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    Alto consumo CPU, sólo corre firefox, no actualiza anti spy-malware, etc.

    Un saludo al equipo y a todos los colaboradores del foro. El problema: Vengo presentando una serie de problemas con mi equipo que no he podido resolver por mi cuenta (tengo el windows 7 home ...

    1. #1
      Usuario Avatar de vasilizaitsev
      Registrado
      sep 2010
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      Chile
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      11

      Atención Alto consumo CPU, sólo corre firefox, no actualiza anti spy-malware, etc.

      Un saludo al equipo y a todos los colaboradores del foro.


      El problema: Vengo presentando una serie de problemas con mi equipo que no he podido resolver por mi cuenta (tengo el windows 7 home basic), supongo que debe tratarse de algún tipo de infección, he aquí los principales síntomas:

      1. Al conectarse a internet el consumo del CPU [Pentium(R) Dual-Core CPU T4400 @2.20GHz 2.20 GHz] se dispara, oscilando en torno al 80% y se mantiene así en tanto permanece conectado.

      • El consumo se relaciona específicamente a un par de procesos svchost.exe

        Uno está ligado a los servicios:

        wscsvc -Centro de seguridad-
        lmhosts -Aplicación auxiliar de NetBIOS sobre TCP/IP-
        eventlog -Registro de eventos de Windows-
        Dhcp -Cliente DHCP
        Audiosrv -Audio de Windows-

        El otro comprende los servicios:

        MpsSvc -Firewall de Windows-
        DPS -Servicio de directivas de diagnóstico-
        BFE -Motor de filtrado de base-




      2. El único navegador que corre es Firefox; chrome y Explorer no andan.




      3. Siguiendo las indicaciones de la Guía de eliminación de Malwares paso a paso del foro, y recurriendo a las aplicaciones más recomendadas para tratar casos similares, ocurrió lo siguiente:

      • "Malwarebytes Anti-malware", se instala pero no actualiza definiciones.
      • SUPERAntiSpyware, se instala y no actualiza.


      Realicé un examen completo con ambos eliminando las detecciones. El problema persiste.

      Al pasar los scanner online:

      • Kaspersky Security Scan, no se conecta y no se puede ejecutar.
      • Panda Activescan, no se conecta.
      • ESET online scanner, no se instala.


      En general todas las aplicaciones que requieren conección para instalarse y ejecutarse no andan. Las actualizaciones de Windows tampoco se descargan.

      * * *

      Esos son los síntomas principales. Todo ocurre mientras se está en conexión a internet.

      Desde ya muchas gracias por echarme una mano para resolver este problema.


    2. #2
      Moderador
      Avatar de @Maxfernandez
      Registrado
      dic 2007
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      Venezuela
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      16.076

      Re: Alto consumo CPU, sólo corre firefox, no actualiza anti spy-malware, etc.

      Hola , te doy la bienvenida a los Foros de Infospyware.com


      Realiza lo siguiente:
      1. Actualiza y ejecuta Malwarebytes’ Anti-Malware.
        Malwarebytes' Anti-Malware<= Descarga las ultimas actualizaciones y las instalas manualmente
        • En la pestaña Escáner,marcas "Realizar un Examen Rápido".
        • Con la opción de "quitar lo seleccionado" lo mandas todo a la cuarentena y reinicia.
        • En la pestaña "Logs" o "Registros" en español, encontrarás el reporte del MBAM, lo copias y lo pones aquí para analizarlo.


      2. Descarga y ejecuta Ccleaner.
        • Usando primero su opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos.
        • Después usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).





      3. Descargar DDS.scr desde aquí y guardarla en su escritorio de Windows.

        Deshabilite la protección del antivirus/antispyware y a continuación, haga doble clic en dds.scr para ejecutar la herramienta y espere pacientemente el reporte.
        • Cuando haya terminado, DDS, se abrirá dos (2) los reportes:
          1. DDS.txt
          2. Attach.txt
        • Guardar los dos informes en su escritorio y pegue únicamente el reporte del archivo DDS.txt en este mismo mensaje.

        *Nota* Guarde reporte del archivo Attach.txt y péguelo únicamente si se le solicita.

    En la próxima respuesta:
    - Pega los reportes que generen Malwarebytes' Anti-Malware y DDS.txt.
    - Nos cuenta los resultados.

    Saludos.
    [email protected]


    * Síguenos en nuestro Twitter y hazte nuestro amigo en Facebook.
    * Infórmate de las ultimas amenazas de la red desde: InfoSpyware Blog
    * No se resuelven dudas por Privados ni por E-mail, ya que para eso esta el foro.
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  • #3
    Usuario Avatar de vasilizaitsev
    Registrado
    sep 2010
    Ubicación
    Chile
    Mensajes
    11

    Re: Alto consumo CPU, sólo corre firefox, no actualiza anti spy-malware, etc.

    Cómo va [email protected]!! Gracias por tu ayuda.

    Mira, aquí te envío los reportes:



    Malwarebytes Anti-Malware (Versión de Prueba) 1.62.0.1300
    www.malwarebytes.org

    Versión de la Base de Datos: v2012.08.06.09

    Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
    Internet Explorer 9.0.8112.16421
    acdc :: AC-PC [administrador]

    Protección: Personas de movilidad reducida

    09/08/2012 19:03:00
    mbam-log-2012-08-09 (19-03-00).txt

    Tipos de Análisis: Análisis Rápido
    Opciones de análisis activado: Memoria | Inicio | Registro | Sistema de archivos | Heurística/Extra | Heurística/Shuriken | PUP | PUM
    Opciones de análisis desactivados: P2P
    Objetos examinados: 195273
    Tiempo transcurrido: 5 minuto(s), 4 segundo(s)

    Procesos en Memoria Detectados: 0
    (No se han detectado elementos maliciosos)

    Módulos de Memoria Detectados: 0
    (No se han detectado elementos maliciosos)

