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    Panda Antivirus

    Resumen del tema: Panda Antivirus - Hola que tal tengo otro pequeño inconveniente con mi PC y a lo mejor uds me pueden ayudar lo que pasa es que la otra vez yo trate de instalar en mi pc un paquete ...

    1. #1
      Usuario Avatar de pedro21903
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      peru
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      Panda Antivirus

      Hola que tal tengo otro pequeño inconveniente con mi PC y a lo mejor uds me pueden ayudar
      lo que pasa es que la otra vez yo trate de instalar en mi pc un paquete promocional que se llama "webespromo" que incluye el panda titanium 2006 antivirus + antispyware. Para desinstalarlo me piden que borre el McAfee y al momento de hacerlo me sale el siguiente archivo:

      A scan log file exists on your computer
      Click Yes to remove it now

      A lo que yo accedo y no pasa nada, osea no hay problema alguno
      Luego al momento de instalar el panda pues me salen los siguientes mensajes:

      Se ha producido el siguiente error en el archivo: C:\WINDOWS\System32\SYSTOOLS.DLL
      Acceso denegado
      (0 X 5)

      Se ha producido el siguiente error en el archivo: C:\WINDOWS\System32\pavipc.dll
      Acceso denegado
      (0 X 5)

      Se ha producido el siguiente error en el archivo: C:\WINDOWS\System32\PavSHook.dll
      Acceso denegado
      (0 X 5)

      Se ha producido el siguiente error en el archivo: C:\WINDOWS\System32\TpUtil.dll
      Acceso denegado
      (0 X 5)

      Se ha producido el siguiente error en el archivo: C:\WINDOWS\System32\cpoint.sys
      Acceso denegado
      (0 X 5)

      y para cada mensaje salen tres opciones: anular omitir o reintentar, y la única posibilidad que queda es la de omitir y al finalizar la instalación y al tratar de iniciar el antivirus, sale un mensaje que dice que no se pude iniciar el programa:

      Error al iniciar la aplicación porque no se encontró pavipc.dll.
      La reinstalación de la aplicación puede solucionar el problema

      Luego sale el siguiente mensaje que debo hacer lo siguiente : “Reinstalar la librería de comunicaciones (LSP)”
      Pero al hacerle clic no ocurre nada

      Además al momento de desinstalarlo, ocurre un error y no lo borra completamente saliendo el siguiente mensaje:

      Excepción no identificada
      Número de error: 0X80040707
      Descripción: Fallo en la llamada a la función DLL:UNINSTAL:Uninst
      La instalación va a finalizar

      Al punto de no poder volver a reinstalar el McAfee porque dice que aun persiste el Panda Antivirus. Al punto que he tenido que pasar el regseeker para desintalar algunos de sus componentes para poder instalar el McAfee. Tuve que borrar la carpeta de Panda de la carpeta de “Archivos de Pograma” para que finalmente no afecte la instalación del McAfee.

      Ahora el problema es que en el centro de seguridad de windows sale que mi firewall es de panda y no se como desintalarlo para que solo quede el serverpack 2 de windows y por ese motivo no puedo iniciar programas como el kazza o el emule u otros que requieren la aprobacion de panda firewall . No se como puedo borrar el firewall de panda y eso porque se muy bien que no he borrado completamente de mi PC el paquete de Panda

      porfavor me pueden ayudar a eliminarlo ?

      Se los agradezco de antemano

      Atte.
      Pedro

    2. #2
      Usuario Avatar de Reyelbebe
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      feb 2006
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      Re: Panda Antivirus

