\TOSHIBA Web Camera Application\TWebCamera.exe" autorun
      Localización: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
      Estado: Habilitado
      ------------------------------------------------------------------------------------------

      Nombre: Malwarebytes' Anti-Malware
      Ruta: "C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe" /starttray
      Localización: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
      Estado: Habilitado
      ------------------------------------------------------------------------------------------

      Nombre: ares
      Ruta: "C:\Program Files (x86)\Ares\Ares.exe" -h
      Localización: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
      Estado: Habilitado
      ------------------------------------------------------------------------------------------
      Total 5 Artículos

    8. #8
      Usuario Avatar de Camaron Pelao
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      Re: Se traba audio y video

      Perdon que interrumpa, no haz escuchado ruidos raros en tu disco duro o que se te dificulta eliminar archivos?.

      Intenta desfragmentarlo y hacer un scandisk, si se queda pegado es posible que el disco este comenzando a tener fallas, por lo menos asi me paso cuando mi disco viejo ya estaba en las últimas.

    9. #9
      Warrior Avatar de ErdrickBass
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      Re: Se traba audio y video

      Buenas

      Nada grabe en el reporte de glary utilities

      Ademas de revisar lo comentado por el compañero Camaron Pelao

      Realiza lo siguiente para ver si aun asi se sigue revelando:

      Descarga y ejecuta Dr Web CureIt segun su manual y con estas especificaciones:
      • Cuando inicie el programa ejecutalo en su modo de proteccion mejorada preferentemente.
      • Comenzara un Escaneo rápido por defecto, lo detienes si es posible como se muestra en la imagen de abajo, si no espera a que termine:



      • Eliges la opción Escaneo completo y pulsas el botón de Play para iniciar.
      • Curas, Mueves y Eliminas, lo que encuentre según te de la opción y con ese orden de preferencia.
      • Si te detecta el archivo Hosts modificado pulsa en Si para restaurarlo.
      • Guarda un reporte al finalizar como lo indica la imagen, de no poder el un reporte se genera sobre %userprofile%\DoctorWeb\CureIt.log
      • Pega el reporte, y si usaste el que se genera pega únicamente las detecciones o las estadísticas.
      Esperamos el reporte y cualquier duda aqui estamos.

      Saludos
      Última edición por ErdrickBass fecha: 17/08/12 a las 03:22:06
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    10. #10
      Usuario Avatar de nicokus
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      Re: Se traba audio y video

      en este momento estoy desfragmentando. te dejo el reporte de Doctor Web CureIt


      Estadística del chequeo
      -----------------------------------------------------------------------------
      Objetos chequeados: 268063
      Infectados: 0
      Infectados con modificaciones: 0
      Sospechosos: 0
      Programas Adware: 2
      Programas Dialer: 0
      Programas - bromas: 0
      Programas Riskware: 2
      Programas Hacktool: 0
      Objetos curados: 0
      Objetos eliminados: 0
      Objetos renombrados: 0
      Objetos movidos: 0
      Objetos ignorados: 0
      Velocidad del chequeo: 73 Kb/s
      Tiempo del chequeo: 2:25:29
      -----------------------------------------------------------------------------

      c:\program files\web assistant\extension32.dll - incurable - movido
      c:\program files\web assistant\extensionupdaterservice.exe - incurable - movido
      C:\Documents and Settings\Usuario\Downloads\SoftonicDownloader_para_aida64.exe - incurable - movido

      =============================================================================
      Estadística total de sesión
      =============================================================================
      Objetos chequeados: 269641
      Infectados: 0
      Infectados con modificaciones: 0
      Sospechosos: 0
      Programas Adware: 2
      Programas Dialer: 0
      Programas - bromas: 0
      Programas Riskware: 4
      Programas Hacktool: 0
      Objetos curados: 0
      Objetos eliminados: 0
      Objetos renombrados: 0
      Objetos movidos: 3
      Objetos ignorados: 0
      Velocidad del chequeo: 162 Kb/s
      Tiempo del chequeo: 2:27:16

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