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    Doble dieresis tilde no update ni antivirus

    Hola Dani3j perdona por no responder antes pero es que he estado fuera, el problema con el antivirus es que no me aparece como antes en la barra de tareas, se que esta porque cuando ...

    1. #11
      Usuario Avatar de feno70
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      Re: Doble dieresis tilde no update ni antivirus

      Hola Dani3j
      perdona por no responder antes pero es que he estado fuera, el problema con el antivirus es que no me aparece como antes en la barra de tareas, se que esta porque cuando hago con el boton derecho en algún archivo me da la occión de analizar, y a partir de ese momento si que esta visible en la parte inferior de la barra, y cuando lo abro para que realize una busqueda de actualizaciones se queda buscando pero no actualiza nada y los errores que me da son dos ventanas emergentes con " Synchronization Application ha detectado un problema y debe cerrarse" y "McAfee Host ha detectado un problema y debe cerrarse", me da la occión de enviar los informes de error, pero no realiza ninguna actualización.
      Tambien me he dado cuenta que el ordenador va un poco más lento.
      Al utilizar hoy por la tarde una herramienta de diagnostico online de McAfee me indica que algunas funciones del antivirus han caducado, pero la licencia esta todavía en curso, ya que es multiple (3) y en el otro ordenador se actualiza sin problemas, ¿no sera que el virus haya tocado algo de fechas en el registro?
      Muchas gracias por tu tiempo
      Saludos
      Última edición por feno70 fecha: 19/08/12 a las 16:20:32

    2. #12
      Developer Avatar de Dany3j
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      Re: Doble dieresis tilde no update ni antivirus

      Desintala el antivirus utilizando su herramienta especifica, utiliza Ccleaner como limpiador y registro como indica su manual.

      Reinicia el ordenador y vuelves a instalarlo.

      Me comentas.

      Me tope con un gato negro y tuve que desviarme por el camino largo.

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    3. #13
      Usuario Avatar de feno70
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      Re: Doble dieresis tilde no update ni antivirus

      Perdona por no contestar antes, pero he estado fuera de este ordenador toda la semana. He hecho lo que me comentabas y sigue igual (desistalar el McAfee, pasar el CCleaner limpiando windows y registro, y volver ha instalarlo). Se queda buscando actualizaciones, pero no actualiza nada y salen los mensajes emergentes.
      Un saludo y muchas gracias por tu tiempo

    4. #14
      Developer Avatar de Dany3j
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      Re: Doble dieresis tilde no update ni antivirus

      Realiza lo siguiente:


      Descarga Farbar Service Scanner a tu escritorio.
      • Ejecuta FSS.exe Si usas vista o 7 Presiona clic derecho Ejecutar como administrador.
      • Por defecto esta marcada la casilla Internet Services.
      • Marca todas las casillas.
      • Presiona el botón Scan
      Se abrirá un Bloc de notas copia y pega el contenido en tu próxima respuesta.

      Me tope con un gato negro y tuve que desviarme por el camino largo.

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    5. #15
      Usuario Avatar de feno70
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      Re: Doble dieresis tilde no update ni antivirus

      Perdon por la tardanza, pero últimamente no paro en casa.
      Muchas gracias por tu ayuda
      Este es el block de notas

      Farbar Service Scanner Version: 06-08-2012
      Ran by Usuario (administrator) on 29-08-2012 at 22:04:25
      Running from "C:\Documents and Settings\Usuario\Escritorio"
      Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 (X86)
      Boot Mode: Normal
      ****************************************************************

      Internet Services:
      ============
      Dnscache Service is not running. Checking service configuration:
      Checking Start type: ATTENTION!=====> Unable to open Dnscache registry key. The service key does not exist.
      Checking ImagePath: ATTENTION!=====> Unable to open Dnscache registry key. The service key does not exist.
      Checking ServiceDll: ATTENTION!=====> Unable to open Dnscache registry key. The service key does not exist.