    Claves del Registro Detectados: 0
    (No se han detectado elementos maliciosos)

    Valores del Registro Detectados: 0
    (No se han detectado elementos maliciosos)

    Elementos de Datos del Registro Detectados: 0
    (No se han detectado elementos maliciosos)

    Carpetas Detectadas: 0
    (No se han detectado elementos maliciosos)

    Archivos Detectados: 0
    (No se han detectado elementos maliciosos)

    fin)



    _________________________________




    .
    DDS (Ver_2011-08-26.01) - NTFSx86
    Internet Explorer: 9.0.8112.16421 BrowserJavaVersion: 1.6.0_31
    Run by acdc at 1950 on 2012-08-09
    Microsoft Windows 7 Home Basic 6.1.7601.1.1252.34.3082.18.1916.1112 [GMT -4:00]
    .
    AV: Avira Desktop *Disabled/Updated* {F67B4DE5-C0B4-6C3F-0EFF-6C83BD5D0C2C}
    SP: Avira Desktop *Disabled/Updated* {4D1AAC01-E68E-63B1-344F-57F1C6DA4691}
    SP: Windows Defender *Enabled/Outdated* {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
    .
    ============== Running Processes ===============
    .
    C:\windows\system32\wininit.exe
    C:\windows\system32\lsm.exe
    C:\windows\system32\svchost.exe -k DcomLaunch
    C:\windows\system32\svchost.exe -k RPCSS
    C:\windows\System32\svchost.exe -k LocalServiceNetworkRestricted
    C:\windows\System32\svchost.exe -k LocalSystemNetworkRestricted
    C:\windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
    C:\windows\system32\svchost.exe -k LocalService
    C:\windows\system32\svchost.exe -k NetworkService
    C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
    C:\windows\system32\svchost.exe -k LocalServiceNoNetwork
    C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
    C:\windows\system32\PnkBstrA.exe
    C:\windows\system32\PnkBstrB.exe
    C:\Windows\system32\TODDSrv.exe
    C:\Program Files\TOSHIBA\Power Saver\TosCoSrv.exe
    C:\Program Files\TOSHIBA\TECO\TecoService.exe
    C:\Program Files\TuneUp Utilities 2012\TuneUpUtilitiesService32.exe
    C:\windows\System32\svchost.exe -k secsvcs
    C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSVC.EXE
    C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avshadow.exe
    C:\windows\system32\conhost.exe
    C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSvcM.exe
    C:\windows\system32\taskhost.exe
    C:\windows\system32\Dwm.exe
    C:\Program Files\TuneUp Utilities 2012\TuneUpUtilitiesApp32.exe
    C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe
    C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
    C:\Program Files\TOSHIBA\Power Saver\TPwrMain.exe
    C:\Program Files\TOSHIBA\SmoothView\SmoothView.exe
    C:\Program Files\TOSHIBA\FlashCards\TCrdMain.exe
    C:\Program Files\TOSHIBA\TECO\TEco.exe
    C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
    C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
    C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPHelper.exe
    C:\windows\system32\igfxext.exe
    C:\windows\system32\igfxsrvc.exe
    C:\windows\system32\svchost.exe -k LocalServiceAndNoImpersonation
    C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFIWmxSvcs.exe
    C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
    C:\Program Files\TOSHIBA\TPHM\TPCHSrv.exe
    C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA HDD SSD Alert\TosSmartSrv.exe
    C:\Program Files\TOSHIBA\TPHM\TPCHWMsg.exe
    C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA HDD SSD Alert\TosSENotify.exe
    C:\windows\system32\wuauclt.exe
    C:\windows\Explorer.exe
    C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe
    C:\windows\explorer.exe
    C:\program files\avira\antivir desktop\avcenter.exe
    C:\windows\system32\DllHost.exe
    C:\windows\system32\DllHost.exe
    C:\windows\system32\conhost.exe
    C:\windows\system32\DllHost.exe
    C:\windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
    .
    ============== Pseudo HJT Report ===============
    .
    uStart Page = hxxp://www.ask.com/web?l=dis&o=APN10147&gct=hp&apn_dtid=^YYYYYY^YY^US&apn_ptnrs=^A6E&apn_uid=0233133754754014&p2=^A6E^YYYYYY^YY^US
    mStart Page = ${URL_STARTPAGE}
    BHO: DivX Plus Web Player HTML5 <video>: {326e768d-4182-46fd-9c16-1449a49795f4} - c:\program files\divx\divx plus web player\ie\divxhtml5\DivXHTML5.dll
    BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper: {761497bb-d6f0-462c-b6eb-d4daf1d92d43} - c:\program files\java\jre6\bin\ssv.dll
    BHO: Windows Live ID Sign-in Helper: {9030d464-4c02-4abf-8ecc-5164760863c6} - c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\WindowsLiveLogin.dll
    BHO: Adobe PDF Conversion Toolbar Helper: {ae7cd045-e861-484f-8273-0445ee161910} - c:\program files\adobe\acrobat 8.0\acrobat\AcroIEFavClient.dll
    BHO: aTube Toolbar: {bfc39e47-d643-4dc2-aa1d-61377501c844} - c:\program files\atube\atubeX.dll
    BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper: {dbc80044-a445-435b-bc74-9c25c1c588a9} - c:\program files\java\jre6\bin\jp2ssv.dll
    TB: Adobe PDF: {47833539-d0c5-4125-9fa8-0819e2eaac93} - c:\program files\adobe\acrobat 8.0\acrobat\AcroIEFavClient.dll
    TB: aTube Toolbar: {bfc39e47-d643-4dc2-aa1d-61377501c844} - c:\program files\atube\atubeX.dll
    TB: {472734EA-242A-422B-ADF8-83D1E48CC825} - No File
    TB: {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - No File
    uRun: [Sidebar] c:\program files\windows sidebar\sidebar.exe /autoRun
    mRun: [IgfxTray] c:\windows\system32\igfxtray.exe
    mRun: [RtHDVCpl] c:\program files\realtek\audio\hda\RtHDVCpl.exe
    mRun: [SynTPEnh] %ProgramFiles%\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
    mRun: [TPwrMain] %ProgramFiles%\TOSHIBA\Power Saver\TPwrMain.EXE
    mRun: [SmoothView] %ProgramFiles%\Toshiba\SmoothView\SmoothView.exe
    mRun: [00TCrdMain] %ProgramFiles%\TOSHIBA\FlashCards\TCrdMain.exe
    mRun: [TosWaitSrv] %ProgramFiles%\TOSHIBA\TPHM\TosWaitSrv.exe
    mRun: [Teco] "%ProgramFiles%\TOSHIBA\TECO\Teco.exe" /r
    mRun: [TosSENotify] c:\program files\toshiba\toshiba hdd ssd alert\TosWaitSrv.exe
    mRun: [UnlockerAssistant] "c:\program files\unlocker\UnlockerAssistant.exe"
    mRun: [ToshibaServiceStation] c:\program files\toshiba\toshiba service station\ToshibaServiceStation.exe /hide:60
    mRun: [avgnt] "c:\program files\avira\antivir desktop\avgnt.exe" /min
    mRun: [Malwarebytes' Anti-Malware] "c:\program files\malwarebytes' anti-malware\mbamgui.exe" /starttray
    mRunOnce: [Malwarebytes Anti-Malware] c:\program files\malwarebytes' anti-malware\mbamgui.exe /install /silent
    mPolicies-system: ConsentPromptBehaviorAdmin = 5 (0x5)
    mPolicies-system: ConsentPromptBehaviorUser = 3 (0x3)
    mPolicies-system: EnableUIADesktopToggle = 0 (0x0)
    IE: {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - {5F7B1267-94A9-47F5-98DB-E99415F33AEC} - c:\program files\windows live\writer\WriterBrowserExtension.dll
