bueno solo como recomendacion... quita el norton (en lo personal no me gusa) y descarga algun antivirus gratis te recomendaria el nod32 o el avast los puedes encontrar en http://www.softonic.com y el programasgratis.com.....

prueba

Hola . estoy pasando el kaspersky y el ewido pero el primero es muy lento. tengo 1hora y media y apenas lleva 15%....... mientras q el otro esta a punto de finalizar. cuando finalice les envio el reporte....

aqui les pego el informe de ewido. falta el de kaspersky pero es muy lento

ewido anti-spyware online scanner
http://www.ewido.net
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Name: TrackingCookie.Atdmt
Path: C:\Documents and Settings\SHELLYS\Cookies\shellys@atdmt[2].txt
Risk: Medium

Name: Trojan.Small
Path: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\pol icies\explorer\run\\kernel32.dll
Risk: High

Name: Downloader.Delf.amb
Path: [532] C:\WINDOWS\g10148993.dll
Risk: High

Name: Downloader.Delf.amb
Path: [1724] C:\WINDOWS\g10148993.dll
Risk: High

Name: Trojan.Reboter
Path: C:\Documents and Settings\All Users\Menú Inicio\Programas\Inicio\Reboot.exe
Risk: High

Name: TrackingCookie.Yieldmanager
Path: C:\Documents and Settings\Invitado\Cookies\invitado@ad.yieldmanager[2].txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Goclick
Path: C:\Documents and Settings\Invitado\Cookies\invitado@c.goclick[2].txt
Risk: Medium

Name: Trojan.Pakes
Path: C:\Documents and Settings\SHELLYS\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\D2UXINE9\srvcfc[1].exe
Risk: High

Name: Trojan.Pakes
Path: C:\Documents and Settings\SHELLYS\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\NPS2AW6A\srvmly[1].exe
Risk: High

Name: Downloader.Delf.amb
Path: C:\WINDOWS\g10135454.dll
Risk: High

Name: Downloader.Delf.amb
Path: C:\WINDOWS\g10148993.dll
Risk: High

Name: Downloader.Delf.amb
Path: C:\WINDOWS\g12195956.dll
Risk: High

Name: Downloader.Delf.amb
Path: C:\WINDOWS\g1233874.dll
Risk: High

Name: Downloader.Delf.amb
Path: C:\WINDOWS\g1248675.dll
Risk: High

Name: Downloader.Delf.amb
Path: C:\WINDOWS\g13396993.dll
Risk: High

Name: Downloader.Delf.amb
Path: C:\WINDOWS\g14598992.dll
Risk: High

Name: Downloader.Delf.amb
Path: C:\WINDOWS\g1715656.dll
Risk: High

Name: Downloader.Delf.amb
Path: C:\WINDOWS\g17820234.dll
Risk: High

Name: Downloader.Delf.amb
Path: C:\WINDOWS\g19021110.dll
Risk: High

Name: Downloader.Delf.amb
Path: C:\WINDOWS\g2921641.dll
Risk: High

Name: Downloader.Delf.amb
Path: C:\WINDOWS\g3637911.dll
Risk: High

Name: Downloader.Delf.amb
Path: C:\WINDOWS\g3654665.dll
Risk: High

Name: Downloader.Delf.amb
Path: C:\WINDOWS\g3678950.dll
Risk: High

Name: Downloader.Delf.amb
Path: C:\WINDOWS\g5090760.dll
Risk: High

Name: Downloader.Delf.amb
Path: C:\WINDOWS\g5097980.dll
Risk: High

Name: Downloader.Delf.amb
Path: C:\WINDOWS\g6291757.dll
Risk: High

Name: Downloader.Delf.amb
Path: C:\WINDOWS\g6299648.dll
Risk: High

Name: Downloader.Delf.amb
Path: C:\WINDOWS\g7490861.dll
Risk: High

Name: Downloader.Delf.amb
Path: C:\WINDOWS\g7503098.dll
Risk: High

Name: Downloader.Delf.amb
Path: C:\WINDOWS\g8343527.dll
Risk: High

Name: Downloader.Delf.amb
Path: C:\WINDOWS\g8945242.dll
Risk: High

Name: Not-A-Virus.Hoax.Win32.Renos.dw
Path: C:\WINDOWS\system32\components\flx5.dll
Risk: Low