      Connection Status:
      ==============
      Localhost is accessible.
      LAN connected.
      Google IP is accessible.
      Google.com is accessible.
      Yahoo IP is accessible.
      Yahoo.com is accessible.


      Windows Firewall:
      =============
      sharedaccess Service is not running. Checking service configuration:
      The start type of sharedaccess service is OK.
      The ImagePath of sharedaccess service is OK.
      The ServiceDll of sharedaccess service is OK.

      netman Service is not running. Checking service configuration:
      Checking Start type: ATTENTION!=====> Unable to open netman registry key. The service key does not exist.
      Checking ImagePath: ATTENTION!=====> Unable to open netman registry key. The service key does not exist.
      Checking ServiceDll: ATTENTION!=====> Unable to open netman registry key. The service key does not exist.


      Firewall Disabled Policy:
      ==================


      System Restore:
      ============
      Srservice Service is not running. Checking service configuration:
      The start type of Srservice service is OK.
      The ImagePath of Srservice service is OK.
      The ServiceDll of Srservice service is OK.


      System Restore Disabled Policy:
      ========================


      Security Center:
      ============

      Windows Update:
      ============
      EventSystem Service is not running. Checking service configuration:
      Checking Start type: ATTENTION!=====> Unable to open EventSystem registry key. The service key does not exist.
      Checking ImagePath: ATTENTION!=====> Unable to open EventSystem registry key. The service key does not exist.
      Checking ServiceDll: ATTENTION!=====> Unable to open EventSystem registry key. The service key does not exist.


      Windows Autoupdate Disabled Policy:
      ============================


      File Check:
      ========
      C:\WINDOWS\system32\dhcpcsvc.dll
      [2004-08-20 14:00] - [2008-04-14 08:48] - 0126976 ____A (Microsoft Corporation) 2DDFB3A5679FA02366686ECB1AF622F0

      C:\WINDOWS\system32\Drivers\afd.sys => MD5 is legit
      C:\WINDOWS\system32\Drivers\netbt.sys => MD5 is legit
      C:\WINDOWS\system32\Drivers\tcpip.sys => MD5 is legit
      C:\WINDOWS\system32\Drivers\ipsec.sys => MD5 is legit
      C:\WINDOWS\system32\dnsrslvr.dll
      [2004-08-20 14:00] - [2009-04-20 19:18] - 0045568 ____A (Microsoft Corporation) 2E6D76CAB5A402AF257A963916FE05E7

      C:\WINDOWS\system32\ipnathlp.dll
      [2004-08-20 14:00] - [2008-04-14 08:48] - 0332288 ____A (Microsoft Corporation) 4A4EF3EE166FAD4A04B1D767AD986329

      C:\WINDOWS\system32\netman.dll
      [2004-08-20 14:00] - [2008-04-14 08:48] - 0198144 ____A (Microsoft Corporation) A48884C9359EE9F1FC8F3F0D93FB1D95

      C:\WINDOWS\system32\wbem\WMIsvc.dll
      [2005-12-14 11:01] - [2008-04-14 08:48] - 0145408 ____A (Microsoft Corporation) A5FC75CAB140CF6A78E16C3681001872

      C:\WINDOWS\system32\srsvc.dll
      [2005-12-14 11:03] - [2008-04-14 08:48] - 0171520 ____A (Microsoft Corporation) 0F30EEC6013FCF76693405EC4A7DF899

      C:\WINDOWS\system32\Drivers\sr.sys
      [2005-12-14 11:03] - [2008-04-14 08:28] - 0073472 ____A (Microsoft Corporation) CCB3065C3EE63A4515FE84AF9E78D1DD

      C:\WINDOWS\system32\wscsvc.dll
      [2004-08-20 14:00] - [2008-04-14 08:48] - 0080896 ____A (Microsoft Corporation) 8CD684FD248DFE208C2F8F5052838A81