    DPF: {26ACAE6F-BC95-44B4-9150-61E4D20D5C2E} - hxxp://www.onlinemania.org/psx/res1/loadgame_et.cab
    DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} - hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_31-windows-i586.cab
    DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0022-ABCDEFFEDCBA} - hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_22-windows-i586.cab
    DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0031-ABCDEFFEDCBA} - hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_31-windows-i586.cab
    DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} - hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_31-windows-i586.cab
    TCP: DhcpNameServer = 190.160.0.13 200.74.121.12
    TCP: Interfaces\{6DFB1B46-DF90-4872-9948-DE14A8D43E9A} : DhcpNameServer = 190.160.0.13 200.74.121.12
    TCP: Interfaces\{CA83404D-A701-413F-8424-F5F510A61CC6} : NameServer = 200.75.0.4,172.20.0.2
    Handler: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - c:\program files\windows live\photo gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll
    Notify: igfxcui - igfxdev.dll
    .
    ================= FIREFOX ===================
    .
    FF - ProfilePath - c:\users\acdc\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\ycrovfzw.default\
    .
    ============= SERVICES / DRIVERS ===============
    .
    R1 avkmgr;avkmgr;c:\windows\system32\drivers\avkmgr.sys [2012-4-24 36000]
    R1 vwififlt;Virtual WiFi Filter Driver;c:\windows\system32\drivers\vwififlt.sys [2009-7-13 48128]
    R2 AntiVirSchedulerService;Avira Programador;c:\program files\avira\antivir desktop\sched.exe [2012-4-24 86224]
    R2 AntiVirService;Avira Realtime Protection;c:\program files\avira\antivir desktop\avguard.exe [2012-4-24 110032]
    R2 avgntflt;avgntflt;c:\windows\system32\drivers\avgntflt.sys [2012-4-24 74640]
    R2 cfWiMAXService;ConfigFree WiMAX Service;c:\program files\toshiba\configfree\CFIWmxSvcs.exe [2009-8-10 185712]
    R2 ConfigFree Service;ConfigFree Service;c:\program files\toshiba\configfree\CFSvcs.exe [2009-3-10 46448]
    R2 MBAMService;MBAMService;c:\program files\malwarebytes' anti-malware\mbamservice.exe [2012-8-9 655944]
    R2 TOSHIBA eco Utility Service;TOSHIBA eco Utility Service;c:\program files\toshiba\teco\TecoService.exe [2009-8-27 185712]
    R2 TuneUp.UtilitiesSvc;TuneUp Utilities Service;c:\program files\tuneup utilities 2012\TuneUpUtilitiesService32.exe [2012-5-29 1528672]
    R2 TVALZFL;TOSHIBA ACPI-Based Value Added Logical and General Purpose Device Filter Driver;c:\windows\system32\drivers\TVALZFL.sys [2009-6-19 12920]
    R3 FwLnk;FwLnk Driver;c:\windows\system32\drivers\FwLnk.sys [2010-4-16 7680]
    R3 MBAMProtector;MBAMProtector;c:\windows\system32\drivers\mbam.sys [2012-8-9 22344]
    R3 PGEffect;Pangu effect driver;c:\windows\system32\drivers\PGEffect.sys [2010-4-16 24064]
    R3 RTL8167;Realtek 8167 NT Driver;c:\windows\system32\drivers\Rt86win7.sys [2010-6-23 275048]
    R3 RTL8187B;Realtek RTL8187B Wireless 802.11b/g 54Mbps USB 2.0 Network Adapter;c:\windows\system32\drivers\RTL8187B.sys [2010-3-31 379904]
    R3 TOSHIBA HDD SSD Alert Service;TOSHIBA HDD SSD Alert Service;c:\program files\toshiba\toshiba hdd ssd alert\TosSmartSrv.exe [2009-8-3 111960]
    R3 TPCHSrv;TPCH Service;c:\program files\toshiba\tphm\TPCHSrv.exe [2009-8-6 685424]
    R3 TuneUpUtilitiesDrv;TuneUpUtilitiesDrv;c:\program files\tuneup utilities 2012\TuneUpUtilitiesDriver32.sys [2011-10-31 10064]
    R3 vwifimp;Microsoft Virtual WiFi Miniport Service;c:\windows\system32\drivers\vwifimp.sys [2009-7-13 14336]
    S2 clr_optimization_v4.0.30319_32;Microsoft .NET Framework NGEN v4.0.30319_X86;c:\windows\microsoft.net\framework\v4.0.30319\mscorsvw.exe [2010-3-18 130384]
    S3 AdobeFlashPlayerUpdateSvc;Adobe Flash Player Update Service;c:\windows\system32\macromed\flash\FlashPlayerUpdateService.exe [2012-5-2 250056]
    S3 b57nd60x;Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet - NDIS 6.0;c:\windows\system32\drivers\b57nd60x.sys [2009-7-13 229888]
    S3 MozillaMaintenance;Mozilla Maintenance Service;c:\program files\mozilla maintenance service\maintenanceservice.exe [2012-8-7 113120]
    S3 RSUSBSTOR;RtsUStor.Sys Realtek USB Card Reader;c:\windows\system32\drivers\RtsUStor.sys [2011-7-20 197224]
    S3 SrvHsfHDA;SrvHsfHDA;c:\windows\system32\drivers\VSTAZL3.SYS [2009-7-13 207360]
    S3 SrvHsfV92;SrvHsfV92;c:\windows\system32\drivers\VSTDPV3.SYS [2009-7-13 980992]
    S3 SrvHsfWinac;SrvHsfWinac;c:\windows\system32\drivers\VSTCNXT3.SYS [2009-7-13 661504]
    S3 TsUsbFlt;TsUsbFlt;c:\windows\system32\drivers\TsUsbFlt.sys [2011-6-19 52224]
    S4 TMachInfo;TMachInfo;c:\program files\toshiba\toshiba service station\TMachInfo.exe [2010-4-16 51512]
    .
    =============== Created Last 30 ================
    .
    2012-08-09 22:21:28 -------- d-----w- c:\users\acdc\appdata\roaming\Malwarebytes
    2012-08-09 22:21:22 -------- d-----w- c:\programdata\Malwarebytes
    2012-08-09 22:21:21 22344 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\mbam.sys
    2012-08-09 22:21:21 -------- d-----w- c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware
    2012-08-09 22:15:54 -------- d-----w- c:\programdata\Norton
    2012-08-09 17:23:33 -------- d-----w- c:\program files\Banda ancha movil
    2012-08-08 02:04:00 -------- d-----w- c:\users\acdc\appdata\local\Mozilla
    2012-08-07 06:58:29 -------- d-sh--w- C:\$RECYCLE.BIN
    2012-08-07 01:03:30 -------- d-----w- c:\program files\ESET
    2012-08-03 05:15:41 -------- d-----w- c:\users\acdc\appdata\roaming\SUPERAntiSpyware.com
    2012-08-02 19:52:03 -------- d-----w- c:\program files\Panda Security
    2012-07-29 09:36:02 -------- d-----w- c:\program files\atube
    2012-07-29 07:37:00 -------- d-----w- c:\users\acdc\appdata\local\DDMSettings
    2012-07-22 19:01:06 -------- d-----w- c:\users\acdc\appdata\local\temp
    2012-07-21 10:20:43 -------- d-----w- c:\program files\CCleaner
    .
    ==================== Find3M ====================
    .
    2012-06-25 02:06:18 70344 ----a-w- c:\windows\system32\FlashPlayerCPLApp.cpl
    2012-06-25 02:06:18 426184 ----a-w- c:\windows\system32\FlashPlayerApp.exe
    2012-06-02 22:12:32 2422272 ----a-w- c:\windows\system32\wucltux.dll
    2012-06-02 22:12:13 88576 ----a-w- c:\windows\system32\wudriver.dll
    2012-06-02 19:19:42 171904 ----a-w- c:\windows\system32\wuwebv.dll
    2012-06-02 19:12:20 33792 ----a-w- c:\windows\system32\wuapp.exe
    2012-05-29 15:00:52 31584 ----a-w- c:\windows\system32\TURegOpt.exe
    2012-05-29 15:00:48 29024 ----a-w- c:\windows\system32\uxtuneup.dll
    2012-05-29 15:00:48 21344 ----a-w- c:\windows\system32\authuitu.dll
    2012-05-14 13:17:18 79360 ----a-w- c:\windows\system32\pdfcmon.dll
    .
    ============= FINISH: 19:11:44,66 ===============

