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    No puedo activar proteccion en tiempo real en ningun antivirus

    Resumen del tema: No puedo activar proteccion en tiempo real en ningun antivirus - Hola amigos, les comento mi problema, va el problema en realidad ocurre en la PC de mis primos, que cada que voy a la casa la "arreglo" sacandole la infinidad de virus y toolbars que ...

      
    1. #1
      Usuario Avatar de Kajjin112
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      Malware No puedo activar proteccion en tiempo real en ningun antivirus

      Hola amigos, les comento mi problema, va el problema en realidad ocurre en la PC de mis primos, que cada que voy a la casa la "arreglo" sacandole la infinidad de virus y toolbars que tienen cada vez que voy.
      Resulta que esta vez voy por un tema de que no conectaba internet (es la 3 o 4 vez que les pasa). El problema eran servicios deshabilitados. No podia tener acceso a services.msc, por lo cual tuve que activar los servicios desde msconfig. Bueno esto es lo que hago siempre que no tienen internet, y luego un analisis durante el arranque con el avast free 6. Cuando voy a abrir el avast me dice que el programa habia sido detenido, por lo cual los escudos tenian estado desconocido y no se podia actualizar. Entonces decidi hacer un analisis durante el arranque. La PC no lo realizo, como si no hubiera guardado la configuracion de la clave RunOnce. Hoy decidi pasar norton power eraser, incluido el scan de rootkis que necesita reiniciar el sistema, pero tampco se ejecuto. Entonces realize un scan bajo windows sin analisis de rootkit, y me encontro una amenaza en los hosts. Yo les estoy manejando la PC por TeamViewer. Malwarebytes ya elimino 15 malwares, como ya dije norton power eraser borro un malware en el archivo hosts. Me olvide de aclarar que antes de realizar el scan con norton PE, saque avast con la herramienta de eliminacion, reinstale y el problema seguia. Desinstale con revo uninstaller el avast e intale avira. Ocurrio el mismo problema. La verdad he buscado bastante en la web pero no encontre una respuesta concreta. Ademas no hay puntos de restauracion como para devolver el equipo a un estado anterior (este supuesto malware lo habia deshabilitado). Ya no se que hacer para poder arreglar esto, lo unico que me queda es formatear, pero tienen millones de fotos y videos por lo cual me tardaria muchisimo en hacer backups. Espero que puedan ayudarme, y desde ya gracias.


      EDITO: Recien se reinicia la maquina, se abrio la ventana de Norton Power Eraser y el virus de hosts fue eliminado, y el problema del antivirus se soluciono. Ahora mi duda, como hago para que el virus no "reaparezca"? porque cada vez uqe voy tienen el mismo problema, yo creo que deben estarles manejando la pc remotamente.

      EDITO: Reiniciando nuevamente el sistema el problema reaparecio, ya no se que hacer!
      Última edición por Kajjin112 fecha: 21/02/12 a las 00:19:18

    2. #2
      Usuario Avatar de sara_mur
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      Re: No puedo activar proteccion en tiempo real en ningun antivirus

      Has escaneado el pc en modo normal o a prueba de fallos?

    3. #3
      Usuario Avatar de Kajjin112
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      Re: No puedo activar proteccion en tiempo real en ningun antivirus

      En ambos, y ni siguiera ComboFix me ha dado resultado. Estoy buscando info y a los que les ha entrado este virus tambien se les dificulto muchisimo para sacarlo, es mas algunos tuvieron que reinstalar el so y otros dicen que se instala en el BIOS. Ya no se que hacer!

    4. #4
      Usuario Avatar de Kajjin112
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      Sonrisa Re: No puedo activar proteccion en tiempo real en ningun antivirus

      Solucione el problema formateando la PC y reinstalando Windows, luego frize el disco duro con Deep Freeze. Pueden dar el tema por solucionado.