      C:\WINDOWS\system32\wbem\WMIsvc.dll
      [2005-12-14 11:01] - [2008-04-14 08:48] - 0145408 ____A (Microsoft Corporation) A5FC75CAB140CF6A78E16C3681001872

      C:\WINDOWS\system32\wuauserv.dll
      [2005-12-14 11:04] - [2008-04-14 08:48] - 0006656 ____A (Microsoft Corporation) 0B8FC4D0F9D6964713E81AD558B50A71

      C:\WINDOWS\system32\qmgr.dll
      [2005-12-14 11:04] - [2008-04-14 08:48] - 0409088 ____A (Microsoft Corporation) 8EE9639C01B92490E09638CAA1B16C3C

      C:\WINDOWS\system32\es.dll
      [2004-08-20 14:00] - [2008-07-07 22:27] - 0253952 ____A (Microsoft Corporation) A225DD0D0489BD580781D19524A10B19

      C:\WINDOWS\system32\cryptsvc.dll
      [2004-08-20 14:00] - [2008-04-14 08:48] - 0062464 ____A (Microsoft Corporation) E423C9C1946C656E0E4840210A0A8681

      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      [2004-08-20 14:00] - [2008-04-14 08:49] - 0014336 ____A (Microsoft Corporation) 4F2340F0BD5B6365C38E74DD391919A8

      C:\WINDOWS\system32\rpcss.dll
      [2004-08-20 14:00] - [2009-02-09 12:52] - 0401408 ____A (Microsoft Corporation) 97869C55F562B777987100EA30AD8108

      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      [2004-08-20 14:00] - [2009-02-09 13:23] - 0111104 ____A (Microsoft Corporation) 953DF7327510DF0DE048B8E80E504EF9


      Extra List:
      =======
      Gpc(3) IPSec(5) mfetdi2k(8) NetBT(6) PSched(7) Tcpip(4)
      0x080000000500000001000000020000000300000004000000080000000600000007000000
      IpSec Tag value is correct.

      **** End of log ****
      Saludos

    6. #16
      Developer Avatar de Dany3j
      Registrado
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      Re: Doble dieresis tilde no update ni antivirus

      Sigue los pasos del siguiente tema:

      Eliminar Rootkit.ZeroAccess - Sirefef (Mediashifting - Abnow)

      Después del reinicio me dejas un nuevo reporte de FSS.

      Me tope con un gato negro y tuve que desviarme por el camino largo.

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    7. #17
      Usuario Avatar de feno70
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      Re: Doble dieresis tilde no update ni antivirus

      Buenas noches Dani3j, gracias por las molestias que te tomas, después de seguir los pasos estos son los dos reportes que se han generado
      Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300
      www.malwarebytes.org

      Versión de la Base de Datos: v2012.09.04.10

      Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
      Internet Explorer 8.0.6001.18702
      Usuario :: VICENTE-45645 [administrador]

      Protección: Habilitado

      04/09/2012 22:00:41
      mbam-log-2012-09-04 (22-00-41).txt

      Tipos de Análisis: Análisis Rápido
      Opciones de análisis activado: Memoria | Inicio | Registro | Sistema de archivos | Heurística/Extra | Heurística/Shuriken | PUP | PUM
      Opciones de análisis desactivados: P2P
      Objetos examinados: 206335
      Tiempo transcurrido: 6 minuto(s), 7 segundo(s)

      Procesos en Memoria Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Módulos de Memoria Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Claves del Registro Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Valores del Registro Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Elementos de Datos del Registro Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Carpetas Detectadas: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Archivos Detectados: 0
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      fin)

      Farbar Service Scanner Version: 06-08-2012
      Ran by Usuario (administrator) on 04-09-2012 at 22:34:16
      Running from "C:\Documents and Settings\Usuario\Escritorio"
      Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 (X86)
      Boot Mode: Normal
      ****************************************************************

      Internet Services:
      ============
      Dnscache Service is not running. Checking service configuration:
      Checking Start type: ATTENTION!=====> Unable to open Dnscache registry key. The service key does not exist.
      Checking ImagePath: ATTENTION!=====> Unable to open Dnscache registry key. The service key does not exist.
      Checking ServiceDll: ATTENTION!=====> Unable to open Dnscache registry key. The service key does not exist.