  • #4
    Moderador
    Avatar de @Maxfernandez
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    16.076

    Re: Alto consumo CPU, sólo corre firefox, no actualiza anti spy-malware, etc.

    Hola.

    1.- Desinstala aTube Toolbar y luego ejecuta TuneUp.

    2.- Para reparar el Mozilla/Firefox has lo señalado acá: Diagnóstico básico:Mozilla Firefox

    3.- Descarga en el escritorio de windows la herramienta Complete Internet Repair.

    1. Extrae el contenido del archivo zip
    2. Busca y ejecuta dentro de la carpeta CIntRep-#-#-#-#### el archivo llamado Cintrep.exe.
      Click derecho >> Ejecutar como Administrador/Si estas en Windows Vista o Windows 7
    3. Se abrirá el programa con las opciones que ves en la imagen


    4. Activa las siguientes casillas:


      • Reset Internet Protocol (TCP/IP)
      • Repair Winsock
      • Renew Internet conection
      • Flush DNS Resolver Cache
      • Repair Internet Explorer
      • Reset Windows Firewall Cofigurations
      • Restore the default Hosts File


    5. Luego pulsa en GO.

    6. Reinicia el sistema al terminar con la reparación.


    Nos comentas los resultados.

    Saludos.
    [email protected]


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  • #5
    Usuario Avatar de vasilizaitsev
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    11

    Re: Alto consumo CPU, sólo corre firefox, no actualiza anti spy-malware, etc.

    Qui hubo [email protected]!! He seguido tus consejos.

    Te cuento:

    1.- Desinstalé aTube Toolbar y ejecuté TuneUp.

    2.- Seguí la reparación de Mozilla firefox, pero a medias ya que la versión que tengo (14.0.1) no me mostraba todas las opciones indicadas en la guía.

    3.- Ejecuté Complete Internet Repair con las opciones indicadas.

    El resultado: Consumo disparado de CPU y sigue solamente corriendo el firefox, y tal como antes no me actualiza ni ejecuta nada que requiera conexión, salvo firefox y Avira antivir.



    Es curioso el asunto. Como dato extra te cuento que mi equipo estuvo -antes de presentar el problema- con acceso a todo mundo que lo quisiera ocupar y manipular a su antojo (anduve de viaje).

    Estaré atento a tus consejos. Cambio y fuera!!

  • #6
    Moderador
    Avatar de @Maxfernandez
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    16.076

    Re: Alto consumo CPU, sólo corre firefox, no actualiza anti spy-malware, etc.

    Hola.


    Realiza lo siguiente:

    - Descarga la herramienta ComboFix.exe y guárdala en el escritorio.
    • Desactiva temporalmente el Antivirus y/o Antispyware.
    • Cierra todas las ventanas abiertas.
    • Hacele doble clic al archivo ComboFix.exe y seguí las instrucciones.
    • Cuando termine, generara un registro en C:\ComboFix.txt.
      • *Nota* Mientras CF este trabajando no mover el mouse ya que pararía su proceso.
      • *Nota* ComboFix puede reiniciar automáticamente el PC para completar el proceso de eliminación.

    Atención!! No use ComboFix a menos que se le haya indicado específicamente en su mensaje por un integrante de nuestro Staff. Es una herramienta de gran alcance destinada por su creador a ser usada bajo la orientación y supervisión de un experto, no para uso privado. El uso de ComboFix incorrectamente podría generar problemas en su sistema. Por favor, lea las "Negaciones de la Garantía" de ComboFix.
    • Reinicia y pega el reporte de C:\ComboFix.txt en este mismo mensaje.
    • Recuerda contarnos los resultados.


    Saludos.
    [email protected]


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  • #7
    Usuario Avatar de vasilizaitsev
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    11

    Re: Alto consumo CPU, sólo corre firefox, no actualiza anti spy-malware, etc.

    Qué tal [email protected]!!

    Mira, ejecuté ComboFix.exe, y el resultado:

    -Sigo con el CPU alto, precisamente se trata de un proceso de svchost.exe

    - El único navegador que funciona es Firefox

    - Fuera de Avira AntiVir no actualiza ningún otro programa.



    Pego el reporte de ComboFix.exe. Saludos!! :