      En la carpeta archivos de programa elimina todo lo referente al programa "Panda" si algo no se deja eliminar prueba con "killbox", cerrando los procesos en el administrador de tareas y si es posible con regseeker, regclean, fix registry, etc, cualquier programa para limpiar el registro. Normalmente esto debes hacerlo despues de eliminar el programa y tomando en cuenta a veces la eliminación de este tipo de archivos puede provocar el mal funcionamiento del ordenador. De todas formas prueba las siguientes claves que sirven para eliminar del registro algunos restos de los programas (despues de que hayas desistalado el panda y eliminado sus carpetas de archivos de programa):

      reg delete HKCU\Software\MiPrograma /ve /f

      reg delete HKCU\Software\MiPrograma /v DirectorioInicio /f

      reg delete HKCU\Software\MiPrograma /va /f

      reg delete HKCU\Software\MiPrograma /f

      reg delete HKCU\Software\MiPrograma\Subclave /f

      Estas claves se ponen en inicio, ejecutar y aceptar. En donde dice "miprograma" ponle en nombre de "panda" y/o la empresa propietaria del mismo software. Tambien en inicio, ejecutar puedes poner "regedit" sin las comillas y aceptar (se va abrir el registro), en edicion, buscar (control+b) pones los mismos nombres de "panda" y/o el nombre de la empresa de software que elebara el mismo y eliminas lo que salga, das en clic en buscar siguiente (F3) y así hasta que ya no encuentres nada.

      Saludos.

    3. #3
      Usuario Avatar de pedro21903
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      Re: Panda Antivirus

      Hola como estas, muchas gracias por responderme, hice lo q me dijiste, pero al pasar el regseeker y al borrar todas las entradas de panda, y al volver a poner en buscar las entradas de panda pues volvian a salir de nuevo
      a pesar q ya las había borrado, no se por qué, es decir volvían a salir d apesar de q ya las había borrado.
      luego puse regedit en "ejecutar" y borre las entradas q me dijiste y en ves de poner "Mi programa" puse "Panda" :

      reg delete HKCU\Software\Panda /ve /f
      y así con todas las demas entradas

      y luego busque en el registro de la compu y seguían saliedno entradas de panda y del panda firewall y también las borre, pero mi pc sigue detectando la presencia del firewall de panda, y sigo con el mismo problema

      Agradecezco mucho tu interés y porfas a ver si me responde de nuevo

      Muchas gracias
      ATTe
      Pedro

    4. #4
      Usuario Avatar de Reyelbebe
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      Re: Panda Antivirus

      Por eso no me gusta el panda por mal antivirus y lo complicado que es para quitarlo del sistema (en ambas cosas se parece al Norton, además que alentan demasiado al ordenador.

      ¿Ya buscaste en la red las herramientas para eliminar dicho programa?, búscalas, sólo dedes poner desinstalar panda (más la version) o uninstall panda xxxxxxxxxx. Yo así me decise del Norton 2004 sin tener que formatear y volver a instalar. Hay otros programas muy buenos para el registro, incluso mejores que el regseeker como los es el regclean, el regfix, regdoctor y el TuneUp Utilities 2006 entre muchos otros. Estoy seguro que más de alguno te va a servir, sobre todo el TuneUp Utilities 2006 que es muy bueno, aunque espero halles las herramientas que te digo arriba y que van directamente
      al grano.

      Saludos.
      Última edición por Reyelbebe fecha: 18/07/06 a las 03:38:43

    5. #5
      Usuario Avatar de pedro21903
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      Alegria Re: Panda Antivirus

      Hey buen dato, puse en google "desintalar panda titanium 2006 antivirus antispyware" e hice clic en el primer link que me lleva a la siguiente pag:
      http://www.pandasoftware.com/spain/soporte/ficha.aspx?id=22504&IdIdioma=1
      Ahi sale que debo de bajarme un programa que se llama: "UNINST_v1011" y ponerlo en el escritorio. al hacerle doble clic me salio una pag de ms-dos y tenía q apretar la letra "y" y luego solo tenía q reiniciar y se salio el panda por fin de mi compu

      MUCHAS GRACIAS por el consejo y por tu interés.

      Atte.
      Pedro

    6. #6
      Usuario Avatar de Johnny Marín.
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      Panda Antivirus

      Exacto solo solo debes poner descargar desinstalador generico de panda y te va a llevar a la pagina de descarga cuyo archivo tienes una clave la cual es "panda" lo ejecutas reinicias y listo. Libre de panda.