      Connection Status:
      ==============
      Localhost is accessible.
      LAN connected.
      Google IP is accessible.
      Google.com is accessible.
      Yahoo IP is accessible.
      Yahoo.com is accessible.


      Windows Firewall:
      =============
      sharedaccess Service is not running. Checking service configuration:
      The start type of sharedaccess service is OK.
      The ImagePath of sharedaccess service is OK.
      The ServiceDll of sharedaccess service is OK.

      netman Service is not running. Checking service configuration:
      Checking Start type: ATTENTION!=====> Unable to open netman registry key. The service key does not exist.
      Checking ImagePath: ATTENTION!=====> Unable to open netman registry key. The service key does not exist.
      Checking ServiceDll: ATTENTION!=====> Unable to open netman registry key. The service key does not exist.


      Firewall Disabled Policy:
      ==================


      System Restore:
      ============
      Srservice Service is not running. Checking service configuration:
      The start type of Srservice service is OK.
      The ImagePath of Srservice service is OK.
      The ServiceDll of Srservice service is OK.


      System Restore Disabled Policy:
      ========================


      Security Center:
      ============

      Windows Update:
      ============
      EventSystem Service is not running. Checking service configuration:
      Checking Start type: ATTENTION!=====> Unable to open EventSystem registry key. The service key does not exist.
      Checking ImagePath: ATTENTION!=====> Unable to open EventSystem registry key. The service key does not exist.
      Checking ServiceDll: ATTENTION!=====> Unable to open EventSystem registry key. The service key does not exist.


      Windows Autoupdate Disabled Policy:
      ============================


      File Check:
      ========
      C:\WINDOWS\system32\dhcpcsvc.dll
      [2004-08-20 14:00] - [2008-04-14 08:48] - 0126976 ____A (Microsoft Corporation) 2DDFB3A5679FA02366686ECB1AF622F0

      C:\WINDOWS\system32\Drivers\afd.sys => MD5 is legit
      C:\WINDOWS\system32\Drivers\netbt.sys => MD5 is legit
      C:\WINDOWS\system32\Drivers\tcpip.sys => MD5 is legit
      C:\WINDOWS\system32\Drivers\ipsec.sys => MD5 is legit
      C:\WINDOWS\system32\dnsrslvr.dll
      [2004-08-20 14:00] - [2009-04-20 19:18] - 0045568 ____A (Microsoft Corporation) 2E6D76CAB5A402AF257A963916FE05E7

      C:\WINDOWS\system32\ipnathlp.dll
      [2004-08-20 14:00] - [2008-04-14 08:48] - 0332288 ____A (Microsoft Corporation) 4A4EF3EE166FAD4A04B1D767AD986329

      C:\WINDOWS\system32\netman.dll
      [2004-08-20 14:00] - [2008-04-14 08:48] - 0198144 ____A (Microsoft Corporation) A48884C9359EE9F1FC8F3F0D93FB1D95

      C:\WINDOWS\system32\wbem\WMIsvc.dll
      [2005-12-14 11:01] - [2008-04-14 08:48] - 0145408 ____A (Microsoft Corporation) A5FC75CAB140CF6A78E16C3681001872

      C:\WINDOWS\system32\srsvc.dll
      [2005-12-14 11:03] - [2008-04-14 08:48] - 0171520 ____A (Microsoft Corporation) 0F30EEC6013FCF76693405EC4A7DF899

      C:\WINDOWS\system32\Drivers\sr.sys
      [2005-12-14 11:03] - [2008-04-14 08:28] - 0073472 ____A (Microsoft Corporation) CCB3065C3EE63A4515FE84AF9E78D1DD

      C:\WINDOWS\system32\wscsvc.dll
      [2004-08-20 14:00] - [2008-04-14 08:48] - 0080896 ____A (Microsoft Corporation) 8CD684FD248DFE208C2F8F5052838A81