    ComboFix 12-08-10.02 - acdc 12/08/2012 0:25.4.2 - x86
    Microsoft Windows 7 Home Basic 6.1.7601.1.1252.34.3082.18.1916.980 [GMT -4:00]
    Running from: c:\users\acdc\Desktop\ComboFix.exe
    AV: Avira Desktop *Enabled/Updated* {F67B4DE5-C0B4-6C3F-0EFF-6C83BD5D0C2C}
    SP: Avira Desktop *Enabled/Updated* {4D1AAC01-E68E-63B1-344F-57F1C6DA4691}
    SP: Windows Defender *Enabled/Outdated* {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
    * Created a new restore point
    .
    .
    ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Other Deletions )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
    .
    .
    c:\windows\system32\uxt601C.tmp
    c:\windows\system32\uxtB04B.tmp
    .
    .
    ((((((((((((((((((((((((( Files Created from 2012-07-12 to 2012-08-12 )))))))))))))))))))))))))))))))
    .
    .
    2012-08-12 04:36 . 2012-08-12 04:41 -------- d-----w- c:\users\acdc\AppData\Local\temp
    2012-08-12 04:36 . 2012-08-12 04:36 -------- d-----w- c:\users\Public\AppData\Local\temp
    2012-08-12 04:36 . 2012-08-12 04:36 -------- d-----w- c:\users\Default\AppData\Local\temp
    2012-08-11 06:27 . 2012-08-11 06:27 -------- d-----w- c:\program files\Mozilla Maintenance Service
    2012-08-11 06:20 . 2012-08-11 06:20 -------- d-----w- c:\users\acdc\AppData\Local\Mozilla
    2012-08-09 22:21 . 2012-08-09 22:21 -------- d-----w- c:\users\acdc\AppData\Roaming\Malwarebytes
    2012-08-09 22:21 . 2012-08-09 22:21 -------- d-----w- c:\programdata\Malwarebytes
    2012-08-09 22:21 . 2012-08-09 22:21 -------- d-----w- c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware
    2012-08-09 22:21 . 2012-07-03 17:46 22344 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\mbam.sys
    2012-08-09 22:15 . 2012-08-09 22:15 -------- d-----w- c:\programdata\Norton
    2012-08-09 17:23 . 2012-08-09 21:51 -------- d-----w- c:\program files\Banda ancha movil
    2012-08-07 01:03 . 2012-08-07 01:03 -------- d-----w- c:\program files\ESET
    2012-08-03 05:15 . 2012-08-03 05:15 -------- d-----w- c:\users\acdc\AppData\Roaming\SUPERAntiSpyware.com
    2012-08-02 19:52 . 2012-08-02 19:52 -------- d-----w- c:\program files\Panda Security
    2012-07-29 07:37 . 2012-07-29 07:37 -------- d-----w- c:\users\acdc\AppData\Local\DDMSettings
    2012-07-21 10:20 . 2012-07-21 10:20 -------- d-----w- c:\program files\CCleaner
    .
    .
    .
    (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Find3M Report ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
    .
    2012-08-11 06:54 . 2012-05-03 03:07 426184 ----a-w- c:\windows\system32\FlashPlayerApp.exe
    2012-08-11 06:54 . 2011-06-04 20:07 70344 ----a-w- c:\windows\system32\FlashPlayerCPLApp.cpl
    2012-06-02 22:19 . 2012-06-24 02:15 53784 ----a-w- c:\windows\system32\wuauclt.exe
    2012-06-02 22:19 . 2012-06-24 02:15 45080 ----a-w- c:\windows\system32\wups2.dll
    2012-06-02 22:19 . 2012-06-24 02:15 35864 ----a-w- c:\windows\system32\wups.dll
    2012-06-02 22:19 . 2012-06-24 02:15 577048 ----a-w- c:\windows\system32\wuapi.dll
    2012-06-02 22:19 . 2012-06-24 02:15 1933848 ----a-w- c:\windows\system32\wuaueng.dll
    2012-06-02 22:12 . 2012-06-24 02:15 2422272 ----a-w- c:\windows\system32\wucltux.dll
    2012-06-02 22:12 . 2012-06-24 02:15 88576 ----a-w- c:\windows\system32\wudriver.dll
    2012-06-02 19:19 . 2012-06-24 02:15 171904 ----a-w- c:\windows\system32\wuwebv.dll
    2012-06-02 19:12 . 2012-06-24 02:15 33792 ----a-w- c:\windows\system32\wuapp.exe
    2012-05-29 15:00 . 2011-11-14 07:14 31584 ----a-w- c:\windows\system32\TURegOpt.exe
    2012-05-29 15:00 . 2012-06-13 04:27 21344 ----a-w- c:\windows\system32\authuitu.dll
    2012-05-29 15:00 . 2012-06-13 04:27 29024 ----a-w- c:\windows\system32\uxtuneup.dll
    2012-05-14 13:17 . 2012-06-17 08:44 79360 ----a-w- c:\windows\system32\pdfcmon.dll
    2012-07-14 00:15 . 2012-08-11 06:26 136672 ----a-w- c:\program files\mozilla firefox\components\browsercomps.dll
    .
    .
    ((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Reg Loading Points ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
    .
    .
    *Note* empty entries & legit default entries are not shown
    REGEDIT4
    .
    [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    "Sidebar"="c:\program files\Windows Sidebar\sidebar.exe" [2010-11-20 1174016]
    .
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    "IgfxTray"="c:\windows\system32\igfxtray.exe" [2009-09-02 141848]
    "RtHDVCpl"="c:\program files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe" [2009-07-29 7625248]
    "SynTPEnh"="c:\program files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe" [2009-07-21 1545512]
    "TPwrMain"="c:\program files\TOSHIBA\Power Saver\TPwrMain.EXE" [2009-08-21 476512]
    "SmoothView"="c:\program files\Toshiba\SmoothView\SmoothView.exe" [2009-08-13 521528]
    "00TCrdMain"="c:\program files\TOSHIBA\FlashCards\TCrdMain.exe" [2009-08-05 738616]
    "TosWaitSrv"="c:\program files\TOSHIBA\TPHM\TosWaitSrv.exe" [2009-08-07 611672]