Name: Not-A-Virus.Hoax.Win32.Renos.dw
Path: C:\WINDOWS\system32\pmnqguh.dll
Risk: Low

Name: Trojan.Agent.vg
Path: C:\WINDOWS\system32\winblr32.dll
Risk: High

Name: Trojan.Pakes
Path: C:\WINDOWS\Temp\win1C9.tmp.exe
Risk: High

Name: Trojan.Pakes
Path: C:\WINDOWS\Temp\winA5B.tmp.exe
Risk: High

no les puedo enviar el informe de kaspersky porque no puedo abrirlo...

no puedo enviarles el informe del otro antivirus online ya que es demasiado largo... aqui les envio el del ad aware se.

Hola, adacelis.

Realiza los siguientes pasos:

Actualiza tu sistema operativo en WindowsUpdate. Esto es muy importante para que tu sistema no tenga ninguna vulnerabilidad que ya haya sido corregida.

1.- Deshabilita el Restaurar Sistema

2.- Activa la opción Ver Archivos Ocultos

3.- Reinicia en Modo a Prueba de Fallos

4.- Sin reiniciar, busca y elimina estos archivos, si no se dejan eliminar descarga el programa "Killbox" y sigue las indicaciones del mensaje, copia y pega los archivos para que los elimine al reiniciar.

C:\WINDOWS\g7490861.dll

C:\WINDOWS\g7503098.dll

C:\WINDOWS\g8343527.dll

C:\WINDOWS\g8945242.dll

C:\WINDOWS\system32\components\flx5.dll

C:\WINDOWS\system32\pmnqguh.dll

C:\WINDOWS\system32\winblr32.dll

C:\WINDOWS\Temp\win1C9.tmp.exe

C:\WINDOWS\Temp\winA5B.tmp.exe

C:\WINDOWS\g6299648.dll

C:\WINDOWS\g6291757.dll

C:\WINDOWS\g5097980.dll

C:\WINDOWS\g5090760.dll

C:\WINDOWS\g3678950.dll

C:\WINDOWS\g3654665.dll

C:\WINDOWS\g3637911.dll

C:\WINDOWS\g2921641.dll

C:\WINDOWS\g19021110.dll

C:\WINDOWS\g17820234.dll

C:\WINDOWS\g1715656.dll

C:\WINDOWS\g14598992.dll

C:\WINDOWS\g13396993.dll

C:\WINDOWS\g1248675.dll

C:\WINDOWS\g1233874.dll

C:\WINDOWS\g12195956.dll

C:\WINDOWS\g10148993.dll

C:\WINDOWS\g10135454.dll

[532] C:\WINDOWS\g10148993.dll

[1724] C:\WINDOWS\g10148993.dll

5.- Pasa estas herramientas:

- Ad-Aware 1.06 SE Personal

- Disk Cleaner para limpiar cookies y temporales

- RegSeeker para limpiar el registro de Windows y su manual pasalo varias veces hasta que ya no te salga nada para eliminar.

6.- Reinicia el pc

- Instálate el SpywareBlaster 3.4 manual

7.- Analiza los siguientes archivos con VirusTotal y nos pegas el reporte que te generen:

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\pol icies\explorer\run\\kernel32.dll

C:\Documents and Settings\All Users\Menú Inicio\Programas\Inicio\Reboot.exe

8.- Pasa dos de estos antivirus online (ewido y kaspersky preferentemente) y nos comentas si te detectaron algo o no. Si hay algo que te detecten nos pegas el reporte que te generen.

9.- Comprueba los resultados y nos comentas como está el pc.

De preferencia, imprime las indicaciones para que se te haga más fácil seguirlas.

Saludos
Reitxelle

hola.... no se como usar el virustotal .... coloco el nombre del archivo arriba y tiene mas de 20 min pegados diciendo uploading file.. please wait... debo esperar tanto o estoy haciendo algo mal??

no se usar ese programa de virus total

Hola, Adacelis.

Según lo que ocupe el archivo y la cantidad de personas que estén usando el servicio tarda más o menos, ya que, cuando una persona envía un archivo, se pone en cola de espera (primero van los que están delante de ti).

Si los archivos ocupan menos de 2MB también puedes usar el VirusTotal que hay al final de este enlace.

Nos comentas

Saludos
Reitxelle