      C:\WINDOWS\system32\wbem\WMIsvc.dll
      [2005-12-14 11:01] - [2008-04-14 08:48] - 0145408 ____A (Microsoft Corporation) A5FC75CAB140CF6A78E16C3681001872

      C:\WINDOWS\system32\wuauserv.dll
      [2005-12-14 11:04] - [2008-04-14 08:48] - 0006656 ____A (Microsoft Corporation) 0B8FC4D0F9D6964713E81AD558B50A71

      C:\WINDOWS\system32\qmgr.dll
      [2005-12-14 11:04] - [2008-04-14 08:48] - 0409088 ____A (Microsoft Corporation) 8EE9639C01B92490E09638CAA1B16C3C

      C:\WINDOWS\system32\es.dll
      [2004-08-20 14:00] - [2008-07-07 22:27] - 0253952 ____A (Microsoft Corporation) A225DD0D0489BD580781D19524A10B19

      C:\WINDOWS\system32\cryptsvc.dll
      [2004-08-20 14:00] - [2008-04-14 08:48] - 0062464 ____A (Microsoft Corporation) E423C9C1946C656E0E4840210A0A8681

      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      [2004-08-20 14:00] - [2008-04-14 08:49] - 0014336 ____A (Microsoft Corporation) 4F2340F0BD5B6365C38E74DD391919A8

      C:\WINDOWS\system32\rpcss.dll
      [2004-08-20 14:00] - [2009-02-09 12:52] - 0401408 ____A (Microsoft Corporation) 97869C55F562B777987100EA30AD8108

      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      [2004-08-20 14:00] - [2009-02-09 13:23] - 0111104 ____A (Microsoft Corporation) 953DF7327510DF0DE048B8E80E504EF9


      Extra List:
      =======
      Gpc(3) IPSec(5) mfetdi2k(8) NetBT(6) PSched(7) Tcpip(4)
      0x080000000500000001000000020000000300000004000000080000000600000007000000
      IpSec Tag value is correct.

      **** End of log **** Muchas gracias, lo que estoy notando es que el ordenador se esta ralentizando y los mensajes aún aparecen.
      Un saludo

    8. #18
      Developer Avatar de Dany3j
      Registrado
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      Re: Doble dieresis tilde no update ni antivirus

      Y como va el problema inicial.?


      Realiza lo siguiente:

      Descarga TDSSKiller.zip a tu escritorio.
      Desconecta tu ordenador de Internet (Desconecta el cable).
      • Descomprime el archivo tdsskiller.zip
      • Ejecuta el archivo TDSSKiller.exe Si usas Vista o 7 presiona clic derecho ejecutar como administrador.
      • Presiona clic sobre
      • Marca también las casillas:

      • Presiona clic sobre el botón

        .
      • TDSSKiller comenzara a analizar el equipo.
      • Si el equipo no está infectado:
      • Mostrara
      • No threats found.
      • Presiona clic sobre el botón "Close"
      • Si el equipo está infectado:
      • Mostrara:
      • Threats detected.
      • Select action for found objects:


      • Malware object, high risk. La acción predeterminada es "Cure" o "Delete".
      • Suspicious object, medium risk. Usa siempre la opción "Skip"
      • El programa selecciona de forma automática la acción a tomar.
      • Presiona clic sobre el botón "Continue"
      • Para desinfectar correctamente el Sistema, puede solicitarle reiniciar el equipo.
      • Presiona clic sobre el botón

      • Abre el reporte de TDSSKiller, ubicado en C:\TDSSKiller.x.xx.x_xx.xx.xxxx_xx.xx.xx_log.txt, donde "x.xx.x_xx.xx.xxxx_xx.xx.xx" son versión, fecha y hora.
      • Copia y pega su contenido en tu próxima respuesta.

      Me tope con un gato negro y tuve que desviarme por el camino largo.

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