    "Teco"="c:\program files\TOSHIBA\TECO\Teco.exe" [2009-08-27 1324384]
    "TosSENotify"="c:\program files\TOSHIBA\TOSHIBA HDD SSD Alert\TosWaitSrv.exe" [2009-08-04 611672]
    "UnlockerAssistant"="c:\program files\Unlocker\UnlockerAssistant.exe" [2010-07-04 17408]
    "ToshibaServiceStation"="c:\program files\TOSHIBA\TOSHIBA Service Station\ToshibaServiceStation.exe" [2009-08-17 1294136]
    "avgnt"="c:\program files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" [2012-02-03 258512]
    "Malwarebytes' Anti-Malware"="c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe" [2012-07-03 462920]
    .
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\policies\system]
    "ConsentPromptBehaviorAdmin"= 5 (0x5)
    "ConsentPromptBehaviorUser"= 3 (0x3)
    "EnableUIADesktopToggle"= 0 (0x0)
    .
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\drivers32]
    "aux6"=wdmaud.drv
    .
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\lsa]
    Security Packages REG_MULTI_SZ kerberos msv1_0 schannel wdigest tspkg pku2u livessp
    .
    [HKLM\~\startupfolder\C:^Users^acdc^AppData^Roaming^Microsoft^Windows^Start Menu^Programs^Startup^DesktopVideoPlayer.LNK]
    path=c:\users\acdc\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\DesktopVideoPlayer.LNK
    backup=c:\windows\pss\DesktopVideoPlayer.LNK.Startup
    backupExtension=.Startup
    .
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\DivXUpdate]
    2011-07-28 23:08 1259376 ----a-w- c:\program files\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe
    .
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\Malwarebytes Anti-Malware (reboot)]
    2012-07-03 17:46 973488 ----a-w- c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe
    .
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\RocketDock]
    2007-09-02 17:58 495616 ----a-w- c:\program files\RocketDock\RocketDock.exe
    .
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\TWebCamera]
    2009-08-11 18:37 2446648 ----a-w- c:\program files\TOSHIBA\TOSHIBA Web Camera Application\TWebCamera.exe
    .
    [HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\run-]
    "Google Update"="c:\users\acdc\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
    "OM2_Monitor"="c:\program files\OLYMPUS\OLYMPUS Master 2\MMonitor.exe" -NoStart
    "DriverScanner"="c:\program files\Uniblue\DriverScanner\launcher.exe" delay 20000
    "RocketDock"="c:\program files\RocketDock\RocketDock.exe"
    "uTorrent"="c:\program files\uTorrent\uTorrent.exe" /MINIMIZED
    .
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\run-]
    "SunJavaUpdateSched"="c:\program files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
    "Acrobat Assistant 8.0"="c:\program files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\Acrotray.exe"
    "Persistence"=c:\windows\system32\igfxpers.exe
    "ToshibaServiceStation"="c:\program files\TOSHIBA\TOSHIBA Service Station\ToshibaServiceStation.exe" /hide:60
    "SmartFaceVWatcher"=%ProgramFiles%\Toshiba\SmartFaceV\SmartFaceVWatcher.exe
    "DivXUpdate"="c:\program files\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe" /CHECKNOW
    "HotKeysCmds"=c:\windows\system32\hkcmd.exe
    .
    R3 AdobeFlashPlayerUpdateSvc;Adobe Flash Player Update Service;c:\windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe [x]
    R3 MozillaMaintenance;Mozilla Maintenance Service;c:\program files\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe [x]
    R3 RSUSBSTOR;RtsUStor.Sys Realtek USB Card Reader;c:\windows\system32\Drivers\RtsUStor.sys [x]
    R3 RtsUIR;Realtek IR Driver;c:\windows\system32\DRIVERS\Rts516xIR.sys [x]
    R3 SrvHsfHDA;SrvHsfHDA;c:\windows\system32\DRIVERS\VSTAZL3.SYS [x]
    R3 SrvHsfV92;SrvHsfV92;c:\windows\system32\DRIVERS\VSTDPV3.SYS [x]
    R3 SrvHsfWinac;SrvHsfWinac;c:\windows\system32\DRIVERS\VSTCNXT3.SYS [x]
    R3 TsUsbFlt;TsUsbFlt;c:\windows\system32\drivers\tsusbflt.sys [x]
    R4 TMachInfo;TMachInfo;c:\program files\TOSHIBA\TOSHIBA Service Station\TMachInfo.exe [x]
    S1 avkmgr;avkmgr;c:\windows\system32\DRIVERS\avkmgr.sys [x]
    S1 vwififlt;Virtual WiFi Filter Driver;c:\windows\system32\DRIVERS\vwififlt.sys [x]
    S2 AntiVirSchedulerService;Avira Programador;c:\program files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe [x]
    S2 cfWiMAXService;ConfigFree WiMAX Service;c:\program files\TOSHIBA\ConfigFree\CFIWmxSvcs.exe [x]
    S2 ConfigFree Service;ConfigFree Service;c:\program files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe [x]
    S2 MBAMService;MBAMService;c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe [x]
    S2 NPF;NetGroup Packet Filter Driver;c:\windows\system32\drivers\npf.sys [x]
    S2 TOSHIBA eco Utility Service;TOSHIBA eco Utility Service;c:\program files\TOSHIBA\TECO\TecoService.exe [x]
    S2 TuneUp.UtilitiesSvc;TuneUp Utilities Service;c:\program files\TuneUp Utilities 2012\TuneUpUtilitiesService32.exe [x]
    S2 TVALZFL;TOSHIBA ACPI-Based Value Added Logical and General Purpose Device Filter Driver;c:\windows\system32\DRIVERS\TVALZFL.sys [x]
    S3 FwLnk;FwLnk Driver;c:\windows\system32\DRIVERS\FwLnk.sys [x]
    S3 MBAMProtector;MBAMProtector;c:\windows\system32\drivers\mbam.sys [x]
    S3 PGEffect;Pangu effect driver;c:\windows\system32\DRIVERS\pgeffect.sys [x]
    S3 RTL8167;Realtek 8167 NT Driver;c:\windows\system32\DRIVERS\Rt86win7.sys [x]
    S3 RTL8187B;Realtek RTL8187B Wireless 802.11b/g 54Mbps USB 2.0 Network Adapter;c:\windows\system32\DRIVERS\RTL8187B.sys [x]
    S3 TOSHIBA HDD SSD Alert Service;TOSHIBA HDD SSD Alert Service;c:\program files\TOSHIBA\TOSHIBA HDD SSD Alert\TosSmartSrv.exe [x]
    S3 TPCHSrv;TPCH Service;c:\program files\TOSHIBA\TPHM\TPCHSrv.exe [x]
    S3 TuneUpUtilitiesDrv;TuneUpUtilitiesDrv;c:\program files\TuneUp Utilities 2012\TuneUpUtilitiesDriver32.sys [x]
    S3 vwifimp;Microsoft Virtual WiFi Miniport Service;c:\windows\system32\DRIVERS\vwifimp.sys [x]
    .
    .
    --- Other Services/Drivers In Memory ---
    .
    *Deregistered* - SASDIFSV
    *Deregistered* - SASKUTIL
    .
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\svchost]
    LocalServiceAndNoImpersonation REG_MULTI_SZ SSDPSRV upnphost SCardSvr TBS FontCache fdrespub AppIDSvc QWAVE wcncsvc SensrSvc
    .
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Svchost - NetSvcs
    UxTuneUp
    .
    Contents of the 'Scheduled Tasks' folder
    .
    2012-08-12 c:\windows\Tasks\Adobe Flash Player Updater.job
    - c:\windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe [2012-05-03 06:54]
    .
    2011-11-29 c:\windows\Tasks\DriverScanner.job
    - c:\program files\Uniblue\DriverScanner\dsmonitor.exe [2011-07-20 15:22]
    .
    2012-08-10 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-2242307983-2342327517-4183189626-1000Core.job
    - c:\users\acdc\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2012-07-21 00:42]
    .
    2012-08-12 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-2242307983-2342327517-4183189626-1000UA.job
    - c:\users\acdc\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2012-07-21 00:42]
    .
    2011-11-29 c:\windows\Tasks\Registry Reviver-acdc-Startup.job
    - c:\program files\ReviverSoft\Registry Reviver\RegistryReviver.exe [2010-11-21 08:48]
    .
    2011-11-29 c:\windows\Tasks\RegistryReviver-acdc-Startup.job
    - c:\program files\ReviverSoft\Registry Reviver\RegistryReviver.exe [2010-11-21 08:48]
    .
    2012-06-27 c:\windows\Tasks\TuneUpUtilities_Task_BkGndMaintenance2012.job
    - c:\program files\TuneUp Utilities 2012\OneClick.exe [2012-05-29 14:58]
    .
    2012-06-26 c:\windows\Tasks\User_Feed_Synchronization-{A0B3C636-D0AF-498B-8D72-E0CCC0FFD977}.job
    - c:\windows\system32\msfeedssync.exe [2011-04-08 21:10]
    .
    .
    ------- Supplementary Scan -------
    .
    uStart Page = hxxp://www.ask.com/web?l=dis&o=APN10147&gct=hp&apn_dtid=^YYYYYY^YY^US&apn_ptnrs=^A6E&apn_uid=0233133754754014&p2=^A6E^YYYYYY^YY^US
    mStart Page = ${URL_STARTPAGE}
    TCP: DhcpNameServer = 190.160.0.13 200.74.121.12
    TCP: Interfaces\{CA83404D-A701-413F-8424-F5F510A61CC6}: NameServer = 200.75.0.4,172.20.0.2
    DPF: {26ACAE6F-BC95-44B4-9150-61E4D20D5C2E} - hxxp://www.onlinemania.org/psx/res1/loadgame_et.cab
    FF - ProfilePath - c:\users\acdc\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1qlmknc0.MUERAELROTOQUEZADA\
    .
    - - - - ORPHANS REMOVED - - - -
    .
    Toolbar-{bfc39e47-d643-4dc2-aa1d-61377501c844} - (no file)
    .
    .
    .
    --------------------- LOCKED REGISTRY KEYS ---------------------
    .
    [HKEY_USERS\S-1-5-21-2242307983-2342327517-4183189626-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.vcf\UserChoice]
    @Denied: (2) (LocalSystem)
    "Progid"="WindowsLiveMail.VCard.1"
    .
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\system\ControlSet001\Control\PCW\Security]
    @Denied: (Full) (Everyone)
    .
    ------------------------ Other Running Processes ------------------------
    .
    c:\program files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
    c:\windows\system32\PnkBstrA.exe
    c:\windows\system32\PnkBstrB.exe
    c:\windows\system32\TODDSrv.exe
    c:\program files\TOSHIBA\Power Saver\TosCoSrv.exe
    c:\program files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSVC.EXE
    c:\program files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSvcM.exe
    c:\program files\Avira\AntiVir Desktop\avshadow.exe
    c:\windows\system32\conhost.exe
    c:\program files\TuneUp Utilities 2012\TuneUpUtilitiesApp32.exe
    c:\windows\system32\taskhost.exe
    c:\windows\system32\conhost.exe
    c:\windows\system32\igfxext.exe
    c:\windows\system32\igfxsrvc.exe
    c:\program files\Synaptics\SynTP\SynTPHelper.exe
    .
    **************************************************************************
    .
    Completion time: 2012-08-12 00:47:21 - machine was rebooted
    ComboFix-quarantined-files.txt 2012-08-12 04:47
    .
    Pre-Run: 14.680.870.912 bytes libres
    Post-Run: 14.377.709.568 bytes libres
    .
    - - End Of File - - F5AD884965E07E2C356B605090BB9133

  • #8
    Moderador
    Avatar de @Maxfernandez
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    16.076

    Re: Alto consumo CPU, sólo corre firefox, no actualiza anti spy-malware, etc.

    Hola .

    Realice lo siguiente:

    Descargar OTL en el escritorio.
    Si tienes problemas con su descarga o ejecución lo vuelves a intentar descargar desde uno de estos enlaces:
    • Haga doble clic sobre el icono para ejecutarla.
      • Asegúrese de que todas las ventanas estén cerradas y que no se interrumpa la ejecución.
    • Marque la opción Analizar todos
    • Sombree el contenido del recuadro de abajo luego haga clic derecho con el mouse > copiar.
      Código:
      msconfig
      %SYSTEMDRIVE%\*.*
      %PROGRAMFILES%\*.*
      ping localhost /c
      ipconfig /all /c
      CREATERESTOREPOINT
    • Clic derecho con el ratón bajo la casilla Análisis Personalizados/Codigo de Reparación > Pegar
    • Haga clic en el botón Análisis Rápido/Mínimo.
    • No modifique alguna otra configuración a menos que se le indique.
    • Sea paciente, el escaneo se puede llevar un tiempo.
      • Cuando finalice la exploración, se abrirán dos ventanas con el block de notas: OTL.Txt y Extras.Txt, estos se guardan en el escritorio.
      • Copie (Editar-> Seleccionar todo, Editar-> Copiar) el contenido del archivo OTL.txt y péguelo en la siguiente respuesta.
    • Cierre la herramienta al terminar el proceso.


    Saludos.
    [email protected]


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  • #9
    Usuario Avatar de vasilizaitsev
    Registrado
    sep 2010
    Ubicación
    Chile
    Mensajes
    11

    Re: Alto consumo CPU, sólo corre firefox, no actualiza anti spy-malware, etc.

    Hola [email protected]!!

    Eché a correr OTL , con las opciones indicadas. El resultado:

    Una vez terminado el análisis el programa no me arrojó ningún reporte, en su lugar me apareció la siguiente advertencia:

    Cannot create file C:\Users\acdc\Desktop\cmd.bat.




    Estaré atento a tus indicaciones. Saludos.

  • #10
    Moderador
    Avatar de @Maxfernandez
    Registrado
    dic 2007
    Ubicación
    Venezuela
    Mensajes
    16.076

    Re: Alto consumo CPU, sólo corre firefox, no actualiza anti spy-malware, etc.

    Hola.

    Quizás hayas presionado el botón reparar en lugar de análisis mínimo. Si esto fue así tienes que repetir el paso pero haciéndolo del modo correcto. Si no fue así busca el reporte en la carpeta donde descargaste OTL.

    Saludos.
    [email protected]


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